关于“看病难”的问卷调查-分析报告.doc

精品文档关于“看病难”的问卷调查第1题 您是？ 单选题选项小计比例学生14754.44%蓝领3312.22%白领238.52%退休人士248.89%其他4315.93%本题有效填写人次270从本问题可以看出，我们问卷的发放人群主要是学生群体。虽然主要是学生群体，但是学生群体的家庭情况与经历也是各种各样的，我们认为学生群体的回答也具有一定的代表性。第2题 您生病时一般去哪里就医？ 多选题选项小计比例私人小诊所5420%小型医院（乡镇医院）6423.7%大型医院（市级重点医院）16260%药店自主买药12646.67%其他165.93%本题有效填写人次270从本题可以看出，大型医院是患者普遍青睐的就医地点。很明显，在现有条件允许的情况下，人们普遍会选择有更好医疗质量的环境去就诊。人们普遍希望自己能受到高水平的医治。还需注意的是，药店自行购买的的人也占到不少书数量，说明当人们觉得自己并没有很严重的病时，是不愿意去医院就诊的。当人们去医院就诊时，人们可能已经到了自己觉得严重的地步，此时人会自然而然地选择医疗条件更好的就诊地点，希望得到好的治疗来快速恢复。第3题 您选择医院的标准是？ 多选题选项小计比例医护人员服务好9635.56%医院口碑好18167.04%医院离家近14654.07%排队时间短7628.15%治疗费用低7628.15%其他114.07%本题有效填写人次270本题可以看出，医院口碑好是患者选择医院的一个重要标准。这实际上还是希望得到高水平医治的侧面反映。其次医院离家近和排队时间短说明人们希望看病可以变成一件及时且方便的事。医护人员服务好也是人希望被医生认真对待，受到良好治疗的一种表现。治疗费用低是人们对看病的一种期望，在现在的大环境下，人们潜意识里已经觉得看病是一件花钱的事，所以很多人会选择治疗费用更低的医院来就诊。第4题 您觉得医院里医生以及服务人员的工作态度如何？ 单选题选项小计比例很负责任269.63%比较负责任18167.04%态度冷漠5921.85%态度恶劣41.48%本题有效填写人次270本题可以看出，学生群体对医生的态度还算理解与满意的，但这个数据可能并不能代表广大人民的真实想法。一是因为我们的学生群体身份的限制，二是因为我们回答问卷的学生群体不能代表所有学生（以湖南大学学生为主体）。不过这可以代表一部分大学生群体的态度。不能忽视的是，一部分同学认为医生态度冷漠，也能代表一部分医生的工作状态。第5题 您觉得看病难吗？ 单选题选项小计比例难15055.56%不难12044.44%本题有效填写人次270在以湖南大学学生为主体的回答者中，可以看出有一大部分同学认为看病难。这些认知是和自身经历有关，但是认为看病难的人在我们之中也不是小数，说明看病难问题是确实存在亟待解决的。第6题 您觉得看病贵吗？ 单选题选项小计比例贵23185.56%不贵3914.44%本题有效填写人次270看病贵是大部分人的认知。人的收入水平不同，对贵的理解也有不同，不能简单量化。但是大部分人觉得贵说明看病贵也是大部分热共同的问题 。第7题 您对当前的医疗保障制度的看法是？ 单选题选项小计比例很满意31.11%比较满意11542.59%不满意9334.44%非常不满意176.3%不太了解4215.56%本题有效填写人次270本题可以看出医保在人生病就医中还是起到一定作用的。但是对医保满意的人甚至没有一半，说明我们要提高医疗保险水平以及医疗保障制度的宣传 。第8题 您对当前医院的看病机制体系的看法是？ 单选题选项小计比例很满意20.74%比较满意10338.15%不满意11341.85%非常不满意145.19%不太了解3814.07%本题有效填写人次270从本题可以看出，满意与不满意的人数在伯仲之间，说明对医院看病体系不满意的人不在少数，很多人都对医院有意见。第9题 您觉得当前的医患关系如何？ 单选题选项小计比例良好3613.33%一般19170.74%紧张4315.93%本题有效填写人次270本题可以看出学生群体对于医患关系的感受。在学生群体眼中，医患关系还处于一个较为平缓的阶段第10题 您觉得看病难的主要原因是？ 多选题选项小计比例医疗费用高19070.37%看病手续繁琐19873.33%医护人员水平低，误诊情况严重9434.81%地区偏远2710%卫生资源分配不均匀，城乡差距大15557.41%医患关系紧张6323.33%其他103.7%本题有效填写人次270医疗费用高和看病手续繁已经成为人们看病最头疼的地方。资源分配不平衡也是看病难的关键之处。看病贵和看不到病已经成为了人们认为的看病难处。第11题 您觉得哪些措施能改善这一问题？ 多选题选项小计比例合理分配医疗资源19471.85%强化政府职能，加大财政投入15457.04%改革医保制度18367.78%提高医院服务态度14553.7%简化看病过程，提