测试部管理制度.doc

人员管理测试部人员按技术等级分为技术员，初级测试工程师，中级测试工程师，高级测试工程师，各个级别的员工会对应各个级别的薪资和福利待遇（人力资源部将以测试部的定级为依据来执行），按照以下对各个级别的能力要求，测试部人员达到哪个能力要求则可以申请技术能力考核，技术能力加上平时的工作的完成情况（达到优良的才可以）：测试部会对工作内容的完成情况进行记录，评定。具体的工作内容的评定原则和细则会有另外的具体说明。（个级别自定条件）一、 试用员工：高中以上，最好是电子技术类中专。最好是女生。工作经验：一年以内，最好是无工作经验。 二、 测试技术员：试用员工2个月后，满足以下条件的可以转正成测试技术员。或直接能满足以下条件的被招聘人员（必须达到试用员工的口算要求）。三、 初级测试工程师：能满足以下条件的测试技术员或被招聘的人员（必须达到试用员工的口算要求）。 四、 中级测试工程师：能满足以下条件的初级测试工程师或被招聘的人员，两种类别的有不同要求。五、 高级测试工程师：满足中级测试工程师中的两种类别要求。2009.09.09质监中心测试部培训计划因工作需要、也是对个人能力发展的需要，测试部的培训重点分为三大项：1、 正式测试报告的编辑、填写：从OA拿模板，然后根据试验的要求对模板进行编辑、填写、编号等等，目标是给出质监中心认可的报告。增加个人的文档的制作能力。2、 测试用例的培训：多功能表的测试用例的培训，还有以后的集中器、负控等等的测试用例的培训。目标：测试部各个人员的测试各个方面（硬件、软件）用例的方法、仔细程度、对试验的理解能达到一致的程度，都能达到分析原因的高度。即：每个测试人员都有能力完成所有的类型的测试，而不是只有某个人能做某些测试增加个人的能力。3、 AD9的使用。目标：熟练使用AD9工具，通过对AD9的使用，能进一步深入学习、分析硬件PCB和电路。增加个人的电子专业技术能力，提升测试人员在技术讨论中的发言权。4、 1.2项是我们出可见的工作成绩的保证，3项是个人能力发展的远景。如果我们1.2.3都顺了，在AD9之后，我们可以根据个人的兴趣所在，再看看CAD、Pro/E等等，要让上游人员不能“牛”起来我们测试的也会做。这样的话我们的工作就好开展了。对我们个人的职业生涯规划也是有利的。希望大家能开心地学起这些东西。我们会以细致、详细、愉快的方式进行培训，并会针对不同个体进行单独的疑问解答。5、 希望大家共同进步测试部没有直接权限授大家以“鱼”，但是测试部可以授大家以“渔”，希望能对大家有帮助。测试部工作分工和学习方向分工各位测试部同事，为了贯彻公司领导层对测试部的工作方向和工作质量要求。我部门需要对测试部的工作内容和对应的人员进行整合。目的如下：1、提高效率：加快完成测试任务；2、提高测试质量：为测试出的问题，提出我们自己的原理分析和解决建议（包括硬件、软件、结构）；3、提升测试部的技术能力储备：为高层的研发、测试可以换岗做基础准备。我部门目前人员为：王昌国、人。现把工作和人员进行如下的对应分类。王昌国的工作内容是针对公司各个高层给的临时的各项开发、研究、服务等等工作，是为了保证我部门对高层交付的任务直接负责（不走流程），出合理的结果，维护我部门在领导心中的看法。所以是定下的。其余的 个同事则要分担测试部的其他工作。为了提高效率和提升各位同事的技术能力，有不同的组合。分为 组，分好后，由各位同事按照先后顺序进行选择。选择后，我部门的工作就按照这个原则进行分配。工作一段时间（一个月、两个月，或有同事提出应该重新再选）后，我们再来重选（或者大家认为不用重选，我们就不重选），甚至可以讨论再重新分配。因为目前我们是 个人，所以工作内容会多。以后招了新同事后，会把一些工作再分出去。这次的选组顺序本着女士优先，年龄排队的原则进行。下次的顺序就倒过来。这次的选组顺序是：.。分工中重复的内容会有数字，表示有这个工作时，数字小的承担，当数字小的有任务在身时，由数字第二小的承担，以此类推。当所有人都有任务在身时，就进行排队等候我部门人员是否完成身上的任务。为了达到公司领导对我部门的技术要求：1、对测试现象进行原理分析和对策建议（要写在测试记录和报告上）；2、能直接承担开发任务。我部门同事必须先从掌握基本的开发工具入手，所以以下有三个方面的软件要分配人员学习。每个人必须选一个或两个。也是按照优先选择顺序进行选择。如果三个工具中有一个没有人选，那就由最后选择的人员来学习。我们学习的目的就是当有给测试部的开发类的任务时，可以几个人配合，快速完成。而不是只有一个人能做，其他人帮不上忙。一、 学习方向分组：资料和书籍王昌国会提供。第一组：AD9（或Protell或其他电子排版软件）软件操作，硬件设计。第二组：CAD软件操作，结构件设计（包括铭牌，接线图，塑料壳，自制件：变压器、电流互感器等等）第三组：单片机基础：或C语言（这个组的内容王昌国自己都不是很会，只能靠自己找资料进行）二、 工作分组王昌国：高层直接交付的研发、研究类任务；临时对客户服务任务；部门间的协作任务；验证任务（包括测试记录、测试报告）8。自制测试设备研究、制作任务；特殊试验任务；测试部人员技能培训。