文档考核方法.docx

普通文档考核方法文档状态编 制 人审 核 人批 准 人发布日期实施日期版本说明版本修订日期修订人说明目录1考核目的12文档编制有计划考核方法13文档编制无计划考核方法24考核流程31 考核目的为了更好的规范公司文档管理工作，以公平，公开，公正为原则，设立该项工作的考核制度。2 计划型文档考核方法2.1定义已确定的，依据标准或计划应在特定的阶段特定的时间产生的特定的文档类型。2.2检查时间根据标准或计划中的流程节点或时间点检查交付文档情况。2.3考核周期每季度考核一次，次月5号18:00前考核上季度的文档上传情况，奖罚在考核当月实施。2.4考核部门质量管理部负责检查文档交付情况并进行记录。2.5奖罚实施部门人事部根据质量管理部提交的记录进行审核并实施奖罚措施。2.6受考核者1) 组织级文档：部门负责人、文档编制人2) 项目级文档：项目负责人、文档编制人2.7考核指标指标指标定义及时性能按时间要求编制或更新文档。适用性文档内容符合实际运行情况。规范性符合文档管理规定的规范内容，如分类、存储、命名、发布等。2.8考核标准指标权重标准评分范围及时性30%能及时提交或更新所要求文档，未按时提交也没有补充说明为0，积极提前提交或更新文档为10分。0-10适用性40%内容符合实际运行要求，内容很好的符合运行要求，具有样板作用的10分，内容不符合要求，经提醒修改后仍不符合为0分。0-10规范性30%文档编制、上传、分类、命名、存放按规范执行，不规范文档率超出50%（不包含）为0分，不规范文档率控制在40%-50%（包含）为0-2分，不规范文档率控制在30%-40%（包含）为2-4分，不规范文档率控制在20%-30%（包含）为4-6分，不规范文档率控制在10%-20%为6-8分，不规范文档率控制在0-10%为8-10分。0-10备注：规定评分分数为整数。2.9奖惩方式1) 得分在9分以上的受考评者，绩效表现优秀，按照一定原则予以奖励，奖励金额视具体情况而定，区间在100-1000不等。2) 得分在6分以上的受考评者，绩效表现合格，不奖不罚。3) 得分在6分以下的受考评者，绩效表现不合格，按照一定原则予以惩罚，金额视具体情况而定，在100-1000不等。4) 负责人奖惩所占比重50%，文档编制人奖惩所占比重50%。3 非计划型文档考核方法3.1定义无法预见的、不能进行确定的、根据实际情况临时需要编制的文档。3.2检查时间每周一10:00之前对上周的文档情况进行检查并出示记录。3.3考核周期每周检查，奖罚在当月实施。3.4考核部门质量管理部负责对文档情况进行记录考核。3.5奖励实施部门人事部根据质量管理部提交的记录进行审核并实施奖惩措施。3.6考核指标指标指标定义规范性符合文档管理规定的规范内容，如分类、存储、命名、发布3.7考核标准指标标准分数规范性不规范文档率超出50%（不包含）为0分;不规范文档率控制在40%-50%（包含）为0-2分;不规范文档率控制在30%-40%（包含）为2-4分;不规范文档率控制在20%-30%（包含）为4-6分;不规范文档率控制在10%-20%为6-8分;不规范文档率控制在0-10%为8-10分。0-10备注：1、规定评分分数为整数。3.8奖惩方式1) 得分在9分以上的受考评者，绩效表现优秀，公司给与奖励，奖励金额视情况而定，金额在100-500之间不等。2) 得分在6分以上（包含6）的受考评者，绩效表现合格，不奖不罚。3) 得分在6分以下的受考评者，绩效表现不合格，按照一定原则实施惩罚措施，惩罚金额在100-500不等。4) 对于未上传文档的部门，如果该周期内未上传文档是正常情况，有领导审批，则不参与考核。5) 负责人奖惩所占比重50%，文档编制人奖惩所占比重50%。6) 对于连续三个月无文档上传的部门，需要报送相关中心负责人以及总经理予以审核，发现某月应上传文档的未上传，按最严重的惩罚措施实施。4 考核流程1) 质量管理部按照检查时间点检查OA系统中所有部门或项目上传的文档列表；2)