保安综合管理制度

保安部队长岗位职责1 、执行管理处指令，全面负责保安部的管理工作。2 、 每月根据保安部工作情况，制定工作计划，包括工作主要任务、训练、业务培训内容，要害部位防范等。3 、 根据实际工作情况做好月工作总结、述职报告及下月工作计划呈报管理处及总部领导，对存在不足提出整改方案，并组织落实。4 、 认真接受客户及公司领导提出的各项工作建议，并根据建议内容和具体工作要求安排落实。5 、 每周召开一次干部工作例会及全体队员工作会议， 准确传达管理处的工作安排， 制订本部门工作计划，并负责检查落实。6 、 对保安部干部、队员的执勤工作落实情况实施跟踪检查及管理。7 、 处理干部、队员在值班时遇到的问题（包括对查到闲杂人员的处理、违纪人员处理及组织队员应对突发事件等） 。对处理情况及时向管理处、公司领导汇报。重大偶发事件、恶性事故要边处理边汇报。8 、 将管理处、公司总部的通知、指令及时传达到每一个队员。9 、 负责将管辖商业中心所有异常情况及时向管理处、公司总部领导汇报并提出整改措施及建议。10 、 负责员工的考核评比工作，并对不称职的保安员提出处理意见。11 、 协助消防监控中心的综合管理，制订消防设施的安全检查制度和定期更换消防应急器材， 并负责检查落实。12 、 发生突发事件迅速赶到现场，沉着指挥，并负责与上级保卫部门联系，做好现场保护和善后工作。13 、 与公安及相关政府部门做好双向沟通工作。14 、 收集和整理本部门的有关资料，汇总后交管理处阅读。15 、 负责本部门员工的排班和考勤，在权限范围内审批本部门员工的请假和调班。保安部班长岗位职责-可编辑修改 -1、在保安队长的领导下，负责本班全面工作。2、结合所在班工作情况制定本班防范计划，团结本班队员完成所属岗哨的治安、消防安全防范任务与兄弟班及时沟通，共同协作，做好安全防范工作。3、负责对本班队员的执勤过程及内务进行监督管理，及时纠正队员违纪现象， 处理队员执勤中遇到问题如：违纪、打架、吵闹、斗欧及盗窃等案例及各种异况事件。4、严格自身要求“以身作则，言传身教” 对保安专业技能及岗哨操作规程和值班纪律做到“传、 帮、带”等多种形式的传授。5、每周组织本班队员召开一次班务会，及时解决本班存在不足之处，并对下周工作做好部署。6、非当班时间必须到所属辖区巡查一次以上，并做好巡查记录。7、负责将上级安排的工作、指令及时传达至每个队员，做好上传下达工作。8、关心队员生活，解决队员实际困难。9、向保安部队长负责并汇报工作。保安员岗位职责1、保安员在班长的领导下开展安全防范工作，确保管辖区内安全。2、认真学习业务知识，提高工作能力，熟知岗位职责及工作范围，保持警惕，注意识别可疑情况， 预防案件、事故发生。3、认真执行巡逻工作，及时发现区内的各类隐患，并及时排除。4、建立、健全所管区域内档案资料管理，认真填写各类表格， 对执勤中遇到的各种情况要认真处理。做好记录。5、严格控制车辆， 闲杂人员及其装载携带物品在区内出入，积极向客户和使用人进行安全防范宣传， 共同维护管辖区内的秩序。6、爱护设施设备及公共财物，熟悉管辖区内消防系统及各类消防器材的位置和使用方法，遇到突发事件及时向班长、主管报告并协助处理。7、严格执行值班制度，认真做好交接班工作。8、严格执行宿舍、食堂管理规定，当班期间按规定着装。9、完成上级领导交办的其他工作。保安管理规定一、保安员仪容仪表规定1、着装规定a、统一着保安服装，要求举止文明、大方、得体、精神饱满。b、统一穿黑色皮鞋，戴保安帽，系领带，配戴工作牌，服装整齐、干净（凡不符合穿戴要求的不得上岗）。c、不得偑戴任何饰物，口袋内不宜装过多物品，不得将钥匙挂在裤腰。d、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚。2、形象规定a、保持仪容整洁、大方。b、不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5cm. 。c、精神饱满、姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰；不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中；执勤中不准吸烟、吃零食、玩手机、不勾肩搭背。