青岛中远物流仓储配送有限公司仓库优化研究.doc

青岛中远物流仓储配送有限公司仓库优化研究学生姓名:张雪 指导教师：郝国英管理学院 物流管理专业摘要：随着经济、社会和技术的发展，仓库这个概念的内涵和外延已经发生了巨大的变化。一个好的仓库规划应当能够增加货物流量、改善物流质量、降低物流成本、提高服务水平和提供更好的工作条件。本论文通过对青岛中远物流仓储配送公司仓库的分析，找出仓库问题，如仓库布局混乱、设施设备的不完善、货位规划以及作业流程规划不规范等。运用SLP方法对其仓库区域的相互关系进行分析，确定各个区域的联系程度。并对家电产品进行ABC分类分析，确定其储存区的规划设计。对于设施设备规划，对其产品特性进行分析研究，最终确定货架、托盘及搬运设施的选择。对于储位规划，主要对其货区货架进行编号设计，从而减少仓管员拣选路径，减少其拣选时间，提高作业效率。对于作业流程，从入库、出库、拣选三个方面进行优化设计，从而提高其作业效率，减少货损、货差。本文根据青岛中远物流有限公司现状，结合所学的物流知识，对其仓库进行合理的规划设计，从而提高其作业效率、减少货损、货差，减少出、入库时间。以期在未来的工作中能够得到切实有效的运用和发挥，同时也争取能够就第三方物流仓库规划提出一些新的思路和想法。关键词：仓库布局；作业流程；货位优化；SLP方法；ABC分类Abstract：With the development of the conomy,society and technology,the warehouses connotation and extension has taken the huge placeThe good warehouse planning should Increase the flow of goods, improve logistics quality, reduce logistics costs, improve service levels and provide a better working conditions.This article is to analyze Qingdao COSCO Logistics Distribution & Warehouse Limited Companys warehouse,and find out the inside issue. Using SLP method to analyz the relationship of its warehouse area, to determine the degree contact of the area. And use ABC classification analysis method to plan its electrical appliances, to determine its storage area planning and design. Planning for facilities and equipment,analyz its product characteristics, ultimately determine the choice of shelves, trays and handling facilities.For the storage location planning,mainly number its shelves of the cargo area, thus reduce the chosen path and time, improve the opeating efficiency.For the pocesses of opeating, from storage, a library, selection three aspects to optimize the design, thus improve the opeating efficiency, reduce the damage and loss to cargo. In order to effectively work in the future. At the same time also strive to warehouse planning of third party logistics and puts forward some new thoughts and ideas.Key words: warehouse layout ; operation flow;slotting optimization;SLP method ;ABC classify1 绪论1.1本文研究目的及意义近年来我国物流发展较快，但还处于起步阶段，个体发展水平参差不齐，总体发展水平仍然落后，难以满足不断提高的市场需。求对于第三方物流企业来说，仓储是重要的组成部分，可将其视为提供部分或全部企业物流功能服务的一个外部物流提供者。而仓库是实现仓储的基本物质基础，且仓库的管理和效能直接影响了整个物流服务的效率和发展。本文希望通过对其大量相关资料的研究、领会，包括结合实际的深度调查、真实数据的处理、实践中的摸索及指导教师的教育指点，能够对企业的仓库规划提供一些建设性意见，以期在未来的工作中能够得到切实有效的运用和发挥，同时也争取能够就第三方物流仓库规划提出一些新的思路和想法。1.2国内外研究现状1.2.1 仓库布局研究仓库布局主要研究在一定约束条件下，实现操作成本、运输距离、空间利用率等指标最优化的方法，其一般被视为多变量、复杂、非线性约束优化问题，被证明属于NP-hard问题。