HPOM部署实施方案VO.11.docx

南方电网IT集中运行监控系统安装部署手册JK-001南方电网IT集中运行 监控系统 HPOM/HPPM 部署实施方案 V 0.112010.01.10修改历史版本号修改日期作 者修改简要描述变更号备 注V0.102009/12/31李建鑫创建无V0.102010/1/10李建鑫增加spi等部分内容正式审批角 色签 名日 期备 注第 54 页 共 54 页目录第1章引言51.1编写目的51.2定义51.3参考资料5第2章产品部署方案62.1产品部署架构图62.2辅助工具资源62.3服务器资源62.4软件资源62.4.1软件名称6第3章详细操作步骤83.1环境准备93.1.1安装windows 2003 sp2补丁93.1.2域环境安装或本地工作组安装93.1.3安装IIS和SNMP组件133.1.4安装系统补丁163.1.5安装Microsoft.NET Framework 3.5 sp1193.2服务端安装203.2.1软件安装203.2.2补丁安装373.2.3安装HPPM383.3安装SPI443.3.1加载安装介质443.4客户端安装48第4章服务数据49第5章注意事项50第6章附录51第1章 引言1.1 编写目的编写本手册主要目的是为用户介绍HPOM 8.10 for Windows及其安装方法，使用户了解HPOM 8.10 for Windows的安装环境及常规设置，方便用户以后的维护和使用。1.2 定义HPOM for Windows：HP Operations Manager for Windows (HPOM) 是一种分布式客户端服务器 软件解决方案，旨在管理业务关键型企业系统、应用程序和服务的服务驱动事件和性能。SPI：Smart Plug-In (SPI) 是可与 HPOM 集成的即用型模块，可帮助企业操作员监视和管理复杂的商业应用程序和 IT 基础结构，如 Microsoft Exchange、数据库和 Microsoft Active Directory。 HPPM for Windows：HP Performance Manager (HPPM)软件是一个基于 Web 的分析工具，设计用来分析和形象表现系统性能趋势及资源利用率。Performance Manager 使用来自各种数据源的数据来帮助您评估系统性能、深入探查使用趋势以及在系统间进行性能比较。 IIS:Internet Information Services（IIS，互联网信息服务），是由微软公司提供的基于运行Microsoft Windows的互联网基本服务。1.3 参考资料参考资料名称作者单位出版日期HPOM_Installation_GuideHPHPPMInstallGuideHPHP第2章 产品部署方案2.1 产品部署架构图产品部署位置在下图用红色边框标出。2.2 辅助工具资源无2.3 服务器资源序号操作系统Cpu内存磁盘空间用途主机名备注1Windows 2003 sp2 Enterprise Edition1.4GHz Intel Pentium III768MB6.5GB可用空间HPOM,HPPMBHM-HP2.4 前期调研表调研内容调研结果防火墙端口是否开放是否安装了系统补丁是否加域使用何种数据库购买了何种SPI2.5 软件资源2.5.1 软件名称名称Windows 2003 SP2 或 R2 （32 位） Standard Edition、 Enterprise EditionInternet Explorer 6.0 或更高版本Internet Information Services (IIS) 6.0SNMP组件Microsoft.NET Framework 3.5 SP1HP Operations Manager 8.10 for WindowsHP Performance Manager 8.20 for WinodwsSPI FOR WinodwsWindowsServer2003-KB925336-x86-CHS.exe补丁程序第3章 详细操作步骤3.1 环境准备3.1.1 安装windows 2003 sp2补丁安装详情请参照微软的相关文档3.1.2 检查防火墙端口是否开放一般使用的测试方法是在被管服务器和管理服务器互相telnet对方的383端口，查看是否连接上。3.1.3 域环境安装或本地工作组安装 域环境安装.1 安装说明 对于域安装，执行安装的用户必须是域管理员。或者，如果已经创建帐户并为委派用户设置了委派权限，那么也可以是具有域查找权限的本地管理员。域安装允许HPOM 服务器自动管理 Windows 节点，并将代理程序软件安装到此节点上。只有当 Windows 节点与管理服务器位于同一个域中，或者当该节点与管理服务器的域存在信任关系时，才可能进行域安装。