曙光眼镜店入市策划案.doc

曙光眼镜店入市策划案1. 简介随着经济的发展和文化教育的普及，人们在注重生活质量的同时，对眼睛的保健也越来越重视。眼镜，因其既能弥补视力不足，又能起到修饰心灵之窗、表达时尚个性和审美取向，已经成为与人们生活息息相关的“装备”，并越来越受到重视。来自资料搜索网() 海量资料下载目前佩戴眼镜的大学生已高达65%以上，因大学生对眼镜的需求的增加，眼镜市场的竞争也将越来越激烈，然而我们更需要了解的是大学生们对眼镜有何要求，为了更好地了解目前眼镜的消费情况，为积极引导健康消费提供参考指导并尽可能为他们提供更好的服务。目前大学生对眼镜需求量大，有一定的健康意识，懂得主动去保护好自己的眼睛；品牌意识较强，但消费能力一般；年轻时尚，赶潮流。而曙光眼镜一大学生为主要目标顾客为给他们带来完善的服务，满足其需求。对于如何去经营这样一家眼镜店，我们团队有自己的一套思路。通过调查和校阅相关资料，我们发现高校园区这个眼镜市场庞大而竞争者少，曙光眼镜志立做眼镜行业的领头羊。初期我们在将第一个店面经营盈利之后，会在高校园区开23家分店。一旦成功，具有一定规模并且有一些品牌影响力后，我们会面向芜湖周围城市乃至全省各大城市开多家分店。中期目标我们会成立公司，连锁经营，诚招加盟商，让我们的品牌传播开来。考虑到未来此行业竞争者的不断加入，长远目标我们将转型生产，选择地点开厂，自产自销，不但节省成本，而且最终能够打造自己的品牌，形成自己的特色。面对眼镜市场的空白，我们团队决定抓住这个商机，开设一家眼镜店。凡事予则立，不予则废，行动之前，我们通过较充分的市场调研和查阅大量的资料，并经过团队成员的深入讨论，制订曙光眼镜店入市策划案。2.环境分析2.1市场背景分析（一）宏观方面分析在中国，眼镜行业被认为是十大暴利行业之一，但由于人类不断的为创造物质财富而不断努力，眼镜的疲劳程度也在不断加深，人们的眼睛度数随着年龄的变化也在不断的变化。从此看来，眼镜行业的发展潜力是非常大的。如今，随着经济的发展，眼睛行业的竞争也越来越激烈。一些大的品牌如：雪亮眼镜，宝岛眼镜等等，以及新兴竞争对手“平价眼镜直通车”等一些后期之秀的出现，使现有的市场出现了一时的饱和状态。学生眼镜市场分析：社会的激烈竞争也转入到了学生的这个群体中，使得每一位在校的学生在学习中压力倍增，整日忙于功课，使得近视成为现在学生中的“流行病”。据调查在校小学生佩戴眼睛的比例为30%、中学生为50%、大学生为75%。这样看来眼镜行业在中国的潜力是不可想象的。（二）微观方面的分析 在高校园区，眼镜店的地址选择在服务区内，眼镜店一般都有大型招牌广告，在人来人往的服务区显得非常醒目，而佩带眼镜的人群又分为两种：一种是近视人群，他们为矫正自己的眼睛度数、能清楚的看清事物而选择眼镜；第二种是追求时尚，这类人群多在夏季，选择为太阳镜让自己的生活更加时尚，同时也避免了紫外线刺伤眼睛。这两种人群的年龄段又可以定格在中青年人群。 高专眼镜市场分析，高校园区是芜湖学生群集地拥有大批在校学生，市场潜力之大可以想象。从此可看出，学生选择眼镜看中的已不单单是价格，而更多是还有产品质量和服务。如果能打开这片市场，将会有更多的人群成为“心视明眼镜”的支持者。我们的目标和宗旨是：提高知名度，提升品牌价值，提高服务质量，让我们的眼镜走进每一位消费者。据调查，大多数同学选择在品牌眼镜店配眼镜，其人数远远高于超市商场等一些非品牌眼镜店。这一方面说明消费者更加青睐品牌眼镜店，另一方面也说明品牌眼镜店在广告宣传方面的工作确有成效。