大学生对低碳旅游的调查与分析毕业设计(DOC毕业设计论文).doc

第 1 页 参 赛 论 文 题 目 大学生对低碳旅游认知的调查 与分析 院 系 旅游学院 年 级 专 业 森林资源保护与游憩 姓 名 指导老师 年 月 日 第 2 页 目目 录录 1 1 绪论绪论 3 1 1 研究背景 3 1 2 研究现状 4 1 2 1 国内低碳旅游研究进展 4 1 2 2 国外低碳旅游研究进展 4 1 3 研究意义 5 2 2 低碳旅游概念的界定低碳旅游概念的界定 6 3 3 研究方法研究方法 7 4 4 调查结果与分析调查结果与分析 7 4 1 总体认知情况 7 4 1 1 低碳旅游认知度及认知特征 7 4 1 2 低碳旅游认知途径 8 4 2 大学生对低碳旅游内涵的认知情况 8 4 2 1 分析大学生眼中低碳旅游的特点 8 4 2 2 为实现低碳旅游最有效 既环保又实用 的交通方式 9 4 3 分析大学生对低碳旅游的可接受度 10 4 4 分析大学生认为影响低碳旅游发展的因素 11 5 5 结论结论 12 参考文献参考文献 13 第 3 页 摘 要 在2009年5月世界经济论坛 走向低碳的旅行及旅游业 的报告中 低碳 旅游 的概念第一次被提出 低碳旅游在旅游业尚属新生事物 国内外关于低 碳旅游的理论研究处于起步阶段 为了了解大学生对低碳旅游的认知状况 我 们对在长沙就读的220名大学生进行了问卷调查 并采用SPSS 统计软件对低碳 旅游认知度影响因素进行了分析 结果发现大学生对低碳旅游的认知度较低 尤其是非旅游专业的学生 他们主要通过网络媒体获取关于低碳旅游的信息 但大家都非常支持发展低碳旅游 本文是关于低碳旅游的初步探索 为未来进 一步深入了解全社会对低碳旅游的认知及态度 提供了基础 关键词 低碳旅游 大学生 认知调查 College students of low carbon tourism cognitive investigation and analysis Abstract In 2009 may the world economy BBS towards the travel and tourism industry of low carbon report low carbon tourism concept was first proposed low carbon tourism in tourism is still in the new things Both at home and abroad about low carbon tourism theory research in the initial stage In order to understand the college students of low carbon tourism cognitive status we study the 220 in changsha college students has carried on the questionnaire survey and adopts the SPSS for low carbon tourism awareness influence factors were analyzed Results university students tourist of low carbon low cognizance especially is tourism professional students they mainly through network media access on low carbon tourism information but everyone very supports the development of low carbon tourism This paper is about the low carbon tourism preliminary exploration for further in depth understanding of the whole society of low carbon tourism knowledge and attitude provides the basis Keywords low carbon tourism college students cognitive investigation 第 4 页 1 1 绪论绪论 1 11 1 研究背景研究背景 世界旅游组织2008年出版的 气候变化与旅游业 应对全球挑战 的研究 报告显示 以2005年为例 整个旅游发展中的CO2排放量达到了13亿吨 主要 来源于旅游交通 旅游住宿和旅游活动3个方面 占人类活动所有CO2排放量 4 9 而在人为因素引起的全球气候变暖贡献率上 旅游部门占到了 5 14 如果维持现有的发展方式和增长速度 预测到2035年旅游部门中的 排放量将增加152 其对全球变暖的贡献率将增加188 因而旅游业也应控 制其发展中的温室气体排放量 发展低碳旅游 将自己的发展行为纳入到国际 社会对气候变化的控制战略中 基于这样的背景 我们着手调查容易接受新事物的大学生这一群体 通过 