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文档简介
奥狮传媒的电商营销策略传统家电行业制造商方太于2014年11月27荣获“易观之星”电商体验式大奖,这是本次易观互联网创新大会电商类的唯一奖项。在几年前,传统家电行业制造商能够获得易观之星电商体验式大奖是不可想象的,但是如今方太做到了。今天通过几个案例,我们来看看方太是如何携手奥狮做到从传统广告到电商推广的完美转型。电商推广致胜之处:重在体验据了解,方太认为电商已经成为企业营销的标准配置,而面对日益同质化的竞争对手,方太的致胜之处应该重在体验,因此方太携手长期专注于电商广告服务及数字整合营销研究的奥狮传媒,分别面向大众(细化后的用户群体,如全职太太)和精众(对品牌有极高忠诚度的消费者)推出了独一无二的体验式营销战略:味爱告白体验式营销在大众群体中,奥狮传媒为方太电商特别打造了一场味爱告白营销活动。打开方太的味爱告白首页,消费者能够处处感受到美食与爱的交融。在该网站,用户可在味爱秘籍中学习如何制作美食来告白,可在味爱分享中通过视频、漫画、图文等方式分享自己制作的美食,也可以在味爱课堂中,互相交流、讨论对美食与爱的感悟。面对精众,方太电商的体验式营销更为直接。2013年7月18日,方太电商以报名抽选网购消费者的方式展开了为期三天的品质之旅活动,在专业向导陪同下,顾客们参观了方太顶级厨电馆、淘宝大厦、方太总部,零距离接触了方太。“一棵树的梦想”:3D打印“万人一树”而在今年双十一期间,方太电商联手奥狮数位又打出了绿意盎然的另外一张体验式营销牌。今年双十一,方太电商发起一棵树的梦想绿色网购行动,承诺拿出一部分双十一销售基金种一万棵树,并发起绿色签名行动,通过3D打印技术做成万人一树艺术品赠送给获奖网友。另外还将抽取一部分顾客亲自前往位于西安礼泉的方太公益林基地养护树木。高端营销=情感实现+高尚人性 方太电商总经理李涛说,一年多来,通过对体验式营销的坚持和努力,方太满足了消费者在功能需求之外的情感利益,拉长了网购过程,延长了品牌为顾客带来的服务时间,让消费者与品牌的接触更为真实,也更为紧密。比如,通过品质之旅,方太在家电行业内第一次为消费者提供了体验网购产品、感受电商平台、了解发货和售后流程的机会。李涛认为,更为高端的营销体验是情感实现和高尚人性的结合,因此方太推出的体验式活动,比如味爱告白、一棵树、爱妻日等都是以付出和感恩、社会责任、爱和家庭为出发点和落脚点。方太相关负责人表示,获得最佳电商体验创新奖是业界对方太长期以来不遗余力的推动体验式营销战略的一种肯定。未来,服务伙伴奥狮数位仍将更加肯定的支
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