2.2市场需求分析据调查，我国目前有3.6亿以上的近视眼人群，同时有3.2亿中老年人需要配戴的老花镜，随着新一代学生近视眼群体的增加，社会老龄化日趋严重，“眼镜族”还将进一步增加，按每3年更新一副眼镜计算，每年中国大约有1亿副以上的眼镜需求量，约300亿元的交易额！如果加上太阳镜，那么市场的需求就更为可观，在如今，随着眼镜消费的个性化、时尚化、品牌化、高档化的趋势日益显著，眼镜早已被赋予更多的功能，据商家介绍，几乎每个月都有太阳镜新款上市，这些都进一步催生了中国眼镜市场的扩大。当然，仅仅这些还不足以体现眼镜行业的刚性需求。有关数据显示，约30%的近似群体佩戴隐形眼镜，而且一个人对隐形眼镜的需求也不止一副，再加上隐形眼镜损坏、更新率很高，因此隐形眼镜市场又形成为一个掘金的大市场。另外，随着科技的发展，眼镜市场还被赋予了更多新的机遇，仅从镜盒上看，目前的镜盒材质多样，包括皮制、塑料及其他材料等，外形也不再仅仅是长方形，出现了笔筒形、女士拎包形、手机套形等多种，而大小颜色更是多种多样。在镜片上，彩色镜片、变色脂镜片、防眩目偏光树脂镜片等的出现更是起到了革命性的作用。随着时代的发展，个性追求更是为眼镜行业注入了新的机遇，眼镜与脸型、发型等的搭配让人们再也不把眼镜当做是一种单纯的专业化矫正视力的工具，人们都不惜重金为自己购买一副最健康、最实用、最美观的眼镜。2.3竞争分析虽然现在动漫店在全国并不是很普遍，甚至目前在芜湖还没有这样正式的店面，但是我们同样存在着竞争。在市场竞争方面，我们团队在充分考虑了现有市场的各种情况后，现以波特的五大竞争力量作一分析：促销活动顾客供应商既有竞争者新加入者潜在入侵者的威胁供方的讨价能力折扣 潜在入侵者的威胁：开一家眼镜店，投资少，成本低，见效快等优点成为了竞争中的缺点，行业门槛低，进入较容易，潜在入侵者威胁很大。为了能让本店在市场中生存和壮大，因此在推出眼镜连锁加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。 促销活动对大学生消费影响分析促销活动人数比例赠送礼品424%现场打折1365%贵宾卡15其他210%合计24100%大多数同学选择现场打折，其比例远远高出赠送礼品、贵宾卡等比例。这一方面说明大学生消费者更加青睐现场打折这种实质性的优惠活动。买方的还价能力：眼镜的成本低可以在定价上多留一些空间。买方较容易实行后向一体化。供方的讨价能力：眼镜产品的原料主要有铝合金、记忆金属、不锈钢、树脂(Poly resin)。由于这些材料的大众化，其价格原本就低廉，加之供应商生产时的大批量采购原料。所以供方的还价能力不很强，供方也容易投资建厂，实行前向一体化。 既有竞争者的威胁：在入世前，我们通过对高校园区眼镜市场的调查了解到，眼镜市场竞争不激烈，威胁小。3. 营销战略3.1 实施差异性目标市场策略差异性目标市场策略就是企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的营销组合策略以适应各个子市场的需要。曙光眼镜店可以选择实用型消费者市场和标新立异型消费者市场两个市场作为其目标市场，实行差异性目标市场策略，即针对这两个目标市场分别制定一套独立的营销方案。对于实用型消费者市场的消费者可以以“折扣”或者“买眼镜送礼品”的促销方式来吸引他们的注意、引起他们的兴趣、进而促使他们产生购买行为。由于标新立异型消费者市场的消费者以追求时尚的年轻人为主，他们是年轻人中的“新新人类”。他们前卫、充满青春、活力，不喜欢一成不变的事物，对眼镜的需求则是新、奇、特，并喜欢独具一格、随心随时换眼镜，设计时尚、价格低廉的眼镜对他们的吸引力很大。