分析他们对低碳旅游的认知度 进行低碳旅游的初步探索 为未来进一步深入 了解全社会对低碳旅游的认知及态度 提供基础 1 2 研究现状研究现状 1 2 1 国内低碳旅游研究进展 最早论低碳经济与低碳旅游之间关系的是刘啸 他认为 所谓低碳旅游 就是借用低碳经济的理念 以低能耗 低污染为基础的绿色旅游 它不仅对旅 游资源的规划开发提出了新要求 而且对旅游者和旅游全过程提出了明确要求 它要求通过食 住 行 游 购 娱的每一个环节来体现节约能源 降低污染 以行动来诠释和谐社会 节约社会和文明社会的建设 1 黄文胜认为 低碳旅游 是在低碳经济的大背景下产生的一种新的旅游形式 是旅游业持续发展的目标 文章介绍了台湾坪林低碳旅游景区并对低碳旅游的意义进行了初步探讨 2 马 驰等认为 低碳旅游是低碳经济的有机组成部分 旅游业的综合性 开放性 粗 放式发展和公众环保意识的不足说明低碳旅游是十分必要的 文章认为应该从 合理确定生态承载量 统筹选择低碳运营模式两个角度发展低碳旅游 3 第 5 页 1 2 2 国外低碳旅游研究进展 通过ScienceDirect数据库 以low carbon tourism为关键词进行期刊检索 整理后发现 国外注重对旅游业与全球气候变化关系及其相互影响 旅游业碳 排放的定量测算 低碳旅游的应对策略等方面的研究 而对低碳旅游相关概念 尚无系统讨论和研究 Paul Peeters Ghislain Dubois 2009 研究发现 旅游者 tourists 对全球CO2 的排放负有4 4 的责任 并且预计在2005 2035的三十年 间 这一影响会继续按照每年3 2 的速度增长 他们认为现有应对方案不能够 显著降低旅游给气候变化带来的影响 应该寻求更为科学的减碳方案 4 Susanne Beckena David G Simmonsb Chris Framp ton 2003 研究发现 旅 游业能源消耗量与旅游者行为具有很强的相关性 旅游者选择不同的出游方式 不同的住宿设施甚至是饮食方式等都影响着旅游过程的能源消耗 以新西兰为 例 无论是日均能源消耗还是总消耗 国际旅游者的能源消耗量约为国内旅游者 的四倍 其中 旅游交通占据了能源消耗的65 73 是降低旅游能源消耗的 重中之重 5 Tzu Ping L in 2010 在对台湾地区的五家国家公园数据分析的结 果中发现 私家轿车的碳排放危害程度大于其他交通工具 旅游交通的碳减排 措施有两种 第一提倡使用公共交通 加大运输率 第二 鼓励短程旅游 减少能 源消耗量 6 Inga J Smith CraigJ Rodger 2009 以新西兰为研究案例 第一次 从国家层面对旅游航空运输业导致的CO2 排放量进行了测算 7 Nae Wen Kuo Pei Hun Chen 2009 认为旅游业作为一类重要的经济活动 却很少在产业 生态方面对旅游业管理的研究 文章利用LCA a life cycle assessment 评价方法 对旅游业的能源使用 温室气体排放量 废水 固体废弃物等进行了定量研究 结果说明旅游者消耗量与废弃排放量均超过当地居民日常用量 8 由于全球气 候变化的影响 欧洲开始对航空运输业征收碳税 Richard S J Tol 2007 对航 空运输业征收碳税将产生的影响进行了预测 研究表明按照每吨碳1000美元征 税会降低航空运输业碳排放量0 8 并且将会导致长途与短途机票价格的相 对上涨 中程旅游者的费用相对稳定 从而可能致使距离客源地较远和较近的 旅游目的地游客量大幅减少 9 KarenMayora Rich2ard S J Tol 2007 对英国航 空税的研究表明 如果用碳税代替登机税的话 在相同的收入水平下 航空业的 碳排放会不增反降 10 第 6 页 1 31 3 研究意义研究意义 目前 我国旅游业增加值占GDP 的比重已经超过了4 旅游业对经济增 长的拉动作用日益明显 旅游业发展方式的转变对我国经济发展方式的转变也 势必产生较大影响 因此 在低碳经济的大背景下倡导推行低碳旅游也就成为 旅游业发展的必然趋势 就目前的情况来看低碳旅游还属一个新名词 但低碳 生活却是在环境日益恶化的今天我们亟须采取的一种旅游态度和方式 正因为 我们处在这样一个刻不容缓的时刻 所以我们需要了解人们对低碳旅游的认识 程度 以此来提出切实可行的建议 大力倡导低碳旅游 提高人们的低碳旅游 意识 使其从思想上认可低碳旅游 从行动上支持低碳旅游 本文是关于低碳 旅游认知度的初步探索 为未来进一步深入了解全社会对低碳旅游的认知及态 度 提供了基础 2 2 低碳旅游概念的界定低碳旅游概念的界定 低碳旅游是低碳经济背景下产生的新名词 已有学者对其定义加以界定 1 低碳旅游就是借用低碳经济的理念 以低能耗 低污染为基础的绿色 旅游 它不仅对旅游资源的规划开发提出了新要求 而且对旅游者和旅游全过 程提出了明确要求 它要求通过 食 住 行 游 购 娱 的每一个环节来 体现节约能源 降低污染 以行动来诠释和谐社会 节约社会和文明社会的建 设 1 2 低碳旅游就是在旅游活动中计算二氧化碳 尽量降低二氧化碳排放的 旅游 并用自己的行动弥补行动所释放的 碳 因此 也可以认定 低碳旅游 是一种更深层次的环保旅游 11 3 低碳旅游 是指以减少二氧化碳排放的方式 保护旅游地的自然和文 