关于佛山天狮有限公司核心竞争力分析.doc

关于佛山天狮有限公司核心竞争力分析目 录目录I摘要 II关键词 II一、绪论1（一）分析背景1（二）分析目的与意义1二、企业核心竞争力的相关概念1（一）企业核心竞争力的涵义1（二）企业竞争力与核心竞争力11、企业竞争力22、企业核心竞争力2（三）企业核心竞争力的表现2三、佛山天狮有限公司核心力竞争力现状3（一）佛山天狮公司的简介3（二）佛山天狮公司竞争力现状4（三）佛山天狮公司核心竞争力现状分析4四、佛山天狮有限公司核心竞争力存在的问题及原因分析5（一）企业领导者和人才问题及原因分析5（二）核心产品和技术投入问题及原因分析5（三）企业文化的缺陷问题及原因分析6五、解决天狮公司核心竞争力问题的措施建议6（一）加强核心人才的培养6（二）加强技术投入培育核心产品7（三）合理构建企业文化7六、结论8参考文献9摘要：在世界经济一体化的进程中，企业间的竞争愈演愈烈。在激烈竞争的市场环境下，中小企业面临的生存环境更加严峻，只有不断培育和增强自身的核心竞争力，才可能在竞争中立于不败之地。本论文根据对企业核心竞争力的相关概念，分析了佛山市中小企业核心竞争力现状，并以佛山市天狮有限公司为研究案例，收集并分析了相关资料，对该公司的核心竞争力现状及公司核心竞争力存在的主要问题，如人才问题、核心产品和技术投入问题、公司文化问题及其产生的原因进行了较系统分析研究，在此基础上，本论文提出了解决佛山天狮有限公司核心竞争力问题的相应的三条对策，即加强对核心人才的培养、加强培育核心产品、重视企业文化，构建和培育以人力资本为导向的核心竞争力。关键词：核心竞争力；培育；分析II论佛山市天狮有限公司核心竞争力分析一、绪论（一）分析背景由于生产力的发展和科技的进步使有形产品在质量上的差异越来越小，同类产品愈来愈多，仅仅通过产品本身的特性来增加产品的差别化越来越困难。从现代角度看，企业核心竞争力研究的时代背景主要有：高新技术的发展成为经济增长的强大动力，并形成经济持续性增长的基础；公司并购、重组的频繁发生，使竞争进一步深度化；竞争形势的变化；竞争方式发生了新的变化。佛山市中小企业面临的生存环境越来越严峻，只有不断培养和增强自身的核心竞争力，才能在不断变化的市场环境中增强自身的竞争实力。（二）分析目的与意义二十一世纪，世界经济一体化趋势越发明显。企业的竞争不再是国内同行之间的竞争，而是直接与世界强劲对手展开竞争。随着企业融入世界经济一体化的进程迅速加快，企业间的竞争将愈演愈烈，企业所面临的竞争是国际性的，将遭遇具有强劲实力的国际竞争对手的挑战，企业面临的形势更加严峻。在这种环境中，企业只有不断培育和增强自身的核心竞争力，才有可能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。基于核心竞争力对企业的重要性，本文以佛山市天狮有限公司为分析对象，对天狮公司核心竞争力问题深入研究。通过对该公司核心竞争力的分析、研究，了解核心竞争力的概念和本质特征，探讨该公司核心竞争力培育途径和培育过程中存在的问题，并找出解决的措施。二、企业核心竞争力的相关概念（一）企业核心竞争力的涵义核心竞争力一词，最早是由美国著名管理学家普拉哈拉德和哈默在权威财经杂志哈佛商业评论上首次提出的。文章中提到，核心竞争力是“组织中的积累性知识，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识” 1。核心竞争力是企业独具的、长期形成并融于企业内质中支撑企业竞争优势的、使企业能在竞争中取得可持续生存和发展的核心性能力2。（二）企业竞争力与核心竞争力企业竞争力与企业核心竞争力是企业拥有的两种有联系却不相同的能力1、企业竞争力企业竞争力可以从企业竞争力的起源与演进来了解该竞争力，企业竞争力概念源于管理理论的发展和创新3。