汽车国内经销商管理办法.doc

公司规章制度 制度编号 BBZQ GSZD SC 8 北奔重汽国内北奔重汽国内经销经销商管理商管理办办法法 2011 01 发布 2011 01 实施 包头北奔重型汽车有限公司 北奔重汽国内经销商管理办法北奔重汽国内经销商管理办法 2 制度控制表制度控制表 版本 编号 签发日期下次复核日期编写人初审人复审人批准人 第几次 修订 SC 82011 1王瑞鹏马志军任建国汪宝营 此次修订内容 本制度监督实施及完善负责人本制度监督实施及完善执行人 职务 市场部部长 职务 市场部网络管理科科长 签字 任建国签字 王瑞鹏 北奔重汽国内经销商管理办法北奔重汽国内经销商管理办法 3 目目 录录 1 总则 1 2 经销商管理模式 1 3 经销商的职责和义务 2 4 经销商的选择 2 5 经销商岗位设置 6 6 经销商业务管理 7 7 代销车管理 9 8 经销商保密规定 9 9 经销协议的终止与续签 10 10 附则 10 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第1页 1 总则总则 1 1 为了规范经销商的选择与管理 特制订本办法 1 2 本办法中所涉及的经销商 指与包头北奔重型汽车有限公司 以下简 称北奔重汽 签订了正式经销协议的经销商 2 经销经销商管理模式商管理模式 2 1 北奔重卡产品的销售实行两级经销体系 即北奔重汽的经销商分为一 级经销商和二级经销商 北奔重汽一级经销商授予经销商称号 并颁 发 经销商 牌匾及证书 2 2 一级经销商系指北奔重汽授权特约经销北奔重卡产品并与其签订 经 销协议书 的经销商 一级经销商只能在授权范围内销售北奔重卡产 品 2 3 一级经销商由北奔重汽直接管理 直接与北奔重汽发生经销合同关系 双方签订合作经销协议 保证销售工作在受控状态下有效运行 2 4 北奔重汽与一级经销商共同确认设立二级经销网络的发展规划 对申 请建立二级经销网络的经销商进行资质审核 在一级经销商的授权区 域内划分二级经销商的销售区域 划分标准和控制由北奔重汽 一级 经销商 二级经销商三方共同商定 并且签订三方授权经销协议 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第2页 2 5 北奔重汽只负责一级经销商和北奔重汽直属的二级经销商的管理和 考核工作 一级经销商负责二级经销商的管理和考核工作 2 6 北奔重汽每年对一级经销商实行考核评级 并根据相应考核结果实施 奖惩和淘汰 具体见 北奔重卡经销商考核细则 3 经销经销商的商的职责职责和和义务义务 3 1 经销商是北奔重汽产品销售的主要代表者 与北奔重汽是利益共同体 凡经北奔重汽确认并授权的经销商享有以下权利 3 1 1在授权范围内享有北奔重卡产品品牌的使用权 3 1 2 在授权范围内销售北奔重卡产品并获取报酬 3 1 3 享受北奔重汽提供的相关培训 以提高业务能力和管理能力 3 1 4 有权利享受北奔重汽提供的产品销售及售后方面的技术支持 3 1 5 北奔重汽提供的其它权利 3 2 经销商在享受权利的同时应承担相应的责任 履行如下义务 3 2 1 经销商从事辖区内北奔重卡产品的推广与销售 包括发现潜在客户 积极推荐北奔重卡产品 执行下达的销售计划等 3 2 2 根据北奔重汽的要求规范设计和装修办公场地 3 2 3 维护北奔重卡的品牌形象 抵制假冒伪劣产品 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第3页 3 2 4 维护产品价格体系的稳定 统一 3 2 5 遵守北奔重汽的相关规定 规范销售行为 3 2 6对新用户进行培训 3 2 7 定期走访客户 及时搜集 整理和反馈相关市场信息 保证信息流畅 通 3 2 8 为客户提供及时周到的服务 包括 售前 售中和售后服务 3 2 9 北奔重汽赋予的其它义务 4 经销经销商的商的选择选择 4 1 由北奔重汽销售公司各分公司进行新经销商的初步选择 由销售公司 市场推广部审核 并上报销售公司总经理审批 同时抄报市场部网络 管理科 4 2 新经销商的选择评级标准 4 2 1 一级经销商的标准 4 2 1 1 一级经销商必须是独立的企业法人单位或持有法人委托书的二级法 人单位 有国家工商局正式批准的汽车销售营业执照 能独立开展对 外经营业务 4 2 1 2 一级经销商必须具备一定的汽车销售经验 在当地同行业中具有一定 的知名度及影响力 销售量占主导地位或具备很强的发展潜力 