化环境 包括保护植物 野生动物和其他资源 尊重当地的文化和生活方式 为当地的人文社区和自然环境做出积极贡献的旅游方式 低碳旅游是一种理念 更重要的是一种措施 它改变着人类的生活方式 因此它是一种全新的旅游观 念 2 目前 认可度较高的是2009年蔡萌 汪宇明在 低碳旅游 一种新的旅游 第 7 页 发展方式 中提出的 低碳旅游是指在旅游发展过程中 通过运用低碳技术 推行碳汇机制和倡导低碳旅游消费方式 以获得更高的旅游体验质量和更大的 旅游经济 社会 环境效益的一种可持续旅游发展新方式 低碳旅游发展的核 心理念是以更少的旅游发展碳排放量来获得更大的旅游经济 社会 环境效益 12 3 3 研究方法研究方法 主要采用问卷调查的方法获取所需要的数据 对调查结果利用SPSS软件进 行统计分析 本次共发放问卷220份 回收210份 回收率95 5 有效问卷204 份 有效率97 1 除此之外 还查阅了大量的文献资料 4 4 调查结果与分析调查结果与分析 4 14 1 总体认知情况总体认知情况 4 1 1 低碳旅游认知度及认知特征 204 份有效问卷显示 知道低碳旅游的有89 人 认知度为43 6 认知度 较低 认知者集中在旅游专业的学生 女性的认知度略高于男性 随着学历 年 级的升高 学生的认知度明显增加 经双变量相关性分析 性别与认知水平无 显著相关性 学历 年级 专业与认知水平存在显著相关 但双变量相关性分 析忽略了因素间的相互作用 有待进一步检验 表4 1 各分类认知情况表 认知影响因素不知道知道影响因素与认知情况的相关性 双变 量相关性分析 男 53 6 46 4 性别 女 50 849 2 p 0 1 T 检验 专科 61 838 2 学历 本科 52 447 6 p 0 001 将学历设置为定类 变量 F 检验 第 8 页 研究生 47 252 8 一年级 63 736 3 二年级 61 039 0 三年级 47 852 2 年级 仅取 本科样本 四年级 41 658 4 p 0 001 将年级设置为定类 变量 F 检验 旅游专业 34 066 0 专业 非旅游专业 58 441 6 p 0 001 T 检验 4 1 2 低碳旅游认知途径 经过 spss 统计报刊杂志 电视广播 亲戚朋友 网络媒体 其他五个变量的频 率 得出的数据如图 4 2 由图4 2可知 在被调查的204人中 通过网络媒体了解低碳旅游的人数占32 4 电视广 播占21 1 其他占17 2 亲戚朋友占9 3 因此可以得知大学生了解低碳旅 游的渠道主要是网络媒体和电视宣传 加强网络和电视广播的宣传 加大媒体 曝光度能使低碳旅游的概念更有效的深入到大学生这一群体 从而促进低碳旅 游的发展 4 24 2 大学生对低碳旅游内涵的认知情况大学生对低碳旅游内涵的认知情况 4 2 1 分析大学生眼中低碳旅游的特点 问卷中主要给出了 4 个低碳旅游的特点 被调查的大学生的选择情况下图 3 3 20 1 21 1 9 3 32 4 17 2 0 5 0 10 0 15 0 20 0 25 0 30 0 35 0 报刊杂志电视广播亲戚朋友网络媒体其他 图4 2 大学生了解低碳旅游的主要渠道 报刊杂志 电视广播 亲戚朋友 网络媒体 其他 第 9 页 由图3 3可知 在被调查的204人中 有72人认为低碳旅游的特点是绿色健康 占35 3 有64人认为是环保节能 占31 4 有20人认为是节约旅行开销 占9 8 有 14人认为是流行时尚 占6 9 有25人不清楚低碳旅游特点 占12 3 因此 可以得知大学生眼中低碳旅游的最大特点是绿色健康和环保节能 说明低碳旅 游在大学生群体中的宣传很成功 大学生基本上能准确的把握低碳旅游的本质 和目的 4 2 2 为实现低碳旅游最有效 既环保又实用 的交通方式 低碳的交通方式有很多 在本文中给出的 6 个常见的低碳交通方式中 大学生们的选择情 况 经统计如下图 3 4 由图3 4可知 大学生认为最有效的交通方式是骑自行车 这一比例占到38 3 其次是徒 步 占23 2 二者的比例占到总数的61 5 超过了一半 然后是乘 电动 图3 4 最有效 既环保又实用 的交通方式 17 8 23 2 38 3 13 6 6 30 8 多乘 电动 公交车 徒步 骑自行车 拼车 乘火车 乘轮船 图3 3 低碳旅游的特点 0 5 10 15 20 25 30 35 40 环保节能 流行时尚 绿色健康 节约旅行开销 其他 不太清楚 系列1 第 10 页 公交车 拼车 乘火车和乘轮船 分别占17 8 13 6 6 3 和0 8 上述数 据说明了大学生能够从本质上认识低碳旅游的交通方式中低碳一词的的含义 骑自行车和徒步均为零碳排放的交通方式 通过对有效交通方式的调查 可以 得出景区以后在开展低碳旅游时 对散客应该大力倡导的交通方式主要为骑自 行车和徒步 对团队游客应该大力倡导的交通方式是乘电动车 4 34 3 分析大学生对低碳旅游的可接受度分析大学生对低碳旅游的可接受度 表表4 3 14 3 1 当低碳旅游产品无普通旅游产品舒服时您如何选择当低碳旅游产品无普通旅游产品舒服时您如何选择 频率百分比有效百分比 累积百分比 义无反顾的选择低碳旅游 产品 167 87 87 8 只要不是差太多就选择低 碳旅游产品 11455 955 