XX集团考核管理制度.doc

XX集团考核管理制度 版本号文件编号实施日期201年08月01日第1页共5页考核管理制度1.主体内容与适用范围1.1为规范全集团公司的考核管理工作，严肃考核纪律，强化公司各部门执行力，确保部门和岗位职责的有效履行，促进公司各项管理工作健康、高效运行，制定本管理制度。 1.2本制度明确了公司奖惩考核原则、依据，考核职责与权限，考核工作流程等内容。 1.3本制度适用于集团公司所属各事业部、子公司的日常奖惩考核工作。 不包括岗位业绩评价考核，岗位业绩评价考核参见员工绩效管理办法2.1坚持公平、公正、公开和合理性原则。 2.2坚持以事实为依据、以公司规章制度为准绳，有依有据、按章奖惩的原则。 2.3坚持有利于工作、有利于激励员工责任心和主动性、奖优惩劣的原则。 2.4坚持按程序、按权限，不得越权和跨专业考核的原则。 3.奖惩考核依据3.1公司各类管理制度、流程规范、标准规程及部门、岗位职责等。 3.2公司各类奖惩考核细则和办法。 3.3集团总经理指令、总经理办公会及其他各类会议决议、决定。 3.4生产经营目标责任书，安全、降成本及岗位责任书、承包合同、计件工资方案等。 4.职责与权限4.1考核相关职责4.1.1集团经管中心及各事业部经管部是公司考核主管部门。 负责日常考核的提出和受理、考核调查与审核、申诉的处置及上报终签工作；负责各类考核的收集、汇总与通报工作；负责编制月度奖惩考核汇总报表；负责将各项考核结果记入员工业绩档案。 4.1.2各职能部门是归口职能范围内的考核主体部门。 负责职责及专业范围内考核的提出；负责填报考核单据，明确责任部门或责任人；配合考核主管部门的调查、取证相关工作。 4.1.3被考核单位职责。 配合考核主管部门各类奖惩考核的调查、取证工作；负责本单位内的考核分解并明确到具体责任人；对有异议的考核负责提出申诉并提供相应有效证据。 4.1.4集团及各事业部人事部门负责按月考核汇总报表从员工当月工资中兑现奖惩考核。 4.2考核相关权限4.2.1考核主管部门权限有权对不符合考核程序和考核标准的考核提出纠正或修改意见；有权对考核的合理性、真实性进行监督审核；对考核工作中出现的不考核、随意考核等不良现象进行监督；对对应层级总经理以下所有人员有考核建议权和纠正建议权。 4.2.2除考核主管部门具有综合考核建议权外，其他任何职能部门不得跨专业考核，涉及到本职能部门之外的专业考核应移交到归口所属职能部门，由其提出考核建议。 版本号文件编号实施日期201年08月01日第2页共5页考核管理制度4.2.3集团及各事业部、子公司总经理、副总和部门第一负责人对所辖人员有考核建议权。 4.2.4各平行（级）单位之间对部门间的工作协作有相互考核建议权。 4.2.5集团总经理对考核工作有最终审批权，对全公司的考核异议有最终裁决权。 所有考核经集团总经理最终审批后任何人无权更改，任何反对意见均为无效。 4.3考核终签权限的划分4.3.1处罚类考核权限对于处罚类考核金额按公司管理制度及考核细则、办法中明确的考核标准执行；除集团总经理指令性考核外，凡超出考核标准范围的均为无效考核，考核主管部门可直接予以否决。 处罚类考核无金额权限的区分，考核无申诉的终签权在对应层级总经理，考核异议经逐级申诉后最终终签权在集团总经理。 4.3.2奖励类考核金额终签权限（详见下表）终签权限人奖励终签范围（金额元）备注子公司总经理单人奖励在100元及以下；总奖励金额在500元及以下。 所列奖励金额终签范围均指各单一的奖励事项事业部总经理单人奖励在200元及以下；总奖励金额在1000元及以下。 集团经管副总单人奖励在500元及以下；总奖励金额在2500元及以下。 集团总经理单人奖励在500元以上；总奖励金额在2500元以上。 5.考核工作流程5.1常规考核流程常规考核指以“考核通知单”和“奖励通知单”形式兑现的奖惩考核。 5.1.1考核（处罚）流程考核提出单位填写“考核通知单”注明“被考核单位”、“被考核人”、“考核事由”、“与被考核单位沟通情况”及“考核依据”、“考核标准”等内容考核提出人建议考核签字考核提出单位负责人意见签字提交对应经管部门审核考核依据及标准与被考核单位沟通并与被考核人面谈、签字（无异议或有异议未申诉的视为生效，若被考核人申诉参见5.2条“考核申诉流程”）经管受理人意见签字经管部门负责人签字意见经管分管副总意见签字考核终签权限人签字公示通报按月汇总编制“月份日常考核汇总表”经审批后报送人力资源部门从当月工资中兑现将考核结果记入员工业绩档案。 