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文档简介

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 窗体顶端单选题正确 1.人的表达能力可以分为： 1. A一般性表达能力和专业表达能力 2. B专业表达能力和非一般性表达能力 3. C一般性表达能力和非一般性表达能力 4. D专业表达能力和非专业表达能力 正确 2.服仪管理就是： 1. A穿衣服的学问 2. B买衣服的学问 3. C挑衣服的学问 4. D选衣服的学问 正确 3.如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： 1. A绿、白、灰三色 2. B黑、红、灰三色 3. C黑、白、灰三色 4. D黑、白、黄三色 正确 4.国际礼仪使用程度与什么有关： 1. A人品 2. B场合 3. C环境 4. D时间 正确 5.下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是： 1. A微笑点头 2. B微笑点头和遇尊长鞠躬 3. C遇尊长鞠躬 4. D见机行事 正确 6.信息的传递有一个很简单的结构，包括的两个模块分别是： 1. A单体和双体 2. B主体和客体 3. C单体和客体 4. D主体和双体 正确 7.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是： 1. A报纸、电视、告示 2. B报纸、电视、网络 3. C报纸、口传、告示 4. D口传、电视、网络 正确 8.在构成形象变数图中，不属于客体的是： 1. A触 2. B嗅 3. C视 4. D物 正确 9.形象力公式是： 1. A形象力内在实力表达能力公关活力 2. B形象力内在实力表达能力公关活力 3. C形象力内在实力表达能力公关活力 4. D形象力内在实力表达能力公关活力 正确 10.装扮的TPO是3个字母，分别是： 1. AT是time，就是时间 2. BP是Place，就是场所 3. CO是Occasion，就是场合 4. D以上三项都是 正确 11.女性穿着礼仪应以什么为准： 1. A场所 2. B季节 3. C环境 4. D时间 正确 12.女性着装的色彩整合，主要是三种颜色的搭配，即： 1. A黑、白、黄三颜色的搭配 2. B绿、白、灰三颜色的搭配 3. C黑、红、灰三颜色的搭配 4. D黑、白、灰三颜色的搭配 正确 13.正确的站姿两方面的好处是： 1. A会让一个人不好看和会带给人生病 2. B会让一个人很好看和会带给人生病 3. C会让一个人不好看和会带给人健康 4. D会让一个人很好看和会带给人健康 正确 14.下列选项中不属于服务仪态要点的是： 1. A眼睛需注视顾客 2. B面带微笑 3. C侧面对着顾客 4. D身体挺直展现自信 错误 15.在早期国际礼仪中
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