chap1软件测试的基本概念

主讲 严丽平E mail jxylp 软件测试技术 2 有一个带广告图案的纸杯 请对它设计出尽可能多的测试用例 测试项目 UI 容器的形状 体积等能被称作杯子吗 是的话那杯子的颜色 材质 形状等符合要求吗 杯子上面的广告有没有错别字 恶心 反动 色情内容等 图案是否清晰 赏心悦目 广告的位置正确吗 并详细检查是否和说明书一致 功能性 拿起来正悬和倒悬杯底都不会掉落吧 用水杯装水漏水吗 水能不能被喝到 安全性 杯子材质本身 杯身上有没有毒或细菌 杯内空气细菌含量合格吗 容错性 空杯子及装有不同容量水的杯子从不同高度落下的损坏程度如何 3 可移植性 杯子在不同的地方 不同温度等环境下是否都可以正常使用 兼容性 杯子是否能够容纳果汁 白水 酒精 汽油等 易用性 杯子是否烫手 是否有防滑措施 是否方便饮用 疲劳测试 将杯子 一 盛上水放24小时检查泄漏时间和情况 二 盛上硫酸放24小时检查泄漏时间和情况压力测试 用根针从杯子内部扎杯底并在针上面不断加重量 压强多大时会穿透杯底 文档测试 主要是usermanual吧 usermanual是否对杯子的用法 限制 使用条件等有详细描述 4 期望结果 请查阅SRS 行标 国标以及国际标准 输入和执行过程 主要应用了场景法 等价类划分法 边界值法 因果图法 错误推测法等测试策略 具体输入和执行过程略 5 机遇和挑战并存 TestEngineerQA SupervisorProject QualityManager 目前国内软件业的弱点正是发展的前沿 6 21世纪什么最贵 软件测试工程师 软件测试工程师 目前IT行业极端短缺的金贵人才 未来5年IT行业最炙手可热的高薪职位 中国软件业每年新增约20万测试岗位就业机会 而企业 学校培养出的测试人才却不足需求量的1 10 这种测试人才需求与供给间的差距仍在拉大 软件测试 产品质量的保证软件测试 控制成本的关键软件测试 软件可靠性确认软件测试 让企业具备国际竞争的实力 7 人力市场的测试人员位置 8 课程目标 参考资料 学习要求 主要内容 9 课程目标 通过本课程的学习 我们了解并掌握 有效的测试策略 方法和技术测试计划和测试用例的设计测试自动化的引入 应用测试团队的建立和测试项目的管理更清楚 准确地报告测试缺陷对软件产品质量的正确评估软件测试和质量保证的关系和区别 10 课程目标 参考资料 学习要求 主要内容 11 参考文献 1 软件测试 第2版 机械工业出版社 美 RonPatton张小松王钰等译 12 参考文献 2 2 软件测试实战 测试WebMSN 科学出版社北京科海电子出版社蔡为东著 13 参考文献 3 3 软件测试 原书第2版 机械工业出版社 美 PaulC Jorgensen韩轲杜旭涛译 14 参考文献 4 4 软件测试方法和技术 清华大学出版社朱少民编著 15 参考文献 5 4 软件测试技术 中国水利水电出版社曲朝阳编著 16 参考网站 软件测试网软件测试时代 17 课程目标 参考资料 学习要求 主要内容 18 课程学时分配与要求 考核方式 考试总学时 48学时讲课 36学时上机 12学时 6次上机 考核方式 考查总学时 48学时讲课 40学时上机 8学时 4次上机 课程设计 第20周 19 考核方式 考试期末考试 70 平时成绩 30 其中 考勤 20 上机 30 作业 30 网上学习 20 成绩考核 20 考核方式 考查总评成绩 考勤 10 上机 20 作业 20 网上学习 10 期末测验 40 成绩考核 21 课程目标 参考资料 学习要求 主要内容 22 主要内容 全书共五部分 分十一章软件测试概述软件测试方法软件测试阶段软件测试实践自动化测试 23 第1章软件测试的基本概念 本章重点什么是软件和软件测试什么是软件缺陷什么是测试用例什么是测试环境 24 1 1引子 4W1H问题 What 什么是软件测试Which 对哪些进行测试Who 谁负责测试When 何时开始 何时结束测试How 怎么测试 25 1 2软件与软件测试 软件的定义软件 程序 数据库 文档 服务 程序表示能够完成预定功能和性能的指令集合 数据 库 是依照某种数据模型组织起来并存放在二级存储器中的数据集合 文档指软件在开发 使用和维护过程中产生的文字与图形的集合 通过提供必要的手段和方法 满足接受服务对象需求的过程 26 1 2软件与软件测试 软件的特点软件是硬件的灵魂 硬件是软件的基础软件是智慧和知识的结晶软件的核心是人软件不会 磨损 27 软件开发过程 需求分析设计编程测试维护 对用户提出的要求进行分析并给出详细的定义 编写软件需求说明书或系统功能说明书及初步的系统用户手册 提交管理机构评审 把各项需求转换成软件的体系结构 对每个模块要完成的工作进行具体的描述 