其起源和演进主要经历了以下四个阶段：起源阶段:古代的分工理论；发展阶段：企业内部成长理论；深入阶段：企业资源基础理论；创新阶段：企业核心竞争力理论4。著名的“波特竞争力理论”认为企业赢盈利能力取决于其竞争优势，而企业竞争优势又一定程度的取决于企业所在产业基本的竞争结构，即潜在竞争者、替代品的威胁、购买者的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及现有竞争者之间的竞争所形成的竞争结构。这5种竞争力量的综合作用随产业不同而不同，随产业发展变化而变化，结果就使不同产业或同一产业不同发展时期，具有不同的利润水平。企业可以通过其战略对5种竞争力发生影响，甚至改变某种规则，进而赢得竞争优势。有专家认为：企业竞争力是指“企业在目前和未来，在各自的环境中以比他们国内和国外的竞争者更有价格和质量优势来进行设计、生产并销售货物以及提供服务的能力和机会，是市场经济和市场竞争的产物5。可见企业竞争力是指企业具备的综合能力。2、企业核心竞争力核心竞争力的特征是：延展性、价值性、独特性、稀缺性、动态性6。从核心竞争力的第一个特征“延展性”，可以看出核心竞争力可以是企业特征或产品特征中的任意一个方面的特征。企业为了打造自身的核心竞争力，可以从企业的（如：管理能力、设计能力、制造能力、销售能力、财务能力等等）特征，或从产品特征（如：品牌、质量、款式、包装服务等）任一特征入手。从核心竞争力的第二个特征“价值性”，可以了解到企业之所以要努力创建核心竞争力，主要是希望为用户提供超值的产品和服务。该特征也表明，核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做出贡献。核心竞争力的第三、第四特征“独特性、稀缺性”，表明该竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。核心竞争力的最后一个特征“动态性”，说明企业需要根据环境变化不断完善、增强这种能力。企业竞争力、企业核心竞争力的概念是不同的，不能混淆。（三）企业核心竞争力的表现由核心竞争力的特征来了解、分析企业核心竞争力的主要表现：（1） 延展性。核心竞争力不是局限于某一领域或产品,而是内涵于多种业务领域拓展与新产品开发中,并为此提供相应支持。如佳能公司在光学知识、微处理器、超微摄影技术方面具有核心竞争力,从而使其在照相机、显微摄影装置、激光打印机等领域取得统治地位7。（2） 价值性。核心竞争力富有战略价值,这种价值性主要表现在两个层次上,首先必须对顾客所关心的价值有关键性的贡献,即只有那些确实能为用户提供根本性效用的技能才能表明企业在此方面具有核心竞争力；其次,能为企业创造长期性的竞争主动权,并能为企业创造超过同行业平均利润的超值利润8。（3） 差异性。核心竞争力是企业在长期的实践中以特有的方式逐步积累起来的,具有突出的路径依赖性,是竞争对手无法模仿的或通过努力无法很快就能建立起来的。（4） 不可交易性。核心竞争力作为企业的无形资产,与企业相伴而生,无法像其他企业资产通过市场进行交易转让9。（5） 动态性。企业核心竞争力是相对其他企业的竞争能力而言,是某一时期企业在市场竞争中处于优势地位的一种表现。但这种优势地位的形成并不是相对固定的,竞争对手会通过努力来冲击这种优势地位,如果拥有核心竞争力的企业不对现有核心竞争力进行维护,并培育新的核心竞争力,那么这种竞争优势地位就有可能被对手占领。一般核心竞争力的生命周期可分为以下阶段:无竞争力阶段、一般竞争力阶段、核心竞争力形成阶段、核心竞争力成熟阶段、核心竞争力衰退阶段、核心竞争力再生阶段10。