Kusiak and Heragu(1984)认为设施内的空间布局问题普遍被视为设施布局问题，故从研究脉络看仓库布局问题的研究可看作是设施布局分析方法在仓库管理问题上的延伸。1.2.2 货位优化研究在布局确定好之后，接下来就要研究存货位置安排问题（SLAP，Stock Location Assignment Problem）以确定库存量以及库存商品的位置。在库存商品管理中，需要根据商品本身的需求特点进行货位分配。货位的分配是否合理在相当大的程度上影响着仓库内拣选效率以及人工操作流程，因此这个问题是值得深入研究的。而且对于一个企业而言，其本身存储的商品往往会有某种特征，比如季节性变化或其他趋势，因此根据商品特性进行货位规划就更加有必要。1.3 企业简介中远物流仓储配送有限公司是中国远洋物流有限公司的一级子公司，是中远系统内第三方物流业务的统一操作平台，在以上52个城市设有一级物流中心，加上其他二三级城市，已在全国100多个城市建立了70多个分拨物流中心、15个干线办事处、16个城际快运站点、200多个融资物流监管点。着眼于企业的长远发展，公司在青岛城阳区建设了12万平方米的现代化物流仓库，该项目为山东省最大的现代化物流中心。2相关理论概述2.1仓储管理的定义仓储管理，简单来说就是仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构利用所具有的仓储资源提供服务多进行的计划、组织、控制和协调的过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、经营决策、作业管理、安全管理、人事管理等一系列管理工作。2.2仓库的功能与作用2.2.1仓库的功能以系统的观点来看待仓库，仓库应该具备如下功能： （1） 储存和保管功能（2） 调节供需的功能（3） 调节货物运输能力（4） 流通配送加工的功能 （5） 信息传递功能 （6） 产品生命周期的支持功能 2.2.2 仓库的作用(1) 物品储存 (2) 流通调控 (3) 数量管理 (4) 质量管理 (5) 交易中介 (6) 流通加工 (7) 配送 (8) 配载2.3 仓库的分类按照场库的构造来分类（1）单层仓库（2）多层仓库（3）立体仓库（4）简仓（5）露天堆场按仓库的管理体制分类根据仓库隶属关系的不同，可以分为以下几类：（1）自用仓库（2）公用仓库中远物流仓储配送有限公司采用的是自建双层仓库，属于公用型仓库，为专业的第三方物流企业。3 企业现状分析3.1 平面布局问题分析青岛中远物流仓储配送有限公司仓库的利用虑不高，货物布局不够完善，储存区域规划不够合理，仓库布局单一，只是简单的对货物进行储存，仓库人员作业积极性不高，冬天比较冷夏天比较热，仓库人员没有办公区域。货物供需不平衡，旺季时造成仓库资源不够，淡季时造成仓库闲置。仓库设置二楼，主要以电梯作业，停电时作业困难，退货、出库与入库区域分割不明显，繁忙季节造成作业混乱。仓库分为上下两层，总面积可达12万平方米，但是对于如此大的一个仓库每个仓库却只设置了一个供出入货物的门和一个楼梯。如此一来每次当货物出入库时都需要行走很长一段距离，同时车辆排队长时间等待装货和卸货，延长了无价值的等待时间，最终导致作业效率低下。3.2 设施设备不完善库房设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出，对于这么大面积的仓库，每个仓库类型基本相同，只是空空的一个仓库，没有货架以及储存设施，而且仓库储存主要以堆放为主，主要存放设施就是托盘，没有其他储存设施，人工作业也比较困难，造成很多储存物资破损。货位摆放不严格，货架数量较少，仓库空间的利用效率不高。仓库内装卸搬运主要靠人力完成,装卸搬运作业效率不高。发货前的装箱工作仍然采用原始的发货方式，导致经常发错货物以及发错数量.3.3 储存问题分析现有仓库大多采取的是随机储存的策略：即按货品入库时间顺序依次存放于靠近出入口的储位。储位规划不合理，造成行走路径加长，作业效率低下。托盘储存的货品较为混乱，堆放不够整齐，使得拣货较为困难，无法达到先进先出。对于一些特殊储存的产品仓库的资质不够，对于拓展业务较为困难，储位规划不合理，使得仓库利用率较低。3.4 作业流程存在问题分析仓库作业缺乏标准化。仓库的装卸过程大都采用原始的流水作业方式，整个流程的设置以及实际人员的作业都缺乏标准化，使得各个环节的衔接难以一致，作业的时间间隔无意义的延长，不仅工作效率低下，同时物流成本有增无减。本文采用鱼骨分析方法对青岛中远物流仓储配送有限公司存在的问题进行分析，如下图所示：图 3-1 仓库问题鱼骨分析第4章 企业仓库优化管理策略分析4.1 平面布局优化策略4.1.1 平面布局优化方法缪瑟的系统布置设计(SLP，Systematic Layout Planning)15 是一种条理性很强、物流分析与作业单位关系密切程度分析相结合、求得合理布置的技术,因此在布置设计领域获得极其广泛的运用。4.1.2 主要作业区域设置本文就青岛中远物流仓储配送有限公司仓库中的布局区域进行划分，主要设置以下几个区域：入库区、入库暂存区、退货区、出库区、出库暂存区、储存区与办公区。4.1.3 区域布局优化过程（1） 物流相互关系分析将物流强度转化为5 个等级，分别用A、E、I、O、U 表示，物流强度等级按物流路线比例或承担的物流量比例来确定。