963 7 当然选择普通旅游产品 2813 713 777 5 无所谓 4622 522 5100 0 有效 合计 204100 0100 0 由表4 3 1可知 当低碳旅游产品无普通旅游产品舒服时 有7 8 的人仍然选择低碳旅游产 品 55 9 的人表示只要两者之间不是差太多就选择低碳旅游产品 13 7 的更 愿意选择普通旅游产品 22 5 的人表示无所谓 由此可以得知当低碳旅游产品 没有普通旅游产品舒服时 只要在可以接受的范围内 愿意选择低碳旅游产品 的占63 7 表表4 3 24 3 2 当低碳旅游产品价格高于普通旅游产品您如何选择当低碳旅游产品价格高于普通旅游产品您如何选择 频率百分比有效百分比 累积百分比 义无反顾的选择低碳旅游 产品 146 96 96 9 只要不是差太多就选择低 碳旅游产品 9647 147 153 9 当然选择普通旅游产品 5727 927 981 9 无所谓 3718 118 1100 0 有效 合计 204100 0100 0 由表4 3 2可知 当低碳旅游产品价格高于普通旅游产品时 有6 9 的人仍然愿意选择低碳 第 11 页 旅游产品 有47 1 的人表示两者之间只要不是差太多 还是愿意选择低碳旅游 产品 有27 9 的人表示更愿意选择普通旅游产品 18 1 的人表示无所谓 由 此可以得知当低碳旅游产品价格高于普通旅游产品时 只要在可以接受的范围 时 有54 的人仍然愿意选择低碳旅游产品 表表4 3 34 3 3 您认为我国发展低碳旅游非常紧迫吗您认为我国发展低碳旅游非常紧迫吗 频率百分比有效百分比 累积百分比 非常紧迫 10551 551 551 5 有点紧迫 2914 214 265 7 应先保证旅游体验的质量 再谈低碳旅游 5928 928 994 6 发展低碳旅游是以后的事 情 115 45 4100 0 有效 合计 204100 0100 0 由表4 3 3可知 有51 5 的人认为我国发展低碳旅游非常紧迫 有14 2 的人表示有点紧迫 有28 9的人认为应先保证旅游体验的质量再谈低碳旅游 有5 4 的人认为发展 低碳旅游是以后的事情 因此可知有65 7 的大学生认为应该优先发展低碳旅游 表4 3 1 表4 3 2和表4 3 3得出结论都充分的肯定了大学生低碳旅游的认可 当大学生面对旅游过程的舒适度或旅游费用的高低时 只要在可以接受的范围 内 还是有超过一半的人愿意选择低碳旅游产品 目前有65 7 的大学生认为应 该优先发展低碳旅游 因此说明低碳旅游对大学生的吸引力很大 在大学生这 一群体中很受欢迎 从而我们可以有足够的理由憧憬低碳旅游的巨大的发展前 景 4 44 4 分析大学生认为影响低碳旅游发展的因素分析大学生认为影响低碳旅游发展的因素 图3 7 影响低碳旅游发展的因素 政府关于旅游 业的相关政策 24 旅游者的低碳 环保意识 47 旅游企业提供 的产品性价比 9 旅游者的经济 收入水平 20 第 12 页 由图3 7可知 被调查者认为影响低碳旅游发展的主要因素是旅游者的低碳环保意识 大 约占 47 其次是政府关于旅游业的相关政策 占 24 然后是旅游者的经济收 入水平 占 20 最后是旅游企业提供的产品性价比 占 9 由此可见 在绝 大多数人的认识中 意识占据了主导地位 只有人们从思想上认可低碳环保的 重要性 才能在行动上真正做到低碳旅游 另外 调查群体也充分认识到了政 策在旅游行业的指导作用 通过国家相关政策的约束 低碳旅游将得到更好的 发展 5 5 结论结论 从以上的分析结果我们得知 1 大学生对低碳旅游这一概念的认识并不高 由此可见大学生对低碳旅游 的认知度较低 2 认知者主要集中在旅游专业的学生 女性的认知度略高于男性 随着学 历 年级的升高 学生的认知度明显增加 3 大学生了解低碳旅游的主要途径是网络媒体 对于宣传低碳旅游网络媒 体是最有效的宣传途径 4 大学生这一群体普遍认识到作为低碳旅游 其特点应是环保节能与绿色 健康 符合低碳旅游的本质 没有出现认知偏差 5 在给出的多个低碳交通方式中 大学生们认为通过徒步和骑自行车的零 碳排放交通方式能更好地保证旅游活动真正做到低碳 6 对于发展低碳旅游 大学生普遍持支持态度 认为目前形势紧迫 并且 愿意身体力行地实现旅游低碳 在可接受的范围内 甚至可以牺牲一点 第 13 页 旅游过程中的舒适度 参考文献参考文献 1 刘啸 论低碳经济与低碳旅游 J 中国集体经济 2009 13 81 82 2 黄文胜 论低碳旅游与低碳旅游景区的创建 J 生态经济 2009 11 100 102 3 马驰 丁俊慧 基于低碳经济的旅游业发展对策研究 J 现代经济 现代 物业中旬刊 2009 07 17 19 4 Peeters P Dubois G Tourism travel under climate change mitigation constraints J Transp Geogr 2009 09 003 01 11 5 Susanne Beckena David G Simmonsb Chris Framp ton Energy use associated with different travel choices J Tourism Management 2003 24 267 