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文档简介

关于少儿英语学校网络推广方案(SOP)(一)、官网维护公司官网的课程信息、校区新闻及活动信息需要即时、同步,保证家长可以在我们网站上获取最实用、最新鲜的资讯。课程信息定期招生,更新1-2个月内的招生课程,课程种类要包含日常销售中的畅销课程,并要关注近期的热门课程(如星级考)。校区新闻每周更新一次,内容可包括校区公开课、校区活动及学员趣事等。活动信息应在活动开始前2周-1个月公布,为活动人员招募预留充分时间。网站访问量的提升,同时关注IP量的提升和PV量的提升,每月出分析报告。(二)、论坛推广 利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布各种相关信息,从而让目标客户更加深刻地了解凯顿的课程和服务。最终达到宣传品牌、加深市场认知度的网络营销活动。(1)明确课程定位,收集目标论坛根据年度班和短期班的特征和性价比,选择针对人群,以及这部分人在哪些论坛会比较集中。例如,我们公司的运营业务是针对7岁的少儿英语培训,我们推广的受众应该就是这个年龄段的孩子的父母,并且最好是对孩子英语学习比较重视的父母,而这些受众所集中的论坛,也就是我们的目标论坛。例如,育儿类论坛、母婴类论坛、门户网站论坛的教育板块及部分资讯类论坛的教育招生板块等。在收集目标论坛时,也应注意学校的地域性。一些较大的论坛不仅分内容板块,也分地域板块,例如篱笆网,对于一些大城市均有专属的城市页面,根据学校的坐落城市,选择相应的城市页面发帖,会获得更好的发帖效果。(2)注册登陆账号在每个挑选出来的论坛上,至少注册3个不同的账号。注册账号时,用户名不要使用那些没有任何意义的数字或者英文字母,因为这样会很容易被有经验的网友鉴定为广告账号,会影响日后发帖的效果。账号的头像和签名等个性设置也非常重要,可以提高账号的真实度。头像最好使用孩子的照片或父母和孩子的合照,签名可以是一句对孩子的祝福,例如“现在唯一的愿望就是宝宝健健康康”,“我的宝贝永远是最棒的”等。(3)创作发帖内容针对不同网站的特性,我们会撰写不同的推广文案,例如针对百度贴吧、58同城、赶集网等可以直接发广告贴的网站,我们会准备一些招生信息、活动信息和广告信息比较明确的文章发表。而对于大部分禁止广告贴的论坛而言,我们会撰写类似学员体验、学习成果类的软文发表,提高公司产品的知名度及服务的口碑。同时也应该多关注论坛中他人所发的帖子,积极地做跟帖,并在跟帖中推广公司产品及服务。例文1:学员体验贴求助!刚上幼儿园的孩子可以读外教口语吗?宝宝今年上幼儿园了,最近跟他同学的妈妈聊下来,发现他们都在外面给孩子报了各色各样的培训班,我跟老公本来并不想给孩子太大的压力,想等他长大一点,看看他喜欢什么,再考虑给他挑选培训班,不过看看人家宝宝都已经开始学习了,我又怕我们这样会耽误宝宝例文2:回帖内容“我儿子也在那里读呢,最近口语提高了不少,老师也说他上课的时候变得更积极主动了。”“推荐楼主带孩子去读星级考,我女儿今年读了一星和二星,都是一次就能通过考试。”(4)撰写热门帖子(5)数据统计网站发帖应做好后期数据统计,记录发帖的地址,关注帖子点击量及回帖数等等。以下表格为我们目前正在使用的网络发帖统计表格。 论坛发帖数据统计(周统计表)为发帖人每天工作时需要即时更新的表格,表格内分为“在线主题帖”及“在线回帖”两个工作表,发帖人需分别在两个工作表中记录当天的发帖及回帖的详细信息。该表格每周整合,汇报一周工作情况。 论坛发帖数据统计(月统计表)为发帖人一个月工作的记录及总结。该记录表共分为四个工作表:“在线主题帖”、“被删主题帖”、“在线回帖”及“被删回帖”。每个月最后3-4天,发帖人将该月四周之内的所有发帖及回帖信息整合在“在线主题帖”或“在线回帖”两个工作表中,并对所有发帖及回帖进行一遍总查询,记录相关信息。若主题帖或回帖被删,则将信息移至“被删主题帖”或“被删回帖”两个工作表中。每月月底前需将论坛发帖数据统计(月统计表)制作完毕并发送给市场总监,汇报一个月的工作情况。(三)、搜索引擎推广 一个网站约80%以上的日访问量来源于搜索引擎。因此当访问者使用关键字通过搜索引擎来查找相关网站时,哪个网站如果能在搜索结果中名列前茅,则无疑锁定潜在客户的机会要较其竞争对手大的多。 我们目前常用的搜索引擎主要包含百度、Google等。百度推广主要以竞价排名为主,单次点击价格对网站在百度搜索的排名起到最为重要的作用。关键字的质量度及创意的匹配度对于网站排名也存在辅助作用,在创意中增加通配符能提高创意和关键字的匹配度。我们可以在百度竞价后台中通过对价格、关键字、创意等的修改,保证公司网站在搜索排名结果中的靠前位置。 对于Google 排名服务来说,我们可以选择基于竟价的搜索引擎排名服务,也可以选择自然搜索结果排名服务。但Google 最有价值与最出名的还是自然搜索结果。对于自然搜索结果排名有一项最基本的工作,就是搜索引擎优化。搜索引擎优化并不是简单的添加网页标题,描述,关键词,也不是对搜索引擎做弊。而是有针对性的,使网页对于搜索引擎更加友好,充分向搜索引擎展示公司的服务,以使公司网站在搜索引擎有好的排名。之后我们可以尝试与资深网络科技公司合作,通过其技术支持,保证公司网站在Google自然搜索结果排名靠前。搜索引擎平台(提供问题内容和百科内容)(四)、代报名网站合作目前比较热门的代报名网站主要包括:远播网,教育人生,上海热线,学网,壹佰课,课比课,育路网,成长树等等。与此类网站的合作方式主要包括广告、名单、佣金三种方式。广告是指支付一定的广告费,在特定网页位置放置图片广告。名单是指以学员名单为计价单位,培训机构向代报名网站支付名单费。佣金则是以最终销售额为单位,培训机构支付代报名网站一定比例的佣金。 与代报名网站合作,前期主要是确定合作形式及价格,后期则主要以维护为主,包括课程维护、学员维护、新闻维护及费用结算。主要工作包括在代报名网站上更新课程信息,上传最新开班信息。保持和代报名网站客服的实时沟通,接受对方提供的学员信息,将信息转发给各校销售部门,并在后期做好信息跟踪。及时和代报名网站财务、本公司销售、财务做好数据及费用核对。(五)、SNS推广(开心网、人人网)定期进行更新,并发表一些有争议性的话题,来创造注意度,同时通过大量加好友来扩散网络知名度(六)、微博推广在新浪、网易等大型门户网站建立学校博客,日志、照片要实而有用,一定要坚持更新,认真回复留言。做好博客与学校网站的链接(友情链接、软链接),是提高网站PR值最迅捷的方式,百度收录效果会非常好。(七)、Q客户群 推广建立Q客户专用群,邀请会员家长入群,可以及时发布学校信息、解决家长疑难问题,开通群空间,上传一些对家长有用的电子书等共享文件,在节假日群发贺卡等温馨祝福,让家长得

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