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第4页 4 2 1 3 一级经销商必须具备较强的资金实力 良好的财务状况 注册资金20 0万元以上 4 2 1 4 一级经销商必须具有良好的商业信用 银行资信等级达到A级以上 不 能有不良记录或者商业欺诈行为 4 2 1 5 一级经销商必须具有一定面积的销售场地和营业场所 销售场地的地 理位置应便于车辆出入 4 2 1 6 一级经销商必须按照北奔重汽的要求设置相应的岗位 4 2 1 7 一级经销商必须具备一台以上具有上网功能的电脑 并有能够熟练操 作电脑的人员 4 2 1 8 自愿承担并确保完成北奔重卡产品50台以上的年销售任务 4 2 1 9 具备办理银行汽车消费贷款手续的业务资格 4 2 1 10 一级经销商必须具有积极的合作态度 有专人和部门负责北奔重卡产 品 4 2 1 11 一级经销商必须遵守双方在商业和技术上的保密规定 4 2 1 12 认可北奔重汽理念 接受并遵守北奔重汽的办法 并自愿接受北奔重 汽的监督和管理 违反北奔重汽有关管理办法时 承担相应的责任 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第5页 4 2 2 二级经销商的标准 4 2 2 1 二级经销商必须是独立的企业法人单位或持有法人委托书的二级法 人单位 有国家工商局正式批准的汽车销售营业执照 具有独立账号 能独立开展对外经营业务 4 2 2 2 二级经销商必须具备一定的汽车销售经验 在当地同行业中具有一定 的知名度及影响力 4 2 2 3 二级经销商必须具备较强的资金实力 良好的财务状况 4 2 2 4 二级经销商必须具有良好的商业信用 银行资信等级达到A级以上 不 能有不良记录或者商业欺诈行为 4 2 2 5二级经销商必须具有一定面积的销售场地和营业场所 销售场 地的地理位置应便于车辆出入 4 2 2 6 二级经销商必须按照北奔重汽的要求设置相应的岗位 4 2 2 7 二级经销商必须遵守三方在商业和技术上的保密规定 4 2 2 8 二级经销商必须接受并遵守北奔重汽的办法 违反北奔重汽有关办法 时 承担相应的责任 4 3经销商的选择程序 4 3 1 经销商开发 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第6页 北奔重汽销售公司各分公司经理负责了解和考察各区域内重卡经销 企业的情况 对于具有较强实力和经销北奔重卡产品意愿的经销商 将考察报告递交到北奔重汽销售公司市场推广部 4 3 2 由有意向经销商提出申请 有意向经销商提出申请 填写 经销商加盟申请表 将 经销商加盟 申请表 及营业执照复印件 企业资信证明 企业简介及经营情况说 明等相关资料一起提交所属北奔重汽销售公司相关分公司经理 分公 司经理审核后提交市场推广部 由销售公司市场推广部备案 4 3 3 对意向经销商的考察评定 由北奔重汽销售公司分公司经理和市场推广部对经销商进行考察 根 据区域的市场容量 北奔重卡产品的销量 经销网络的实际情况以及 公司经销网络的发展计划 对经销商进行筛选评价 确定其是否适合 作为北奔重汽的经销商 并确定该经销商是一级经销商还是二级经销 商 并由市场推广部提出建议后 报销售公司总经理审批 4 3 4 与意向经销商签订经销协议 经由北奔重汽销售公司总经理批准后 由北奔重汽销售公司分公司经 理代表北奔重汽与意向经销商签订 经销协议 代表经销商方签订 经销协议 的人必须是该经销单位的法人代表 4 3 5 协议生效 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第7页 根据双方签订的经销协议 由北奔重汽销售公司市场推广部加盖合同 印章后协议开始生效 4 3 6 颁发证书及标牌 由北奔销售公司市场推广部给经销商颁发经销商资格证书及授权牌 经销商开始享受北奔重汽相应的商务政策 具体见 北奔重汽经销商 认定细则 4 3 7 经销商信息管理 每星期一由北奔重汽销售公司市场推广部向北奔重汽市场部网络管 理科提报上周新加盟的经销商详细信息及经销商的变更与撤销信息 5 经销经销商商岗岗位位设设置置 5 1 北奔重汽的一级和二级经销商必须按照北奔重汽的要求设置相应的 岗位 5 2 一级经销商应设置如下岗位 5 2 1 销售主管 1名 全面负责北奔重卡在本区域内的业务拓展 促销及信 息管理 销售业务管理工作 5 2 2 销售业务员 4名以上 负责北奔重卡的宣传 咨询 推销工作 