277 6 Tzu Ping L in Carbon dioxide emissions from transportin Taiwan s national parks J Tourism Management 2010 31 285 290 7 Inga J Smith CraigJ Rodger Carbon emission offsets foraviation generated emissions due to international travel to and from New Zealand J Energy Policy 2009 37 3438 3447 8 Nae Wen Kuo Pei Hun Chen Quantifying energyuse carbon dioxide emission and other environmental loads from island tourism based on a life cycle assess2ment app roach J Journal of Cleaner Production 2009 17 1324 1330 9 Richard S J Tol The impact of a carbon tax on inter2national tourism J Transportation Research Part D 2007 12 129 142 10 KarenMayora Richard S J Tol The impact of the UK aviation tax on carbon dioxide emissions and visitor numbers J Transport Policy 2007 14 507 513 11 富筱琦 时尚出游少制造一点 碳 N 华商报 2009 07 15 12 蔡 萌 汪宇明 低碳旅游 一种新的旅游发展方式 J 旅游学刊 2010 第 14 页 1 13 17 附件一 调查问卷 编号 大家好 此问卷主要用于学术研究 非商业用途 希望大家能够认真 如 实填写 请在您选择的选项前面对应的英文字母上打钩 由此给大家带来的不 便 敬请谅解 谢谢合作 1 您的性别 A 男 B 女 2 您的学历 A 研究生 B 本科 C 专科 3 您的年级 A 一年级 B 二年级 C 三年级 D 四年级 4 您的专业 A 旅游专业 B 非旅游专业 5 每年花在旅游活动上的费用 A500 以下 B500 1000 C1000 1500 D1500 以上 6 您了解低碳旅游吗 A 非常了解 B 了解 C 说不清 D 不太了解 7 您是通过何种渠道知道 低碳旅游 的 A 报刊 杂志 B 电视 广播 C 亲戚朋友 D 网络媒体 E 其它 8 您认为低碳旅游主要的特点是什么 多选 A 环保节能 B 时尚流行 C 绿色健康 D 节约旅行开销 E 不太清楚 F 其他 9 您认为最有效 既环保又实用 的交通方式是 多选 A 多乘 电动 公交车 B 徒步 C 骑自行车 第 15 页 D 拼车 E 乘火车 F 乘轮船 10 假设您旅游时发现低碳的旅游产品没有普通旅游产品方便舒服 您会如何选 择 A 义无反顾的选择低碳旅游产品 B 只要不是差太多就选择低碳旅游产品 C 当然选择普通旅游产品 D 无所谓 11 假设您旅行时发现低碳旅游产品价格高于普通的旅游产品 您会如何选择 A 义无反顾的选择低碳旅游产品 B 只要不是差太多就选择低碳旅游产品 C 当然选择价格公道的旅游产品 D 无所谓 12 您认为我国发展低碳旅游非常紧迫吗 A 非常紧迫 必须从自己 从现在 从每 个人做起 B 确实很紧迫 但那是国家的事 C 应先保证旅游体验的质量 再谈低碳旅游 D 旅游业的发展比低碳旅游更重要 13 您认为通过以下哪几个方面的努力能实现 低碳旅游 方式 多选 A 旅游餐饮的低碳 如自带餐具 减少对一次性餐具的使用 B 旅游住宿的低碳 如自带洗漱用品 减少对饭店一次性盥洗用品的使用 C 旅游交通的低碳 如短途游选择徒步或骑自行车 中长途选择碳排放量小的 交通工具 D 旅游购物的低碳 如旅途中尽量自备饮水或减少对过度包装商品的购买 E 旅游娱乐的低碳 如多探求和参加体验城市自然和文化的旅游方式 14 您认为影响低碳旅游发展的因素按重要性依次是 多选 A 政府关于旅游业的相关政策 B 旅游者的低碳环保意识 C 旅游企业提供的产品性价比 D 旅游者的经济收入水平 第 16 页 15 您觉得 低碳旅游 示范区 景区 的哪些服务项目能吸引您呢 多选 A 农家零碳生活体验小屋 B 低碳科技馆 C 低碳活动 如低碳婚礼等 D 低碳产品 如生产过程碳排量很小的当地土特产品 E 零碳酒店 如此酒店的外墙和玻璃建筑都具节能性 F 碳中和林木栽种 即花钱购买树苗进行栽种 以此补偿自己的碳排放 调查地点 调查时间 调查人 以下精品内容为赠送文档 与本文档无关 下载后将文字颜色设置为黑色即可看到 按住 CTRL 键点 击文字链接 强烈推荐精品资源 分 类 A 管理培训精品 B 论文方案报告 C 营销策划 精品 D 求职面试礼仪 E 教育教管精品 E 热卖试题题库 E 精品教程教案 E 高考真 题解析 F 高中数学精选 G 