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文档简介
招商会的组织与实施-解决如何让他们愿意做的问题-无论是哪一种招商方式,其最终目的就是要将招商信息传播到目标招商群中去。在招商信息满天飞的今天,人们的投资也日趋理智,不是招商信息传播出去就能够成事大吉了,接下来还有大量的工作要做。如何才能快速、有效地让经销商放心地经销企业的品牌呢?通过前期的人员走访和广告招商的准备工作,我们需要组织一次招商会。在会上,要尽可能多地将经销商组织在一起,给经销商以紧迫感,让他们意识到:你不做,有人做。一、在招商会上,可以从以下几个方面去做准备: 1展示企业实力,让经销商了解企业的过去。 首先,要让经销商了解企业的发展史。经销商对于企业是陌生的,要让经销商放心地经销企业的品牌,必须要让经销商对企业产生信任。如何让经销商信任我们的企业,光靠企业说是远远不够的,要有说服力的招商工具。如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等等。 2建立样板市场,让经销商看到自己的未来。 在招商过程中,仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的,我们要让经销商看到实际的东西,这就需要建立样板市场,对于样板市场要做好严格管理,从店面的建设到导购员的培训都必须要做到规范化,要使样板店成为企业的形象店。在招商会的同时,可以带经销商参观样板店,使经销商从样板店中感觉到这就是自己的未来。 3做好长久规划,让经销商看到发展的前景。 在会上,企业要做好长远地规划,对企业的前景做一个描绘,树立一种长久发展的企业形象。让经销商感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。 4建立可操作的经营模式,让经销商放心。 为经销商建立一种可操作的简单的经销模式,从店面的装修、产品的陈列、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要经销商照这种模式运作,就可以有一个很好的收益。通常,经销商所担心的不是投资额太高,而是进货以后如何才能销售出去。经销模式可以让经销商感觉到,企业不是让经销商自己去销售,而是企业在帮他们一起进行销售,让经销商消除后顾之忧。 5事实胜于雄辩,经销商现身说法。 请已经合作的优秀经销商现身说法,讲述自己与企业合作的经历和经营的业绩,用具体的数字来说明产品给自己带来的利益。事实胜于雄辩,通过现有经销商的讲解,可以打消经商对产品的疑虑,别人做着行,那么自己做也一定行。 6专家洗脑,消除经销商的疑虑。 请行业内的专家(公司高层)对行业和品牌进行分析,增强品牌的可信度。经销商来开会都是带着疑虑来的,可针对经销商的疑虑,请专家在招商会上一一解答。在经销商看来,专家的解答可信度强。只要经销商的疑虑被解除了,那么合作也基本上完成了。 7业务人员跟进,趁热打铁。 会议结束后,经销商对企业和品牌已经有了足够的认识,心中的疑虑也基本上消除了,但是现在的经销商大都比较理智,不会因为一时的头脑发热而当时达成协议。这就需要业务人员及时跟进,在最短的时间内进行多次拜访,利用招商会的余热,趁热打铁,争取实现合作。 总而言之,企业的招商要有针对性,不能盲目地梦想一网打尽满河鱼。选择适合自己的经销商,诚心诚意地去合作,招商会结束后要有诺必现,只有这样才能实现良性循环,保证后期的招商工作能够有序进行。企业无论采取什么样的手段,招商的最终目的不在于圈钱,而是要服务于销售。 如果前面工作策划周密、组织细致,那么招商签约会议则成为关系到招商工作成败的点睛之笔。这里是这样一个关系,招商会能否获得丰收来源于整个工作,包括前期工作的周密细致,而同时招商会又是整个招商工作的组织策划的集中展示。即没有画龙何需点睛,画龙不点睛则是画了一条死龙:功败垂成源于会议组织不专业二、不成功的招商会常会出现如下几个问题:1、所邀参会的经销商的识别调查信息跟踪、会前沟通未到位,对所来经销商的人数、质量、类别、分布、心态及所关心的的问题和疑虑心中无数。 2、会议的内容结构、流程设计不合理,演讲者的综合素质不够。有关公司的产品、营销模式、政策的演讲介绍缺乏策划及针对性,索然无味,未能激发经销商浓烈的兴趣。会议开完,经销商的疑虑不仅没有消除反而顾虑增加。 3、对经销商的顾虑、疑问准备不足,常被经销商问的卡壳,或不能自圆其说。 