使用域安装设置或使用本地帐户设置的 HPOM 管理服务器都支持远程 MMC 控制台，HPOM 服务器系统和远程控制台系统必须属于同一 Windows 域，或存在等效的双向域信任。 .2 配置域右击“我的电脑”，单击“计算机名”选项卡，单击“更改”在“隶属于”选项选中“域”，在输入框中输入域名，单击“确定”。 本地工作组安装.1 安装说明此安装不需要任何 Windows 域帐户。管理服务器既可以是工作组的成员，也可以是 Windows 域的成员。该安装方法具有以下限制： 一些 SPI 产品使用的代理程序功能包不能自动部署，因此需要手动安装在Windows 被管节点上。 如果管理服务器位于工作组中（即，不是域成员），则 HPOM安装不支持远程 MMC 控制台。在这种情况下，您可以使用终端服务连接到 HPOM服务器，然后在该服务器上运行控制台。 如果在生产机器上执行本地帐户安装，则以后不能将此帐户更改为域帐户。管理服务器与代理程序的通信、事件、策略、部署、绘图等等不受本地帐户安装的影响。域和本地帐户设置不影响 UNIX 被管节点。.2 配置DNS后缀右击“我的电脑”，单击“计算机名”选项卡，单击“更改”单击“其它”，弹出“DNS后缀和NetBIOS计算机名”窗口，在“此计算机的主DNS后缀”输入DNS后缀，并单击“确定”，系统提示重启，重启计算机以完成DNS后缀的配置。3.1.4 安装IIS和SNMP组件开始-控制面板-添加或删除程序-添加/删除windows组件（需要准备windows安装光盘，安装完成后不需要重启操作系统）。在“Windows 组件向导”，界面中勾选“管理和监视工具”。向下拉动滚动条，勾选“应用程序服务器”。勾选“Internet 信息服务（IIS）”，单击“确定”单击“下一步”返回“Windows 组件向导”界面。再单击“下一步”进行安装。单击“完成”，完成组件安装。3.1.5 安装系统补丁双击WindowsServer2003-KB925336-x86-CHS.exe补丁，启动安装程序，进入“软件更新安装向导”，单击“下一步”。在“许可协议”选中“我同意”，单击“下一步”。开始安装补丁。单击“完成”，重启系统完成补丁的安装。3.1.6 安装Microsoft.NET Framework 3.5 sp1启动Microsoft.NET Framework 3.5 sp1的安装程序，安装程序将解压文件夹并加载安装程序。 进入Microsoft.NET Framework 3.5安装界面，选中“我已经阅读并接受许可协议中的条款”，单击“安装”。进入“下载和安装进度”，完成安装后退出。注意： 在HPOM安装程序会检测是否安装了Microsoft.NET Framework 3.5 sp1，如果没有安装，HPOM会自动安装Microsoft.NET Framework 3.5 sp1，但这个过程容易出错。所以我们在安装HPOM前，先将Microsoft.NET Framework 3.5 sp1安装好，避免出错。3.2 服务端安装3.2.1 软件安装 HPOM的安装步骤您可以安装 OV 介质工具包中提供的其它产品 （如 SPI 或附件）。但是，为了安装SPI 或附件，必须首先在系统上安装 HPOM 或系统上已安装了HPOM。.1 加载安装介质将 HPOM 8.1 FOR WINDOWS 光盘插入将用作管理服务器的主机CD 驱动器。.2 从补丁启动安装惠普提供了启动安装的补丁install_OMW_00019.EXE。双击补丁程序单击“Next”，进入“Product DVD”窗口，单击“Browse”选择HPOM 安装光盘的路径。 选择后单击“Next”启动安装程序。.3 进入安装界面在欢迎窗口中，根据实际需要安装HPOM类型，如果要安装管理服务器，请选择“管理服务器”选项。在进行选择后，单击“下一步”执行系统先决条件检查。.4 先决条件检查先决条件检查屏幕显示了可能会使 HPOM 无法正确安装的错误或警告。必须先纠正所有错误，安装才能继续进行。有关在安装过程中检查的硬件和软件项目的列表，请参见附录 A，系统要求检查。 修正错误后，监测结果如下所示，请单击“下一步”弹出“信息”对话框，单击“确定”进入许可协议窗口。.5 许可协议选中“我接受许可协议的条款”，单击“下一步”。.6 语言选择选择HPOM的语言，在安装管理服务器时，安装程序使用您在此处选择的语言创建默认工具、策略以及 HPOM 提供的其它对象。以后将无法更改该语言设置。默认情况下，安装程序会配置从 Windows OS SPI 和 UNIX OS SPI 自动部署某些策略。在此选择的语言就决定了这些策略的语言。在此处选择的语言还决定了管理服务器在运行时使用的语言 （如管理服务器生 成错误消息时使用的语言）。默认安装程序会根据操作系统的语言项去选择，这里出现的是中文，单击“下一步”。.7 策略语言在策略语言页中，选择 HPOM 所提供的其它策略语言。