初中数学精选 H 小学数学精选 I 语文教学精选 J 英语 精品文档 K 政史地等精品 L 理化生等精品 M 音体美等精品 N 小学全册教案 N 各科教学文档 N 教师工作文档 N 高三数学 一轮 O 各类资格考试 PPT 技巧及模板 Q 心理学等相关 R 成功励志经验 S 百科 知识大全 各种表格大全 U 休闲娱乐健身 V 电子课本大全 高高效能人士的效能人士的 50 个个习惯习惯 在行在行动动前前 设设定目定目标标 有目标未必能够成功 但没有目标的肯定不能成功 著名的效率提升大师博思 崔西説 成功就是目标的达成 其他都 是这句话的注释 现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标 而是设定了目标才成功 一次做好一件事一次做好一件事 著名的效率 提升大师博思 崔西有一个著名的论断 一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多 富兰克林将自己一生的成就归 功于对 在一定时期内不遗余力地做一件事 这一信条的实践 培养重点思培养重点思维维 从重点问题突破 是高效能人士思考的一项重要 习惯 如果一个人没有重点地思考 就等于无主要目标 做事的效率必然会十分低下 相反 如果他抓住了主要矛盾 解决问题就 变得容易多了 发现问题发现问题关关键键 在许多领导者看来 高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力 因为这是通 向问题解决的必经之路 正如微软总裁兼首席软件设计师比尔 盖茨所説 通向最高管理层的最迅捷的途径 是主动承担别人都 不愿意接手的工作 并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力 把把问题问题想透想透彻彻 把问题想透彻 是一种很好的思维品质 只要把问题想透彻了 才能找到问题到底是什么 才能找到解决问题最有效的手段 不找借口不找借口 美国成功学家格兰特纳说过这样 的话 如果你有为自己系鞋带的能力 你就有上天摘星星的机会 一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键 一名高效能人士不会到处为自己找借口 开脱责任 相反 无伦出现什么情况 他都会自觉主动地将自己的任务执行到底 要事要事 第一第一 创设遍及全美的事务公司的亨瑞 杜哈提说 不论他出多小钱的薪水 都不可能找到一个具有两种能力的人 这两种能力是 第一 能思想 第二 能按事情的重要程度来做事 因此 在工作中 如果我们不能选择正确的事情去做 那么唯一正确的事情就 是停止手头上的事情 直到发现正确的事情为止 运用运用 20 80 法法则则 二八法则向人们揭示了这样一个真理 即投入与产出 努力 与收获 原因和结果之间 普遍存在着不平衡关系 小部分的努力 可以获得大的收获 起关键作用的小部分 通常就能主宰整个 组织的产出 盈亏和成败 合理利用零碎合理利用零碎时间时间 所谓零碎时间 是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时 间 这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去 零碎时间虽短 但倘若一日 一月 一年地不断积累起来 其总和将是相当可观 的 凡事在事业上有所成就的人 几乎都是能有效地利用零碎时间的人 习惯习惯 10 废废除拖延除拖延 对于一名高效能人士来説 拖延是 最具破坏性的 它是一种最危险的恶习 它使人丧失进取心 一旦开始遇事推托 就很容易再次拖延 直到变成一种根深崹蒂固的 习惯 习惯习惯 11 向 向竞竞争争对对手学手学习习 一位知名的企业家曾经说过 对手是一面镜子 可以照见自己的缺陷 如果没有了对手 缺陷 也不会自动消失 对手 可以让你时刻提醒自己 没有最好的 只有更好 习惯习惯 12 善于借助他人力量 善于借助他人力量 年轻人要成就一番事业 养成良好的合作习惯是不可少的 尤其是在现代职场中 靠个人单打独斗的时代已经过去了 只有同别人展开良好的合作 才会 使你的事业更加顺风顺水 如果你要成为一名高效能的职场人士 就应当养成善于借助他人力量的好习惯 习惯习惯 13 换换位思考位思考 第 17 页 在人际的相处和沟通里 换位思考 扮演着相当重要的角色 用 换位思考 指导人的交往 就是让我们能够站在他人的立场上 设 身处地理解他人的情绪 感同身受地明白及体会身边人的处境及感受 并且尽可能地回应其需要 树树立立团队团队精神精神 一个真正的 高效能人士 是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作 或者合作时不积极 倾向于一个人孤军奋战 他明白在 一个企业中 只有团队成功 个人才能成功 善于休息善于休息 休息可以使一个人的大脑恢复活力 提高一个人的工作效能 身处激烈 的竞争之中 每一个人如上紧发条的钟表 因此 一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息 这不但于自己健康有益 对事业也是 大有好处的 及及时时改正改正错误错误 