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文档简介
精选优质办公范文医院执业工作总结20XX年,在市卫计局领导的正确领导和支持下,经全院职工共同努力,医院通过调整工作思路,并采取内强管理、外树形象,加强宣传、扩大影响,加强对贫困弱势群体的救助力度等措施,以增强竞争实力。通过这一系列的举措,医院终于摆脱了困境,并在以下几方面取得了一定的成绩,为后续的发展打下了良好的基础。一、完善各项制度,强化了内部管理。以科室自主管理为模式,以考核监督为手段,严格遵循按劳取酬,奖勤罚懒的原则,实行绩效工资制。并逐步完善人事制度、医疗质量评比制度、服务质量评比制度、财务管理制度、后勤管理制度和药品管理制度等等。重抓制度落实,做到工作到岗,责任到人,确保了医院各项工作良性运转。二、加强医疗、服务质量管理,确保了医疗安全。提高医疗质量,加强与外技术交流,引进先进技术,定向培训人才,定期举办业务学习及业务考试,在医院内部树立良好的学习风气,以不断提高整体医疗水平。并强化岗位责任管理,实行24小时医生值班制、三级查房制、会诊制、床位包干管理制等等。以消除安全隐患,杜绝了医疗事故及重大医疗安全事件发生,故全年未发生一起医疗事故及重大医疗安全事件。另树立职工信守病人至上的服务理念,切实开展“以病人为中心”活动。全面实行服务质量考核评比制度。并推行“全病程跟踪服务”,从病人入院、住院、出院、到在家巩固治疗,实行包干服务。不断提高医院声誉,增强医院竞争力。三、加强宣传力度,广泛拓展业务,增加了效益。目前我院开设病床100张,设有精神科、中医科、医学影像科、医学检验科、X线诊断专业、全科医疗科。我们抓住医疗卫生改革的机遇,及时调整工作思路。以政策为支撑,不断拓展业务渠道。今年我们敦促民政部门召集财政、公安、城管等部门,召开了关于加强对流浪精神病人实施救助的专题会议,此举即为医院增加业务收入200余万元。另一方面加强与乡镇卫生院的联系,掌握了全市病人分布、发病现状、联系方式等情况,并发动乡村医生为我们广泛宣传,使宣传工作更为便捷、直观,很好的拓宽了病源,使医院住院病人逐渐增多。并与各厂矿单位签订了相惠协议,给予其单位职工优惠,以广泛的吸纳病源。同时在业务开展过程中,我们始终秉着救济解困的服务理念,大力发挥“精神病救助协会”的功能,对贫困患者实行一定的减免政策。这样一来,医院声誉不断提高,业务不断得以拓展。20XX年全年收入达到1320余万元,较上年度增加了186余万元,取得了历史性突破。经济效益和社会效益实现了双丰收。四、强化内部结构,加强了从业人员管理。为充分发挥医院内部人力资源的效能,调动全体职工积极性,提高医院整体实力,杜绝人浮于事的现象,医院以“以人为本、保持稳定、构筑和谐社会”的思想为指导,实行“因才施用、按能派岗”策略,科学配置岗位,激发职工忧患意识,促使职工积极上进。充分发挥每个职工的潜能,确保医院各项工作稳步推进。目前医院职工总数为78人,其中卫生技术人员数52人,其他技术人员数17人,行政后勤人员数9人。有主治中医师1人;主治西医师2人,住院西医师6人,助理医师9人;西药剂师1人;检验士1人;主管护师1人,护师22人,护士8人,护理员3人; 其他初级卫技人员2人;会计员1人。总结过去,展望未来,在既往工作中,通过全体职工的共同努力,虽然取得了可喜的成绩,但是医院毕竟“船”小难以抵御风浪,发展中仍难摆脱种种困扰。人员结构不合理,专业技术水平相对偏低,人员严重超编,以致严重影响着医院的发展。
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