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第8页 5 2 3 信息管理员 1名 可兼职 负责合同管理 客户信息管理 市场信息 反馈 与北奔重汽的来往函件及账款管理 信息月报的填报等 5 2 4 内勤业务员 1名 可兼职 负责办理车辆交接 售前培训 代销车管 理工作 5 2 5 财务人员 1名以上 负责公司的财务统计工作 5 3 二级经销商应设置如下岗位 5 3 1 销售主管 1名 全面负责北奔重卡在本区域内的业务拓展 促销及信 息管理 销售业务管理工作 5 3 2 销售业务员 2名以上 负责北奔重卡的宣传 咨询 推销工作 5 3 3 信息管理员 1名 可兼职 负责合同管理 客户信息管理 市场信息 反馈 与北奔重汽的来往函件及账款管理 信息月报的填报等 5 3 4 内勤业务员 1名 可兼职 负责办理车辆交接 售前培训等工作 5 3 5 财务人员 1名以上 可兼职 负责公司的财务统计工作 6 经销经销商商业务业务管理管理 6 1 北奔重汽市场部网络管理科为经销商网络的归口管理部门 负责经销 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第9页 商网络的总体规划 对销售公司各分公司经销商网络的发展提出建议 并对经销商网络布局进行审核与指导 6 2 北奔重汽销售公司各分公司是经销商的业务管理部门 市场推广部是 经销商业务指导部门 6 3 北奔重汽销售公司每年对一级经销商下达一定的销售任务 并进行相 应的考核 6 4 北奔重汽销售公司各分公司对所辖范围销售区域内经销商有取消或 变更的建议权 6 5 北奔重汽销售公司各分公司负责建立和维护经销商档案 并及时提交 给销售公司市场推广部 6 6 北奔重汽销售公司各分公司初步确定一级经销商的销售区域 并与一 级经销商共同确定二级经销商的销售区域 将确定结果提交销售公司 市场推广部审核 上报销售公司总经理审批 6 7 北奔重汽销售公司各分公司销售业务人员对所辖区域内的经销商进 行价格管理和区域管理 发现经销商违反价格管理和区域管理的行为 销售业务人员应及时上报销售公司市场推广部 由销售公司市场推 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第10页 广部核实后对其进行处罚 并报市场部网络管理科备案 具体内容见 北奔重卡2011年商务政策 6 8 北奔重汽销售公司各分公司负责组织所辖区域内的经销商配合实施 北奔重汽统一组织的产品促销活动 6 9 经销商所辖区域内北奔重卡产品销量 以及其他区域业务人员或者经 销商违规跨区域销售到该区域的产品销量 计入该区域经销商的销售 量 6 10 北奔重汽对经销商的信息管理内容包括经销商业绩 经销商下月销售 预测 经销商客户信息 经销商所在区域市场信息 经销商库存信息 经销商促销信息和销售合同信息 6 11 北奔重汽的各级经销商必须在每月的27日之前 向北奔重汽市场部提 交当月的经销商月报 月报内容包括 经销商市场信息反馈表 和 重 大问题投诉反馈建议表 其中 重大问题投诉反馈建议表 可根据实 际情况确定是否需要填写 具体内容见 北奔重汽市场信息反馈管理 办法 6 12 经销商组织促销活动时 需提前向北奔重汽销售公司市场推广部提交 北奔重卡产品促销活动申请表 经销售公司市场推广部审核 并经 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第11页 销售公司总经理批准后方可实施 具体见 北奔重汽广告宣传管理办 法 7 代代销车销车管理管理 7 1 一级经销商可根据本区域的市场预测储备代销车 代销车的数量 品 种和配置由经销商提出申请 原则上代销车数量按年度经销商承销指 标的5 进行控制 经分公司审核 报销售公司总经理批准 7 2 每台代销车需要支付2万元风险保证金 7 3 超过三个月的代销车如未实现销售 必须买断 如不能及时买断 北 奔重汽将没收风险保证金 并调离车辆 对于资信不良的经销商 北 奔重汽将取消代销车支持 7 4 代销车管理具体见 北奔重汽代销车管理办法 8 经销经销商保密商保密规规定定 8 1 经销商与北奔重汽合作过程中 应保守北奔重汽的商业秘密 保密范 围包括 8 1 1北奔重汽与经销商签署的合同 协议 会议纪要和订单等商业文 件内的一切信息 8 1 2 北奔重汽与经销商合作期间向经销商提供的公司产品价格 政策 技 术 市场研究等商业信息 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第12页 