沭阳县帕娜蒂服饰有限公司日常行为规范.docx

沭阳县帕娜蒂服饰有限公司日常行为规范第一章、精神规范第一条热爱祖国、热爱企业、热爱本职工作，具有奉献精神，努力践行企业核心理念，牢固树立主人翁精神。第二条必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司规章制度，自觉做遵纪守法、明理诚信的好公民、好员工，不得参加国家明令取缔的非法组织。第三条爱岗敬业、好学上进、恪尽职守、胜任本职，优质高效地完成工作任务。第四条恪守社会公德，讲究职业道德，廉洁自律，作风正派，维护团结，发扬团队精神，注重个人诚信，维护企业形象。第二章、办公行为守则1 公司实行工资保密制度，所有员工不得公开自己的薪资，不得打探其他员工薪资。如第一次发现违反此规定，给予罚款100元并且全公司通报批评；违反两次者，予以无条件辞退，部门负责人罚款100元，记大过一次。2 办公区域内不得大声喧哗；3 服从领导、听从指挥，公司规定要无条件遵照执行；4 爱护公物，办公设施要保持清洁并在固定位置摆放；5 员工不得在办公室区域内吸烟、乱扔纸屑及烟头等垃圾，不得随地吐痰。吸烟的员工请到公司外面抽烟；6 无论在上班或休息时都必须尊重同事，未经许可不得翻阅或挪用其他同事的物品和文件；7 对客户要礼貌、热情、耐心、周到，使用文明用语，尽力满足客户要求，不能解决的问题要认真做出解释，对客户的答复不可模棱两可、夸大其辞、随意承诺和推诿扯皮8 公司任何访客，所有员工均需以礼相待，视为自己的客户；9 工作时间内严禁无故串岗，扎堆聊天；10 工作时间内，不能用浏览电影或电视剧，更不允许玩游戏，发现一次罚款50元，并记大一次过，当月累计三次，一年累计十次以上者无条件辞退；11 合理使用办公资源，不得浪费；办公用品费用核算到人；外出办事，住宿、交通等费用不超标；12 员工长时间离开座位，必须关闭带电设备，空调，电脑等；13 员工当日垃圾必须当日清理，下班后统一将垃圾放到正门电梯旁的大垃圾桶内；14 下班必须关闭各电源开关、电脑、显示器，空调；15 自觉维护公司良好的办公环境，积极主动做好环境卫生的打扫，保持自己办公桌的整洁，下班自觉整理办公桌，关闭电脑、显示器，把椅子归位；16 最后离开办公室的员工，应关闭窗户，检查电脑、电灯、空调等用电设备的电源是否关好，无遗留问题后，方可离去；17 所有办公用品如电脑、电话机等分配给每个员工使用时需加爱护，如有人为损坏，照价赔偿；18 固定资产类办公用品及非消耗性办公用品，由公司资产管理员统一编号管理。所有办公用品，一经部门领用，即算做部门成本，所有部门负责人将对公司成本直接负责。严禁故意损坏、浪费办公用品，一经发现，普通员工罚款50元，并记大过一次，干部罚款100元，并记大过一次；19 雨天时，雨具需统一放在大门边，摆放整齐，严禁直接将雨具带入办公区域；20 出入会议室或上司办公室，主要敲门示意，进入房间随手关门。第三章、语言规范1 语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简；2 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠3 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。4 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。5 见到同事时应相互打招呼，