做到站如松、坐如钟、行如风。d、上班时间不得哼歌、吹口哨，听收（录）音机，看书报。e、不准随地吐痰，乱丢杂物。f、不挖耳、抠鼻孔，不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。g、做到“微笑服务”对待客户友善、热情、真诚、严格遵守公司文明用语规定。3、队列规定a、在集体活动时，如训练、学习、比赛等，保安员必须穿戴整齐统一，整队集合，动作要迅速，跑步入队。集合完毕，指挥员要检查队员仪容仪表，下达整理服装的口令，凡未达到要求，精神不振者不得参加集体活动。b、在执勤巡逻中，要求两人成列走，三人成伍行走。要求执勤人员精神饱满，保持高度的警惕性。c、在队列训练和巡逻中，保安员必须保持步伐一致，口令、口号雄壮有力，指挥员的口令要清楚宏亮，富有号召力。4、注意事项a、上岗前，必须对照整容镜整理着装，检查衣、帽、领带及装备是否穿戴整齐、规范。队长、班长在场应检查并对不合格项予以纠正。b、上岗期间，保安班长必须按规定着保安制服，班长要带头遵守仪容仪表规定。5、保安员交接班规定a、按时交接班，接班保安员应提前到达岗位，接班人员未到达前，当班保安员不得离开岗位。b、接班时要详细了解上一班的执勤情况和当班注意事项，应做到“三清、三明、”即：本班情况清， 下班交待问题清，物品器械清点清楚。c、交班保安员在下班前必须填好交接班记录表应做到“三明”即：前班情况明，本班接办事情明，物品器械清点清。d、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人员到岗后要协助完成。e、交班前要打扫值勤场所的卫生。交接班时要做好记录双方签名确认方可下班。对讲机的使用管理规定对讲机是保安工作人员保持联络，应对突发事件时联系的主要工具。为延长对讲机的寿命， 发挥其应有的功能，特制定本规定：一、管理：1、各班班长是各岗位对讲机的保管责任人，当班保安员是当班对讲机保管及使用的直接责任人。2、当班管理员交接班时对对讲机必须全面检查，经对话证实无损坏后方可使用，然后双方在交接班登记本上签字。二、使用：1、将电源开关打开，并旋转音量调整钮至适当位置即可正常使用，不得乱动其他按钮。2、严禁用对讲机进行聊天、说笑、吹口哨，不得讲一些与工作无关的话。3、呼叫其他哨位必须使用普通话、咬字清楚。4、执行伏击任务时必须控制好音量。三、处罚：1、违反对讲机使用管理规定， 造成对讲机损坏的， 则按照保安员执勤行为处罚规定的有关条款，予以处罚。2、非因公丢失、损坏的，照价赔偿。3、用对讲机讲与工作无关的话的， 第一次发现按记小过处分， 第二 次发现按记大过处分， 第三次发现给予劝退处理。4、对讲机严禁外借，一经发现经予劝退处理。保安员奖励规定1、奖励是公司鼓励各级干部和队员严格执行公司规章制度，是激发大家学习先进， 促进管理人员素质逐步提高的一种辅助手段，为推动管理队伍工作的发展， 进一步搞好治安防范工作，弘扬好人好事活动，特制定本规定：2、奖励采取精神与物质结合的方式。以精神奖励为主， 物质奖励为辅， 任何等级的奖励均录入个人档案，作为晋升及升薪的依据。3、奖励分为嘉奖、小功、大功、晋升等。每记一次嘉奖计人民币10 元，记一次小功计人民币 30 元，记一次大功计人民币90 元，记三次嘉奖等于一次小功，三次小功等于一次大功，依此类推。4、有如下行为之一的，给予3000 元人民币以下， 30 元人民币以上的奖励：5、抓获或破获诈骗、敲诈、勒索客（住）户的犯罪分子或犯罪团伙的；6、抓获（查获）盗窃、抢劫客（住）户财物的；7、抓获（查获）盗窃汽车、摩托车现行犯的；8、抓获（查获）橇门入屋盗窃行犯的；9、抓获盗窃自行车现行犯，人赃并获的；10 、 准确提供犯罪分子的作案犯罪线索的；11 、 准确提供监守自盗者的犯罪线索的；12 、 查获携物外出人员手续严重不符（无“单”或少开 “单”多携出等）的；13 、 发现重大火险、治安隐患并及时报告客（住）户及公司有关领导，并主动协助整改，效果显著的；14 、 有效制止流血及打架斗殴的；15 、 发现本警戒区的治安薄弱环节，并能提出合理整改建议的；16 、 见义勇为，救死扶伤，英勇机智，不怕牺牲的；17 、 非