一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力 批评通常分为两类 有价值的评价或是无理的责 难 不管怎样 坦然面对批评 并且从中找寻有价值 可参考的成分 进而学习 改进 你将获得意想不到的成功 责责任重于一切任重于一切 著 名管理大师德鲁克认为 责任是一名高效能工作者的工作宣言 在这份工作宣言里 你首先表明的是你的工作态度 你要以高度的责 任感对待你的工作 不懈怠你的工作 对于工作中出现的问题能敢于承担 这是保证你的任务能够有效完成的基本条件 不断学不断学 习习 一个人 如果每天都能提高 1 就没有什么能阻挡他抵达成功 成功与失败的距离其实并不遥远 很多时候 它们之间的区别就在 于你是否每天都在提高你自己 如果你不坚持每天进步 1 的话 你就不可能成为一名高效能人士 让让工作工作变变得得简单简单 简单一些 不 是要你把事情推给别人或是逃避责任 而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时 自然就能花更小的力气 得到更好的结果 重在重在执执行行 执行力是决定一个企业成败的关键 同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准 只做适合自己的事只做适合自己的事 找到合适自 己的事 并积极地发挥专长 成为行业的能手 是高效能人士应当努力追求的一个目标 把握关把握关键细节键细节 精细化管理时代已经到来 一个人要成为一名高效能人士 必须养成重视细节的习惯 做好小事情既是一种认真的工作态度 也是一种科学的工作精神 一个连 小事都做不好的人 绝不可能成为一名高效能人士 不不为为小事困小事困扰扰 我们通常都能够面对生活中出现的危机 但却常常被一些小事 搞得垂头丧气 整天心情不快 精神忧闷紧张 一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰 积极地面对工作和生活 专专注目注目标标 美国明 尼苏达矿业制造公司 3M 的口号是 写出两个以上的目标就等于没有目标 这句话不仅适用于公司经营 对个人工作也有指导作用 有效沟通有效沟通 人与人之间的交往需要沟通 在公司 无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通 良好的沟通能力是工 作中不可缺小的 一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人 相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他 人进行桌有成效的沟通的人 及及时时化解人化解人际际关系矛盾关系矛盾 与人际交往是一种艺术 如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼 无法 忍受主管的反复无常 看不惯主管的假公济私 那么你要尝试学习如何与不同的人相处 提高自己化解人际矛盾的能力 积积极极倾倾 听听 西方有句谚语说 上帝给我们两只耳朵 却只给了一张嘴巴 其用意也是要我们小説多听 善于倾听 是一个高效能人士的一 项最基本的素质 保持身体健康保持身体健康 充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件 保持身体健康 远离亚健康是每一名高效能 人士必须遵守的铁律 杜杜绝绝坏的生活坏的生活习惯习惯 习惯有好有坏 好的习惯是你的朋友 他会帮助你成功 一位哲人曾经説过 好习惯 是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰 而坏习惯则是你的敌人 他只会让你难堪 丢丑 添麻烦 损坏健康或事业失败 释释 放自己的放自己的忧虑忧虑 孤独和忧虑是现代人的通病 在纷繁复杂的现代社会 只有保持内心平静的人 才能保证身体健康和高效能的工 作 合理合理应对压应对压力力 身体是革命的本钱 状态是成功的基础 健康 尤其是心理健康 已成为职场人士和企业持续发展的必备保 障 学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯 掌握工作与生活的平衡掌握工作与生活的平衡 真正的高效能人士都不是工作狂 他们 善于掌握工作与生活平衡 工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响 形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯 这会大 大地降低一个人的工作绩效 及及时时和同事及上下和同事及上下级级交流工作交流工作 正确处理自己与上下级各类同事的关系 及时和同事 上下级交 流工作 是高效能人士的一项重要习惯 做到上下逢源 正确处理 对上沟通 与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能 的一个关键 注重准注重准备备工作工作 一个善于做准备的人 是距离成功最近的人 一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人 纵然 有超强的能力 千载难逢的机会 