因此对于标新立异型消费者市场则采取人员推销的方式，销售人员可以根据顾客的脸型、肤色等外貌特征，为顾客提供合适的配镜建议或者为顾客介绍目前市场上最流行且价格低廉的眼镜款式，这就要求店员具有一定的审美和鉴别能力，这样会使整个店的知名度和美誉上升几个百分点。3.2 完善市场定位策略针对市场领先者，不同竞争阶段采用不同的市场定位策略。对于刚进入眼镜市场的曙光眼镜店来说，没有与宝岛、大明等大型眼镜店抗衡的资源和经济实力，因此初期采用避强定位策略，选择宝岛、千叶、大明等品牌眼镜店所忽视的“平价”空白地带进行市场定位，以“低廉的价格、较高的品质”的定位策略从中低档消费者进行了突破，从而获得了一些市场份额。但是市场都是逐渐成熟的，企业也是慢慢进步和发展的，当曙光眼镜店发展到一定规模，具有一定的品牌影响力和企业优势的时候，将对自身进行一次重新定位，比如将自己定位于高档、精品眼镜店直接与宝岛、大明等品牌店对抗。面对同一阵营的竞争者采取强化定位策略。强化定位就是强化自己在消费者心目中的地位，突出自身个性。曙光眼镜店在针对市场领导者采取的“低廉的价格、较高的品质”的定位策略下，应该针对同一阵营的竞争者采取强化定位的市场定位策略。由于同处一个平价阵营里，曙光眼镜店与明视折扣店等零售商在产品质量、产品价格等方面具有相似性，为了在消费者心目中强化自己的定位、突显自身个性，曙光眼镜店只能从服务角度进行强化。曙光眼镜店应本着方便顾客、服务至上的理念， 定位自己为 “便利眼镜店”，将满足顾客需求作为自己的目标，强化自己的售货和售后服务。曙光眼镜店可以实行送货上门（限市区）服务，将眼镜送到顾客手中，满足不喜欢上街购物的消费者的需求，让消费者一个电话就可以买到自己满意的眼镜。另外，曙光眼镜店要重视售后服务，详细记录顾客信息，定期进行电话回访，了解顾客眼镜使用情况。为了方便顾客对眼镜使用等信息的咨询，曙光眼镜店还可以开通电话热线，或者进行一对多的专门服务，即售货员自己跟踪回访自己的客户，详细了解顾客产品使用情况，解答客户疑问。曙光眼镜店坚持以最真诚的服务态度，将心比心的服务精神来服务顾客，直至顾客满意，使其从同类竞争者中脱颖而出，给顾客留下深刻印象。3.3 走自创品牌道路曙光眼镜店应高度重视产品设计能力和产品形象的提升，着重在产品研发能力、品牌创建方面培养自己的核心竞争力。在忠县市场上几乎所有眼镜店的销售模式都为附加销售，因此曙光眼镜店在产品组合策略上无法取得明显优势。又由于眼镜产品的同质性，各个眼镜店的产品在质量上并无太大差别。款式的创新无疑是曙光眼镜店取得竞争优势的重要手段。款式的与众不同会给消费者留下深刻的印象，引起顾客兴趣。为了满足现代人对时尚、流行等元素的追求，曙光眼镜店可以自己设计一些体现时髦、流行的眼镜款式，寻找眼镜生产厂商进行加工生产。这些产品款式就会成为具有曙光眼镜鲜明特色的品牌产品，为其自创品牌奠定基础。另一方面，眼镜产品的创新还必须有效控制配镜质量。从眼镜生产厂商处购进的眼镜，大多是按国家标准定配和生产的，但是经调查发现，按照国家标准定配的眼镜并不完全适合患者。因各人生理状况有所不同，同一标准的眼镜不可能满足所有消费者的需求，因此眼镜店应该根据目标顾客不同的瞳距、脸宽等各方面生理特点来调整眼镜的后顶点距离、眼镜架的前倾角等，以此来提高眼镜的舒适性、适用性、健康性和安全性，从而提高配镜质量。为了避免长期受制于人，获得市场主动权，曙光眼镜店必须走自创品牌道路。自创品牌有助于建立良好的企业形象，还有可能吸引更多的品牌忠诚者。通常情况下，眼镜店是直接从眼镜生产厂商提供的样板产品中选择若干款式进行下单生产或者直接进货。