默认情况下会以英语安装策略，而且也会以您为管理服务器所选的语言 （如果不同）进行安装。 还可选择其它语言，以这些语言安装策略。这里按照默认设置即可。.8 选择安装路径确定HPOM安装程序存放的路径，默认应用程序文件位置目录为： C:Program FilesHPHP BTO Software 。默认数据文件位置目录为C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data HP BTO Software。目标文件夹页上的浏览按钮仅适用于首次 HP BTO Software 产品安装（HPOM、 HP Reporter 或 HP Performance Manager）。如果已经安装其它 HP BTO Software 产品，则浏览按钮将被禁用。 要安装到默认目标目录，请单击下一步。如果要安装到除默认目录以外的目录，请单击相应的浏览按钮，打开浏览文件夹对话框。 在浏览文件夹对话框中，指定所需的目录并单击确定。如果磁盘空间不足， 则当您单击确定时会在此处看到一则消息。 在目标文件夹页上，单击“下一步”继续。 .9 选择账户类型由于我们是本地安装，出现的界面就是本地账户此处将创建本地帐户 （HP-OVE-User 和 HP-OVE-Deleg-User）。 .10 创建部署用户的账户，默认使用安装程序输入的用户账户，我们输入密码，单击“下一步”。由于安装的用户不存在，会弹出创建用户的窗口，我们单击确定即可。.11 创建管理服务器账户默认使用安装程序输入的用户账户，我们输入密码，单击“下一步”。由于安装的用户不存在，会弹出创建用户的窗口，我们单击确定即可。.12 设置管理员组和操作员组在为 HPOM 管理员和操作员组设置帐户屏幕中，指定管理员组和操作员组， 然后单击“下一步”。.13 数据库实例配置在数据库服务器配置屏幕中，我们可以在本地创建自己的实例，也可以选择网络中的其他数据库服务器上创建实例 ，单击获取列表，安自动寻找目前网络中可以找到的数据库。在配置本地管理服务器数据库屏幕中，选择创建新的数据库文件作为您要与本地数据库服务器一起使用的文件。此处使用默认本地安装的数据库实例，单击“下一步”。.14 配置信息端口由于会使用IIS进行通信，将会打开operations manager通信的端口。在 Microsoft Internet Information Services 端口页上，如果要使用除默认 端口外的其它端口，请更改 Internet Information Services (IIS) 的 HTTP 和 HTTPS 端口。然后单击“下一步”继续，显示防火墙设置页。.15 启用 Windows 防火墙的管理服务器安装 一般情况下，不需要在安装 HPOM 管理服务器之前禁用任何防火墙服务。HPOM管理服务器不能安装在正在运行 Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA Server) Firewall Client 服务的系统上。必须首先停止 此服务，然后才能启动 HPOM 安装。安装后，可以重新启动此服务。 建议您在完成 HPOM 安装之后再安装 ISA Server Firewall Client。 在系统上安装管理服务器时，安装向导将允许配置防火墙，以便与远程控制台进行 通信，如下图所示，单击“下一步”继续安装。.16 安装准备就绪安装准备完毕后，安装程序就会进入正式安装的阶段，在进入正式安装的阶段前，我们可以看下先前安装的产品，管理用户，端口等信息。单击“安装”进入下一步。.17 安装状态随着安装程序的继续，您将看到各种状态对话框。每个安装组件都会显示各自的状态对话框，例如，许可组件、报告组件、绘图组件以及产品附带的三个SPI。根据系统的速度以及选择进行安装的组件，此过程可能需要花费几分钟到一小时以上的时间。.18 完成安装当出现安装完成屏幕时，表示安装已完成。单击完成结束安装。 建议您查看安装程序结束时显示的基本培训教程。只需在安装完成对话框中选中启动教程框即可。该教程向您介绍了HPOM功能，提供了产品概述，并详细说明了在开始使用 HPOM之前需要执行的配置和部署步骤。.19 输入许可证信息启动 HPOM 控制台，展开工具数，在“许可”目录中右击“获取许可证”，选择“所有任务”，单击“启动工具”。要获得永久许可证密钥，请选择获得许可证以打开 AutoPass 许可程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。连同管理服务器的许可证一起，您还将获得管理服务器上安装的代理程序的许可证。使用被管节点有限许可证，您就不能管理多于许可证指定数量的节点，即使安装了附加标准 HPOM 代理程序许可证也是如此。