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文档简介
5 0人人店上线必读手册 为了让您更好的使用和运营人人店后台 请在上线之前做以下十步操作 杭州微巴信息技术有限公司2016年2月25日 目录CATALOG 1 授权微信公众账户 授权成功之后不能更改其他的微信公众账户 且后台卡券以及消息模板等部分功能都是认证的服务号才有接口能进行使用的 所以请慎重考虑您需要授权的微信公众账户 如图 授权问题 5 0人人店 微信授权出现 预授权码已经被授权过 不能重复使用 解决答案 1 授权时保证电脑只打开5 0后台2 如果是旧版人人店升级为5 0人人店 需要看下公众号后台有没有取消授权旧版人人店 如果没有需先取消授权 在授权5 0人人店3 如果公众平台有授权其他第三方或者其他应用 导致占用接口也会出现以上提示 请解除之前绑定的在授权 第一步重点小结 1 人人店授权一定要授权服务号 第一次授权授权之后不能更改其他的公众号授权 2 同时使用人人店跟营销平台时应该先授权哪一个平台 建议自定义菜单 自动回复 两个平台都设置好 看近期哪个平台使用额频繁就先授权哪一个平台 授权常见问题 2 配置支付方式 授权成功之后就可以授权支付方式 请根据自身情况设置相应的支付方式 可配置以下 种支付方式 1 微信支付 普通商户 特约商户 2 支付宝支付3 银行卡快捷支付4 货到付款5 Paypal支付 如图 各大支付费率 微信支付一般行业的费率0 6 特殊行业的2 申请的必要条件有认证过的服务号 才能申请微信支付 申请具体操作流程见操作手册 支付宝支付一般行业的费率0 6 特殊行业的1 2 商家申请自己的支付宝支付1 要有企业支付宝账号2 做了企业认证3 申请手机网站支付接口4 有通过ICP备案的网址 没有ICP备案的网址 微巴提供授权书 申请具体操作流程见操作手册 连连支付商家申请接口 可以直接联系连连支付客服 0571 56073410 会有相应客服引导商家填写相关资料申请费率 商家申请自己的接口 不论什么行业费率都是1 最低是1毛 费率不满1毛按照1毛计算 问题 支付方式 连连支付 客户自己申请接口时 商户请求IP 商户请求网站域名商户请求IP 119 29 7 104商户请求网站域名 客户使用哪个后台 填写那个网站域名 有需要也可以网站 人人店都备注上 特约商户特约商家专属特权 1 享受微信支付特约商家的尊贵身份 2 享受微信支付官方补贴及优惠活动 3 微信支付官方动态实时掌握 4 客户支付成功即可关注公众号 吸粉神器 分分钟get 多项特权 通过微巴开通才有哦 原有微信支付商户只需重新申请开通 即可享受 申请方式 各大支付方式限额 解决方案 回复 1 连连支付 虚拟产品 单笔 500元 单日1000元 单月5000实物 单笔 2000 单日5000元 单月2000元2 支付宝 余额 无限额 看客户这边的支付宝余额里面有多少钱 快捷储蓄卡 信用卡 具体看客户的银行卡限额 详细限额 3 微信支付 1 微信支付申请条件及后台配置 详细请见微信支付申请 后台配置操作文档2 支付宝申请必要条件及后台配置 详细请见支付宝申请 后台配置操作文档3 支付申请ICP备案的网址 CP备案是信息产业部对网站的一种管理 为了防止非法网站 就像是官方认可的网站 就好像开个小门面需要办营业执照一样 ICP备案可以自主通过备案网站在线备案 国家工信部网站4 连连支付申请 0571 560734105 连连支付 客户自己申请接口时 商户请求IP 商户请求网站域名 商户请求IP 119 29 7 104商户请求网站域名 客户使用哪个后台 填写那个网站域名 有需要也可以网站 人人店都备注上6 使用现金红包 密令红包 1 微信支付方式需要重新在营销平台那边配置下 2 需要授权给微网站助手7 微信支付特约商户申请及配置主要事项 第二步重点小结 3 配置配送方式 请根据自身情况设置相应的物流配送方式 