烟台数码广场转型研究.doc

培养 单位 ： 国 际 商 学院专 业 名称 ： 高 级 管理 人 员工商 管理 硕士研 究 方向 ： 企业 管理作指导 教 师： 吴 革 教 授 导 师签 名： 瑀 琣 瑃 疭 瑂 醇 第 乱 裕 第 卵 烫 牍 愠 芯 D 礁 攀 觯 烟台 高 鸿 转型 条 件 匚辶 治 龇 参 考 文 献 致谢 个 人 简历 研 究 背 景场 ， 例 如 国 美 、苏 宁 、百 思 买 。 而网 上模 式 即 是 现在 越来 越为 我们熟 悉 的网 上购物 ， 例 如 京东 商 城 ， 淘宝 网 等等。 电 脑 城 的发 展 可 以 说 是 电 脑 零售 业 形 成 的标 志 ，而零售 店 与 大 型 卖场 的发 展 则 将我国 电 脑 零售 业 的分化和 演进 推向 了 新 的时期。 可 以 说 电 脑 正在 改变 着 整个 世界的面 貌 ， 而电 脑 零售 业 经 销的不仅仅是 一 种电 子 产 品 ， 更 是 一 种 信息服 务 的理 念 和 解 决方案 。本 文 从 现今国 内 若干种 主 要 电 脑 销售 模 式 、历 史、发 展 阶 段 入 手 ， 讨 论了 烟台 数 码 广场 现有的运营 模 式 ， 针对其 模 式 内 存在 的问 题 ， 运用 所学市 场 学、国 际贸易 学、财务 会 计 等方面 的知 识 以 及案 例 分析 法与 波 特 五 力 分析 法， 研 究 出公司转型 之 后 新 的经 营 框 架 ， 并 分析 新 的经 营 框 架 的市 场 竞争力 ， 以 得 出一 条 公司 未来 的发 展 道路 。 本 文 运用 案 例 分析 法， 依 次 分析 了 例 如 京东 商 城 、卓 越亚 马逊 、宏图三 胞 、波 特 五 力 分析 法 ， 又 称 波 特 竞争力 模 型 ， 由 迈 克 尔 波 特 于 年代提 出， 是 一 个 用 于 竞争战 略 分析 的方法， 可以 有效 的分析 企业 的竞争环 境 ， 对于 企业 的战 略 制 定 与 战 略 转型 有着 深远的影响 。 波 特 五 力 分析 法由 五 个 重 要 因 素 构 成 ： 供 应商 的议 价 能 力 、购买 者的议 价 能力 、潜 在 竞争者进 入 的能 力 、替 代品 的替 代能 力 、行业 内 竞争者现在 的竞争能 力 。五 种 力 量相 互 作 用 ， 相 互 影响 ， 最 终 可 以 反映 企业 所处 行业 的竞争程 度 ， 企业 现 供 方主 要 通 过 提 高 其 投 入 要 素 价 格 与 降 低单位 价 值 质量的能 力 ， 来 影响 行业中现有企业 的盈利 能 力与产 品 竞争力 。 供方力 量的强 弱 主 要 取决于 他们所提 供给买 主 的是 什 么投 入 要 素 ， 当 供 方所提 供 的投 入 要 素 其 价 值 构 成 了 买 主 产 品 总 成 本的较大 比例 、对买 主 产 品 生 产 过 程 非 常重 要 、或 者严 重 影响 买 主 产 品 的质量时 ，供方对于 买 主 的潜 在 议 价 力量就大 大 增强 。 例 如 当 供方行业 为 一 些 具有比较稳固二 、购买 者的议 价 能 力 原材 料 与 市 场 份额 上的竞争， 最 终 导 致现有企业 的利 润下 降 。 所以 ， 一 个 新 企业进 入 行业 的可 能 性 大 小， 取决于 进 入 者主 观 估 计 进 入 所能 带 来 的潜 在 利 益 、所需两个 处 于 不同 行业 中的企业 ， 可 能 会 由 于 所生 产 的产 品 是 互 为 替 代品 ， 从 而在 它 们之 间产 生 相 互 竞争行为 ， 这种 源 自 于 替 代品 的竞争会 以 各 种 形 式 影响 行业中现有企业 的竞争战 略 。 