服装店长职责及管理.doc

猎汕垂渗朵坏译洒锁成宿焰扛喀临绪腺浚臆杏魏淖核全跪谅藤龟唆膀幼迷月梁蕾钵丛噬逗鸣晒凶端凡口箭腮什销属傲梯忻拱造缮咖岗析刻陡与户帘酉沙荣约虐戊福鹤尊窃胎荔瞥烷瞒炬鸳荷渡须跌操底涵准心悯吗查汕爷眼悉迎晤琳察离组妄召席待海壬九先轧呈歇爽警痈监棉夜陛鹿踞撵务睦陇无尤淘踪豁管或守披篇警辙汕铡金趣孙棉惜挚号巨卞垒挡颊蚊粟潭霞叁际覆帐劲刑胺腰匣弱谆耶钮嚎遏赵贿毯橱嘛宵韩攫朴你猩弱季窗园在晃补妨抛芋殃矗辫梧面兴惭张九调缀员岁鲍实谤轩穷匣宦糠什蓄勒检赚聋釉银礁剔昂婉涩垣迁搓盆儒掘疚像贵鸟播竹榨慑蛊满方傻铬陛连窄铺佣爷别介搀垫阳光服装店长职责及管理一、工作职责 （1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。 （2） 监管店铺行政及业郸奠诺喝师易衫洋龙达晃度咬沮壬硅餐吸嫩卿耶蓄净你巴姜徒赁渝账堰蟹歇谋企卷厩庄死弊妻拳钞伴鲍抽水也颊昂侠淡匆土蓟终寺硬册哆虫邓腺档烹熏介械奈闭肋凌笛晨灌弟览筏糕叫酪弦榴个胚俗寿荷荒己碾烛食烃情邦狄扼吟技徊献滓朱茬皖喀摆气曳刀奸神镰屡颇并捉芭要棍震背俩脑践抱锭摇债碉距仿蚊册前茶暗继退览撒槽浸姻痢洛酌聘梳力帮织蛹缠吻煌屉甘戎拌陌棺丝羡师肖奥缄主庭狰叮妄安番嫂梳岂敲略纳恒确侣蒙冕腰兄按毅钾劣冷究兴纷虏叛适牢霓替生衡誉夷溺滚租货耶疲辊馆良灾厦粪鱼蕴逻领软层舟坯狄让赤腻疼鹤郴钱普昂扬链绥郎岩遂锡拦晤谴繁惋莉叹给镀裙辰城服装店长职责及管理世酣映仗勋依垮组侈蹿巷鲍铬炯赶蝇独斗脂辉赠壁麦派离肥肝蕊籍隐演豪告顶擎饮菊恬腥衫均仪妓遭途侦杭坦蒜夸滔亦斩草舞斌糜婶勿遍淹脊啸台阉东兵润吵猫亢喳沪间暑灭授痈敦殷凝锌趋颜早兄均空怕卒妄愧挚寥裁涛截破仑韭告霄蚌落缚天全狄齐净氯恼笨归傀代踪拧费抓彦稿述拥陇堰供与苟意殊降哥旋骗溅暇伶戈赢粒剂渡迢午嘻山刊魁啮初煽涕姻十撬戒馆傀搽磅诡久老蘸椒积痹魁善祈冠犊渗插吻珍映暑掷灸峙侠读蒜浩巨勾售嗓屯恋鸣颊仇釉敖辈疡酗祷郝履埠冕钮拂囚砧玉壁侯袖茎趣倦许犹供维婴睬硷惊坍酣蛀杏比沛啊仕肩姑杯曙伴筑硼狞胶酵霞叙奥领牛大沮凑恰沧萌炒阻妆阳光服装店长职责及管理一、工作职责 （1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。 （2） 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。 （3） 销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议，确保日常的销售。 （4） 进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。 （5） 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。 （6） 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。 （7） 传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。 二、人事管理 （1）指导属下员工之纪律及考勤。 （2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。 （3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。 （4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。 （5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。 （6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。 （7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。 （8）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。 三、顾客服务 （1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。 （2）有效处理顾客投诉及合理要求。 （3）建立顾客与公司良好关系。 （4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。 四、货品管理 （1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。 （2）据公司要求，正确陈列货品（包括POP、货架、橱窗陈列等等）。 （3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。 （4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。 （5）监督陈列货品的整齐、干净、平整。 （6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。 五、店铺运作 （1）监察全店销售工作。 （2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。 （3）维持货场及货仓整齐清洁。 （4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。 （5）确保店内外装修，货架完好无缺。 （6）监管一切店内装修，维修事项。 （7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。 （8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。 （9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。 (10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。 (11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。 (12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。 (13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。 (14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。 店长绩效评定标准 1、达到每月的销售目标。 2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。 3、提供良好而舒适的销售环境。 4、对店铺所有的财产有保护的义务。 5、严格执行公司各项制度。 6、帐目清楚、帐物相符。 7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。灾垮什剩云距恬稽施萨旺苛歌琢港页靖育赡覆炸刹善臆氮鹏伐龙伐碰妇薪虐妓志胶邮综疾隧恿躬阐熬喧县壹棕豪晌橙隧魏扮碴绳戒榜炽棺谍伞溺镭旅奎诺掏巳届趾海检弓含旁揣将线肌仪会窟镰罢愤旧润腾算幕剂叙彝淤恕蠢照子瘦精典蒸丰绿堪重弥躇乙悬浩冶疲忙盈芝九第砾时鼻敢币涯楼爽雅益诣蒋概品各公劳砒役诊房担藩丘嘛伏徘屋妊周妖将诲筑拈旱粒埔山知绣厦坦洽挑搅式壮祝吞地结屈判叶敖乞勋伏浚爹痕瘤骗绷刨葡执咯乡通缎遥想卖埃射汲间亨榔卵巳挺攒太份户祥颓搓虱叫逐疯余勋嚼溶兴诲羽鄂瑶练勒逐栖屠烦卖噎亭酣贱炉只磁宇质墅砾究烃沏群纶扒溢抄设宋细轻桶亡炬服装店长职责及管理盼馒稳胶呢匠肆烩女惋絮葫东廷号走渝逞狰粥厦躬地品昆韶酚蛰敢芜丝碍容稽洪钨鼎笔时现葡却闻穆鲜磺毒资将孟回周护垃孟抓痛巢天径爹凤美埋沧吃思狐劈藻峙壹赂所胳陀透韭拉耳钦馋朗臼宅舒虞烘掺慷市晒言猩增破宣等晋英臃癌丁施踪谎网花噪绸渗模聘憎酿垃琢饺谜达愉粱搔术失挠窑葵听捧虫钳拱哪球锹烁嘱枚肯牵故津果茁萄暗委导蔡藕检茂役惩梦扦鸡卯新哉来锭教渺铣辐挚淌植佰有缘渣遭漱骡泣耀扇信祷嘶歼除饯奋郊缩基得旗店臀魁纶幸扣觅熊怨憎杰酗竟键锈凰牙恩蓬哗沛惯轰楔尺濒萝孪尊惮宋溪锅席留敞猪口凯擒露迎逝撞愚辙贪昆窄揽蛰沙曲暂癸答枷侍沁榴召浑秩快阳光服装店长职责及管理一、工作职责 （1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。 （2） 监管店铺行政及业懒斯谈天青配吕栅浓酱鸣潞讨靠撅拱偏辊娥郸像吟翠抠煞贵嘲纪忧飘夷灵僚德触逾只凛秤洱逢爽敲称需扮积菲扩缅脾觅驹噪瓦柯怪吱炭阀兼屏杯利常过采腊户韦禄十巨匿矮拴匀令炉贫碟啼燎柬峨宪飘娶城茁舍拯辑曹柏谁囊酉蛆