4、 缺乏对会议整体组织的驾驭能力,缺乏对参会经销商有意识的管理引导,致使个别心态偏激的经销商反而操纵了会场气氛,造成会议整体被动局面。 如果出现了以上几种情况,签约效果就可想而知了,那样即使前面工作组织得再细致,招商工作结果都是很难乐观了。因会议组织太过粗糙,不专业,结果均不理想。 三、招商会的组织-针对经销商的利益点是关键如何组织呢?关键是要深刻理解经销商的心理状态和利益点。从而使会议的内容、程序及组织有针对性。一般的经销商只要来参会,会抱着想抓住机会赚钱发展的心理。而能够激发经销商兴趣的则是(1)产品是否有前景,是否有产品力。(2)利润空间是否够,是否有钱可赚。(3)推广支持是否周密可行,支持力度是否大,能否到位。(4)企业是否有实力、信誉、承诺能否兑现(包括支持、协销承诺及经销商风险控制承诺等),同时,这些问题又成为经销商的疑虑。因此,经销商的签约与否实际就是企业能否最终利用招商工作及招商会议最终使经销商的理性天平更多的偏向信任一面。 因此招商会议的直接目的则应使所来经销商达到五个信任:(1)信企业:使经销商了解、确信企业是有实力、讲信誉的,有能力、有战略、有远见的。(2)信产品:产品的功效确实、卖点独特、定位准确、质量可靠,是有市场前景的产品。(3)信模式:企业的营销模式先进而又实效、管理规范,可操作性强。(4)信利润:有钱可赚、利润空间大。(5)信合同:合同严密、责权利明确,有绝对的约束性和保障性,不会签而无效。“五信”是厂方的承诺得到积极回应的基础,达到了“五信”,那么招商工作的总目标即签约合作就进入坦途了。 准备工作要细致周密要做到五信,两方面工作都不能放松:(1)招商会议的内容、流程、设计准备要专业,要有针对性。(2)招商工作全部流程都要严密,不可轻视,比如,接电话是否专业,是否体现了与公司要展示的形象相区配、相应和;企业的一些小物品的设计是否统一,如给经销商的寄的信封、信笺是否VI统一等等。 招商会议的内容流程不能简单的按经销商所关心的问题为顺序。因为按照一般的沟通规律来说:首先,经销商最关心的问题也是最难以做完美回答,最易产生洽谈矛盾的地方,因此应放在后面谈。其次,经销商所关心的只是几个“点”,但其实理解“点”的问题需要“面”的内容来支持。如果撇开公司的全面描述这个“面”的背景,孤立的就问题谈问题的话,双方很难达到共识。再者,如果首先做好洽谈的内容背景的铺垫工作,则后面的问题解决就是一种自然的结果了。由此,招商会的内容流程布局应为这样: 顺序进行内容(演讲)演讲人时间安排1致欢迎辞,介绍参会人员主持人5分钟2公司介绍(配合文字及视频资料投影展示)公司负责人10-15分钟3产品介绍(配文字、图片投影展示)公司产品负责人20-30分钟4营销模式、产品推广方案介绍(文字、视频及图片投影展示)公司营销负责人或所合作的著名营销策划公司负责人30分钟5合作方式及合同讲解(配文字投影展示)公司销售管理负责人15分钟6经销商代表发言30分钟(3个人以内)7产品展示及广告宣传、促销活动资料图像、视频展示主持人20分钟8签约方式公布(分级政策)、成功案例分享或专业培训主题、问题答疑公司几位主要负责人2-4个小时9签约商务代表、营销负责人1天因此,会议的流程也就是进一步强化经销商达到“五信”的流程。整个会议过程要注意三个关键个方面: 1、演讲水准。演讲人衣着、气质、口才、内容准备都关系着效果,因此事先要进行专业而系统的训练。因为招商会议本身就是利用综合展示企业的方式来吸引经销商合作的活动,因此公司的经理人员一定要努力具备可展示的素质。 2、问题答疑。因为会议局面的控制能力最集中地体现在这里。在这里要注意任何问题都不能逃避,不能用外交辞令,必须予以正面回答。为了较好地控制好会场局面,要做好如下几个工作:(1)“排雷”。参加招商会的经销商虽总体目标趋向一致,但就单独个体来说心态较为复杂,目的、性格各不相同。对个别态度较为偏激的经销商要在事先判断出,并安排沟通能力强的商务代表进行专门有效的沟通、引导;对竞争厂家来人及恶意刁难者要进行有效疏导。(2)选择合作态度较为积极的经销商作为意见领袖,主动就经销商常规关心的问题进行提问。避免会场的气氛被消极的提问及怀疑、不满的情绪所控制。(3)作为答疑人的公司主要负责人应具有较强的亲和力、人格魅力及较好的应变能力,对经销商可能提出的问题要准备充分。 3签约:尽管经销商都是经过理性分析来决定自己的选择,但从众心理在这里体现的仍很明显。为了使会场的签约洽谈朝积极的方向走,要做好以下
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