8 1 3 经销商与北奔重汽合作过程中了解到的技术秘密 市场秘密 财务秘 密 管理秘密以及其它方面的秘密信息 8 2 未经北奔重汽书面同意 经销商不得向第三方透露北奔重汽的任何保 密范围内的信息 不管这些信息是口头的或是书面的 8 3 经销商不得对外公布或向第三方透漏从北奔重汽营销管理平台上的 保密范围内的信息 经销商不得泄漏北奔重汽营销管理平台密码并应 定期修改密码 8 4 如果经销商违反以上规定 北奔重汽将视情节轻重 进行处罚并追究 相关责任 9 经销协议经销协议的的终终止与止与续签续签 9 1 北奔重汽与经销商所签订的经销协议有效期为一年 9 2 经销协议期满 如双方不予续签时 需要于合同期满一个月前书面通 知对方 双方进行财务和物资等清算后 终止协议 9 3 经销协议期满 如经销商希望继续签订承销协议 需要于合同期满后 提出书面申请 由北奔重汽根据协议有效期期间经销商的表现确定是 否继续签订协议 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第13页 10 附附则则 10 1 本办法自2011年1月1日起实施 10 2 本办法由北奔重汽市场部负责解释 以下精品内容为赠送文档 与本文档无关 下载后将文字颜色设置为黑色即可看到 按住CTRL键点击文字链接 强烈推荐精品资源 分 类 A管理培训精品 B论文方案报告 C营销策划精品 D求职面试礼仪 E教育教管精品 E热卖试题题库 E精品教程教案 E高考真题解析 F高中数学精选 G初中数学精选 H小学数学精选 I语文教学精选 J英语精品文档 K政史地等精品 L理化生等精品 M音体美等精品 N小学全册教案 N各科教学文档 N教师工作文档 N高三数学一轮 O各类资格考试 PPT技巧及模板 Q心理学等相关 R成功励志经验 S百科知识大全 各种表格大全 U休闲娱乐健身 V电子课本大全 高高效能人士的效能人士的50个个习惯习惯 在行在行动动前前设设定目定目标标 有目标未必能够成功 但没有目标的肯定不能成功 著名的效率提升大师博思 崔西説 成功就是目标的达成 其他都是这句话的 注释 现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标 而是设定了目标才成功 一次做好一件事一次做好一件事 著名的效率提升大师博思 崔西有一个著名的论断 一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多 富兰克林将自己一 生的成就归功于对 在一定时期内不遗余力地做一件事 这一信条的实践 培养重点思培养重点思维维 从重点问题突破 是高效能人士思考的一项重要习惯 如果一个人没有重点地思考 就等于无主要目标 做事的效率必然会十分 低下 相反 如果他抓住了主要矛盾 解决问题就变得容易多了 发现问题发现问题关关键键 在许多领导者看来 高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力 因为这是通向问题解决的必经之路 正如微软 总裁兼首席软件设计师比尔 盖茨所説 通向最高管理层的最迅捷的途径 是主动承担别人都不愿意接手的工作 并在其中展示 你出众的创造力和解决问题的能力 把把问题问题想透想透彻彻 把问题想透彻 是一种很好的思维品质 只要把问题想透彻了 才能找到问题到底是什么 才能找到解决问题最有效的手段 不找借口不找借口 美国成功学家格兰特纳说过这样的话 如果你有为自己系鞋带的能力 你就有上天摘星星的机会 一个人对待生活和工作是否 负责是决定他能否成功的关键 一名高效能人士不会到处为自己找借口 开脱责任 相反 无伦出现什么情况 他都会自觉主动地 将自己的任务执行到底 要事第一要事第一 创设遍及全美的事务公司的亨瑞 杜哈提说 不论他出多小钱的薪水 都不可能找到一个具有两种能力的人 这两种能力是 第一 能思想 第二 能按事情的重要程度来做事 因此 在工作中 如果我们不能选择正确的事情去做 那么唯一正确的事情就是停 止手头上的事情 直到发现正确的事情为止 运用运用20 80法法则则 二八法则向人们揭示了这样一个真理 即投入与产出 努力与收获 原因和结果之间 普遍存在着不平衡关系 小部分的努力 可 以获得大的收获 起关键作用的小部分 通常就能主宰整个组织的产出 盈亏和成败 合理利用零碎合理利用零碎时间时间 所谓零碎时间 是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间 