大连移动公司来电提醒二期工程项目管理.doc

通信工程项目管理大作业院系 ： 专业 ： 姓名 ： 班级 ：时间 : 项目管理计划书2012-11-15 13:14:10 作者：xxx 项目名称：大连移动公司来电提醒二期工程项目一项目建设目标 ：随着通信业务的迅猛增长，手机用户对增量业务的服务质量提出更高要求。为此，大连移动公司拟建设一个100万来电提醒用户的需求工程项目，在原来的基础上，增加“语音转彩信”和“彩信呼叫完善”两项新业务功能。 二项目工期要求：2012年11月15日-2013年5月15日投 资：1000万元 三 项目计划管理： 1. 项目管理的工作范围：项目前期阶段的管理、勘察设计阶段的管理、施工招标阶段的管理、施工阶段的管理。 2. 项目管理主要通过：集成管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理和采购管理来控制管理项目、管理的各有机组成部分，按照准备（计划）、执行、控制、收尾的管理过程不断的实现每一项工作，进而达到实现总目标。 3. 项目管理的主要依据： 1、国家和地方有关的法律、法规； 2、国家和地方有关的技术标准、规范、规程等； 3、经有关部门批准的工程项目建设文件和设计文件； 4. 项目管理的目标：按照协议的约定在达到所要求的进度、质量费用的目标内完成项目。 5. 要 求：在项目管理过程中，每月向业主报送工作月报。各阶段工作完成后，向业主报阶段工作总结报告，项目管理工作全部完成后向业主报项目管理工作总结报告。 四项目采购管理：1. 招标：（一） 招标计划 招标前准备：完成了工程的相关手续报备、建设 资金落实、施工设计图纸制定招标方案，编制招标文件：2012.11.15，制定了招标方案、确定了招标范围、组织形式、招标方式以及招标工作计划。之后编制了招标文件。招标文件主要内容：投标须知、计划图、技术要求、商务报价要求、投标保证金等。 选择邀请招标单位：从前期合作过的9家供应商中根据实力选择打分最高的4家。发售招标文件：11.15号发售了招标文件，投标文件截止时间为12.30（二） 招标公告 招标公告（未进行资格预审）大连移动公司来电提醒二期工程项目 （项目名称） 1. 招标条件本招标项目大连移动公司来电提醒二期工程项目（项目名称）已由大连市税务局（项目审批、核准或备案机关名称）以30298908800（批文名称及编号）批准建设，项目业主为周某，建设资金来自信用社贷款（资金来源），项目出资比例为4:6，招标人为王某。项目已具备招标条件，现对该项目的施工进行公开招标。2. 项目概况与招标范围（说明本次招标项目的建设地点、规模、计划工期、招标范围、标段划分等）。3. 投标人资格要求 3.1 本次招标要求投标人须具备创意 热情资质，有经验，并在人员、设备、资金等方面具有相应的施工能力。 3.2 本次招标接受（接受或不接受）联合体投标。联合体投标的，应满足下列要求有热情 责任心强。4. 招标文件的获取 4.1 凡有意参加投标者，请于2010年11 月15 日至2012 年12 月 30日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午8 时至11 时，下午2 时至4 时（北京时间，下同），在大连移动公司 （详细地址）持单位介绍信购买招标文件。 4.2 招标文件每套售价2000元，售后不退。图纸押金1000 元，在退还图纸时退还（不计利息）。 4.3 邮购招标文件的，需另加手续费（含邮费）200 元。招标人在收到单位介绍信和邮购款（含手续费）后3 日内寄送。5. 投标文件的递交 5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2012 年12 月30 日9 时0 分，地点为大连移动公司。 5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。6. 发布公告的媒介 本次招标公告同时在大连电视台（发布公告的媒介名称）上发布。7. 联系方式招 标 人：周某 电话：86-10-63348529 招标代理机构：大连各地移动公司 地 址：辽宁省大连 邮 编：116655 电子邮件：H开户银行：中国银行 账 号： 00271508091001 2012 年 11月 14日（三） 招标邀请书 信贷/贷款编号:P112838 日期:2011年7月5日 招标编号:0701-1110200800301.中华人民共和国政府从世界银行得到了一笔贷款用于大连市移动公司来电提醒（二期）项目的建设，其中部分贷款的资金将用于下列合同的合格支付。合同名称：大连市移动公司来电提醒7标业主单位：大连市移动公司来电提醒项目办公室2.中技国际招标公司受大连市移动公司来电提醒项目办公室(业主)委托，对上述工程和服务进行国内竞争性公开招标。现邀请合格的投标人进行密封投标，为上述工程的建设提供必要的劳务、资金和服务。3.招标文件将于2012年11月15日起（公休日、节假日除外），每天9:0016:00在大连市常青路40号东206室开始发售。招标文件售价为每套2000元人民币，售后不退。如需邮寄每份加收人民币200元的邮寄快件费。