可以随时使用完全管理服务器许可证升级被管节点有限管理服务器许可证。然而，在这种情况下，对于在受 Windows版 HPOM 管理服务器管理的所有节点上运行的 HPOM 代理程序和即将使用的 OV 智能插件，您还需要购买适当数量的许可证。对于在被管节点有限管理服务器许可证之上增加购买的 OV 智能插件，不必再购买新的 OV 智能插件许可证。有关被管节点有限许可证、其扩展名和移植可能性的详细信息，请联系销售代表或查看介质捆绑包中附带的客户信函。如果愿意，可以通过以后启动许可程序来延期执行许可申请，具体操作如下： 从 HPOM 管理服务器中，选择控制台树中的工具文件夹。 选择工具OpenView 工具许可即可显示工具列表。 选择获得许可证，以便为管理服务器、代理程序或 SPI 申请永久许可证密码。 右键单击可打开快捷菜单。 选择所有任务 启动工具可打开获得许可证对话框。 从列表中选择管理服务器产品，然后单击确定。请参见 AutoPass 联机帮助，以了解有关使用许可程序的详细信息。 （AutoPass位于 Program FilesCommon FilesHewlett-Packard 中。）在 HPOM 控制台中的工具 OpenView许可下，您还可以选择许可证报告工具，该工具能够为您提供有关正在使用的密码的信息。有关详细信息，请参见帮助主题 “许可 HP Windows 版 OpenView”和 “SPI 许可 证报告”（位于 “入门” “许可 HP Windows 版 OpenView 和 SPI 许可证报告” 下）。.20 申请永久许可证要申请永久许可证密码，您需要提供以下信息：您的 HP 订单号服务器的 IP 地址您的公司信息要获得许可证，您必须提供 HP 采购单号码，该信息是在购买要许可的产品时HP OpenView 授权经销商处获得的。如果您尚未购买此产品，请致电1-877-686-9637 （在美国和加拿大），或访问 ，以查找 HP OpenView 授权经销商。3.2.2 补丁安装补丁名称：OMW_00007_Agent TRU64 A.08.53.EXEOMW_00008_Agent HPUX A.08.60.EXEOMW_00022_DEPL HP PA C.04.70 HPUX.EXEOMW_00024_DEPL HP PA C.04.70.000 SOL .EXEOMW_00025_DEPL HP PA C.04.71.000 LIN.EXEOMW_00026_DEPL HP PA C.04.70.000 AIX.EXEOMW_00027_DEPL PA C.04.70.000 WIN.EXEOMW_00032_SrvAcc A.08.11.EXEOMW_00034_Installation Patch.EXEOMW_00039_SIS_SAM A.02.00.EXEOMW_00040_Agent SOLARIS A.08.60.EXEOMW_00041_Agent LINUX A.08.60.EXEOMW_00043_Agent AIX A.08.60.EXEOMW_00043_Agent AIX A.08.60.EXEOMW_00058_Mgmt Server_Console.EXEOVOW_00273_DCE Agt Windows A.07.36.EXE注：双击补丁文件安装即可，在安装过程中需停止Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)服务。有的补丁依赖与别的补丁，必须先安装所依赖的补丁后才能安装。3.2.3 安装HPPM 启动安装介质在 CD/DVD-ROM 驱动器中插入适用于 Windows 的 HP Performance Manager CD/DVD 介 质。 如果启用了 Autorun，则安装将自动启动。HP Performance Manager 安装主页将会出现。 如果禁用了 Autorun，则请从安装介质的根目录运行 setup.exe或在CD/DVD-ROM 驱动器中双击 index.html。单击“在 32位操作系统上安装HP Performance Manager”，弹出“文件下载-安全警告”对话框，单击“运行”，随后弹出“Internet-Explorer 安全警告”对话框，单击“运行”，抽取安装程序。 抽取完毕，选择安装的语言，默认为“中文简体”，点击“OK”进行下一步。 初始化安装程序启动后进入初始化阶段，单击“下一步”继续。 安装简介如果是首次在 Windows 系统上安装 Performance Manager，则会在系统的temporary 目录中创建包含安装参数的 ovinstallparams.ini 文件。安装过程中，HP Software 安装程序会检查是否存在ovinstallparams.ini文件。