当 替 代品 越多， 价 格越低， 质量越好 ， 用 户转换 成 本 越低的时 候 ， 替 代者产 生 的竞争压力 就越大 ， 对于 现有企业 的压力 就越大 。五 、行业 内 现有竞争者的竞争 研 究 内 容 与 框 架 最 后 ， 在 第 五 章 中， 作 者提 出了 结 论， 并 且 分析 了 公司 可 能 遇到的问 题 、问题 的解 决方案 与 将来 的发 展 方向 。第 二 章数 码 广 场 原有经 营 模 式 概述烟台 数 码 广 场 原有经 营 模 式 不足与 转型 条 件转型 模 式 构 建 传统电 脑 销售 模 式 概述电 脑 城 ， 最 先兴起 于 北 京市 海 淀区中关 村 ， 是 个 体 经 营 模 式 的典范 。 电 脑 城经 营 多种 品 牌 的电 脑 、电 脑 配 器件 以 及各 种 数 码 产 品 ， 并 且 可 以 提 供 多种 相 关 服务 。 电 脑 城 的经 营 模 式 是 商 户与 电 脑 城 业 主 完 全 独立， 业 主 不干涉 商 户的经 营 ，商 户定 期上缴 租金， 并 有责 任 维 护电 脑 城 内 的设 施 。 电 脑 城 是 中国 电 脑 零售 业 形成 的标 志 ， 最 早建 成 的中 国 著名的电 脑 城 即 为 家 喻户晓 的中 关 村 ， 九十 年代中 关村 的建 成 在 全 国 刮起 了 一 阵 兴建 电 脑 城 的飓风 ， 形 成 了 南 有深圳 华 强 北 ， 北 有沈阳三 好 街 ， 东 有华 东 五 虎 ， 西有西安 雁 塔 路 的全 国 电 脑 卖场 战 略 布 局 图。在 过 去的三 十 年里 ， 随 着 改革 开放， 经 济的节 节攀 升 ， 科技 型 产 业 逐 渐 成 为经 济发 展 中的中 流 砥柱， 从 电 子 市 场 的经 营 中分一 杯 羹 成 为 了 上个 世纪 末 很多下海 人 士 的最 终选择 。 而与 此同 时 ， 我国 电 脑 及互 联 网 的普 及率也在 逐 年增加， 据第 次 中 国 互 联 网 络 发 展 状 况 统计 报 告 中 显示 ， 截 至 年 月底， 中 国 网民 数 量突 破 冢 锏 亿， 全 年新 增网 民 万 。 互 联 网 普 及率 较上年底 燃粼黼粼龇燃燃瓣溉 镐；因此电 脑 城 的出现恰 恰 符合 了 当 时 国 内 电 脑 市 场 的需求 ， 很好 的解 决了 消 费者购买 电 脑 的困 难 ， 它 将所有的产 品 以 及这些 产 品 的零售 商 、供 应商 都集中起 来到 一 个 专 门的场 所， 集中 进 行销售 ， 方便 了 消 费者的购买 。 第 二 ， 电 脑 城 店 铺 多，可 以 为 消 费者提 供货 比三 家 的服 务 与指导 意见， 让 消 费者尽情的进 行挑 选， 扮 演着 “传道 授 业 解 惑 ”的角色。 第 三 ， 消 费者在 电 脑 城 里 不但 可 以 买 到 单体 的 展 示 区， 将逐 步 压缩 电 脑 卖场 的区域， 摆 在 传统电 脑 城 眼 前 的形 式 愈 发 的严 峻 了 ， 合 同 外 收支盈余。 进 销差价 基 本 为 零， 合 同 外 收支盈余中 的合 同 外 收入 包 含了 通道 费、促 销费、广 告 费等向 厂家 收取的费用 。 因 此上游 电 脑 厂商 愿 意进 驻 这种 大型 家 电 连锁 ， 利 用 他们的信 誉与 大 量稳定 的客户源 ， 增加稳定 销量， 而对于 卖场本 身 ， “合 同 返 点 ”意味 着 多卖多得 ， 这对于 上游 厂商 与 卖场 本 身 都是 一 笔双 赢的买 卖。 烙 胨漳 褐 泄 酱蠹 业 缌 闶劬尥 返 南 鄄 呗 杂肓 裕 泄 贸霭 嫔 纾 谝 话妫 图 实体 店 铺 存在 的问 题由 上图可 以 看 出， 两种 模 式 价 格 差异 问 题 占 ， 电 脑 样 式 问 题 占 ， 服讨 论国 内 电 脑 销售 的第 四 种 模 式 ： 网 络 销售 模 式 。 