但是走自创品牌道路，就必须注重该品牌产品的鲜明特色及市场定位，必须注重该品牌产品必须针对目标顾客群体的需求，进而自带眼镜产品设计方案寻找加工厂。由于是自己的品牌产品可以随时得到产品供应，不会因断货等原因给企业带来不必要的经营损失。3.4 实行差异化定价策略3.4.1 对于需求量大的产品实行折价销售需求量大的产品有稳定的市场，是曙光眼镜店的重要产品，这一类商品实行“薄利多销”会提高消费者对曙光眼镜店的信任感和忠诚度。就像下雨天“折价”卖伞一样，会让顾客感觉到企业“为顾客着想”的真诚，提高企业在消费者心目中的形像。另一方面，顾客来配镜，你总是要给他一个选择你的理由，由于眼镜产品具有同质性，如果品牌方面不具备优势，价格就应当是制胜的利器。曙光眼镜店以2-4折的价格将同一品牌的眼镜以低于其它品牌店30%-40%的低价销售给消费者，这使消费者花更少的钱买自己喜欢的产品，从而吸引消费者。3.4.2 对于高档产品实行原价销售这里的原价销售是指以曙光眼镜店所定商品价格进行销售，对高档商品不打折。高档产品的主要消费群体是白领阶层及企业中高级管理人员，这类消费者注重产品的心理附加值，对于“平价”眼镜店的“打折”产品是不屑一顾的。高档商品的原价销售会让这类消费者产生“看一看”的兴趣，由于曙光眼镜店将产品定位为“同样品质下最划算的眼镜”，自然会激起消费者的购买欲望，从而产生购买行为。另一方面，高档产品不打折会让中低档消费者感觉到“折价”销售的真实性和可信度，从而增加其对产品的心理附加值，会使消费者产生“便宜”买到“好货”的满足感，而不是“便宜没好货”。同时也使“折价”销售具有有效性。3.5 进行渠道一体化在任何时候来讲，资源对于企业来说都是稀缺的，因此曙光眼镜店应该重视外部力量的整合。曙光眼镜店作为一家小型眼镜店，没有能力建立自己的生产机构，但是可以寻找专门为自己设计的产品提供加工的生产厂商，往该生产商派驻人员进行专门的眼镜生产管理，进而慢慢将该厂商纳入曙光眼镜的公司体系中。这样可以通过代理生产完成渠道一体化，形成产销联盟，对曙光眼镜店自创品牌的长远发展战略有重要的意义。同时建立渠道一体化、建立产销战略联盟可以化解曙光眼镜店与其它眼镜店的冲突以及曙光眼镜店与眼镜品牌生产厂商之间的冲突。曙光眼镜店与某一生产厂商形成产销联盟，该生产厂商只生产曙光眼镜店需要的产品，因为是曙光眼镜自己的产品设计，具有独创性，因此不会跟其他眼镜店因产品供应而冲突，从而化解了曙光眼镜店因产品供应而与其它中间商之间产生的渠道冲突。此外，生产厂商按照曙光眼镜店提供的产品设计进行生产，不会因在产品上的沟通困难和观点差异等原因与曙光眼镜店产生冲突。另一方面，进行渠道一体化、建立产销战略联盟还可以进行有效地质量控制。曙光眼镜店往眼镜生产商处派驻人员进行生产管理，可以严格监督眼镜生产厂商的产品质量，并且还可以使生产厂商按照曙光眼镜店新产品所需质量标准进行生产，减少不合格产品数量，降低次品率。3.6 实行促销组合策略加入平面广告投放市场，主要是传单广告的投放。曙光眼镜店是一家小型的眼镜零售商店，又由于其刚进入市场，没有足够的经济实力，无法进行电视等高成本广告的投放。传单广告成本较低、覆盖面广并且针对性强，更能满足曙光眼镜店的广告需求。由于传单广告已经不新鲜，已很难再达到传单广告刚出现时形成于消费者好奇心的那种良好效果，因此广告词就成了吸引人们眼球的关键，曙光眼镜店可以将广告词词定为“时尚我做主，眼镜随心换”，并且将曙光眼镜店的新店开张、促销活动和联系地址等信息印在传单上派发出去，将信息传达给消费者。