如果安装程序在系统上检测到 ovinstallparams.ini 文件，将会出现一条消息，询问您是否重新使用该文件中的值。如果安装程序未找到该文件，则会使用默认值在 temporary 目录下创建ovinstallparams.ini 文件。要保存ovinstallparams.ini 数据，请在安装其它 HP Software 产品之前将该文件复制到另一个位置。 产品协议阅读许可证协议的条款，并选择 “我接受许可证的条款”，单击“下一步”。安装向导将执行安装检查。如果系统上安装了其它 HP Software 产品，安装向导会显示这些产品的应用程序文件夹路径和数据文件夹路径作为 Performance Manager 安装的默认目录。如果未安装其它 HP 产品，并且是首次安装 Performance Manager，请为下列目录指定文件夹路径：要在其中存储程序文件的应用程序文件夹路径或目录。默认应用程序目录为 C:Program FilesHPHP BTO Software。 要在其中存储数据文件 （如日志文件）的数据文件夹路径或目录。在Windows 2003 上，默认的数据目录为 C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataHPHP BTO Software。由于之前安装了HP Software 的HPOM，所以安装会跳过Performance Manager 安装的路径选择，而直接以安装到HPOM的安装目录下。 安装前摘要该屏幕显示要安装的组件列表。 单击“安装”继续。 开始安装安装界面的“摘要”选项显示安装的进度和操作的步骤，单击详细信息选项卡并展开组件树以查看在 Performance Manager 和其它 HP 产品之间共享的组件列表。 完成安装安装完成后单击“完成”退出安装程序。3.3 安装SPI3.3.1 加载安装介质将 SPI FOR WINDOWS 光盘插入将用作管理服务器的主机CD 驱动器。弹出安装向导。单击“下一步”进入发行说明窗口。单击“下一步”继续。勾选所需要安装的SPI插件，单击“下一步”。为了避免不必要的策略自动下发，此处选择“禁用”，单击“下一步”。单选“我接受许可协议中的条款”，单击“下一步”继续。 单击“安装”。完成安装后，单击“完成”退出。3.4 常用命令3.5 客户端安装第4章 服务数据4.1 HPOM进程端口信息进程协议使用端口agtrep.exeTCP可变coda.exeTCP可变opcacta.exeTCP可变opcmsga.exeTCP可变ovbbccb.exeTCP383ovconfd.exeTCP可变OvEpMsgActSrv.exeTCP可变opcmona无无ovcs.exeTCP可变ovtrcsvc.exeTCP可变Tomcat6.exeTCP8081systemhttp80systemhttps443注意：以上端口信息为默认安装通过表格的方式把服务器的配置（操作系统版本、磁盘分区、帐号密码）和软件的配置（软件安装目录、软件帐号密码）、所牵涉到的客户端描述清楚第5章 注意事项修改HP-OVE-User 和 HP-OVE-Deleg-User账户名称和密码需通过OVChgPass.exe程序进行修改，不可在计算机账户中进行修改。说明在部署过程中的注意事项，例如风险等。第6章 附录附录A 系统要求检查HPOM 安装将在安装产品之前以及安装过程中检查以下先决条件：在安装开始时检查，请参见表1。 检查管理服务器和远程控制台，请参见表2。 只检查管理服务器，请参见表3。 只检查远程控制台，请参见表4。 表1 在安装开始时检查先决条件检查结果消息文本或更正操作 执行安装的用户不具备管理员权限。错误执行安装的用户必须至少具有本地管理员权限才能安装 HPOM。表2 检查管理服务器和远程控制台先决条件检查结果消息文本或更正操作 安装了低于 7.50 的 HPOM 版本。错误如果安装了低于 7.50 的版本，必须首先将此版本升级到7.50，然后才能升级到 HPOM 8.10。%OvInstallDir% 已设置在注册表中。警告HPOM 将使用 %OvInstallDir%的当前值。不能更改安装目录。 系统上不存在 regsrv32错误实用程序。错误目标系统上必须存在 regsrv32 实用程序。 表3 只检查管理服务器先决条件检查结果消息文本或更正操作 注册表值 HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/Microsoft/WBEM/Installation Directory及其指向的目录不存在，并且该目录不在 %PATH%中。错误目标系统上必须存在此注册表值。注册表值存在，但目录不在 %PATH% 中。警告HPOM安装将把该目录添加到 %PATH%。安装介质的路径太长。错误安装 HPOM 的路径长度不