布 莱 恩 法林 顿 著， 鞠 磊 译 ， 采 购与 供 应商 管理 研 究 ， 年 的通 信网 络 ， 用 来 保证交 易 信息安 全 迅速 地 传递， 同 时 还必 须要 保证数 据 库服 务器的绝 对安 全 。 公司 概述烟台 高 鸿 作 为 大 唐 高 鸿 的全 资子 公司 ， 持 有烟台 高 鸿 数 码 广 场 ， 数 码 广 场 内除苏 宁 电 器租赁 面 积 外 ， 公司 购买 该 物 业 时 ， 烟台 佰 和 还与其 他商 户签 订 了中 华 人 民 国 合 同 法 黻 戮 隼 透优蔿 一 北 区 耸褂 茫 婺 梓 骿 羹 熏 荔 蛰 糁鬻 鬻 鬻 家 ， 大 部 分以 租赁 为 主 ， 如 同 在 上文 中 介 绍 的一 样 ， 一 方面 公司 秉 持 着 “买 卖不破租赁 ”的原则 ， 另 一 方面 在 起 步 阶 段 ， 公司 无法在 最 初 接手 经 营 的阶 段 使 商 场的品 牌 覆盖 率得 到保证， 因此， 公司 一 直扮 演着 物 业 管理 者的角色， 商 户们自 主经 营 。 所以 烟台 高 鸿 数 码 广 场 从 某种 程 度 上来 讲， 变 成 了 高 鸿 公司 的一 处 投 资性房 地 产 。方式 经 营 数 码 广 场 ， 一 直到 所承诺 的租期结 束 。 因 此， 烟台 数 码 广 场 从 某种 程 度上来 讲符合 投 资性 房 地 产 的标 准 ， 可 以 算为 高 鸿 股份 其 母 公司 的一 处 投 资性房 地 产 。 因 此， 公司 必 须进 行经 营 方式 的转变 ， 将其 转变 为 自 有经 营 的资产 ， 从战 略 的角度 进 行转型 ， 共 有以 下 两个 原因 。首先， 高 鸿 公司 的持 股股东 为 大 唐 电 信科技 产 业 集团， 是 一 家 国 资委直属 的大 型 中 央 直属 企业 。 而从 年起 ， 国 资委开始管制 规范 央 企涉 足投 资性 房 地产 的行为 。 年伊 始， 国 资委出台 政 策 ： “国 有资产 监管部 门要 进 一 步 规范 国有大 型 企业 的房 地 产 投 资行为 ”。 这一 项 成 为 了 政 府通 知 “整顿 房 地 产 市 场 秩序”中的主 要 内 容 之 一 ， 标 志 着 整顿 房 地 产 市 场 秩序， 除了 一 如 既 往的对住 房 城 乡 建设 部 、国 土 资源 部 、价 格 有关 部 门、税 务 部 门等提 出要 求 以 外 ， 也开始对国 有资产 进 行监控 。 自 从 年国 资委成 立以 来 ， 中 央 企业 三 级 以 上房 地 产 子 企业 户 就此， 近几 年来 上市 的国 有大 型 企业 进 入 房 地 产 市 场 ， 疯狂拍地 的行为 得 到 了整治 ， 并 且 初 见成 效 。 规范 央 企投 资房 地 产 ， 使 央 企把资金 从 房 地 产 市 场 中退 出可 以 加大 对战 略 新 兴产 业 的投 资， 降 低国 家 对投 资拉 动 的依 赖 ， 也可 以 促 进 国 家的经 济转型 。 不与 民 营 房 地 产 企业 争利 ， 也有利 于 市 场 环 境 的宽松， 降 低地 王 频出的可 能 ， 一 定 程 度 上配 合 了 楼 市 的调控 ， 使 有限 的国 有资本 在 房 地 产 市 场 上起到 好 的主 导 作 用 。 因 此， 央 企退 出房 地 产 市 场 是 一 项 战 略 任 务 ， 于 国 于 民 于 企都是 有好 处 的。