传单的派发简单易行，发单人员只要用手袋拎一袋传单就可以随时随地派发了，但是为了提高传单的有效性，派发传单时应该选择适当的地点和适当的对象。由于传单广告的主题是“时尚我做主，眼镜随心换”，其主要针对的是年轻一族消费者，而步行街、超市等是年轻一族经常出入的场所，因此在这些地方派发传单的效果比较好。同时为了将促销活动等信息传达给追求“物美价廉”的消费者，派发人员还可以采取“扫楼”的方式进行传单派发。传单广告以低成本、高到达率放大和强化了报纸、电视广告所要传达的信息，使曙光眼镜店迅速为忠县消费者所了解，并吸引他们来购买。缩短营业推广的时间。“附加交易”“折扣优惠”等这些促销方式使用时间过长，不但会使企业承受不了这笔庞大的预算，也会使消费者对产品品质和价格等产生怀疑。因此曙光眼镜店应该缩短促销时间，尽量把促销活动定在一个星期之类。因为如果时间过长，容易使顾客产生习以为常的现象，减少或消失刺激需求的作用，甚至诱发对商品的怀疑心理，不利于商品的正常销售。3.7客服店员的选择要求是要求对眼镜知识了如指掌的人员，可以对消费者进行充分的讲解，可以与消费者侃侃而谈。（一般进店在找到共同语言后，买产品也就成了顺其自然的事了，顾客通过买产品达到了精神愉悦，自然也就成为了流动广告。） 我们的店员必须有良好热情的服务态度和优良的个人素质。以保证我们优质的服务。训练店员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买商品都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的满意度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。 同时我们对我们的店员的要求是“进店微笑原则”。只要消费者进店，要求所有职员，不论何时，只要顾客出现，员工必须看着顾客的眼睛，面带微笑, 主动打招呼，并询问是否需要帮助。让顾客感觉到在动漫店里永远都不会被冷落。 “有的放矢”才能有效、高效的占有市场，要做到这一点首先要对市场足够了解，对此，我们会做定期的调查，和顾客建立及时地沟通，了解她们的心声，做到确保顾客百分之百的满意率。 建立积极的顾客反馈机制，采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式，保证初期店面信息畅通，把握动漫潮流动态，从而不断更新店内产品，为客户提供最满意的产品。3.8店面设置对于所有眼镜店来说，店堂布置不仅仅是店面门头的装潢形象，更重要的则是产品陈列这些最能体现经营细节的地方。对比很多眼镜店，除了装修和店内的设计为，你会发现普通的中小眼镜店和一些著名的品牌连锁店在产品陈列上很大的差距。事实上，产品陈列的水平不仅直接展现出店内的销售气氛，而且还将影响客单价的高低和赢利能力，甚至直接影响客户进店的感觉和成交率.。可以毫不夸张的说，产品陈列是眼镜店无声的销售员，体现出整个店的档次和经营水平。同时，据相关资料显示，进眼镜店消费的顾客潜意识里很在乎购物的氛围，有时甚至超越产品和服务，并呈现如下特征：百分之十的费用是购买你的验光配镜服务，百分之三十到四十的费用是购买你的产品，百分之五十以上的费用是购买进店的视觉和心理享受。因此，掌握眼镜店的产品陈列技巧十分重要。陈列技巧关于眼镜店的陈列问题，并统一的标准。但总体上应该结合眼镜店的目标市场定位，尽量满足顾客的潜在心理需求，切忌根据老板个人的喜好来确定。通常，营造眼镜店陈列的方式有三种，即填充式陈列、展示式陈列和强调式陈列。其中，填充式陈列属于一般开架式；展示式陈列展示重点商品；强调式陈列突出商品特色或季节性。