（2）非物流相互关系分析根据仓库内各区域非物流相关关系的影响程度，作为基准相互关系对照。作业单位其他相互关系的影响因素包括以下八类：作流程的连续；区域的工作内容简单化；管理方便；安全与污染；噪声；公用设备；人员联系。将非物流强度转化为6个等级，分别用A、E、I、O、U 、X。X 表示的是两个作业区域内由于相互关系之间的影响是负的，即不希望安排在一起。根据以上七个主要因素两两之间进行比较，以对照表为参考给相互之间的影响程度进行的等级的划分，得出非物流关系表。（3）综合相互关系分析观察物流相关表和非物流相关表，可以发现两者并不一致，因此需要进一步综合分析，将两表合并，求得作业单位相互关系表。根据综合相互关系建立作业单元相互关系图：图4-1仓库的一层物流相关图（4）布置作业单元先布置A 级作业单元，依次布置其他等级的作业单元，最后一步，由于传送带的使用使得仓库中有一个死角，可以看作这个区域与其他区域相隔较远。故刚好将办公室布置在此区。最终确定各个区域相互关系图。利用 SLP 方法对仓库布局进行改进后， 优化前后的仓库一二层示意图：图4-2 仓库一层布局图4-3 仓库二楼布局4.2 设施设备的选择4.2.1 货架的选择仓库一层存箱区货架:每层货架高0.5m，10层，共5m；宽1.5m；长15m。仓库二层存箱区货架：每层货架高0.5m，8层，共4m，宽1.5m；长有15m和10m两种。4.2.2 叉车的选择经过优化设计之后，现一层货架货架高5m，二层货架高4m，不能用梯子进行货物的存取，需要借助机械来完成这项作业。通过以上几种性质的比较，结合仓库实际操作中的需求，高位拣选车是最佳选项。4.3 储位规划策略针对青岛中远物流仓储配送有限公司的仓库布局，把货位的编码分为四个层次，即区域、货架、层号、位号，存箱区内还涉及到由ABC分类法分出的A、B、C三个区和退货区。如此，设定存箱A区为A；存箱B区为B；存箱C区为C，退货区为D。货架：拣货区与存箱区的货架摆放不同，需要分别设定货架的编号。4.4 作业流程优化4.4.1 入库流程设计仓库在未来的入库数量将急剧上升，为了减少司机等待时间和降低入库混乱局面，我们结合Intra4PL平台设计了入库流程。仓库可以提前收到客户的入库信息，在司机到达前做好入库准备并提前在平台中分配货位，如果本仓库的货位已经占满，Intra4PL信息平台调用仓储共享功能，如果本仓库仍能入库，平台将通知各区域进行入库准备。入库主体流程是从车辆到达开始，卸货后把货物临时存放于入库暂存理货区，同时在入库区进行检验和打贴标签操作，经过条形码扫描后，进入分拣区，由叉车送货入库。入库的货物信息和单据，随入库流程录入Intra4PL平台，货物进入分拣区后即可为司机签发卸货单。整个流程缩短同时具有连贯性，大大提高了入库效率。4.4.2出库流程设计为了提高仓库的整体作业效率，我们同时结合Intra4PL信息平台设计了出库流程，防止出入库之间的混乱，做到快速、高效。在出库流程设计中，我们考虑以下几个重点。l 信息先行，提前获得出库信息；l 通知司机调货，如果平台查询货物在共享仓库中，将提前通知司机前往调货；l 安排出库计划，根据出库信息，生成出库计划表；l 提供拣选计划，根据出库货物的位置和数量，提供拣选路径和顺序建议。l 出库连贯性，各作业区域做好准备，待车辆到达，立即出库操作；l 出入库避让，由于出库和入库可能在部分公共区域操作，且由相同的员工完成，尽量错开出库和入库操作。4.4.3 拣选作业流程优化作为电子产品的以图书为主的仓库，所以选择RF射频来进行拣货。并加上电子标签技术。并采用时窗分批策略来进行分拣，我们设置为每一个小时进行分拣一次。第5章 结论与展望5.1 结论仓储系统的规划设计不是一件简单的事情。本文在中远物流仓储配送有限公司仓储系统现状进行介绍的基础上，对仓储系统的规划设计问题进行了研究。根据现阶段仓储存在的问题进行分析，主要从四个问题入手重新规划其仓库的布局，储存位置、设施设备及作业流程。 本文从四个方面入手对其仓库进行了优化设计，从而提高了其仓库作业效率，减少了货损、货差，明确了仓库人员职责，希望能给企业做一些参考之用。5.2 展望本文就其存在的问题进行分析规划，由于自身学识与经验有限，可能对其规划存在一些漏洞，也希望企业能够高速的发展下去。由于家电仓储将进入物联网时代，也希望企业在竞争如此巨大的环境中稳定自己的地位，拓展自己的业务，不仅在家电中立足还要在其它方面发展。本文就起仓库四个方面进行探讨，当然，拣货系统与信息系统的设计的设计本文也没有涉及到。参考文献 1 王爱虎，并行布局求解理论与方法研究D,天津：天津大学硕士论文，19972 D.L.Vanouheusdeth,DSharma,Y.J.Tzen.An evaluation of storage policies for facilities to location J.International Journal of Production Economics,1968, (16):150-173.3 RL Francis,JA White.Facility Layout and Location:An Analytical ApproachM.Prentice-Hall,Englewood Cliffs,NJ,19924 MB Rosewein.An application of cluster analysis to the problem of locating items whitin a warehouseJ,IIE Transaction,1994,26(1):101-