三、佛山天狮有限公司核心力竞争力现状 （一）佛山天狮公司的简介佛山市天狮有限公司是中国最早专业生产阀控式密封铅酸蓄电池（VRLA Battery)的中韩合资企业，主要生产检测设备皆采用进口名厂设备。20%以上员工在韩国总部接受过专业培训。年产近百万只电池，其中80%以上出口至海外。引进的注册商标 UNION（友联）电池于1988年登录中国大陆并广泛应用于金融、电信、电力等系统，在中国主要城市均有营销处。目前友联电池核心竞争力的打造，因而导致不能准确理解和把握核心竞争力的概念和本质特征，误把核心竞争力理解为：企业的竞争优势、企业的优势资源、企业的某一种优势或重要能力；直接基于现有的业务和竞争力确定企业核心竞争力，因而导致企业打造核心竞争力的力度不够并在市场竞争中明显处于不利地位11。（二）佛山天狮有限公司竞争力现状 一个产业的竞争状态，主要是根据波特的竞争理论而定12。除了企业自身的因素外，企业的生存和发展还面临着众多威胁：企业产品的目标市场内激烈竞争的威胁、新竞争者的威胁、替代产品的威胁、购买者议价能力加强的威胁、供应商议价能力加强的威胁等13。目前，天狮公司电池销量在稳步地增长，然而销售收入估计停滞不前。这是因为天狮的良好经营状态吸引了越来越多的新技术和新资源，但同业竞争者的数目也越来越多，很多地方小厂没有也不会从整个行业的前景着想，压低价格，以次充优，这是由中国的国情所决定的。所以尽管天狮公司生产电池数量一直增长，但单位电池平均售价只能降低才能保持住原有的市场份额。在电池产业这个迅速增长的市场内，同业竞争者数目很多，但彼此之间的规模与实力并不相当。天狮希望做强、做大，一定要创造自己的知名品牌，而知名品牌的塑造需要一定时间和资金的积累，产品新技术的开发、应用更是需要大量的资金，所有这些都需要公司具有一定的融资能力来支撑。公司在资本市场的规范经营形象，与相关金融机构保持良好合作关系，以及公司本身的核心竞争力，这些都是公司融资能力的重要决定因素。天狮公司无论采取什么经营战略，都面临着融资问题，在一定程度上，资金制约了天狮公司既定战略的执行和贯彻。（三）佛山天狮有限公司竞争力现状分析该公司领导人对核心竞争力的观念不清楚，甚至没有构造和培育公司核心竞争力的想法和意图。重视对产品或服务的附加值或附加产品的开发，推动产业创新的效率，重视人才的培养与构建优秀的企业文化，以提升企业竞争力，是其增强竞争力的有效策略。天狮扩大销售量、进而有效构筑规模生产，降低单位产品成本的规模经营能力，在激烈的价格竞争中显然是非常重要的。采取的战略可以是横向的合作或兼并，实现优势互补，以提高质量、扩大规模、降低生产成本，或共创销售渠道、开拓国际市场，实现销售资源共享，以降低销售成本。天狮正处于一个关键阶段，机遇与威胁并存。机遇在于电池的应用市场随着科技产品的开发而更加广阔。为了抓住机遇、谋求发展而免遭国外电池业的挤压和并购，同时也为了摆脱激烈的低层次价格竞争，天狮有限公司有必要根据电池市场及产业本身的发展趋势，进行新的战略定位，采取恰当的市场营销竞争战略，强调以公司整体力量支持与服务于目标市场，从较底层次的“以生产为中心”的推销模式提升到“以顾客需求为中心”的市场营销模式。包括品牌塑造、质量认证和人员的培育。企业如果不具备核心优势，就很有可能在未来更激烈、更全方位的行业竞争中逐渐淘汰出局。所以，天狮公司透彻分析与打造公司自身核心竞争力，这是当务之急。四、佛山天狮公司核心力竞争力存在问题及原因分析（一）企业领导者和人才问题及原因分析核心人物就是对企业的建立、发展和成功有特殊贡献的人，一般是企业家15。该公司的管理干部是知识型为主。该管理队伍的特点是注意生产、经营过程，忽视对员工的管理，注重对企业的运作管理，而忽视对企业或产品核心竞争力的打造和提升。佛山天狮有限公司的用人方面存在问题。