工程机械销售计划.doc_第1页
工程机械销售计划.doc_第2页
工程机械销售计划.doc_第3页
工程机械销售计划.doc_第4页
工程机械销售计划.doc_第5页
已阅读5页,还剩32页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

工程机械销售计划篇一:工程机械产品营销策划书格式1工程机械产品营销策划书格式1 类别:默认分类 | 浏览(530) | 评论(0) 2009-09-12 09:47标签:工程机械产品 营销策划格式 营销策划公司工程机械产品营销策划书格式1企业产品不同,营销目标不同,则所侧重的各项内容在策划编制上也可有详略取舍。 公司专业策划营销方案与外包执行营销与招商代理优质适价,联系QQ*1136997595工程机械产品市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的工程机械产品营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是工程机械产品营销策划的反映。在此谈一谈工程机械产品营销策划书的编制的问题。如何撰写工程机械产品营销策划书呢?一、工程机械产品营销策划书编制的原则。为了提高工程机械产品策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;(一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析工程机械产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。(二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。(三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。(四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。二、工程机械产品营销策划书的基本内容。 公司专业策划营销方案与外包执行营销与招商代理优质适价,联系QQ*1136997595策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从工程机械产品营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。因此,我们可以共同探讨工程机械产品营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面策划书的封面可提供以下信息:策划书的名称;被策划的客户;策划机构或策划人的名称;策划完成日期及本策划适用时间段。因为工程机械产品营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。策划书的正文部分主要包括:(一)、工程机械产品营销策划目的要对本工程机械产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。 企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套工程机械产品行销计划。企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的工程机械产品营销方案。企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。如:首先强调“工程机械产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明工程机械产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。(二)、分析当前的工程机械产品营销环境状况对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:1、当前市场状况及市场前景分析:产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。2、对产品市场影响因素进行分析。主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 公司专业策划营销方案与外包执行营销与招商代理优质适价,联系QQ*1136997595(三)、市场机会与问题分析工程机械产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了工程机械产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。1、针对产品目前工程机械产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。工程机械产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。工程机械产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。工程机械产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。(四)、工程机械产品营销目标营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即工程机械产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利万元,市场占有率实现。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。公司专业策划营销方案与外包执行营销与招商代理优质适价,联系QQ*1136997595(五)、工程机械产品营销战略(具体行销方案)1、工程机械产品营销宗旨:一般企业可以注重这样几方面:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以工程机械产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。2、工程机械产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。1)工程机械产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。2)工程机械产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。3)工程机械产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。4)工程机械产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。5)工程机械产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣,鼓励多购。以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以工程机械产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。4、销售渠道。工程机械产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策5、广告宣传。1)原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。