房地产代理公司组织架构建议书.doc

房地产代理公司组织架构建议书作为一家专业的房地产代理公司，应该有严格的垂直管理系统，需要建立一个统一的组织架构，才能在激烈的行业竞争中立足并脱颖而出。岗位分析如下：销使: “无限放大的售楼部”概念的执行者，实现地毯式市场清洗，迅速激活销售局面；明确自己的目标，竞争意识强，有好的信息反馈。组长：配合置业顾问管理好整个小组的纪律及工作，及时反馈整个市场信息及每位组员的工作情况，自己以身作则，心态好、业务能力强，各项指标要起到带头作用。起到承上启下的桥梁作用。置业顾问：销售现场直接接触客户，根据每个项目的需要可临时从当地招聘，随时进行更新，这样既可以降低成本，又可以保证人员的纯洁性；绝对服从现场经理的工作安排，努力学习，提高自身的谈判技巧和管理能力。负责提高自己所带小组的所有人员的综合素质，按时完成公司下达的各项指标。售楼部秘书：接听、记录好客户的咨询电话，统计总结好每一天的上客量、成交量、咨询电话、报表等，安排好置业顾问见客，吃饭顺序。落实好办公室守则和各项纪律，协助配合好现场经理的工作。按时完成公司下达的各项指标。销售主管：协助销售经理进行日常管理工作，原则上由公司进行挑选后长期培养，若项目体量较小，也可以不设主管一职，初期由现场置业顾问轮流做主管，后期从竞争中产生，这样容易产生信服力；并且，让大家都有机会得到锻炼，此种方式适合现场置业顾问达到4人或4人以上时实行；售楼部经理：驻项目现场进行现场管理、置业顾问培训、售楼部秘书、销售进度安排并与驻场策划人员进行配合，推进策划方面工作；负责整个项目的日常和开发商相关人员的协调、沟通工作。培训、管理好本项目下属人员（秘书、置业顾问、销使）各项业务技能和为人处事之道及爱岗、敬业精神。协调、安排、完成整个项目的任务，提高整个项目所有人员的综合素质。审核每月员工的工资、佣金。灌输企业文化、企业精神，让每位员工都能以公司为核心，使员工对公司有归属感。营销策划人员：每个项目根据情况配备12名策划人员，一个策划人员可以同时跟几个项目，主要在几个项目的现场进行实际了解，然后根据情况做出相应的策划方案。广告设计师：由设计总监安排设计师所跟的项目，但该设计师设计由副总经理安排，设计师不需要驻项目现场；副总经理：负责项目的拓展工作，同时对项目进行人员整合，对现场经理、策划人员以及设计师所做的工作进行审核、对项目进行销售、策划、设计的宏观把握，即对销售方案、策划方案、设计方案负全责，对整个项目负全责；策划经理：大部分公司的策划经理与售楼部经理是合二为一的，策划经理负责所有项目的策划整合工作，对策划人员所做的方案进行审核，提出建设性意见；设计总监：分管设计方面的工作，也可以没有总监一职由售楼部经理直接对接设计师；财务部经理：审查结算每个项目每月的收入、支出帐；各个部门的收入、支出费用。总经理：进行全局管理。执行落实董事会的决定以及各项政策，安排调整好公司每个项目的运行情况，协调、解决好个部门的关系，制定督查各项任务。操盘流程如下：第一步，由副总经理或策划经理进行项目拓展；策划人员协助副总经理进行前期调研，出产品策划报告，进行竞标；第二步，前期洽谈、签约；第三步，签约后，副总经理指定现场经理、策划人员、设计师（可以与广告公司合作共用设计师）各一名；第四步，售楼部经理组织现场置业顾问招聘工作。第五步，售楼部经理对置业顾问进行培训，同时配合策划人员进行前期的市场调研工作，对前期策划报告的内容再次进行求证，并初步熟悉市场环境；第六步，售楼部经理与策划人员共同制定销售工作进度表和媒体计划表以及活动安排表等，并由副总经理进行审批；第七步，按照工作进度表各自进入角色，进行有条不紊的工作。主要优点如下：1、 分工明确、垂直管理、责权利分明销使是售楼部客户来源的保证。置业顾问对销售主管、售楼部经理负责，售楼部经理、策划人员对副总经理负责，而副总经理则对整个项目和公司负责，这种垂直管理体系既避免了互相扯皮的现象，又提高了工作效率；2、 最大限度的发挥每个人的才能，提高工作效率比如策划，一个策划人员可以同时跟23个项目（因策划的工作性质决定了策划人员无须全程靠在现场），而且所做工作非常明确，并且策划人员驻场也有助于对项目本身的理解，从而大大提高工作效率；注：以上职位除设计总监、设计师可以是兼职人员以外，其他职位的人员必须专职做房产，而且要长期做房产，这样有利于工作经验的积累与操盘水平的提高。另外，如公司欲在地产界长期发展，则还要考虑地产顾问的合作方式，即针对有自己销售