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降低传输故障历时占比 黔南飞跃QC小组 小组介绍 1 选定课题 2 活动目标 3 原因分析 4 目录 5 要因确认 6 制定对策 7 对策实施 8 效果检查 9 巩固总结 小组结构图 一 小组简介 二 选定课题 降低传输故障历时占比 选定课题 名词解释 二 选定课题 2011年黔南公司响应省公司本地网优化整治号召 在全州范围开展网络短板提升工作 10年传输故障历时占全年基站障碍总历时的24 28 严重影响小区完好性指标 三 活动目标 根据以上分析 本次QC小组将活动目标定为 压缩传输故障历时占比在20 以下 三 活动目标 目标可行性分析 1 10年有4个月占比值小于等于20 其中5月和6月占比均小于20 9月和11月达到20 三 活动目标 目标可行性分析 2 月传输故障占比和传输故障单次历时存在因果关系 单次故障历时越长的月份占比越高 三 活动目标 目标可行性分析 3 单一站点传输故障导致多个下挂站点中断情况严重 占全年传输总断站数的42 四 原因分析 五 要因确认 要因确认表 五 要因确认 要因 全年板件故障为 0 非要因 已输出优化方案 五 要因确认 要因 线路故障导致同缆站中断占比大于10 非要因 优化方案 五 要因确认 人为故障占比 全年传输人为故障历时 全年传输故障总历时 100 0 05 要因 非要因 同缆环站点数量占比为23 需提升 五 要因确认 要因 对10年新增67个SDH站点网络结构进行调查 新增站点成环率为96 规划合理 非要因 五 要因确认 要因 非要因 五 要因确认 基站中断数量扩大 导致基站业务中断 六 制定对策 5W1H 七 对策实施 整治范围 全州208个小单链站点 过程管理 分解任务按月整治 实施一 对下挂站点进行成环改造 七 对策实施 效果一 因节点站中断导致下挂站中断故障总历时占比由10年的7 下降至2 阶段目标达成 七 对策实施 整治范围 全州99个同缆环站点 过程管理 分解任务按月整治 实施二 对同缆环进行改造 七 对策实施 效果二 11年同缆故障总历时18 7小时 占传输故障总历时的0 47 阶段目标达成 七 对策实施 实施三 对汇聚层双路由进行改造 整治范围 效果三 据统计11年黔南传输网未出现重大通信事故 基站中断数量 40 阶段目标达成 2010 目标值 2011 24 20 18 八 效果检查 一 成果效益 目标实现 11年传输网无重大事故发生 网管成环率全省排名第一 八 效果检查 二 社会效应 八 效果检查 三 无形效应 九 巩固总结 九 巩固总结 活动的开展使小组成员增长了知识 拓展了思维 锻炼了意志 我们QC小组将以创新 实干的精神 展开下一
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