关于建立财务共享服务中心的存在的问题与建议.doc

建立财务共享服务中心存在的问题和建议一、实行财务共享中心存在的问题1、现场监管难度加大2、有仓库的办事处商品如何管理3、业务层面依赖财务的惯性思维改变较难 4、出差成本加大 5、收货回执如何跟踪 6、现金、承兑回款如何收取及入账及时性7、业务沟通成本加大8、集中后财务薪酬及考核、岗位如何确定，富余人员如何安置9、各类存货、资产现场盘点、对账难度加大10、办公、住宿如何解决11、费用报销是否及时、财务服务、IT系统是否跟得上12、业务层面尤其是分总、办事处经理是否支持，支持力度是否够大二、原有模式下存在的弊端1、人力成本较高由于财务人员工作内容繁杂，要求财务人员的综合素质较高，因此人员成本相应增加2、，效率较低，缺乏对业务的决策支持 由于办事处财务人员大多从事的基础性的会计核算工作以及承担“办事处保姆“的角色，再加上都是与业务层面点对点的沟通，导致日常琐事较多，对分公司、办事处管理无法提供及时、准确的决策支持。3、每个办事处财务人员从事的工作事项大体相同，缺乏专业化分工，不利于业务流程化、核算标准化、也不利于提高工作效率4、分公司、办事处财务人员独立性大幅减弱，总部相关政策和制度无法真正落实和执行由于业务类奖金占财务人员收入比例过高、再加上财务人员长期与分公司、办事处非财务类人员一起办公、生活，当总部政策与分公司、办事处冲突时，很多财务人员就潜移默化的向分公司、办事处倾斜，甚至因为利益关系与业务串通舞弊作假粉饰业绩、违反诚信价值观。三、建立财务共享服务中心的建议1、调整组织架构及经营权削弱办事处经营权利，减少灵活性，将更多的决策权放分公司，办事处逐步推行经营部制。2、领导支持集团及营销总部领导必须下定决心一如既往的支持。在分总及经理大会上予以宣传、在营销大纲中明确，促使总部、分公司、办事处各业务层面对设立财务共享中心的支持。3、财务工作及服务必须到位 集中办公后，分公司财务平台必须合理分工，全力保证办事处各项业务的开展，避免因财务人员工作和服务不到位，导致业务层面对财务共享服务中心的不满，造成负面影响。4、岗位设置合理、高效区分交易类、风险管控类、业务决策类，体现职能化、专业化，核算会计向管理会计的过渡5、财务制度标准化；会计核算标准化；财务管理流程化、网络化；财务数据业务化、共享化6、IT系统及硬件设备跟上建立和完善与财务共享服务中心相适应的IT系统（各个系统相互关联、兼容）、管理报表体系、影像设备。7、循序渐进推进8、物质及精神奖励对积极响应、推行较好的分公司予以通报表扬和奖励。9、财务流程再造根据试点分公司运行情况，及时交流总结，对相关制度、流程、岗位分工等予以改进完善，比如：费用报销流程、资金收付流程、返利申报流程、盘点及对账流程、相关的业务流程等等。10、薪酬、绩效考核、人事安排跟进 财务共享中心运行成功，需要对富余人员进行合理安置；各类财务人员薪酬的重新设置；共享中心的人员招聘、录用、任免、考核等都需要进行相应调整。11、强化财务人员的走动式管理，了解市场、了解业务、了解客户