自来水公司行风建设工作汇报[范本]

自来水公司行风建设工作汇报 重民生之利 兴民生之水 - 水是生命之源，也是民生之本。城市供水更是“兴四业、建四城”的民心工程之一。为了确保全市人民“天天有水用，日日用好水”，自来水公司紧紧围绕我市第七次党代会提出的“兴四业富民强市建四城普惠民生”的总体要求，坚持“优质服务，保障供水”的服务宗旨，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，把群众利益放在第一位置，强化主体意识，注重行风效能长效机制建设，与时俱进，科学创新，积极发扬“团结、奉献、务实、开拓”的企业精神，引领着城市供水人一路高歌，向着“高标准供水企业”的美好前景奋进着。以优化供水环境为途径，促进供水事业发展。随着新城区范围的不断扩大，城市供水管网建设任务日趋繁重。由于旧城区管网老化漏损严重，直接影响到城市的发展和居民用水安全，供水工作面临着新的形势和挑战。市委市政府领导多次深入自来水公司视察、调研和指导，无论是从政策还从经济都给予了极大的支持和帮助，对我市供水事业健康发展起到了极其重要的作用。今年，我市投资900万元，新建了供水管道7570米，工程完工后，城市供水管网将覆盖整个市区。投资55万元，新建了一眼备用深水井，确保供水安全。在我市风貌改造工作中，自来水公司积极配合相关部门，投资12.5万元，对房产住宅楼、新华村综合楼及老电业住宅楼的供水外网进行了改造，解决了这些老楼居民吃水难问题，并以此为契机，对第二水源的厂房及化验室进行了全面修缮，优化了供水环境。 以安全优质供水为核心，健全完善水质监测体系。水质检测是保障人民群众身体健康的基础性工作。多年来自来水公司始终把提高水质做为工作重点之一，坚持水厂、市卫生防疫站及省水质检测中心三级检验制度。公司实行每班三次监测。投资100余万元购置了先进的水质检测设备对原有的化验室进行升级改造。目前设备已经到位，预计明年年初可进行设备安装调式并投入使用，届时，我市的水质化验项目可由原来的10项增加到42项，确保了我市市民用水水质安全。为从源头上杜绝水质安全隐患，今年进行了水源地污染防治保护项目申报工作。目前已经投资15.5万元，完成了现有水源地污染防治工程立项工作，预计明年保护工程将开工建设。 以“满意服务，创新服务”为核心，深入开展行风建设自来水公司领导班子始终都把诚信服务作为一项重要工作来抓。年初以来，公司根据行业特点和企业管理要求，结合行风建设活动，印发了4000多张节水、用水宣传单，提高了用户的节水意识，丰富了用户的用水知识。组织职工通过学习、观看宣传片和开展“认岗扛旗”、“创优争先”等活动方式，正确认识“服务社会，服务市民，快速服务，优质服务”的诚信服务理念。随着用水户的不断增多，出现急需妥善解决的问题和矛盾也越来越突出。市民的呼声、群众的要求就是供水人工作的方向和目标。为了方便用户了解供水信息，和及时解决突发的供水故障，自来水公司通过宣传单、宣传板、报纸和电视媒体等途径对外公示了24小时服务热线和投诉举报电话，坚持推行“服务承诺制度”，随时随地为用户提供业务咨询和维修服务。全年共完成管网、水表维修1500多次，有效地优化了服务质量，提升了自来水公司的服务形象，行风建设彰显成效。以长远性和前瞻性的战略思维规划供水规模随着我市经济建设突飞猛进推的速度，不久会将有更多企业入住我市，以目前我市的供水能力远远满足不了今后的发展，新水源建设迫在眉睫。现已投资75万元，完成了新水源的可研、环评、能评及该项目的省发改委立项工作，争取明年开工建设。新水源建成后，将可以满足目前两个市区的用水，为我市经济跨越发展提供有利保障。 自来水公司不但努力做好供水工作，还积极响应市委、市政府的帮联号召，投资3万多元，为所帮联的村屯修建乡间公司路700多米，在加快农村小康建设工作中起到了积极作用。律回春晖渐，万象始更新。在新形势、新思路、新目标的感召下，我们全体供水人将以崭新的姿态，在市委、市政府的关切和支持下，继续创新服务措施，提升服务水平