而在具体陈列时，往往需要综合考虑。下面是一眼镜产品陈列的一些常见技巧：1、数量技巧。各种商品都会有所谓的最低陈列量，陈列商品一旦低于这个数量，其销路就会极端恶化。眼镜店也不例外，数量太多会显得拥挤和杂乱，太少会显得很冷清，不能激起客户的购买欲望。因此，考虑陈列数量时，要以各商品的最低陈列量为前提，一般八成满即可。尽量既能吸引客户又不会显得太乱太挤。2、颜色技巧在眼镜产品陈列，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，从而提高商品的销售量。通常鲜艳的颜色更能刺激购买欲，这也是很多促销广告喜欢用红黄等颜色的原因。同时，色彩也能赋予商品个性，使同一种商品间产生差异性，符合不同的消费者。需要注意的是，有破坏视觉的颜色不能排列进去，而中性色系的颜色具有良好的调和效果。比如，可以考虑暗色系列商品在前方，明亮色系列商品在后方的陈列；也可采用季节、流行眼镜及新品眼睛在前方，一般眼镜在后方的陈列。3、显眼技巧所谓显眼的陈列即是指眼镜店为使最想卖的商品容易卖出，尽量将它设置于显眼的地点及高度，而这种陈列也可称为有效陈列。在施行显眼的陈列时，针对物理性、心理性方面，有效的表现方法如下：物理性显眼的陈列：活用有效陈列范围的陈列方法。这是一种针对商品的大小及性质，安置它们在显眼高度的陈列方法。目前在于制造重点，并且容易与相似商品比较。具体可将重点商品放置于关联商品的附近，利用它们的组合提高其联想效果。心理性显眼的陈列：由多变的表现方式，使得商品本身看起来更美更好，或利用一些陈列的道具或辅助器具，提高商品的价值感。4、方向技巧方向是眼镜产品陈列的一个重点。因为商品方向的陈列旧像人的颜面一样，是给别人的第一印象。对于方向的选择，要考虑以下几点：迎合顾客对于商品的选购重点，商品多半一面贴商品名称与商标图案，另一面则注明注意事项和成分计量。特别是高级镜架，对于标牌的展示要十分明显。总之，要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示，这是陈列方向的要点所在。此外，应尽量以宽大面示人，利用内衬来突出商品的量感；或者以配色漂亮面示人，给顾客一种时尚、优雅的印象。若是漫无目的堆放商品，尽管陈列量大，也无法给人商品丰富的印象。5、形态技巧眼镜陈列形态的不同可以展示不同的风格，一般有以下四种：对比：颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，使之形成明显的对比。这样，两件商品必定会因互相衬托，而显得更有吸引力。而且，对比陈列有强烈的震撼力，不仅给人安定感，而且能加深顾客的印象。对称：对称陈列没有力量，却有安全感。所以，在商品数量多时，可以采用此种方式。节奏：以大、小、大的方式，将商品做间隔排列，便会产生一种有节奏的动感，这样能吸引顾客的目光。调和：大小的搭配，有时会有一种调和的感觉，它适用商品数量较少时使用。6、暗示技巧现在，眼镜店消费者中主观决断能力强的顾客越来越多，有些顾客甚至对讨厌销售员在旁边喋喋不休。因此产品陈列中，注意运用暗示技巧对搞定这类顾客会有帮助。一般而言，眼镜店的暗示大体分为三块内容：产品性能、服务水准以及产品和服务所处的环境。顾客在眼镜店选购和咨询时，会有意无意地衡量他们所遇到的每个暗示。他们会把有些暗示视为正面的，把有些看作是负面的，其余的则归于中性的暗示。例如，在汽车展示厅里销售员中午吃的快餐，如果散发出浓烈的气味，就会产生负面影响；而新车的气味被视为正面的体验暗示。