现场成交话术词例.doc

6+1研讨会现场成交话述研讨会后成交话术：（成交三把刀）1、X总，您好！今天辛苦了，听完我们X老师的课程之后，感觉如何？（可以给用户一分钟左右的时间回应。看其回应进行应答。6+1跟以往的课程有很多不同，相信您已经充分体会到了吧？而且6+1是以企业领导人的企业发展策略为核心，提升企业业绩为导向，构建企业赢利模式，这是目前中国绝无仅有的，相信您对此已经有了一定的感受。也因此相信对贵公司业绩提升定能助一臂之力！2、你看公司的销售人员是不是有点像刚才我们的X老师说到的那样，缺乏足够的冲劲呢？而且优秀的销售经理是不是经常让你感觉难管理？销售队伍不好带呢？3、假如我们今天要达致合作，您看贵公司是您先来参加还是会派优秀经理参加呢？如果派优秀经理们来参加，是派几位优秀经理来呢？期望老板来参加课程的：我知道贵公司员工不少，其实这套课程是建立在销售体系下的人力资源全面管理，所以，我倒建议总，你不妨先抽出宝贵时间，来参加此课程，完了之后再让销售经理来参加，这样你既能指导销售经理的工作，又能理解他们主动提出的种种变革措施，还能为他们提出企业新的发展方向及策略，展示出您独特的领导力。你看呢？会后成交疑问解答：1、我要考虑一下X总，您好！您要考虑一下是对的，同时我想请教X总主要考虑的是哪一方面呢？是要确定有几位销售经理来参加吧？2、过一段时间再说（1）X总，好的。没问题。不过你也看到现场我们的竞争对手很积极的在报名。现在刚开始推广，对所有的公司来说都是同一条起跑线，如果我们输在起跑线上是不是太不划算了？如果我们不抓紧，会不会比较吃亏了？（2）而且因为6+1现在处于推广期，所以我们的价格才有这样的优惠，如果到课程已经成熟了，可没有这样的优惠价格了。（3）没有时间去学习和接受新的资讯，那我们想超越竞争对手是不是很困难呢？3、到时再说X总，我们现在是提前计划一下时间，毕竟没有计划就是在计划失败，而我们都不想这样，您说是吗？X总，我们时间是计划在还是在？4、6+1课程到底好在什么地方？与其他课程相比有什么优势？6+1课程是目前国内唯一能保证提升贵公司销售业绩的培训，这就是课程好的地方。与其他课程相比，我们是以为期一年的跟踪辅导培训，也就是我们说的咨询式的培训来解决您的问题。这也是我们的优势。您想想，您只掏了培训的钱，而我们却能提供除了培训以外的咨询服务，这是怎样的优势啊！5、把员工培训好走掉怎么办？这其实也是6+1的优势所在，因为我们有为期一年时间的跟踪辅导，所以在这过程中，我们第一会要求学员在学习期满后三个月内不能跳槽。第二是在这一年中，我们会对学员的心理动态及行为动态进行随时的跟踪教练，使其明白“问题在我”，而不是通过跳槽就可以解决的。同时，这也是为什么我会建议您来参加这课程的原因，只有您学到了，首先不怕员工走掉，第二，您成为优秀的老板，员工怎么又舍得走掉呢？6、难安排人，没有时间我知道，大家都很忙，同时时间只是重要性的安排您同意吗？请问X总您是要大家忙呢？还是效率高？中国首富刘永行说：“错误的方法大量地行动，只会错得更离谱！”学习是工作中最重要的事，假如是工作中最重要的事，请问您是否能安排？（公司管理要不要提升？ 成本控制要不要加强？ 新的人才要不要留住？ 产品要不要卖得更好？）7、自己学习就行了，下面员工不需要学习？我们企业有几百个员工，作为我们是企业的领导需要学习进步，而我们的员工，跟我们一起打拼的兄弟能力得不到提升，销售业绩会不会受到影响？21世纪已经不是个人的竞争，而是团队之间的竞争，李经伟的健力宝大家知道吧？可是现在健力宝还是李经伟的吗？不是！它早就已经被第五季给收购了！所以，下面员工不提升能力，企业会不会输得很惨？D、会后成交动作的细节：1、抓住对方的手（握住、不轻不重）来，X总在这里确认一下，我们把优惠名额给您留下来！（漂亮女士抓男老总，潇洒男士抓女老总）2、当确认老总对这学习有兴趣时，请老总填学习确认单，此时如果老总沉默，马上拿过确认单说：“这样，X总我来帮您填一下吧！”马上照X总名片开始写。3、当要求顾客填确认单时，不要说订金，等顾客写到确认单上的投资金额时再说：“您看这边是先付800还是1000元的订金？”4、问：“X总明天上午九点有空还是下午两点有空？我把报名单给您送过去？”问：“您看是现金还是支票？”站起来：“恭喜您今天做了一个明智的选择！”然后送客。当客户交完定金，马上转移话题闲聊两句，避免更多疑问，然后送客。E、如何给痛苦：（三把刀下去，还未成交的客户）X总，您好！一个企业有硬件和软件之分，如果把我们的机器设备、厂房、原料、办公文具看做是硬件的话，我们的企业策略和您的领导力就是企业发展蓝图，我们的员工可以看做是软件！请问X总，一个企业的发展是不是需要一个正确的发展方向？而真正为我们赚来利益的是不是我们的软件？我们经常在硬件上投资10万、100万、1000万连眼睛都不眨一下，可是我们在员工身上投资几万元还要考虑一下？正象我们所说的，一个企业最大的成本是没有经过训练的员工，他们出去之后，得罪顾客，损失营业额，损害我们的信誉、错误的方法大量地行动只会错得更离谱、您承认吗？一年看不出来，两年看不出来，五年十年呢？可能会造成公司倒闭、员工流失、您辛辛苦苦几十年的经营前功