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文档简介
团队合作的重要作用 三只老鼠一同去偷油喝,它们找到了一个油瓶。为了喝到油,他们商量,让一只老鼠衔着另一只老鼠的尾巴,这样吊着轮流喝油。不知道什么原因,油瓶倒了,惊动了主人,主人吆喝着追了出来,三只老鼠吓得仓皇出逃跑了。 最下面的老鼠说:“我们没喝到油,主要是第二只老鼠抖动了一下,才导致我推到了油瓶。”第二只老鼠说:“我是抖动了一下,但责任在上面那只老鼠,它被什么惊吓了,浑身抽搐着,才导致我的抖动。”上面那只老鼠说:“我好像听见门外有猫叫声。” 团队作为一个合作组织,它的健康运转有赖于员工的良好协作、部门的协调配合。随着社会化大生产时代的到来,团队的规模越来越大,内部分工越来越细,为了保证部门和员工都能围绕团队的目标和意愿进行,就必须要求部门与员工具有强烈的协调意识。 “谁都不是一座岛屿,自成一体;每个人都是广阔大陆的一部分。如果海浪冲刷掉一个土地,欧洲就少了一点;如果一个海岬,如果你朋友或你自己的庄园被冲掉,也是如此。任何人的死亡都使我受到损失。因为我包孕在人类之中。所以别去打听丧钟为谁而鸣,它为你敲响。” 这是著名作家海明威在他的著作战地钟声的扉页上,引用的美国诗人约翰.堂恩的一首诗。 尽管这仅是一首诗,却深切的反映了一个团队、一个组织、一个单位里,部门与部门、员工与员工之间的关系不是脱节、孤立的,而是相互依存、相互影响、相互联系的关系。 处理好团队合作中部门与部门、员工与员工之间的关系,对于形成组织系统的合力,产生力量的组织关系甚大。殊不知,在很多团队中,他们不是齐心协力、相互配合,而是各自为阵,缺乏协调。比如在工作中遇到麻烦或遇到失误后,部门之间、员工之间不是从自身找原因,而是相互推诿,相互扯皮,在面对利益的时候,便蜂拥而上,争抢不休,没有一点协作与大局意识。 一些部门、一些员工,他们抱着“各扫自家门前雪,莫管他人瓦上霜”的心态,仅从自己的利益出发,限于门户之见,不能从小我中超越出来,不能从整体角度考虑,因而使团队缺乏协作犹如一盘散沙,团队的利益得不到充分保证。当团队的利益得不到充分保证的时候,部门和个人的利益又怎能实现? 部门与部门之见是否协调,员工与员工之见的关系是否融洽,反映着一个团队运转是否有序,管理是否高效。很难想象,一个在利益前面就争,在功劳面前就抢,在困难面前就躲,在过时面前就推的团队,是一个管理精良、作风优良的团队。 成功的管理者,最在意、最强调的是团队的协作精神、协调意识,他们无时不刻注重对部门、对员工的引导,对他们协作精神的培养。 要做到这一点,管理者一方面要营造出一种团队向上,积极和谐的组织文化、团队文化氛围,把这种文化纳入战略管理的高度予以研究。另一方面要加强部门之间、员工之间的沟通,从目标上、思想上和信念上
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