办公室6S管理制度.docx

办公室6S管理制度 为了保证公司全体同事都能有一个舒适、清爽的办公环境，减少因为环境因素带来的干扰作用，保证高效的工作状态，从2012-10月底开始将在全公司推行“6S管理制度”，并执行。第一章6S管理的定义1.1 6S管理的概念 6S管理即指 整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。1.2 6S管理的内容 整理：首先，对工作现场物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等； 整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使工作现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱； 清扫：对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污； 清洁：维护清扫后的整洁状态； 素养：将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯； 安全：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一；第二章 实行6S管理的目的2.1 实行6S管理，是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。2.2 将6S管理引用到办公室管理，能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，最终结果：提高了工作效率；同时置身于优美的办公环境，也有一种美的感受。2.3 办公室代表公司的窗口，为了发挥窗口的作用，树立企业良好的对内对外形象。第三章6S管理具体规定3.1 责任部门 6S领导组统一领导公司办公室6S的推动工作，对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布。从10月正式开始推行以后，每周指派专人进行抽查，月底进行公布。3.2 责任区 个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周边的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作； 公共责任区是指走廊、公共通道、楼梯口、洗手间和未分配到部门的办公区域。公共责任区由6S推行组制定标准，并指定区域责任人安排专人管理。会议室使用的相关规定详见附表。3.3 个人6S操作规范 (1) 员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑（关闭主机和显示器电源）、电话、文具架、资料框和茶杯，其它物品一律不得保留； (2) 个人抽屉应每星期整理一次，对于用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉可用于存放私人物品；(3) 椅子需摆放整齐，员工不得将衣物、制服等挂在椅背上；(4) 公司内的植物有专人维护，不得用茶水或者纯净水进行浇灌；(5) 对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁；(6) 个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里，如饭盒、雨具、食品、化妆品等；(7) 工作中处理的物料，样品等必须在当天各归其位，不得随意摆放；(8) 必须佩带工牌，工牌要保证干净，不得污面；(9) 人离开座位时，应保持电脑显示器处于关闭状态；3.4 张贴规定 公司及各部门需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经总经办许可，其张贴期限遵循下列规定：一般张贴品保留3-5天，重要张贴品保留7-10天； 每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间，到期应由贴出人负责收回。3.5 吸烟规定 公司提倡禁烟，除总经理和会客室来客人外，任何人不得在办公室内吸烟。 遇醒客人客人来访，接待人员应注意提公司的吸烟规定。3.6 其它规定 (1) 员工应遵守公共责任区内的6S规定； (2) 接听电话及接待来访客人时言行应礼貌、大方得体；接听电话在听到电话铃响后的两声接听。 (3) 工作时间提倡使用普通话，同事之间交流应该降低音调，以不可影响他人工作为标准；(4) 注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。(5)一次性纸杯是为客户准备，员工喝水自备水杯。第四章 附则4.1 本规定未尽事宜以公司员工手册或其它有关规定为准。4.2 本规定的解释、修订及废止权归6S领导组。4.3 本规定自颁发之日起开始生效。办公室6S管理要求及标准一、办公桌上允许及不允许放置的物品要（允许放置）不要（不允许放置）1电话号码本1个1照片（如玻璃板下）2台历1个2图片（如玻璃板下）3三层文件架1个3文件夹（工作时间除外）4电话机4工作服5笔筒1个5工作帽6. 水杯1个7. 盆景1个办公桌示例图标准 标准 常见问题及标准二、办公室管理八要点：（1） 独视为共：所谓“独视为共”，指的是“独用”（个人使用）被视为“共用”，即个人（担当者）使用的资料也要纳入管理。（2） 公私区分：公私区分是指对公司资料与私人资料进行严格区分。（3） 柜架管理：在柜架管理中要求所有的柜子、架子均加上标识，明确责任部门、责任人、柜架上资料的类别等信息。（4） 资料归位：为了使办公室内的资料更易管理和查找，应该实行资料归位。资料归位可以分为分类、标识和定位三个部分。（5） 桌面状态：为保持办公室桌面的整洁有序，可将桌面上的资料分为待处理、处理中和已处理三类。待处理、处理中 已处理（6） 抽屉状态：如果公司允许员工存放私人物品，那么抽屉中的公司物品与私人物品应该分开放置。第一层抽屉：如下图，为了防止物品在抽屉来回拉动的过程中发生移位，采用形迹管理的方法，在抽屉中垫上一块带有各种工具形状的胶皮，将剪刀、修正液、计算器等常用的办公用品放到胶皮上的凹槽处，保证物品不移动。第二层抽屉：放置笔记本、便签纸、A4纸.第三层抽屉：放置私人用品（7） 张贴管理：可以根据各自不同需求购买白板专门用于各类文件的张贴；也可以在墙上规划一块公告栏。但是一定要明确允许张贴的区域，标明相关责任人。（8） 公告管理：公告的文件、通知、宣传品等均需经总经办许可，其张贴期限遵循下列规定：一般张贴品保留3-5天，重要张贴品保留7-10天； 三、明确场所的基准类别 使用频率 处置方法 备注 必 需 品 每小时 放工作台上或随身携带 每天 现场存放(工作台附近) 每周 现场存放 非 必 需 品 每月 仓库存储 每三个月 仓库存储 定期检查 半年 仓库存储 定期检查一年、两年 仓库存储(封存) 定期检查 不能用、不需要用 废弃/变卖 四、办公室6S管理检查表部门： 姓名：检查项目表内容合格不合格1桌面是否干净无杂物2文件夹的文件不可超出文件夹，并整齐顺序放置3文件框摆放位置是否正确4电话位置是否在指定位置5电话是否畅通6制服及衣物是否在指定位置7个人座位下是否有垃圾8禁止自行向植物浇水9椅子摆放是否规范（下班后）10下班后是否关闭电脑主机及显示器11地面是否干净12过道是否通畅13人离开座位，显示器是否处于关闭状态小计（合格1分，不合格0分）： _ 分（备注：临时抽查发现不合格行为，直接累计入月考核得分）会议室使用须知1、公司任何部门或个人在使用会议室之前必须到行政部管理员处进行预约登记；2、登记时需要详细注明会议室使用的起止时间、会议负责人、会议主题。使用当天到行政部处领取钥匙后需在登记表上签名，归还钥匙也需在登记表上签字。3、预定会议室的“负责人”必须在会议室使用完毕后立即对会议室桌椅进行复原，并对内部卫生进行打扫，保证会议室后续的正常使用。如果在会议室的后续使用中因桌椅凌乱、缺失，有垃圾等影响正常使用的情况，负责人将受到