医院员工时间管理培训.doc

课程主题：时间管理培训培训时间：1-2天培训地点：客户自定培训对象：所有想通过学习提高工作效率的朋友！培训方式讲师讲授、案例分析、学员讨论、活动联系、现场解答等使培训效果达到最好！课程目标：l 通过培训是学员掌握时间管理的重要性；l 通过培训使学员了解时间管理的误区；l 通过培训使学员掌握时间管理最常用的工具；l 通过培训使学员掌握时间管理的方法和技巧；l 通过培训帮助学员有效利用时间，提高工作效率及效能课程背景如果您是员工，您是否还在为每天晚上加班到十点，回家赶不上车，而感到不满呢？如果您是老板，您是否还在为给员工布置的任务总是不能按时按量完成，而感到发愁呢？今天是国家与国家、企业与企业、个人与个人竞争的时代，而竞争关键就是时间的运用与管理。我们常常看到拥有同样多的时间，不同的人却有不同的结果。在这样激烈而复杂的市场竞争中，无论企业或个人都需要高度关注一个问题：对资源的使用及整合。而根据“水桶理论”，“时间”恰恰是那个最稀缺的资源短板！不能管理好时间，就什么都不能管理。所以，怎么样改变时间总是不够用的现状？怎么样把工作时间和私人生活时间有效地调节开来？怎么样提高工作的有效率？怎么样有效支配人生的职业生涯和事业生涯？本课程将会给您最满意的答案！课程内容课程导入：测试：你能合理利用自己的时间吗：目的：帮助学员认识时间管理中的误区，以便更好的运用时间管理的方法；第一讲：时间管理概述一、认识时间l 时间的特性l 如何对待时间二、什么是时间管理1、时间管理是什么2、时间管理的内容选择做正确的事把握恰当的时确定适当的期限案例：爱迪生时间管理的故事第二讲：为什么要学习时间管理一、没掌握时间管理的策略；l 混乱的过程和飘摇的结果；l 时间管理的效果；二、走入了时间管理的误区；l 忽略修正个人的行为习惯；l 使用了错误的方法；三、太多外界的“时间大盗”；l 环境“大盗”；l 他人“大盗”；案例：两军交战，A军的伤痛案例：北京出租车司机第三讲：实用的四代时间管理理论和应用一、第一代时间管理不要忘记工作l 为什么要用笔记本l 其它不会忘记工作的方法二、第二代时间管理工作时间充满工作l 我们在工作之中浪费了多少时间l 雷锋是时间管理的楷模l 善用零碎时间，创造事业奇迹三、第三代时间管理理论科学的分配时间工作中的轻重缓急l 工作效率提升的关键l 如何掌握工作中的主动性讨论“我们的工作时时在救火”，火从哪里烧起来的？四、第四代时间管理工作与生活和谐安排l 影响我们工作的工作以外因素l 怎么追求成功的事业和成功的人生案例“很多优秀的管理者”其实并不优秀第四讲：时间管理的工具l 计划要领l PDCA应用l 善用时间管理工具l 计划表l 行事表l 备忘录案例：某电信营销总经理的时间管理第五讲：高效时间管理的法则一、自省法则分析时间的使用方式l 扫除时间管理的心理障碍l 追踪你的时间使用状况l 出色的自我时间规划l 用好情绪提升时间利用率二、目标法则用SMART标准提高效率l 目标明确，行动才有效l 目标管控，量化要到位l 目标可实现才有执行力l 大小目标之间紧密相连三、方圆法则一切按规则做事l 未雨绸缪的计划控制l 用纪律保证工作的按时完成l 好习惯利于时间的控制l 将隐藏的时间充入计划四、四象限法则在正确的时间做正确的事l 分清工作的紧急、重要度l 设定不同等级的优先权l 选择工作处理的最佳时机l “做正确的事”与“正确地做事”l 以结果为导向控制时间五、精简法则优化工作流程和细节l 事前预想最佳的做事流程l 化繁为简地优化流程l 推倒重来也是流程优化l 让工作环境更加简洁有序l 善用网络提高工作效率六、韵律法则让每一分钟都有价值l 全力保持工作韵律l 快速处理电话干扰l 这样分配任务更有效率l 沟通中的防干扰和抗干扰七、80/20法则把时间用于少数重要的事l 把时间留给最重要的事l 专注于最重要的事l 为最重要的事创造时间l 减少多余责任的时间消耗l 在高效的时间段做重要的事案例1：比尔为什么那么快做到主管案例2：伐木工人案例3：德国哲学家康德的故事第六讲：时间