这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去 零碎时间虽短 但倘若一日 一月 一年地不断积累起来 其总和将是相当可观的 凡事在事业上有所成就的人 几乎都是能有效 地利用零碎时间的人 习惯习惯10 废废除拖延除拖延 对于一名高效能人士来説 拖延是最具破坏性的 它是一种最危险的恶习 它使人丧失进取心 一旦开始遇事推托 就很容易再次 拖延 直到变成一种根深崹蒂固的习惯 习惯习惯11 向 向竞竞争争对对手学手学习习 一位知名的企业家曾经说过 对手是一面镜子 可以照见自己的缺陷 如果没有了对手 缺陷也不会自动消失 对手 可以让你 时刻提醒自己 没有最好的 只有更好 习惯习惯12 善于借助他人力量 善于借助他人力量 年轻人要成就一番事业 养成良好的合作习惯是不可少的 尤其是在现代职场中 靠个人单打独斗的时代已经过去了 只有同别 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第14页 人展开良好的合作 才会使你的事业更加顺风顺水 如果你要成为一名高效能的职场人士 就应当养成善于借助他人力量的好习 惯 习惯习惯13 换换位思考位思考 在人际的相处和沟通里 换位思考 扮演着相当重要的角色 用 换位思考 指导人的交往 就是让我们能够站在他人的立场上 设身处地理解他人的情绪 感同身受地明白及体会身边人的处境及感受 并且尽可能地回应其需要 树树立立团队团队精神精神 一个真正的高效能人士 是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作 或者合作时不积极 倾向于一个人孤军奋战 他明白在一个企业中 只有团队成功 个人才能成功 善于休息善于休息 休息可以使一个人的大脑恢复活力 提高一个人的工作效能 身处激烈的竞争之中 每一个人如上紧发条的钟表 因此 一名高效能 人士应当注意工作中的调节与休息 这不但于自己健康有益 对事业也是大有好处的 及及时时改正改正错误错误 一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力 批评通常分为两类 有价值的评价或是无理的责难 不管怎样 坦然面对批评 并且 从中找寻有价值 可参考的成分 进而学习 改进 你将获得意想不到的成功 责责任重于一切任重于一切 著名管理大师德鲁克认为 责任是一名高效能工作者的工作宣言 在这份工作宣言里 你首先表明的是你的工作态度 你要以高度的 责任感对待你的工作 不懈怠你的工作 对于工作中出现的问题能敢于承担 这是保证你的任务能够有效完成的基本条件 不断学不断学习习 一个人 如果每天都能提高1 就没有什么能阻挡他抵达成功 成功与失败的距离其实并不遥远 很多时候 它们之间的区别就在于 你是否每天都在提高你自己 如果你不坚持每天进步1 的话 你就不可能成为一名高效能人士 让让工作工作变变得得简单简单 简单一些 不是要你把事情推给别人或是逃避责任 而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时 自然就能花更小的力气 得到更 好的结果 重在重在执执行行 执行力是决定一个企业成败的关键 同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准 只做适合自己的事只做适合自己的事 找到合适自己的事 并积极地发挥专长 成为行业的能手 是高效能人士应当努力追求的一个目标 把握关把握关键细节键细节 精细化管理时代已经到来 一个人要成为一名高效能人士 必须养成重视细节的习惯 做好小事情既是一种认真的工作态度 也是一 种科学的工作精神 一个连小事都做不好的人 绝不可能成为一名高效能人士 不不为为小事困小事困扰扰 我们通常都能够面对生活中出现的危机 但却常常被一些小事搞得垂头丧气 整天心情不快 精神忧闷紧张 一名高效能人士应当 及时摆脱小事困扰 积极地面对工作和生活 专专注目注目标标 美国明尼苏达矿业制造公司 3M 的口号是 写出两个以上的目标就等于没有目标 这句话不仅适用于公司经营 对个人工作也有指 导作用 有效沟通有效沟通 人与人之间的交往需要沟通 在公司 无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通 良好的沟通能力是工作中不可缺 小的 一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人 