为源程序编写打下基础 编写设计说明书 提交评审 把软件设计转换成计算机可以接受的程序代码 对设计 编程进行验证和用户需求确认的过程 维持软件运行 修改软件缺陷 增强已有功能 增加新功能 升级等 28 1 2软件与软件测试 软件的分类按功能分类按技术架构分类按用户分类按开发规模分类 29 1 2软件与软件测试 软件测试的错误定义是证明软件中不存在错误的过程是确信程序做了它应该做的事情是为找出错误而运行程序或系统的过程 30 1 2软件与软件测试 软件测试的标准定义 IEEE1983是使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程 目的在于检验其是否满足规定的需要或是弄清楚预期结果与实际结果之间的差别 31 1 2软件与软件测试 软件测试的重要性寻找软件错误 以进行修正验证软件是否符合要求证明软件符合要求 是可用的指导软件的开发过程提供软件的相关特征 32 1 3软件缺陷 典型案例辽宁福彩漏洞 熊猫烧香 病毒赛门铁克 误杀门 事件放射性设备治疗事故昔日显卡老大终没落英特尔奔腾芯片缺陷 33 悲剧 34 35 Bug 36 Story Bug来源 故事发生在1945年9月的一天 一个炎热的下午 机房是一间第一次世界大战时建造的老建筑 没有空调 所有窗户都敞开着 Hopper正领着她的研究小组夜以继日地工作 研制一台称为 MARKII 的计算机 它使用了大量的继电器 电子机械装置 那时还没有使用晶体管 一台不是纯粹的电子计算机 突然 MARKII死机了 研究人员试了很多次还是启动不来 然后就开始用各种方法找问题 看问题究竟出现在哪里 最后定位到板子F第70号继电器出错 Hopper观察这个出错的继电器 惊奇地发现一只飞蛾躺在中间 已经被继电器打死 她小心地用摄子将蛾子夹出来 用透明胶布帖到 事件记录本 中 并注明 第一个发现虫子的实例 然后计算机又恢复了正常 从此以后 人们将计算机错误戏称为臭虫 Bug 而把找寻错误的工作称为 找臭虫 Debug GraceHopper的事件记录本 连同那个飞蛾 现在都陈列在美国历史博物馆中 37 38 1 3软件缺陷 软件缺陷的典型定义Bug是未曾预料到的系统行为Bug是程序与规格说明之间的不匹配 39 1 3软件缺陷 软件缺陷的标准定义 IEEE1983从产品内部看 软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误 毛病等各种问题 从产品外部看 软件缺陷是系统所需实现的某种功能的失效或违背 40 1 3软件缺陷 软件缺陷的定义 正式定义软件未达到需求规格说明书中指明的功能软件出现了需求规格说明书中指明不会出现的错误软件功能超出需求规格说明书中指明的范围软件未达到需求规格说明书中虽未指出但应达到的目标软件测试员认为软件难以理解 不易使用 运行速度缓慢 或者最终用户认为不好 41 1 3软件缺陷 软件缺陷的定义案例实践一 NextDate的第一次测试 42 1 3软件缺陷 软件缺陷的来源软件本身的复杂性开发人员的问题需求的变化进度压力对文档不重视沟通不畅偏差的累积 43 1 3软件缺陷 软件缺陷的修复成本几乎呈指数级增长 44 1 4测试用例 测试用例的定义 IEEE1990是一组测试输入 执行条件和预期结果 目的是要满足一个特定的目标 比如执行一条特定的程序路径或检验是否符合一个特定的需求 45 1 4测试用例 测试用例的定义核心 测试内容 测试需求 输入信息 操作步骤 输入数据 难点 如何通过少量测试数据来有效揭示软件缺陷 测试用例 输入 输出 测试环境 46 1 4测试用例 测试用例的重要性技术层面指导测试的实施规划测试数据的准备编写测试脚本的 设计规格说明书 降低工作强度管理层面团队交流重复测试检验测试员进度质量评估分析缺陷的标准 47 1 4测试用例 测试用例的评价标准有效性经济性可仿效性可修改性独立性可跟踪性 48 1 4测试用例 测试用例设计的基本原则测试用例的代表性正常数据边界数据错误数据测试结果的可判定性测试结果的可再现性 49 1 4测试用例 测试用例设计的基本原则案例实践二 NextDate的第二次测试 50 1 4测试用例 测试需求是指在一定的测试策略前提下 对应于验证某个系统的业务需求或功能需求的测试要求 51 1 4测试用例 测试需求的内容确定测什么测试对软件产品的要求测试需求的分类验证业务过程的流程类测试需求验证功能点的功能性测试需求 52 1 5测试环境 测试环境的定义测试环境 硬件 软件 网络 历史数据 测试所必须的硬件设备构成的环境 被测软件运行时所需的软件构成环境 针对C S和B S架构的软件 测试用例执行所需初始化的各项数据 53 1 5测试环境 测试环境的