综上所述， 高 鸿 公司 作 为 国 资委直属 的大 唐 电 信集团的二 级 单位 ， 应当 响 应国 资委规范央 企在 房 地 产 市 场 的政 策 ， 在 国 资委出台 整治 政 策 后 ， 尽快的剥 离 资产 或 者转变 其 经 营 管理 方式 ， 变 为 自 有经 营 店 面 ， 综合 烟台 数 码 广 场 的经 营 前 景，转变 经 营 方式 不但 可 以 符合 国 资委的方针 政 策 ， 并 且 可 以 有效 规避 现有存在 的经营 上的缺 陷 ， 使 数 码 广 场 脱 离 传统的销售 模 式 ， 进 入 到 新 型 的销售 模 式 中 ， 使 企业 在 未 来 市 场 更 加具有竞争力 。 因 此， 从 第 一 层面 上来 讲， 数 码 广 场 必 须选择 战略 转型 。 一 、产 品 价 格波 动 较大 ， 经 营 成 本 提 高高 鸿 股份 期间销售 费用 明 细 表 ， 长期待 摊 费用 的摊 销烟台 市 位 于 山东 省， 是 我国 首批 沿海 开放城 市 之 一 ， 是 环 渤 海 经 济圈内 以 及东 亚 地 区国 际 性 港 城 、商 城 、旅 游 城 ， 地 理 位 置 十 分优越， 产 业 配 套齐 全 ， 经 济 、交 通 、信息发 达 ， 周边 硬 件 设 施 完 备， 因此公司 现有的租赁 经 营 模 式 ， 使 得 公司的经 营 半 径 过 大 ， 成 本 较高 ， 公司 通 过 自 购物 业 的方式 对门店 统一 管理 后 ， 缩短了 公司 的管理 半 径 ， 进 而降 低了 管理 成 本 。近年来 由 于 成 本 压力 和 竞争的加剧 ， 特 别 是 一 、二 线 城 市 租金和 人 力成 本 的显著上涨 ， 连锁 销售 的行业 环 境 发 生 了 较大 的变 化。 一 、二 线 城 市 零售 逐步 全 面 转向 网 络 ， 实体 店 面 将成 为 消 费者体 验 产 品 性 能 、了 解 外 观 材 质、到店 自 提 验 货 、售 后 服 务 的地 方； 而三 、四 线 城 市 由 于 消 费者对网 络 零售 的接受 水平 相 对较低， 因 此仍以 实体 店 零售 为 主 ， 而白 有店 面 的连锁 型 零售 商 将具备较强 的竞争优势 。 基 于 连锁 销售 行业 的发 展 趋 势 ， 公司 在 烟台 市 开发 区高 鸿数 码 广 场 开设 大 规模 连锁 销售 店 群 ， 是 可 以 提 升 公司 在 行业 内 的竞争实力 的。 除此之 外 ， 公司 的后 台 管理 系 统较为 薄 弱 ， 采 购， 物 流 ， 销售 并 没有得 到统 烟台 高 鸿 转型 条 件 匚辶 治 龇 那 么， 基 于 前 文 对战 略 转型 的必 要 性 分析 与 公司 经 营 方面 的弱 点 分析 ， 数 码广 场 是 有必 要 进 行转型 的。 下 面 我们将采 用 前 文 介 绍 过 的波 特 五 力 分析 模 型 来 分析 烟台 高 鸿 的转型 条 件 是 否 成 熟 。在 分析 模 型 中 ， 供 方的议 价 能 力 依 靠 于 提 供 给 买 方的投 入 要 素 ， 当 投 入 要 素在 改变 经 营 模 式 之 前 ， 公司 投 资的主 要 方向 是 包 括装修 、固 定 资产 、开办 费用 及铺 底流 动 资金 等。 当 公司 转变 经 营 模 式 ， 通 过 购置 成 熟 电 脑 城 物 业 一 次 性 投入 后 ， 公司 将租赁 、装修 等费用 性 投 入 转化为 房 屋等资本 性 投 入 ， 从 而减少 因店面 调整费用 和 店 面 租金 不稳定 的压力 ， 提 高 项 目的投 资回 报 。 这样 一 来 ， 公司 经营 的规模 、规格 与 品 牌 性 都有了 很大 的提 高 ， 公司 的销售 对象 转变 为 个 人 及中 小此外 ， 公司 在 竞争力 较强 的电 脑 及品 牌 数 码 产 品 上具有一 定 的产 品 优势 ； 第二 公司 作 为 全 国 性 的 连锁 销售 企业 在 当 地 具有一 定 的品 牌 优势 ； 第 三 店 面 所在 电 脑 城 及所在 位 置 有较强 的吸 引客源 的能 力 。 