有兴趣的投标人可在此地点索取进一步资料。4.所有投标书应该使用汉语编制，一套正本，4套副本，并应附有人民币170万元的投标保证金。投标保证金应采用招标单位接受的格式。投标书必须在2012年12月30日9:00（北京时间）前送到大连市移动公司交易中心（地址：大连市移动公司火车站广场东路）。5.将于2012年1月1日9:00（北京时间）在大连市移动公司交易中心（地址：大连市火车站广场东路）公开开标，请投标人派代表出席。采购代理：中技国际招标公司地址：大连市丰台区西三环中路90号通用技术大厦联系人：周某E-mail：H电话：86-10-63348529传真：86-10-63373571业主名称：大连市移动业务办公室地址：大连市常青路40号有关账户信息（若采用汇款或银行汇票方式）：单位名称：中技国际招标公司开户银行：中国银行总行营业部账号：00271508091001（四） 评标：u 建立评标委员会：成员5名，业主代表1名，专家库抽取专家4名。分为技术和商务两个小组。u 初审有效性 u 详细评审：采用综合评分法。报价占70%，其余为30%u 定标：投标人B中标，10.15发出中标通知书。u 签订合同：10.20日与中标人B签订了合同。同时，向投标人A, C ,D发出未中标通知书且退还了各家的投标保证金。u 整理文档：对全部招标文件的资料进行整理归档。u 投标工作结束。五项目实施控制管理： 项目控制过程即监控项目按计划实施,必要时采取纠正措施。控制过程主要包括进度控制、成本控制及质量控制等。 主要包括下面两个过程组:对照项目管理计划和项目实施基准来监控正在进行的项目活动;对妨碍整体变更的因素加以影响,以做到仅实施获得批准的变更。在通信工程中,由于工程的进度以及设备的质量直接影响到运营商的市场占有率,因此,对于设备制造商在工程的整个过程中重点关注项目进度控制和质量控制。(1) 项目进度控制。 项目进度控制是依据项目进度计划对项目的实际进展情况进行控制,使项目能够按时完成。进度控制管理是采用科学的方法确定进度目标,编制进度计划与资源供应计划,进行进度控制,在与质量、费用、安全目标协调的基础上,实现工期目标。由于进度计划实施过程中目标明确,而资源有限,不确定因素多,干扰因素多,因此,在项目施工过程中必须不断掌握计划的实施状况,并将实际情况与计划进行对比分析,必要时采取有效措施,使项目进度按预定的目标进行,确保目标的实现。进度控制管理是动态的、全过程的管理,其主要方法是规划、控制、协调。通信工程项目进度控制与质量控制一样,是项目施工中的重点控制之一。它是保证工程项目按期完成,合理安排资源供应、节约工程成本的重要措施。因此公司在既定的工期内,编制出最优的施工进度计划,并在执行该计划的施工中,经常检查施工实际进度情况,并将其与计划进度相比较,若出现偏差,便分析产生的原因和对工期的影响程度,找出必要的调整措施,修改原计划,不断地如此循环,直至工程竣工验收。(2) 项目的质量控制。由于通信工程项目施工 涉及的面广,是一个极其复杂的综合过程,再加上工程项目生产流程、施工方法、人员配置、建设周期及自然条件等不同情况均直接影响施工项目的质量,所以,施工阶段质量控制是工程质量控制的重点。如何抓好施工项目质量的控制,认为应采取以下的原则和方法:控制原则对施工项目而言,质量控制,就是为了确保合同,规范所规定的质量标准,所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法,在进行施工项目质量控制过程中,应遵循如下几点原则:工程项目在施工过程中应自始自终地把“质量第一,用户至上”作为质量控制的基本原则;质量控制必须“以人为核心”,以人的工作质量保工序质量,促进程质量;要从对质量的事后检查把关,转向对质量的事前控制,事中控制,从对工程项目的质量检查,转向对工作质量的检查,对工序的检查,这是确保工程项目的有效措施;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话;工程项目经理在处理质量问题过程中,应遵纪守法地处理问题,做到既要坚持原则,严格要求,秉公办事,又要谦虚谨慎,实事求是,以理服人,热情帮助的态度。因此全面质量管理是强调追求良好的客户满意度、注重质量的预防措施而不是结果检查,强调管理层对质量的责任以及全员参与,持续改进。质量控制是以工作结果、质量管理计划和操作定义和检测列表为依据。 六项目验收管理： 1. 财务：评估投资回报率，评估实际费用与计划费用的差异2. 时间：与计划的一致性3. 质量：项目输出的表现水平，投资者和客户对质量的感受4. 人力资源：团队精神，激励，态度调查5. 环境：环境因素对项目活动的影响6. 项目计划：计划流程的费用评估及适当的管理技术的使用7. 项目控制：项目的控制是否为任务重大改进提供了基础 七项目收尾管理： 项目结束时,项目经理要将最终系统方案提交给用户并完成项目所有的提交文件。同时收集项目全部信息并签署项目结束的相关文件。一旦项目结束,工程将转入设备维护阶段。项目的结束并非意味着所有工作的结束,为了今后能有更多的合作机会,整个项目团队必须做好客户满意度调查并对此项目进行总结评估。工程结束后一般会与