4S店工作总结及工作计划.ppt

1 日期 2011 10 01 安庆柏盛4S店九月份工作总结及十月工作计划 市场部 吴姮 2 市场活动总结 1 市场活动完成情况 2 市场活动分析竞品分析 3 市场计划 4 3 PartOne 上月度工作总结 4 市场小型多样化活动总结 截止到9月30日 市场部开展了4次市场活动 香芬九月 欢庆共享 周年庆 与双节活动一起做 2012款晶锐上市发布会 绿色低碳 走进生活 宿松巡展 宜城文化节之喜迎国庆 5 9月小型多样化活动总结 9月市场小型多样化活动总结本月完成了预定计划 所有市场活动都全部完成 共做市场活动4场预计集客70批 实际集客92批 跟进后实现订单14个 其中文化节的巡展活动表现出色 氛围很好 通过各种演出节目和现场精细的安排 吸引了很多客户关注 做到最大量的集客数 通过店头和外拓活动扩大和吸引了潜在客户对斯柯达品牌的关注提升安庆柏盛汽车销售服务有限公司在当地的知名度 通过活动的宣传和销售的优惠政策相结合促进了销量 同时也暴露了市场活动的一些短板 如收集的潜客质量不高和邀约客户到场率不高等 在以后的工作中要加以完善 6 市场9月份活动表现 展厅流量 7 市场9月份活动表现 明锐 8 市场9月活动表现 晶锐 9 市场9月活动表现 昊锐 10 市场 店头 外拓活动分析 分析 本月两个店头活动分别是欢庆共享周年店庆和2012款晶锐上市发布会 其中店庆活动由于天气原因和时间安排原因活动邀约效果一般 集客量低于二十人 其中周年店庆的活动和双节欢乐共享的活动同一天举行 一定程度上降低了活动成本 2012款晶锐上市发布会活动中 因为前期宣传比较充足 短信邀约 电台报纸预热及销售顾问的电话洽谈 活动当天很多客户到店参观了解新晶锐 加上活动现场的各种精彩表演 有奖问答 转盘抽奖和销售人员的激情介绍 活动效果还是比较明显 本月外拓巡展活动分别是文化节巡展活动和走进生活宿松巡展活动 其中文化节的巡展活动利用晶锐巡展和安庆文化节的结合宣传吸引大量客户观看 活动现场以各种精彩的街舞表演 魔术表演 有奖问答 吉祥物送礼等吸引过往客户加上文化节的前期宣传和现场文化节的气氛 让更多客户了解到斯柯达 感受到斯柯达的热情服务 扩大了斯柯达的知名度 同时收集的有望客户信息数量大大超越了预期的数量 活动效果立竿见影 与众不同的背景布置更加直观的吸引过往客户也让汽车同行赞许不已 11 市场9月媒介活动总结 截止到9月30日 市场部开展了市场媒介投放活动10项 12 市场9月媒介投放表现 昊锐 13 市场9月媒介投放表现 全系 14 市场9月媒介投放表现 明锐 15 市场9月媒介投放表现 晶锐 16 市场9月媒介投放表现 昊锐 17 市场9月媒介投放表现 惠民 18 市场9月媒介投放表现 昊锐 19 市场9月媒介投放表现 昊锐 20 市场9月媒介投放表现 全系 21 市场 竞品分析 昊锐当地主要竞争品牌 竞品当地的价格区间 其突出卖点 1 凯美瑞13 05 28 38卖点 品牌知名度高 优惠力度大 最高优惠2 天籁14 08 37 18卖点 外形时尚大气 油耗低 优惠力度大3 马自达6睿翼15 98 23 98卖点 跑车外形 博年轻人喜爱 4 现代索纳塔14 69 24 99卖点 上市宣传力度大 优惠力度置换后139900元起5 起亚K515 98 24 98卖点 外形时尚大气 电子科技含量高 内部空间大 本月当地市场状况概述 市场趋势 主要竞品销售排名顺序 市场大型活动等 明锐当地最主要的竞争品牌 竞品在当地的价格区间 其突出卖点 1 朗逸9 65 16 98卖点 操控性能好 品牌知名度高 价位低 2 速腾11 28 19 48卖点 节油性能强 品牌知名度高 新的车型即将上市 3 马自达39 82 14 98卖点 马自达3推出两款增配车 最高现金让到1 5万4 科鲁兹9 91 15 99卖点 外形比较时尚 更能让大众接受 价位相对于明锐偏低 晶锐当地主要竞争品牌 竞品当地价格区间 其突出卖点 1 福特嘉年华两厢6 49 11 29卖点 新款上市 配置增加 油耗低2 马自达2两厢7 28 10 68卖点 车型时尚 油耗低3 大众POLO6 95 13 19卖点 品牌知名度高 外形时尚 22