2)实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告。销后适时推出诚征代理商广告。节假日、重大活动前推出促销广告。把握时机进行公关活动,接触消费者。积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、工程机械产品营销具体行动方案根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。(六)、工程机械产品策划方案各项费用预算这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括工程机械产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。(七)、销售增长预测与效益分析该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括工程机械产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。(八)、工程机械产品营销方案调整这一部分是作为工程机械产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。篇二:工程机械配件销售企划书保山工程机械配件销售创业计划书暨合作意向请求2012年7月13日策划人:樊学王撰稿人:樊学王第一章 前言随着经济的发展保山及周边地区的挖掘机、装载机等工程机械保有量已具相当的规模,挖掘机、装载机配件销售具有很大的销售市场。本人及妻子(原是教师)为D公司从事挖掘机销售工作五年多,积累了一定的销售经验和大批的客户资源,客户遍及保山四县一区和周边大理、怒江、红河等地区。我们目前服务的D公司仅一个品牌的挖掘机配件年销售额在保山市(不包括腾冲)的年销售额就超过五十万(其中不包括挖掘机销售赠送的配件额)。在为D公司销售配件的工作中,我们无论上下班时间、无论工作日还是休息日,只要客户有需要就立即为客户发货、提货,与客户们建立了牢固的供求关系。目前,D公司奖金制度变革,我们收入受到较大影响,而且经过多年的销售我发现D公司的服务水平远不能达到客户的要求,突出表现为配件送达时间较长,周六周日昆明总公司常无人发货,下班时间无人发货,致使客户往往要等很长时间才能收到配件,耽误了客户的宝贵时间。对此大量客户怨声载道,对公司非常不满。多年的销售经验让我看到这正是一个创业的机会。如果我们能做到周一至周日24小时全天候的高质量服务,为客户赢得宝贵的时间,那么我们必将成为绝大多数客户购买配件的首选方。经马云稳马老板(我们的客户)的介绍,我意识到贵公司正是我们最需要的合作伙伴和创业基石。据马介绍,贵公司24小时全天候服务发货及时、配件性价比高具有很强的市场竞争优势。我坚信如果我们双方合作,必定在3年内成为保山及周边地区工程机械配件销售额最大的销售商,为贵公司创造可观的利益,同时也提高我的收入,实现双赢。保守估计如果贵公司选择与我合作,一年内销售额将超过60万,第二年销售额有望翻一番,第三年销售额可达到150万以上。因此我诚请贵公司考虑我的合作请求。第二章 合作方案以下拟定两个合作方案,由于本人能力有限,思虑不周之处请贵公司相关领导批评指正。方案仅表达个人意愿,如不妥当望贵公司制定出互利共赢操作性强的方案,我定根据个人实际情况认真考虑接纳。方案一一、销售的主要产品因进口挖掘机品牌的原厂配件价格都偏高,(加上我和妻子多年从事的是D公司挖掘机配件销售,对挖掘机配件最熟悉)为提高竞争力应把销售的重心放在斗山、卡特、小松等进口品牌挖掘机的配件销售上。再辅以其他挖掘机品牌配件销售和其他工程机械配件销售。二、起步阶段供销方式我和妻子虽掌握大量客户信息但缺乏投入资金,故此拟定如下销售方式,望审核采纳。1、 由贵公司提供所销售配件规格型号适用机型价格等产品信息并以批发价格给我方发货,由我方向老顾客推销并通过找朋友、老顾客介绍,跑工地推销等方式继续扩大顾客群。零售价格由贵公司统一指导、规定,双方协商达成共识。2、 贵公司所发配件款项按月结算,我本着诚信合作的态度必定不会让公司蒙受损失。(配件款结算方式以双方确定合作关系时的协定为准。)3、 我方负责保山及周边地区的配件销售,做到24小时全天服务客户,无论节假日与否只要客户需要定第一时间为客户服务,以赢得更多的客户,为公司和个人创造利润。4、 我方必定遵守行业操守,绝对保守产品的相关机密,以利于双方合作发展。三、发展阶段销售以以上方式合作36个月后,顾客群相对稳定,为销售点良性发展拟定以下方案。1、 由我方在保山市区设立销售门店,门店标识、名称、装修由公司制定要求,双方合资设立。2、 门店常用配件铺货方面,公司免费铺货一部分,我方筹资铺货一部分。公司免费铺货的部分我方逐月还款。3、 门店零售价格仍由公司指导制定。4、 门店由我方负责经营。5、 后续发展视销售情况而定。四、利润分配利润分配可以进货价和零售价的差额来实现或公司提供零售价格后协商给我百分之几的利润。主要由公司根据成本价、市场零售价和以往公司合作经验拟定后双方协商达成协议。我方提出如下建议供公司考虑:以第一年销售量3050万算,我方主要支出有(1)人员工资2000元/人月2人12月=48000元;(2)门面20000元每年,半年为10000元;(3)交通、差旅、电话等费用12000元。合计70000元。以第一年盈利20000元计算,公司给我的利润应在20左右。方案二由公司在保山设立销售点并设立门店,由我方负责管理经营,店员招聘、录用和解聘由我方负责。税收、门店租金、2名销售人员工资等经营所产生的费用由公司支付,跑业务的差旅费、电话费等每月公司按一定金额报销。公司支付我方每月不低于3000元底工资和5的销售提成,每年完成协定的销售任务(建议第一年为30万,第二年为40万元,以后为50万元)公司再支付我方5的年终奖金。公司如果采用本方案,双方协议签订不低于3年合同,3年后公司根据销售业绩情况决定是否继续合作。以上不成熟计划,恳请贵公司裁定。万望回复!篇三:工程机械商业计划书范文参考格式工程机械商业计划书范文参考格式叉车作为工程机械行业最优良的产品投资领域之一,一直倍受工程机械行业制造商的关注。在企业的产品线结构性扩张中,叉车产品成为大多数工程机械制造商首选的投资机种之一。 据了解,目前,而全球最大的工程机械企业卡特彼勒、小松、特雷克斯等企业,均拥有自己的叉车公司。另外,韩国斗山、日立建机、韩国现代、美国凯斯、JCB等世界知名工程机械企业也均拥有或参股间接拥有自己的叉车公司。对于中国国内本土企业来讲,国内工程机械行业龙头企业柳工、龙工、厦工、山推也均已推出了自己的叉车产品,工程机械行业的后起之秀三一重工、山河智能等也拥有自己的叉车产品。从产业周期的角度分析,在全球范围内,叉车产品和叉车产业都处于成熟期,而我国叉车产品和叉车产业尚处于发展期,用户使用意识和企业研发意识、能力比较落后,产品使用范围和使用量尚未得到足够拓展,随着我国经济的高速发展,机械替代人力已成为必然趋势,叉车也成为发展前景十分看好的行业之一。相对于其它企业来讲,工程机械制造商进入叉车领域更具优势,特别是装载机行业的企业,如果把叉车和装载机传动件项目结合起来做,可以在技术、生产上形成协同效应,可同时形成“工厂规模经济”和“企业规模经济”,取得相得益彰的效果。另外,叉车下游需求市场的横向发展,使叉车更具投资价值。叉车产品与土方设备、路面设备等其他工程机械产品的最大区别就在于其市场空间增长方式不同。其他工程机械产品市场相对局限于工程建设领域,而叉车市场将会随着经济的发展和劳动力成本的上升而呈现出跨行业、跨领域的横向式增长。例如在中国市场上,叉车应用领域已经由以前传统的物流搬运领域和港口装卸领域等逐步延伸到食品、医药等新的行业。