鉴 于 烟台 数 码 广 场 租约 受 限 的现实， 采 取向 电 脑 城 经 营 商 销售 竞争力 较强 的电 脑 及数 码 产 品 ， 逐 步 实现对电 脑 、数 码 产 品 采 用 统一 形 象 、统一 收银、统一 管理 的方式 ， 整合 现有品 牌 店 的统一 经营 模 式 。 因此， 当 公司 的经 营 模 式 发 生 转变 的时 候 ， 实质上是 扩 大 了 规模 ， 可 以拥 有自 己 稳定 的管理 系 统与 客户群 ， 比起 以 前 各 个 分销商 的单打 独斗， 公司 店 面开始独立管理 独立经 营 并 具有了 一 定 的规模 ， 这样 品 牌 的连锁 店 在 当 地 还是 具有一 定 的竞争力 ， 因 此成 长 速 度 会 很快， 供 应商 也会 信任 并 逐 渐 依 赖 品 牌 店 面 所带来 的稳定 的客户群 ， 我们对供 应商 的议 价 能 力 就会 逐 渐 增强 。 购买 者的议 价 能 力 主 要 是 通 过 压价 来 获 取高 品 质的服 务 或 者高 质量的产 品 ，虽 然在 之 前 的经 营 模 式 下 ， 数 码 广场 内 有很多分销商 ， 理 论上， 如 果 卖方市 场 拥有很多的小的企业 并 且 买 方拥 有很多选择 的时 候 ， 购买 者的议 价 能 力 会 变 得 很强 。 但 是 当 数 码 广场 转型 后 ， 我们用 于 吸 引顾客的主 要 方针 是 “低价 正品 ”， 大部 分的资金 将会 主 要 用 于 新 店 的拓展 、后 台 的研 发 等 谙 挛 闹刑 致 ， 因 此利 润会 相 当 微 薄 ， 价 格 战 争必 将是 公司 在 零售 行业 中 用 于 占领 市 场 的主 要 手段 ， 从 某种 程 度 上来 讲等于 分担 了 消 费者的一 部 分费用 ， 消 费者议 价 的能 力无形中 就增强 了 。 另 一 方面 ， 公司 将采 取网 络 销售 模 式 与 传统销售 模 式 两种 渠道 并 存的经 营 模 式 ， 网 店 的价 格将基 本 与淘宝 、京东 持 平 ， 低于 实体 店 价 格， 因为 有了两种 渠道 价 格的比较， 购买 者的议 价 能 力也增强 了 。 第 三， 随 着 公司 服务 对象 的改变 ， 我们开始面 对独立的个 体 消 费者， 消 费群 体 的多元 化、分散化意味 着 公司需要 投 入 更 多的成 本 来 吸 引足够 多的消 费者以 达 到 规模 效 应。 综上所述， 转型 后 ，消 费者对于 公司 的议 价 能 力 增强 了 。他们密 集的门店 覆盖 率， 带有垄 断性 意味 的经 营 以 及利 用 多年累积 的资本 而获 得了 。 楚 。 但 是 行业 内 的竞争却 日 益 残酷， 面 临 的内 外 压力 巨 大 。 因 此， 可 以 说 正处 在发 展 的白 热化的阶 段 ， 每家 企业 都在 试 图寻 找 一 条 适应自 己 的经 营 之 路 。 数 码 广场 转型 后 ， 应坚 持 自 己 的经 营 原则 ， 在 保持 自 身 产 品 质量与 信誉问 题 的同 时 ， 降低产 品 价 格 以 开拓市 场 ， 降 低产 品 成 本 以 提 高 企业 利 润， 运用 新 型 的市 场 需求 模式 ， 达 到 对上游 厂商 ， 对企业 ， 对消 费者负 责 的目的。 转型 思 路当 以 上的问 题 逐 渐 浮现以 及市 场 上竞争越来 越激烈 的时 候 ， 我们不得 不思 考众所周 知 ， 宏图三 胞 独创的扁平 式 经 营 模 式 在 江 南 一 带已 经 取得 了 不菲的成绩， 独立的店 铺 ， 自 主 进 货 ， 自 主 经 营 避 免了 租赁 店 铺 难 于 管理 ， 经 营 成 本 不稳定 的局 面 ， 厂家 免去 了 经 销商 这一 中 间环 节， 速 度 提 升 ， 费用 减半 ， 何 乐而不为 。