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密班级学号封姓名线武汉市旅游学校2015-2016学年度第一学期期末考试试卷(a卷)年级:课程名称:民航旅客运输命题人:刘晓蕾审 题 人 :题号一二三总分得分得分评分人一、填空题(每题 2 分,共 20 分)1、1949 年 11 月 2 日,成立,揭开了我国民航事业发展的新篇章。2、国际民用航空运输管理机构包括icao 和 iata 。 icao 代表iata 代表。3、退票分为和两种。4、团体旅客是指同一组织的人数在,航程、乘机日期、航班相同,并支付相同团体票价的旅客。5、病残旅客包括、。6、免费行李额头等舱为公斤。7、历史上的第一部国际航空法典。精品资料8、根据国际标准化组织的规定,经过0 时区的格林尼治天文台的时间为。9、货币代号人民币为,欧元为,澳币为。10、是空运企业用以支付与旅客运输有关费用填开的一种有价凭证,简称 mco ,全称 miscellaneous charges order。得分评分人二、简答题(每题 10 分,共 40 分)1、民航运输的特点?( 10 分)2、旅客运送的基本流程?(10 分)3、行李的种类?( 10 分)4、判断下列航班的方向性代号。( 10 分)rek ams nyc lax hkg得分评分人三、计算 题(共40 分)精品资料1、某旅客旅行航程为sha(上海) wuh(武汉)urc (乌鲁木齐),上海武汉由东航承运,武汉 乌鲁木齐由南航承运,均按60 折购票,旅客开始旅行前提出退票,应收多少退票费?sha wuh 1260.00 元, wuh-urc 2050.00元。(10 分)注:航班规定离站时间前:东航 70 折60 折(含)票价,按票面价20% 收取退票费;南航 60 折40 折(含)票价,按票面价50% 收取退票费。2、旅客自上海至北京旅行,申报一件行李,价值为6000元人民币,重量为10 公斤。上海北京经济舱客票票价为 1000 元。计算逾重行李费和声明价值附加费。 (15 分)3、航班 ba027 ,2015 年 12 月 15日 21:30 从英国伦敦起飞, 2015 年12 月 16 日 17:30到达香港,请计算该航班的起飞时间。(15 分)注 : 伦 敦 : gmt香港: gmt+8线密封密班级学号姓名封线精品资料密封线精品资料您好,欢 迎您阅 读我的 文章, 本 word 文档可 编辑修 改,也 可以直 接打印 。阅读 过后, 希望您 提出保 贵的意 见或建 议。阅 读和学 习是一 种非常 好的习 惯
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