其正实行行政管理体制，而不是经营体制，没有真正实现劳动人事管理体制向人力资源管理体制的根本转变，没有建立起一套科学、完善的人力资源管理体系，在人力资源上仍存在许多问题。第1，人力资源管理与企业发展战略严重脱节，仍处于传统的人事管理阶段，没有完全按照企业发展战略的需要对员工包括管理人员作统一的规划。第2，现行的用人制度主要是全员劳动合同制和聘任制，并对管理人员和技术人员实行分级聘用。随着市场化的推进，这种制度的缺陷表现得日益明显，缺乏竞争性、公开性、公平性。第3，人员的聘用仍是通过主管的提名、人事部门考察、组织讨论的方式决定，公开选拔、竞争上岗的方式还没有进一步推行。员工与企业签订劳动合同后，一般都在合同签定的岗位上工作，很少真正实现能者上庸者下。第4，人员配置机制也不规范，因人设岗现象严重，工作职位与个人能力潜能对应原则不能充分体现，造成人才缺乏与人才浪费并存。由于人才竞争机制的缺乏，其人力资本流失严重，而且流失的人员绝大多数是中高层优秀管理人员和技术骨干，在如此的人力资源管理水平下，佛山天狮有限公司要拥有并留住优秀人才是件非常困难的事情。（二）核心产品和技术投入问题及原因分析 天狮公司对产品没有打造核心特征的概念。没有形成具有优势竞争力的核心产品。在关键技术上，还难与具有高精尖技术的同行抗衡。天狮公司的产品广泛应用于金融、电信、电力等系统，在中国主要城市均有营销。而天狮公司自身由于受传统的科研开发投资体制的影响，尚未成为真正的科研开发投资主体，而且对技术开发和创新的投入不足，又未能得到政府及有关部门的帮助，技术创新资金过少，造成其核心技术开发能力较弱。无法确定企业自己的核心业务，使企业陷入了盲目“多元化”的误区，无法给消费者最大的价值以适应市场对价廉物美的优质电池的需求。（三）企业文化的缺陷问题及原因分析天狮公司成立于1992年，虽然国家已进入市场经济多年，但该公司的计划经济运营模式的痕迹仍然存在，服从命令、遵章守纪等好的传统仍然保留。但在市场经济运行模式中，也出现了许多不适应形势发展的不良问题，这都是构造新型企业文化的沉重包袱，主要表现在以下几个方面：（1） 多层代理的产权管理模式使职工的主体意识淡薄。长期的产权不清晰使得员工感觉不到产权对行为的约束，形成了吃“大锅饭”、不注重企业生产效益的思想行为。（2） 企业文化建设浅层化，不重视实施企业文化战略。由于体制、机制和认识观念等方面的原因，其在企业文化建设方面普遍存在简单化的倾向，把精神文明建设等视同企业文化深层整体内涵，有的将思想政治工作代替企业文化，还有的将企业文化体育娱乐活动简单视为企业文化活动。（3） 低绩效的会议。企业的重要会议，通常都由主要领导唱独角戏，其他的人几乎没有任何发言，会议中听不到半点反对声音和不同意见，员工既没有发言的机会，也没有发言的愿望。五、解决天狮公司核心竞争力问题的措施建议从整体而言,佛山市天狮有限公司的核心竞争力是较弱的。其原因，有历史因素，也有发展中存在的问题16。因此,企业领导者应具有清醒的头脑,认清自己的发展目标, 有意培育核心竞争力，不断提高与增强其核心竞争力17。而培育、提高、增强核心竞争力是一个系统工作,也是一项长期战略18。应从以下几方面着手:（一）加强核心人才的培养现代企业的竞争是多方面的，其中最主要和最本质的是人才的竞争19。由于人是知识的载体,而企业的核心竞争力的培育主要取决于知识的掌握与占有20。因此,人才成为支撑企业核心能力的一个重要因素，是企业最宝贵的资源。重视人才资源开发与培养,特别是高技术人才资源的开发与培训,创造吸引人才的企业文化与制度已成为企业培育核心竞争力的主要途径。（二）加强技术投入培育核心产品培育企业核心产品对增强企业整体竞争能力是至关重要的, 一个企业要想在市场竞争中保持持续的优势，就要不断审视自己和竞争对手，不断学习和创新，不断培育、维护和提升自己产品的竞争力，打造企业自己的核心产品。