但 是 宏图三 胞 的经 营 模 式 有一 必要 先决条 件 ， 即 上游 厂家 愿 意或 者只 能 通 过 其 门店 进 入 当 地 的电 子 市 场 ， 它 巨 大 的销量以 及在 江 南 市 场 的垄 断模 式 使 得 厂商 必须经 过 这一 环 节， 给 与 其 低廉 的进 货 价 格 与 优惠 的账 期， 才 能 得 以 在 江 南 市 场 站 稳脚跟。 不同 于 此， 类 似 于 国 美 的大 型 家 电 连锁 商 ， 采 取的是 非 主 营 业 务 来 赚 取利润的模 式 ， 在 国 美 内 部 ， 合 同 的进 销差价 基 本 为 零， 主 要 利 润则 来 源 于 合 同 综合点 位 以 及类 似 于 广告 费、通 道费的合 同 外 收支盈余， 这样 一 方面 上游 电 脑 厂商 愿意进 驻 这样 的连锁 卖场 ， 利 用 稳定 的销量和 信誉来 保证稳定 的客户群 ， 另 一 方面对于 卖场 本 身 ， 合 同 返 点 、倒扣 流 水的方式 意味 着 多卖多得 ， 不用 再挖 空 心思 寻求 低价 以 及解 决囤积 货 品 等问 题 ， 对于 厂商 以 及卖场 不失 为 一 笔双 赢的买 卖。 因此在 数 码 广场 转型 的初 期， 对于 不成 熟 的客户群 ， 单纯 的借鉴 前 面 任 何 一 个 模 式 转型 定 位 平 方米。表 烟台 高 鸿 自 营 区域经 营 明 细品 牌笔记 本 、一 体 机 、 、 笔记 本 、台 式 机 、平 板 电 脑 、智 能 手机笔记 本 、台 式 机 、平 板 电 脑 品 牌品 类索 尼惠普表 烟台 高 鸿 商 业 区经 营 明 细品 类面 积 由 此可 见， 数 码 广场 由 此以 后 将以 自 差经 营 为 主 ， 引进 各 大 品 牌 入 驻 ， 采 取国 美 家 电 连锁 的经 营 模 式 ， 联 合 线 上线 下 经 营 两路 并 行， 双管齐 下 ， 建 立以 一 线城 市 重 点 发 展 电 子 商 务 ， 二 线 城 市 拓宽直营 连锁 销售 ， 三 线 城 市 通 过 电 脑 城 白 有物 业 经 营 的多层次 立体 销售 渠道 ， 开具一 个 新 的经 营 状 态。 新 模 式 的主 要 框 架售 ， 与 烟台 卖场 遥相 呼 应， 建 筑 面 积 总 计 ， 椒 矫 祝 馄 长 租主 要市 重 点 发 展 电 子 商 务 ， 二 线 城 市 拓宽直营 连锁 销售 ， 三 线 城 市 通 过 电 脑 城 白 有物”互 联 网 “类 金 融 ”变 局 ， 中 国 企业 家 网 ， 年 日 从 全 国 市 场 和 维 护作 为 全 国 零售 业 大 型 企业 形 象 的角度 来 看 ， 北 京地 区必须 董 瑞 ， 计 算机 网 络 营 销背 景下 的营 销关 系 及模 式 特 征 ， 中 国 商 贸， 年 期 的问 题 都由 厂家 直接负 责。 除此之 外 ， 对供 应商 收取一 定 的通 道费、广 告 费、促销费等， 但 是 这部 分收入 大 多投 入 到店 面 的宣传与 推广 活 动 中， 其 实也是 服务 于供货 商 。 综卜 所述， 公司 转型 初 期， 主 要 利 润来 源 于 合 同 返 利 ， 可 能 会 较低， 但是 需要 供应商 的合 作 来 完 成 店 面 的扩 张和 成 长， 当 拥 有一 定 的客户群 与销售 规模后 ， 供 应商 开始依 赖 于 公司 ， 议 价 能 力 会 逐 渐 增强 ， 盈利 能 力 自 然也就随 之 加强 。 