保安一日工作程序.docx

保安人员一日工作程序1、接班人员7：30到达工作岗位，穿着要求：着装得体，干净整齐，下身不准穿短裤、拖鞋，上身不准穿跨栏背心,不准留胡须，保持良好形象。2、交班人员7:308:00打扫院内、楼内卫生。清扫院内，无落叶、碎纸等杂物垃圾，无卫生死角；夏天雨后及时处理院内积水；冬天及时清除积雪。办公楼内一层至三层走廊、大厅、楼梯台阶，每天清扫，每两天拖布拖洗一次，每天清理花池内垃圾。卫生间每天先清扫后，用拖布拖洗。清理纸篓，无纸、渍残留。（按垃圾车清运时间）一至三层卫生桶每天清理，每两天清洗一次，无污渍残留。门厅内花卉，每天喷洗叶面，按养护规定时间浇水。3、接班人员每天7:407:50在保安室门口站立，迎接公司领导和员工上班。第一次遇见领导、领导车辆出入大门时要即刻站立目送，见面时要礼貌问好，总好。4、8：00交接完毕后，接班人员开始履行职责，交班人员自行离开，如有特殊情况推迟下班。工作交接内容：值班期间的可疑情况及处理程度，你认为下一值班中必须注意的问题和细节。5、值班人员8:00拖布拖洗洗手间。地面保持无污渍，热水器箱体洁净，水槽无污物。6、保安人员可在保安室内值守（室内靠窗，正面直视窗外），但必须每小时正点巡视一次（5分钟）（8:00,9:00,10:0019:00）。巡视路线：东侧车棚院内车辆办公楼一楼走廊口二楼走廊口三楼走廊口。看，有无可疑人或事；听，水管、电路等有无异响；说，巡查可疑情况及时与办公室汇报沟通。（办公楼内二层、三层巡视必须到摄像范围内！）（1）外来人员、车辆进入公司必须询问、登记，询问内容（要礼貌用语）：请问您找谁（或哪个部门）？办什么事？请问您已经预约了吗？你贵姓？然后内线电话联系相关部门或人员，确认无误后，引导进入公司；如果不方便接待或相关人员不在公司，与来访人员说明理由，并请其再联系预约或离开。接打电话要礼貌用语：接电话首先问好：“喂，你好”打电话首先问好：“喂，你好总（经理）”然后说明具体情况，表述内容要言简意赅，用最少的话语表达重点意思。（2）严禁推销人员等无关人员进入公司院内。（3）公司物品外运要经办公室准许，无办公室准许不准放行。7、车辆管理：引导车辆停放，禁止占用1号（董事长车辆）停车位；引导在其他停车位或院内东侧停车，车库门前禁止停车。如果院内却无停车位置，请司机停放到公司外。8、中午下班后，12:00按正常巡视一次，重点巡视清理办公楼内非本公司人员、各办公室门上锁；东侧车库门，上锁；院内汽车玻璃是否关闭；院内零散停放车辆是否上锁等。9、12:05分准备午餐，在保安室用餐。用餐结束，每天打扫小伙房，用具整齐，无污渍，室内无乱摆乱放东西，打扫完毕后锁门。10、14:20（冬季为13:20，春秋季为13:50，时间视季节上班时间做调整，下同）整理着装。14:2514:35在保安室门口站立，迎接公司领导和员工上班。11、员工下班后，18:35对公司全部区域进行巡查，各办公室锁好门，关好窗；东侧车库门，上锁；院内汽车玻璃是否关闭；院内零散停放车辆是否上锁等（不上锁、乱停乱放车辆先行停放车库，并汇报办公室，办公室按制度处理，罚款作为奖励）。如有加班人员，要在其加班结束后及时巡查办公楼并检查是否锁好门，关好窗。下班后，院自动门关至单人通过即可。12、18:45准备晚餐，在保安室内进餐。13、霓虹灯、院内路灯开、关时间：夏季：20:00至22:00冬季：18:00至22:00春秋：19:00至22:00雨、雪天气除外；东侧车库门口灯除外。14、夜间值守人员每两小时巡视一次（21：00，23:00，5:00）。路线：办公楼北侧正面东侧车库。15、每日早6：00打开院大门，关闭东侧车库门口灯，梳洗。16、6：30每天打扫保安室内卫生，要求：物品、用具摆放整齐，床铺被褥等叠放整齐，地净窗明，桌面、电视机表面等洁净无尘、无杂物，室内无乱接、乱搭、乱挂现象，室内无异味。17、7:00就近买早餐，在保安室进早餐。18、7:30整理着装，按第1、2条规定打扫卫生、交接班。19、其他：（1） 交接班、外来人员要有书面记录。（2） 换班要经办公室准许，临时有事外出要经办公室准许，提前安排好顶班人员或办公室派人短时兼管。（3） 院内花草修剪每季度1号安排修剪一次。（4） 会议室卫生、维修等应急性任务服从办公室安排。（5）每周一8:10例会，学习工作程序。保安人员违反工作程序奖惩措施一、激励：1、根据月度工作情况，无违纪行为、无处罚的，视情况奖励20100元。2、作出特殊贡献的，享受企业制度管理人员奖励措施。二、处罚：1、到岗迟到，10分钟以内处罚10元，10分钟以上半小时以内处罚30元，未经准许擅自换班、外出，发现一次处罚50元。脱岗发现一次处罚30元（无特殊情况5分钟不在保安室值守）。2、机关上班时间不准看电视，否则发现一次处罚20元。3、发现无关人员进入办公楼或未登记未事先与公司相关人员联系擅自进入办公楼的，每人次处罚20元。4、各卫生区不整洁，有明显垃圾或清理不彻底的，发现一处处罚5元。5、1号车位被占用，发现一次处罚50元。6、车库门前停放车辆，发现一次处罚20元；车辆停放影响通行，发现一次处罚20元。7、车辆乱停乱放（摩托车、电动车、自行车停放在东车库或整齐放在院门内西北墙角），每发现一辆处罚10元。8、照明灯、霓虹灯不按时开关，发现一次处罚10元。9、花卉未按时浇水或养护，发现一次处罚10元。10、顶撞办公室管理人员，或对安排应急性工作态度不积极，有怠慢、谩骂行为的，发现一次处罚100元。11、值班期间在保安室内（组织）聚众游戏，打扑克、玩麻将、聚餐饮酒等，发现一次处罚200元，赌博发现一次扣罚当月工资并辞退。12、巡视期间，本