正面的体验暗示会使顾客对你的产品或服务产生特别的好感。一旦出现负面的暗示，就会导致顾客拒绝你的产品或服务。中性的暗示则带来平淡的顾客体验，既不会拒顾客千里之外，也不会招来回头生意。有鉴于此，眼镜店的陈列的暗示技巧应把握一个总原则：即消除负面暗示，改进中性暗示以增加其正面影响。比如，突出品牌优势的眼镜店把品牌放在最佳购买区，突出价格优势的店则把低价的产品放在险要位置。7、协调技巧很多眼镜店在陈列时想创造顾客体验，这是很好的想法，但具体摆放时却显得很凌乱和层次感不强，这使很多顾客选择商品时眼花缭乱，无所适从。同时，由于产品的款式较多，材质差异很大，如果没有进行重点引导顾客的确难以拿定主意。因此，眼镜店在陈列时要注意区分产品的类别、款式、颜色等，并根据眼镜店的定位进行整体搭配。8、辅助技巧眼镜店在陈列产品时，可以利用一些陈列的道具或辅助器具，提高商品的价值感。比如，利用灯光、金色的布、水晶饰品、假花等作辅助，增加产品的视觉效果，提升产品的档次。同时，别具特色的柜台、眼镜货架、及明星代言人的招贴画也是吸引顾客眼球的物件，可以加以利用。此外、在店门、店内的立柱、柜台的合适位置都可以配置一些合适的广告或服务用语，增加产品的销售气氛。3.8员工管理(1)建立严格的制度 无规矩不成方圆，任何一个团队都要有严格的制度，我们要求员工能严格遵守我们的制度。(2)店面文化 我们的店面文化是“同舟共济，共创品牌”。我们要建立员工的归属感，让员工不仅是经济上的认同感还有精神上的认同感！(3)建立学习型组织 任何一件事物都是一个不断发展的过程，是一个不断更新的过程。店长以及营业人员就要掌握最新的动漫信息，能够快速更新店内产品，以快速反应来赢得市场。我们要加强对员工的培训，让他们更清楚的了解眼镜护理知识，更了解产品，使员工有有一个上进心，建立一店面业文化，使员工有一种终身学习的观念，为店面以后的发展进行一个铺垫。(4)建立奖励制度 通过顾客对销售人员的评价，设立适当的奖励制度，同时在店内出一个喜报，对员工进行通报表扬，使员工在精神上获得满足。(5)建立管理队伍 因为公司的发展需要，我们将会走连锁经营的道路。所以在员工管理中，我们要注重加强对员工能力的培养，只要不断提高员工的能力，我们才能不断的发展，才能对连锁店面进行经营模式复制，形成店面统一化。4. 财务分析4.1投资资金来源直接由合伙人出资，总投资为20万元.主要用于：固定资产5.1万元,流动资产14.9万元. (设备报价单见表一)经综合考虑分析，眼镜店采取一种风险比较小、市场机会稳定、收入可观的风险资金撤除方式。表一:小型眼镜店设备工具配备表小型眼镜店设备工具备表（2万元）商品编号 商品全名 商品型号 单位 数量 产地 单价(元）XM-01-9 金蛙磨边机 JW700 套 1 上海 8000XM-02-7 主觉电脑验光仪 TV-757 套 1 上海 4300XM-05-1 时坤普通对光机 CCQ-18MX 台 1 上海 1500XM-06-2 镜片开槽机 NH-800T 台 1 浙江 280XM-06-6 镜片打孔机 TC-3 台 1 浙江 450XM-06-7 镜片手磨机 20F 台 1 浙江 300XM-08-3 验光盘 SG-158 台 1 江苏 400XM-09-3 铁壳灯箱-小号 XM-09-3 台 1 上海 100XM-10-4 立式烘灯 TH-2 台 1 上海 65XM-10-11 双轮抛光机 MQD3213 台 1 江苏 150XM-10-12 眼镜螺钉起拔器 SMJS 把 1 上海 80XM-11-2 不锈钢专用工具（上海） 把 4 上海 45X4=180XM