5.1.2奖励流程如下奖励提出单位填写“奖励通知单”注明“被奖励单位”、“被奖励人”、“奖励事由”、“与受奖人所在单位沟通情况”及“奖励依据”、“奖励标准”等内容奖励提出人建议奖励签字奖励提出单位负责人意见签字提交对应经管部门审核奖励依据及标准与受奖人沟通、签字经管受理人意见签字经管部门负责人意见签版本号文件编号实施日期201年08月01日第3页共5页考核管理制度字经管分管副总意见签字按4.3.2条规定由奖励终签权限人签字公示通报按月汇总编制“月份日常奖励汇总表”经审批后报送人力资源部门从当月工资中兑现将奖励结果记入员工业绩档案。 （注上述奖惩考核若以现金方式兑现，则将对应单据人事部门联经管备案后交财务兑现）5.2考核申诉流程被考核人如对考核事由或标准存有异议需要申诉，则在接到“考核通知单”时在“被考核人签字”栏中的“是否申诉”、“是”处打“”签字在申诉时效期内提出书面申诉材料经本部门领导、分管副总对申诉理由及事项审核签字提交对应经管受理人员经管受理人进一步调查核实拿出申诉调查情况、结论及处理意见经管部门负责人意见签字经管分管副总意见签字考核终签权限人签字。 （以上常规考核及考核申诉流程参见附件-考核工作流程）5.3其他考核形式除常规考核外，如各类调查处理通报、考核通报、奖励通报等其他形式的奖惩考核，同样适用于本制度，其考核流程参照常规考核流工作程执行。 6.相关要求及规定6.1所有未经考核主管部门备案、审核的考核均为无效考核；所有考核在未经权限终签人签批前，均属考核建议，最终考核结论以终签权限人意见为准。 6.2一般问题考核应一个工作日内提交并与被考核人见面，在三个工作日内完成；特别复杂的问题一周内处理完毕。 对未按规定时间完成的考核50元/次，推迟的追加考核10元/天。 6.3对影响面较大，具有教育警示意义的处罚考核或具有宣传先进典型意义的奖励考核，由考核主管部门出具相应的调查处理通报、考核通报或奖励通报。 6.4对考核事项不符、无考核依据和不按考核标准的随意考核，考核主管部门可直接予以否决；同时对出现两次及以上此类情形者，即从第二次开始一次处罚50-200元。 6.5若考核事项属实、正确，当事人拒绝签字，只要有其主管领导签字即可视为有效。 6.6对考核申诉人提出的申诉，经查实其考核事项确实、考核依据充分、标准正确的，除按原考核标准执行外，考核主管部门有权视情况另对考核申诉人给予50-200元考核。 6.7考核申诉经考核主管部门调查核实，确实存在提出部门对考核事项不实的，撤销原考核，并视情况对考核提出部门提出考核建议，若存在人为恶意打击报复的从重处罚。 6.8对不按考核程序直接将考核建议送交总经理签批者，考核主管部门有权对越级考核者进行追究，即越级一次处罚100元。 版本号文件编号实施日期201年08月01日第4页共5页考核管理制度7.相关文件考核细则领导连带责任追究制度员工岗位绩效管理办法8.相关表格序号表单名称表单编号保存部门保存期限1考核通知单经管部门3年2奖励通知单经管部门3年4月份日常考核汇总表人事部门3年5月份日常奖励汇总表人事部门3年6员工业绩档案经管部门长期7各类调查处理通报、考核通报、奖励通报经管部门5年9.附录9.1附图-考核工作流程图版本号文件编号实施日期201年08月01日第5页共5页考核管理制度附图考核工作流程工作流程流程说明输出文件责任单位 1、填写奖惩考核单据，注明被考核单位/人，考核事由、与被考核单位沟通情况及考核依据标准等内容，提出考核建议。 填报奖惩考核单据及证据对考核事由、依据及标准等内容审核流程开始考核通知单奖励通知单提出单位审核通过 2、对单据填写的真实性、有效性及考核建议金额等内容进行审核签字确认。 提出单位负责人经管人员 3、受理考核并对考核依据、核标准及考核建议等进行审核，不符合要求的退回提出单位。 与被考核单位/人沟通面谈并签字经管人员被考核人 4、与被考核单位/人进行沟通面谈，被考核人考核单签字 6、被考核人申诉在一个工作日时限内提交申诉材料及证据。 是否被考核部门负责人/分管副总经管人员人事部门经管人员流程结束 7、申诉材料首先交由本部门负责人和分管副总签字审核确认 8、经管受理考核和申诉人依据调查沟通情况拿出处理意见。 9、提交经管部门负责人及经管主管副总审核意见签字。 10、按处罚和奖励考核权限，提交终签权限人签署意见。 13、汇总表交人事部门从当月工资中兑现（其中，若现金兑现的经管备案后财务兑现） 14、定期将月份考核汇总表考核结果记入对应被考核员工的员工业绩档案。 经管负责人/经管分管副总审核 12、每月汇总所有考核单据，编制考核汇总表并提交审批是否申诉时限内提交书面申诉材料部门负责人/主管副总审核受理调查核