为此，一方面,企业核心产品的发展,可以借助下游合作伙伴的销售渠道和品牌来实现,使企业回避最终产品市场的激烈竞争,获得可观的市场收益;另一方面,在最终产品市场上建立垄断地位会面临政府法律方面制裁的风险,而核心产品市场份额则不受这方面的限制。因此,无论是从短期利益来看,还是从长期发展来看,培育核心产品应成为企业培育企业核心竞争力的重点。培育核心产品和服务的首要任务是形成核心技术。现代企业核心竞争力正从规模效益型向管理技术型转变。新技术、新工艺、新材料、新设备在施工中的广泛运用成为支撑企业核心竞争力的新动力，谁先抢占了科技的制高点，谁就会占领市场的最高点，处于竞争的有利地位。核心技术的核心竞争力培育思路是：第一，分解现有技术组合。对企业现有产品的所有生产技术进行分解，并将分解出来的技术按技术类型而不是按产品类型归类。第二，判别关键性技术。对分类后的各类技术进行关键性判断来确定企业关键性技术。第三，培育核心技术。在关键性技术的基础上制定出培育核心竞争力的计划，开展核心竞争力的培育工作。根据竞争对手和未来商机的分析判断，设计出自己应具备的核心竞争力。佛山天狮有限公司已拥有优势电池产品，应该将其拓展为自己的核心业务。拓展核心业务不能盲目“多元化”。只有在其最熟悉的电池行业和领域，具有较强的资源优势；能够确保企业的长期获利能力，具有较好的盈利前景；业务间关联度高，能够在同一平台上实现资源共享等条件满足时，天狮公司可以要求做出符合其特色、具有前瞻性的产业发展规划，其核心业务的建立必须体现在以其核心产品为主的市场运作上，通过横向或纵向的业务拓展，实现业务发展多元化的目的，逐步形成自己的龙头业务和主导业务。（三）合理构建企业文化优秀的企业文化能有效的提高企业竞争层次和竞争品味。企业发展到一定阶段，通过建立全新的企业文化能使“一个人的企业”成为“全体员工的企业”。企业行政命令式的指导方式应被向团队和个人的普遍授权所代替。发达国家的经验表明,企业文化建设是市场经济和企业自身发展的坚固基石,是企业增强国际竞争能力的有力保障。对于天狮公司来说,找准企业文化建设的切入点非常重要。企业战略调整与企业文化的变革往往是联系在一起的,面对不断变化的市场、不断变化的竞争对手、不断变化的客户需求与不断变化的经营环境,企业的发展战略也应不断调整。这种企业战略的变化就是企业文化建设的切入点。而积极创新则是企业文化建设的重点,具体包括思想观念转变与行为方式的变革。新思想、新观念、新思路、新策略、新技术与新方法、新工艺等的产生,将给企业带来新的活力。而这最终将会促使一种企业精神的诞生。企业精神不断激励员工创新,而员工的创新又会丰富企业精神,这就是企业文化的动态发展模式。同时企业文化的对外形象应该是以社会的整体利益和价值提升为导向。在维护国家利益的前提下，同用户，客户等各方面建立互利、双赢的关系，牢固树立“诚实守信，创新进取”的经营理念。六、结论全球化发展的大趋势下，中国的中小企业能否重视自身核心竞争能力的培育与创造，是中小企业得以在国际大市场中生存与发展的根本。本论文得出如下结论：天狮有限公司为了更好的生存和更大的发展，应该构造自己的核心竞争力。构建核心竞争力的方式为：培育核心员工；加强技术投入、培育核心产品；构建良好的企业文化。促使企业经理认识清楚核心竞争力的理念，能透彻了解核心竞争力的培育途径，在实践中正确运用好这一理念来建设和提高企业的核心竞争力。当然，核心竞争力不是一成不变的，它是随社会的发展，企业的规模，企业的性质和企业的发展阶段的变化而不断变化的。只要客观的准确的把握好核心竞争力并用好它才是公司的成功之道。并且在发展中不断的调整，才能永立不败之地。参考文献：1英唐纳德索尔等著；李朱编译创造优势