相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有 成效的沟通的人 及及时时化解人化解人际际关系矛盾关系矛盾 与人际交往是一种艺术 如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼 无法忍受主管的反复无常 看不惯主管的假公济私 那么你要尝 试学习如何与不同的人相处 提高自己化解人际矛盾的能力 积积极极倾倾听听 西方有句谚语说 上帝给我们两只耳朵 却只给了一张嘴巴 其用意也是要我们小説多听 善于倾听 是一个高效能人士的一项 最基本的素质 保持身体健康保持身体健康 充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件 保持身体健康 远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律 杜杜绝绝坏的生活坏的生活习惯习惯 习惯有好有坏 好的习惯是你的朋友 他会帮助你成功 一位哲人曾经説过 好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰 而坏习惯则是你的敌人 他只会让你难堪 丢丑 添麻烦 损坏健康或事业失败 释释放自己的放自己的忧虑忧虑 孤独和忧虑是现代人的通病 在纷繁复杂的现代社会 只有保持内心平静的人 才能保证身体健康和高效能的工作 合理合理应对压应对压力力 身体是革命的本钱 状态是成功的基础 健康 尤其是心理健康 已成为职场人士和企业持续发展的必备保障 学会正确地应对压 力就成了高效能人士必备的一项习惯 掌握工作与生活的平衡掌握工作与生活的平衡 真正的高效能人士都不是工作狂 他们善于掌握工作与生活平衡 工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响 形成工作狂或 者完美主义等错误的工作习惯 这会大大地降低一个人的工作绩效 及及时时和同事及上下和同事及上下级级交流工作交流工作 正确处理自己与上下级各类同事的关系 及时和同事 上下级交流工作 是高效能人士的一项重要习惯 做到上下逢源 正确处理 对上沟通 与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键 注重准注重准备备工作工作 一个善于做准备的人 是距离成功最近的人 一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人 纵然有超强的能力 千载难逢的机 北奔重汽公司管理制度北奔重汽公司管理制度 北奔重汽国内经销管理办法北奔重汽国内经销管理办法 SC 8 第15页 会 也不能保证获得成功 守守时时 如果你想成为一名真正的高效能人士 就必须认清时间的价值 认真计划 准时做每一件事 这是每一个人只要肯做就能做到的 也是一个人走向成功的必由之路 高效地搜集并消化信息高效地搜集并消化信息 当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会 在商业竞争中 对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性 对竞争的成败有着特殊的意义 一个高效能人士应当对事物保持敏感 这样才能在工作中赢得主动 注重完善自己的人注重完善自己的人际际关系网关系网 人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色 成功学专家拿破仑 希尔曾对一些成功人士做过专门的调查 结果发现 大家认同 的杰出人物 其核心能力并不是他的专业优势 相反 出色的人际策略却是他们成功的关键 历练说话历练说话技巧技巧 有人说 眼睛可以容纳一个美丽的世界 而嘴巴则能描绘一个精彩的世界 法国大作家雨果也说 语言就是力量 的确 精妙 高超的语言艺术魅力非凡 世界上欧美等发达国家把 舌头 金钱 电脑 并列为三大法宝 口才披公认为现代职场人士必备素质 之一 一名高效能人士的好口才加上礼仪礼节 往往可以为自己的工作锦上添花 如果我们能够巧妙运用语言艺术 对协调人际 关系 提高工作效能都将大有裨益 善于集思广益 博采众善于集思广益 博采众议议 一件事物往往存在着多个方面 要想全面 客观地了解一个事物 必须兼听各方面的意见 只有集思广益 博采众长 才能了解一 件事情的本来面目 才能采取最佳的处理方法 因此 一名高效能人士要时常以 兼听则明 偏听则暗 的谏言提醒自己 多方地听 取他人的意见 以确保自己能够做出正确的决定 善于授