测试任务（包括测试记录）8样机检验工作8；企业标准、测试方案、测试用例制订8第一组：验证任务（包括测试记录、验证报告）5； 测试任务（包括测试记录）2； 样机检验工作1； 企业标准、测试方案、测试用例制订4； 第二组：验证任务（包括测试记录、验证报告）2； 测试任务（包括测试记录）4； 样机检验工作3； 企业标准、测试方案、测试用例制订5； 第三组：验证任务（包括测试记录、验证报告）3； 测试任务（包括测试记录）5； 样机检验工作5； 企业标准、测试方案、测试用例制订1；第四组：验证任务（包括测试记录、验证报告）4； 测试任务（包括测试记录）1； 样机检验工作2； 企业标准、测试方案、测试用例制订3； 第五组：验证任务（包括测试记录、验证报告）1； 测试任务（包括测试记录）3； 样机检验工作4； 企业标准、测试方案、测试用例制订2； 新来1 试验室设备问题联络供应商咨询，解决，记录。并同时告诉王昌国问题和解决结果； 试验室公用工具保管；试验室6S任务（物品摆放整齐，设备表面灰尘要擦干净，提醒使用实验室的人员注意6S等等）；验证任务（包括测试记录、测试报告）7；测试任务（包括测试记录）6；样机检验工作7器件确认试验1；新来2 协助王昌国进行临时任务，和进行技术研究1；试验室公用电表保管（包括维修：可以自己研究维修，也可以找人协助维修）；器件确认试验4； 验证任务（包括测试记录、测试报告）6；测试任务（包括测试记录）7样机检验工作6第六组：器件确认：沟通采购部、研发部，跟踪确认单；器件样品管理，器件资料管理，确认单管理； 器件确认试验1； 器件检验工艺指导书制作； 新来3第七组IQC来料检验，入库填单； 器件确认试验3； 协助王昌国进行临时任务，和进行技术研究2； ；测试部考核办法项目进度A:能时时跟进，追踪工作，所处项目组能按照公司规定的时间至少提前10天完成；经常帮助其他项目组提前完成任务B:能时时跟进，了解项目进展阶段，所处项目组能按公司规定的时间完成安排之项目C:能时时跟踪，所处项目组不能按公司规定时间完成分配之项目，延期10天之内D:在监督下，所处项目组也不能按公司规定时间完成分配之项目，且超期10天以上E:在指导下，所处项目组仍不能按公司规定的时间完成项目，超期达20天以上1、本月发现致命问题或深层次设计问题3个及3个以上为A。2、发现3个以下或未发现致命问题或深层次设计问题为B。3、月任务单10个以下，未有漏测情况为B。4、月任务单15个以上(含15个)，漏做试验2次（含2次）以下，为B。5、月任务单15个以上(含15个)，漏做试验3次及3 次以上，为C。6、月任务单15个以下，10个以上（含10个），漏做试验2次（含2次）以下，为C。7、月任务单10个以下，5个以上（含5个），漏做试验2次及2次以上，为C。8、月任务单10个以下，5个以上（含5个），漏做试验3次及3次以上，为D。9、月任务单5个以下，漏做试验2次及2次以下，为D。10、月任务单5个以下，漏做试验3次及3次以上，为E。工作质量A:出色、准确,高于既定标准，从无任何差错；经常创造性的去工作并获得公司、客户认可；成本意识强，努力减少时间、物质上的损失；给公司在某方面解决重大问题或做出贡献B：按质按量的完成任务，无差错，并有一定的创新，创新偶尔获得公司、客户认可；成本意识强，努力减少时间、物质上的损失C:按质按量的完成任务,偶有差错，但能及时改正，创新性有待提高；有一定的成本意识D:工作疏忽,小错不断，工作质量一般E:工作质量不佳,常有差错1、 按照任务单的内容完成逐项工作，没有任何差错或遗漏，并提出有建设性的意见和建议得到采纳的为A。2、 按照工作分工内容完成所有工作，没有任何差错或遗漏，并提出建设性的意见和建议，并且经过领导同意后，自己进行落实完成，完成的结果合格为A。3、 按照任务单要求完成各相工作，无任何差错，为B。4、 任务单10个以上，其中有未完成的项目超过5个（包含5个），10个以下为C。5、 任务单10个以下，其中未完成的项目超过超过5个（包含5个），10个以下为D。6、 任务单10个以下，其中未完成的项目超过超过10个为E。7、 工作分工的内容完成工作，没有任何差错为B。8、 工作分工的内容没有被质监领导和公司领导提出问题。工作分工的内容至少一周集中整理一次，没有做到每周至少一次的为C。9、 工作分工的内容被质监领导提出整改的为D。10、 工作分工的内容被质监领导批评的，或被公司领导提出整改的为E。工作技能A:具有极丰富的专业技能，再难的工作都能按时按量完成；能不断的学习新的技能；能充分完成本身职责；能带动其他后进者B:有较强的专业技能，足以应付本身工作，具备完成更高难度工作的潜力C:专业技能一般，但对完成目前任务尚无障碍D:技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人E:对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成1、 进入项目组，承担开发工作（注意，不是项目组的测试工作）为A。2、 2