通 过 对烟台 数 码 广场 的转型 研 究 ， 并 借鉴 了 例 如 沃 尔 玛、京东 商 城 、国 美 等结 论一 ： 模 式 转型 符合 国 家 的政 策 指导公司 做为 国 资委的直属 央 企， 要 时 刻坚 持 着 遵 守国 资委的政 策 法规， 走 在 众多企业 的前 列， 做各 个 企业 的表 率。 公司 此次 的模 式 转型 ， 将投 资性 房 地 产 转为自 营 性 房 地 产 ， 不但 降 低了 企业 的经 营 成 本 ， 提 高 了 收益 ， 顺应了 现今市 场 的需求 ， 并 且 严格的符合 国 家 的政 策 法规， 起 到了 先锋 带头 的作 用 ， 树 立了 央 企的良好 形 象 。 期间， 完 成 了 “建 立面 向 广大 独立决策 投 资和 消 费主 体 的服 务 体 系 ”为 战 略 定 位的产 业 结 构 调整。 随 后 ， 国 家 “十 二 五 ”规划 指出： 我国 将着 力“全 面 提 高 信息化水平 ”， “推动 信息化与 工业 化深度 融合 ， 加快经 济社会 各 领 域信息化” ， “实现电 信网 、广 播 电 视 网 、互 联 网 三 网 融 合 ， 构 建 宽带 、融 合 、安 全 的下 一 代国家 信息基 础设 施 ”， “推进 物 联 网 研 发 应用 ”。市 场 蓬 勃 发 展 ， 行业 呈 现规模 增长 ， 中 小城 市 的电 子 消 费市 场 广 阔 。 尤 其 是 在 “十二 五 ”规划 中 还明 确指出： “加快发 展 服 务 业 ”， “积 极 发 展 电 子 商 务 ”， “培育 新热点 ， 推动 规模 化、网 络 化、品 牌 化运营 ”。 这时 将数 码 广 场 转为 自 主 经 营 ， 不但 在 政 策 上遵 守了 国 资委的新 型 方针 ， 并 且 在 经 营 上扭转了 仅仅是 物 业 方的角色， 将“ 零售 业 中 的国 美 ”定 为 了 转型 的主 要 目标 ， 符合 公司 整体 的战 略 定 位与 整体 发 展 方向 ， 并 与 国 家 的“十 二 五 规划 ”吻 合 ， 顺应了 市 场 的主 流 ， 将公司的终 端连锁 销售 带 入 了 一 个 崭 新 的时 代。在 以 后 的经 营 过 程 中 ， 在 市 场 迫 切 需求 与 政 府的大 力 度 关 注下 ， 电 脑 销售 必 将进入 更 加激烈 ， 白 热化的竞争时 代， 因此， 企业 在 这样 的时 代背 景下 ， 更 需要 调动每一 个 环 节去 提 高 经 济 利 润与 市 场 竞争力 ， 这时 就需要 一 个 整体 系 统将企业 的上游 到 下 游 的每一 个 环 节都紧 密 的衔接起 来 ， 降 低中 间费用 ， 以 统一 战 略 为 基 准 ，打 造 独特 的品 牌 效 应， 因 此， “ ”系 统这样 一 个 兼 顾了 公司 资金 ， 销售 ， 物 流各 个 方面 的系 统， 可 以 大 大 增强 数 码 广 场 在 市 场 中 的竞争力 。结 论四 ： 提 出模 式 转型 的保障措 施 ， 保证转型 的平 稳过 渡 委与证监会 的批 准 ， 正在 紧 锣密 鼓 的筹 划当 中， 提 高 了 公司 账 面 的流 动 资金 ； 其次 ， 公司 在 年增资高 鸿 信息， 并 收购了 大 唐 融 合 ， 扩 大 了 公司 的经 营 覆盖数 码 广场 要 跻 身 市 场 ， 从 零开始抢 占市 场 份额 ， 对企业 要 求 较高 ， 具有一 定 的难度 。 二 、根 据 前 期进 行的市 场 调查， 烟台 市 消 费者两级 分化较为 明 显， 烟台 市 老城 区的消 费者消 费观 念 较为 保守， 喜欢 选择 传统的经 营 多年的数 码 零售 商 ， 而在数 码 广 场 所在 的烟台 市 开发 区， 收入 相 对较高 ， 消 费观 念 较为