机房搬迁.docx

目 录1.1 项目背景21.1.1 实施流程21.2 详细实施方案31.2.1 实施流程41.2.2 新机房要求41.2.3 设备关机搬迁前准备工作51.3 应急处理111.4 时间安排111.5 后续服务111.1 项目背景 随着西藏环保厅综合办公大楼的落成，为提高西藏环保厅政府办公效率，方便、快捷、以及西藏环保厅在“十二五”时期信息化建设中，全面贯彻落实科学发展观，坚持信息化“四统一”原则，重点完成信息系统深入应用和信息运行队伍建设，加强人才队伍建设，不断完善信息运行体系，提高信息运行能力，提升服务质量与水平，进一步缩小西藏公司信息化建设与内地网省的差距。西藏环保厅计划将托管于西藏联通公司机房中的所有设备搬迁至新办公大楼的中心机房，为了确保整个机房搬迁的顺利进行，保证将所有设备安全可靠搬迁到新机房，并确保所有设备和应用系统及时正常启动，确保业务系统正常开展和数据的安全有效，立足本地化发展的西藏珂尔信息技术有限公司将承担制定的信息系统设备搬迁任务，提供具体的实施技术方案。本次机房搬迁的工程具有时间短、系统结构复杂、测试时间长、设备繁多昂贵、人员多、层次复杂等特点。本项目搬迁，时间非常紧，且设备间的稳定性也是一个考验。因此，必须协调好各单位人员的关系，齐心协力才可能在预定时间内完成搬迁工程。本方案是以尽量不影响环保厅的日常工作或将影响降低到最低为前提的情况下制定完成整个服务器、网络设备的搬迁、安装及测试。并且在开机以后，继续跟踪系统的运行情况，随时处理系统运行的异常情况。当然，此次搬迁工程需在环保厅信息中心、ISP运营商、以及各设备厂家等各方面人员的充分协调及配合下才能完成本次搬迁任务。1.1.1 实施流程：流程主要根据搬迁前的需要制定，主要详细了解当前系统设备情况，系统运行情况。针对所了解情况制定详细搬迁方案以及应急方案。1 专业工程师了解用户现在机房的现状以及搬迁后的具体要求。充分考虑在实施过程中可能出现的各种情况，定制详细可行性的迁移实施计划，将机房迁移工作对用户的影响降至最小。 2 编制搬迁前及搬迁后的物理布置表、连接表、线缆号表。可根据用户情况分为多个系统进行分类。 3 在搬迁过程中需要环保厅信息中心人员密切配合。4 为保证搬迁工作顺利、有序、安全的进行将制定详细的搬迁流程，进行细致的分工，具体工作安排到人，责任到人。5 搬迁工作中的每项工作原则最少安排（2-4）人，以保证工作的准确性。1.2 详细实施方案：本次设备搬迁预计七天时间，工作量大、时间较为紧张。我们将尽量细化任务安排保证工作顺利进行。为了搬迁能按时顺利进行，并且在搬迁后能够保证设备正常运行，我们制定了一系列简单明了的工作表，帮助工程实施人员确定各种搬迁工作中要执行的工作是否完成。避免工作失误，避免造成搬迁工作的延误。1.2.1 实施流程：1.2.2 新机房要求： 需要在搬迁前检查目新机房的必要设备设施是否符合要求，本工作表是保证搬迁后设备能否稳定正常运行的先决条件，在搬迁前由搬迁负责人同相关人员填写确认。1.2.2.1 设备清单名称型号数量配件质保说明备注1.2.2.2 新机房检查表 项目是/否解决方法备注机房UPS功率是否符合要求机房制冷设备是否符合要求机房防尘是否符合要求设备电源是否到位（注意有特殊电源线要求的设备）小型机阵列柜PC Server交换机路由器切换器机房宽带接入是否完成所需IP地址是否到位1.2.3 设备关机搬迁前准备工作： 设备搬迁前的准备工作是非常重要和必要的，因为根据我们的经验，设备在长时间开机后关机会有意外故障导致不能开机或其他硬件故障情况发生。同时也有可能由于网络连接错误导致服务器启动后不能对客户正常服务。所以数据备份，连接端口标识，地址规划，备件准备都是非常必要的。