也不能保证获得成功 守守时时 如果你想成为一名真正的高效能人士 就必须认清时间的价值 认真计划 准时做每一件事 这是每一个人只要肯做就能做到的 也是一个人走向成功的必由之路 高效地搜集并消化信息高效地搜集并消化信息 当 今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会 在商业竞争中 对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性 对竞争的成败有着特殊的意义 一个高效能人士应当对事物保持敏感 这样才能在工作中赢得主动 注重完善自己的人注重完善自己的人际际关系关系 网网 人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色 成功学专家拿破仑 希尔曾对一些成功人士做过专门的调查 结果发现 大家 认同的杰出人物 其核心能力并不是他的专业优势 相反 出色的人际策略却是他们成功的关键 历练说话历练说话技巧技巧 有人说 眼睛 可以容纳一个美丽的世界 而嘴巴则能描绘一个精彩的世界 法国大作家雨果也说 语言就是力量 的确 精妙 高超的语言艺术 魅力非凡 世界上欧美等发达国家把 舌头 金钱 电脑 并列为三大法宝 口才披公认为现代职场人士必备素质之一 一名高效能 人士的好口才加上礼仪礼节 往往可以为自己的工作锦上添花 如果我们能够巧妙运用语言艺术 对协调人际关系 提高工作效 能都将大有裨益 善于集思广益 博采众善于集思广益 博采众议议 一件事物往往存在着多个方面 要想全面 客观地了解一个事物 必须兼听各方面 的意见 只有集思广益 博采众长 才能了解一件事情的本来面目 才能采取最佳的处理方法 因此 一名高效能人士要时常以 第 18 页 兼听则明 偏听则暗 的谏言提醒自己 多方地听取他人的意见 以确保自己能够做出正确的决定 善于授善于授权权 善于授权 举重 若轻才是管理者正确的工作方式 举轻若重 事必躬亲只会让自己越陷越深 把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上 面 制制订订却却实实可行的可行的计计划划 许多成功人士的成功经验告诉我们 认真的做一份计划不但不会约束我们 还可以让我们的工作做 得更好 当然 同许多其他重要的事情一样 执行计划并不是一件简单容易的事 如果你约束自我 实现了自己制定的计划 你就 一定会成为一个卓有成效的高效能人士 经经常和成功人士在一起常和成功人士在一起 心理学研究表明 环境可以让一个人产生特定的思维习惯 甚至是行为习惯 环境能够改变我们的思维与行为习惯 直接影响到我们的工作效能与生活 和成功人士在一起 有助于我们在 身边形成一个 成功 的氛围 在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法 感受他们的热情 了解并掌握他 们处理问题的方法 有效决策有效决策 一个好的决策思想 不是限期完成的 而是在反复思考 不断推敲的过程中 在相关事物或其他 活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的 一个高效的决策者的价值在于 做正确的事 同时帮助各管理层的主管 把事情做正确 把决策落实 遇到困遇到困难难找方法找方法 一个高效能人士 是最重视找方法的人 他们相信凡事都会有方法解决 而且是总有更好的方法 不被不被琐务缠琐务缠身身 高效能人士不会被太多的琐务缠身 其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值 不浪费时间会做那些 不值得去做的事情 及及时时走出失走出失败败 高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下 相反他们总是把所有的 失败 都看作 尚未成功 在遭遇一次次失败的时候 他们会始终以一种积极的心态来面对 不论多么困难 他们都要鼓励自己再试一次 保保 持一持一颗颗平常心平常心 无伦做事还是做人 除了要善于抓住时机 懂得运用必要的技巧之外 还需要保持一颗平常人的心态 这种平常心 对于一名高效能人士来讲 是十分重要的 给给人留下好的第一印象人留下好的第一印象 外表漂亮的人更受人欢迎 更容易获得他人的青睐 这就是 光环效应 的作用 一个人的某一品质被认为是好的 他就被一种积极的光环所笼罩 从而也被赋予其他好的品质 如果一个人 的某一品质被认为是坏的 他就被一种消极的光环所笼罩 并被赋予其他不好的品质 拥拥有双有双赢赢思思维维 对于职场人士来讲 这种 双赢的本质是有感染力的 如果你在工作中是一个人心胸开阔 乐于帮助别人成功和愿意与他人分享荣誉的人的话 那么你就不 愁没有朋友 如果你的周围充满了对你的成功感兴趣而又希望你成功的人 你在工作中就会充满与别人合作的热情 这对你工作 绩效的提高很有帮助 追求追求绰约绰约 超越自我 超越自我 追求完美不仅是一种重要的工作态度 也是一种重要的生活标准 是我们工作效能 和生活质量的重要保证 一个满足于现状 不思进取的人永远也无法成为一名高效能人士 袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