当您正准备通过并购等方式介入或正意欲介入叉车行业时,您还需要准确把握投资中国叉车行业存着哪些优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)、威胁(threats)等叉车作为工程机械行业最优良的产品投资领域之一,一直倍受工程机械行业制造商的关注。在企业的产品线结构性扩张中,叉车产品成为大多数工程机械制造商首选的投资机种之一。BR /据了解,目前,而全球最大的工程机械企业卡特彼勒、小松、特雷克斯等企业,均拥有自己的叉车公司。另外,韩国斗山、日立建机、韩国现代、美国凯斯、JCB等世界知名工程机械企业也均拥有或参股间接拥有自己的叉车公司。BR /对于中国国内本土企业来讲,国内工程机械行业龙头企业柳工、龙工、厦工、山推也均已推出了自己的叉车产品,工程机械行业的后起之秀三一重工、山河智能等也拥有自己的叉车产品。BR /从产业周期的角度分析,在全球范围内,叉车产品和叉车产业都处于成熟期,而我国叉车产品和叉车产业尚处于发展期,用户使用意识和企业研发意识、能力比较落后,产品使用范围和使用量尚未得到足够拓展,随着我国经济的高速发展,机械替代人力已成为必然趋势,叉车也成为发展前景十分看好的行业之一。BR /相对于其它企业来讲,工程机械制造商进入叉车领域更具优势,特别是装载机行业的企业,如果把叉车和装载机传动件项目结合起来做,可以在技术、生产上形成协同效应,可同时形成“工厂规模经济”和“企业规模经济”,取得相得益彰的效果。BR /另外,叉车下游需求市场的横向发展,使叉车更具投资价值。叉车产品与土方设备、路面设备等其他工程机械产品的最大区别就在于其市场空间增长方式不同。其他工程机械产品市场相对局限于工程建设领域,而叉车市场将会随着经济的发展和劳动力成本的上升而呈现出跨行业、跨领域的横向式增长。例如在中国市场上,叉车应用领域已经由以前传统的物流搬运领域和港口装卸领域等逐步延伸到食品、医药等新的行业。BR /当您正准备通过并购等方式介入或正意欲介入叉车行业时,您还需要准确把握投资中国叉车行业存着哪些优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)、威胁(threats)等BR /网络产品销售计划书(仅供借鉴)目录一公司定位和品牌的定位二销售策略指导和行业目标三市场行销近期目标四营销基本理念和基本规则五市场营销模式和信用等级评定制度六价格策略七渠道销售的策略八售后服务体系九培训工作的开展十专业网络站点十一内部人员的报告制度和销售决策十二附属文件一公司定位和品牌的定位明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。品牌定位A在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。B挤身一流的网络产品生产商及供应商。C以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。二销售策略指导和行业目标1采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。2强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。3重点发展以下行业:(1)住宅(智能小区)(2)医院(3)教育,政府,金融等行业。1采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。2用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。3遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。4实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。5大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。三市场行销近期目标1目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。2致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。四营销基本理念和基本规则1营销团队的基本理念;A开放心胸:B战胜自我:C专业精神;2营销基本规则:A分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。B每一个员工都不要认为他是一个新品牌。C竞争对手是国内同类产品的厂商。D分销市场上目标客户的基本特征(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。五市场营销模式1渠道的建立模式:A采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)B采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。C在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。D草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。E在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。2给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)A客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)BA级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。CA级的信用等级评定标准:1)签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。5)没有违反授权行销协议中规定内容。六价格策略1高品质,高价格,高利润空间为原则!2制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。3制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。4严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。七渠道销售的策略1市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成45项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。2短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。3业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。4以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。5条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。八售后服务体系1可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。2以前三个月营销额的1%来提供维修备件。3建立专门的授权维修中心,支付一定费用。4售后的技术咨询上设立客户咨询记录表

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论