舒城县杏林医院员工绩效考核管理制度.doc

杏林医院员工绩效考核制度第一章 总则第一条、 为了最大限度地激励员工发挥个人潜能，提高员工的工作绩效，进而提高医院的整体效益。并为员工薪酬、职务调整和能力开发提供科学、合理的依据，特制定本制度。第二条、 本制度适用于舒城县杏林医院所有在岗职工。第三条、 由院领导办实施本院在岗职工的考核工作。第二章 原则第四条、 一致性：在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有大的变化。第五条、 客观性：考核要客观的反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差。第六条、 公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。第七条、 公开性：员工要知道自己的详细考核结果。第三章 考核的内容及方法第八条、员工考核的具体内容：员工考核内容分两部分，第一部分根据各部门各个岗位的职责及胜任要求，确定影响本岗位绩效的关键指标（KPI），并给出相应的定量数值，其考核权重占该员工季度考核的70%。第二部分为员工工作的行为及能力指标，为非定量指标，为普通员工考核的共性评估指标，占该员工季度考核的30%。第九条、绩效考核的方法1 考核内容的制订：统一由人力资源科制定，院领导办批准。2 考核时间：普通员工的考核时间为下一季度的第一个月的第一个星期，五个工作日内完成考核资料统计。3考核实施：临床及医技科室的考核由各科室负责人组织实施，其中护理员工的考核由各科室护士长组织实施，其他职能科室的考核由人力资源科组织实施。4考核结果：各类人员的考核结果都将作为其奖金分配、晋职晋级、在职培训、评选先进的主要依据。5考核管理：人力资源科在院领导办的领导下，负责制订考核的相关政策及方法；协助、指导各部门实施考核；汇总、分析考核结果；建立员工的考核档案。4员工绩效考核表考核期限：从 年 月 日到 年 月 日 被考核人： 所在部门： 岗位名称： 考核内容考核结果考核项目工作标准考核办法分值实际业绩考核得分1.业务水平努力提高自身业务水平得20分-不仅能严格遵守各项规章制度，还能带头为形成良好的工作秩序而努力；得16分-能严格遵守各项规章制度，从不违反纪律；得12分-基本遵守规章制度，偶尔发生违反纪律的事件1次；得8分-不太遵守规章制度，违反纪律的事件发生2次以上；得4分-经常不守纪律、不服从命令，需要再三提醒20分2.服务态度微笑服务，提高自我道德修养得20分-不仅能严格遵守各项规章制度，还能带头为形成良好的工作秩序而努力；得16分-能严格遵守各项规章制度，从不违反纪律；得12分-基本遵守规章制度，偶尔发生违反纪律的事件1次；得8分-不太遵守规章制度，违反纪律的事件发生2次以上；得4分-经常不守纪律、不服从命令，需要再三提醒20分3.纪律性严格遵守各项规章制度得20分-不仅能严格遵守各项规章制度，还能带头为形成良好的工作秩序而努力；得16分-能严格遵守各项规章制度，从不违反纪律；得12分-基本遵守规章制度，偶尔发生违反纪律的事件1次；得8分-不太遵守规章制度，违反纪律的事件发生2次以上；得4分-经常不守纪律、不服从命令，需要再三提醒。20分4.工作积极性、主动性能积极主动地完成各项工作得20分-根据职责要求，在上级没有明确任务的情况下，仍能积极主动地完成本职工作；得16分-在上级领导明确任务的前提下，能够完成本职工作；得12分-需要上级领导的偶尔督促，才能完成本职工作；得8分-需要上级领导的经常督促，才能完成本职工作；得4分-即使在上级领导的经常督促下，也无法完成本职工作。30分5.配合支持度满足部门内其它岗位和部门间的服务支持需要，迅速相应、积极配合得10分-能满足部门内其他岗位和部门间的服务支持需要，且态度积极、响应迅速、配合质量较高；得8分-能满足部门内其他岗位和部门间的服务支持需要；得6分-基本能满足部门内其他岗位和部门间的服务支持需要，但响应速度有待提高；得4分-对待部门