如图 4 上架商品 上架您公司所售卖的相关产品 如图 第四步重点小结 添加新产品的前期要先整理产品信息如下 1 商品产品主图1 1640 6402 产品详情图2M之内宽度640高度不限制3 产品分类4 产品规格5 产品价格6 每个产品的运费 5 装修店铺 对您的商城进行店铺装修 如图 店铺装修信息收集 店铺图片2 1640 320店铺logo 1 1320 320滚动图片 640 320 3 5张 店铺各大快的内容 6 推客设置 6 1推客及佣金关系解读 6 2推客及佣金相关设置 6 1推客及佣金关系解读 一 引导消费者有效期 此设置控制消费锁定 设置内容 一次 以用户最后访问的小店链接为准有效产生效果 消费以自己最后进入的小店连接所带的微信ID为准 除总部外 设置内容 永久 以用户最先访问的小店链接为准有效产生效果 消费以自己最先进入的小店连接所带的微信ID为准 除总部外 设置内容 1天 访问小店链接一天内有效产生效果 以消费者当天最先进入的小店连接所带的微信ID为准 除总部外 设置内容 1周 访问小店链接一周内有效产生效果 以消费者本周最先进入的小店连接所带的微信ID为准 除总部外 设置内容 1月 访问小店链接一月内有效产生效果 以消费者当月最先进入的小店连接所带的微信ID为准 除总部外 二 邀请有效期 此设置控制推客锁定 设置内容 一次产生效果 最后通过扫谁的二维码或者点击哪位链接进去的就是谁的下级 设置内容 永久产生效果 最开始扫过谁的二维码或者点击过谁的链接 成为推客之后 就是谁的下级 6 1推客及佣金关系解读 四 重点注意 请了解以下几种特殊情况1 如果消费者身份是推客 且设置了推客自己获得佣金 则引导消费有效期失效 2 如果消费者身份不是推客 设置了推客自己获得佣金 则以引导消费有效期为准 3 如果邀请有效期是一次 更改成永久之后 则从更改的时间开始 第一次是被谁锁定的就是谁的下级 4 如果邀请有效期是永久 更改成一次之后 有可能会出现 扫二维码或者通过连接进入成为推客之后会是别人的下级 原因更改设置之后 之前的锁定关系并没有失效 导致扫二维码成为推客之后还是根据之前锁定的关系为准 三 推客购买时获得佣金方式 此设置控制推客的消费锁定 勾选之后推客在任何店里面购买都是自己拿一级佣金的 温馨提示 1 设置之前请了解以下四项内容以及设置完成之后各自产生效果 慎重考虑之后在进行设置 2 请慎重修改以下三项关系 修改之后会影响推客的上下级关系 以及佣金分配 6 2推客及佣金相关设置 如图 6 2推客及佣金相关设置 7 设置消息模版 7 1如何申请模版消息 7 2如何添加模板 7 3如何设置模版消息 7 1如何申请模版消息 温馨提示 必须是服务号且微信认证的客户才能申请 第一步 添加功能插件登陆微信公众平台操作步骤 点击 按钮 选择 模版消息 进行申请 操作界面如下图 第二步 点击申请 第三步 选择主营行业和副营行业选择行业 请一定选择 IT科技 互联网 电子商务 如选择错误 一个月有一次更改的机会 申请理由 至少20个字 第四步 等待审核审核时间 2 3个工作日 审核成功就可以使用模版消息功能 7 2如何添加模板 第一步 在人人店商户后台的界面查看需要用到的模版消息 第二步 添加模版消息至我的模版中操作步骤 在微信公众平台 模版消息 模版库搜索对应的模版消息模版 点击详情 进行添加模版消息至我的模版中 注 请仔细核对 模板编号 只有选择正确编号的模板才可以正确发送模板消息 第三步 复制模板ID填写到人人店后台 消息模板设置 的表单内 操作步骤 微信公众平台 模版消息 我的模版 找到对应的模版ID 复制 第四步 复制的模版ID黏贴至人人店后台操作步骤 进入人人店商城后台 微信 消息模版设置 将复制的模版ID黏贴至对应的通知模块里面 然后提交保存 8
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