1.2.3.1 数据备份数据备份需要搬迁负责人和系统管理人员在设备搬迁前进行备份。这次备份是搬迁前的最后一次备份，是必须认真完成的一项工作。是在设备出现故障后能否快速恢复的保证。备份包括服务器的数据备份。网络设备的配置文件备份等。此工作表在备份时由搬迁负责人同系统管理人员共同确认完成。服务器表服务器名称服务器功能备份内容是否备份完成网络设备设备核心交换备份内容是否备份完成1.2.3.2 设备标记如果设备没有名称，需要为设备编制名称，并在每台设备上用标签打印纸标记名称，本表用于环保厅信息中心人员对设备没有详细标记情况下纪录。如环保厅信息中心人员有详细标记，替换此表。此表主要用于设备搬迁后的快速连接，避免由于连接错误导致的服务不能正常访问，延误搬迁事件等情况的发生。服务器项目网络接口号对应交换机接口号磁盘阵列：光线交换机端口对应服务器端口端口 1端口 2端口 3端口 4端口 5端口 6端口 7端口 8端口 9端口 10端口 11端口 12网络设备设备网络接口号（针对其他网络设备接口）对应设备几口号1.2.3.3 设备的关机及下架设备关机需要按照正常规则正常关机，服务器需要先停服务后关机的要注意先停服务再关机。磁盘阵列按照操作规程按顺序执行每步操作完成关机。在关机后所有设备按从上到下的顺序拆卸，下架人员为我公司有多年施工经验的专业人员。要求下架时先将所有线缆拆除，所有设备要轻拿轻放，以免造成不必要的损失，设备下架后放在指定区域由搬运人员运送到目的机房。搬运过程如果要用小推车等运输工具要在车上和设备间加垫缓冲物，以免在运输过程中震动过大，造成设备配件松动。1.2.3.4 设备上架设备上架按照下架相反程序操作。上架要按照双方提前设计好的位机柜布置图上架，布置图需要设计合理，节省空间，便于维护，美观。1.2.3.5 IP地址规划IP地址规划是针对用户在搬迁后IP地址有变化，设备需要重新配置制定的配置表。在搬迁前对设备有一个详细IP规划，在配置时提高效率避免错误。服务器表服务器名称原IP新IP备注网络设备设备原IP新IP备注1.2.3.6 备件备品根据我公司以往搬迁设备经验，在搬迁过程中经常会有一些易损件损坏，影响搬迁工作的顺利进行，甚至影响到用户的工作。我们根据以下服务器配置列表将提供额外的备品备件以备急需。服务器名称服务器功能基本配置备品备件表：设备数量单位光纤条内存1*2GB对硬盘100GB SAS块300GB SAS块测线仪个替换网线条捆扎带包标签打印机台X3650电源个Windows 2003 Server企业版 安装光盘片 Windows 2003 Server标准版 安装光盘片IBM Server Guide光盘片我公司搬迁人员需要携带必要工具：螺丝刀，笔记本电脑，偏口钳等工具。1.3 应急处理在设备搬迁后出现异常情况时现场技术人员立即检查设备，检查故障现象，确定故障位置。硬件故障在备件准备范围内的立即更换，不在范围内的立即使用备用设备最短时间内启用备用设备。由于配置数据或系统不能启动的立即使用系统光盘备份数据等先前准备的备用工具软件、系统软件重新安装或恢复。1.4 时间安排时间安排表项目时间备注备份（可提前备份）预计4小时设备端口连接标记预计6小时停机预计2小时拆卸预计8小时搬运预计8小时上架预计8小时连接预计6小时开机预计 2小时配置测试预计2天1.5 后续服务所有设备搬迁重新建立系统，经测试完全正常使用，并维修替换完所有搬迁中的损坏部件后，主要人员需要在现场观察3天以上，项目负责人需要在系统稳定工作1周后撤离。 在系统搬迁稳定后的3个月内维护所有相关设备。维护服务内容和级别按照7*24小时金牌服务级别执行。为了确保西藏环保厅综合业务系