专家技能巧识别.doc

专家技能巧识别敢在广联达新干线上称专家的，一定有专业的技能，但回答问题总让有一些不尽人意的地方，让提问都失望，甚至有人抱怨，都是*组别的专家了，回答的问题还是多么不明确，这些也不能全怪专家水平，人无完人，不是每个专家都是全能专家，大家可能是精通某一个或某几专业的知识，不属于自己强项的问题，回答起来可能有点勉强，一些提问者面对众多的不确定答案，只能通过投票来辨别真伪更是没谱的做法，在这里不仿教提问者几个鉴别专家技能的，也便于大家提问时找准对象。专家从大面上分：操作型、理论型、技术型、考试型。操作型以精通软件命令为多，在处理软件问题上是行家里手；理论型对造成价的文件掌握的比较丰富，对合同条款理解比较深刻。技术型专家对工艺了解全面，精通回答措施型问题；考试型专家对多选、单选题可能更敏感。当然，更主要的是按专业分，现在分工越来越细，新技术、新工艺日新月异，荒废几年的专业，再进入就算门外汉了，技术上称全能的专家恐怕不会有，但预算专业，理论是想通的，除了每年出台的文件更新，理论基础不会有大的变动，无论什么专业，预算各环节是一样的，从招投标到竣工结算，专家和新手都要经过，谁跨越了理论程序，谁一定要回到起点，专家只是在预算环节多经历了几次循环。综合问题，分类后对应专家应该是以下几种组合：算量类对应操作型专家；套定额问题特别是措施费问题应该请教技术型专家；合同、结算型问题问理论型专家；工程管理期的成本类问题最好问施工方专家，因为咨询方和建设方专家控制成本的偏差比较大。要挑选高水平的专家，提问者首先要提高自身的水平。许多提问者喜欢直截了当，*定额应该用什么子目？或是列出清单项目特征，问应该套什么定额？问题这样问不会得到高水平的答案，因为，定额有地区性，专家们手中没有相应的定额，当然给不出答案，正确方法应该是自己先选出几个拿不准的子目，并配上截图，让专家来单选，并说明理由。还有就是材料、工艺价格的问题，如问题，*在*地区应该多少钱？这个如果问题真出现10个价格答案，提问者又应该如何挑选呢？因此，高质量的提问是获得高含金量答案的关键，下面例举一些提问方式：1、 明知故问：一些提问者喜欢以等级取人，提问时可以夹杂一些自己已经非常精通的问题，看专家的回答思路是否明确、清晰，来检验专家的水平；2、 众里挑一：提问者多给几种参考意见，让专家挑选，这种方式非常适用于定额子目应用；3、 成本分解：这种询价问题最考验一个人对成本的理解能力，但问法不能过于简单，绝不能简单的问：“环氧自流平应该多少钱？”应该分解提问，如：从地面找平开始，各工序的单项价格分别是多少，回答者要知道这项清单的工序，且还要知道每道工序（地面找平、水泥自流平、1mm环氧漆自流平）的单价，有的甚至要考虑措施费，回答起来非常困难。如果提问者结合第1条，提出此类问题，立刻就能辨别专家的真伪。4、 措施项目：措施项目问题很不好问，新人提问经常是二次搬运费要不要提？垂直运输费应该提多少？这些问题先不说是否用于实际，就是用于考试，相信也不会得到正确答案。措施项目要花点篇幅介绍全工程项目概况，要取垂直运输费、二次搬运费至少要让人知道建设物高度、搬运距离、搬运的材料的材质等前提。5、 概念性问题：这类问题多数是对合同理解认识的差异引发的，提问者应该以判断题形式提出问题，如合同里规定石材为暂估价材料，大家认为执行中应该这般这般的操作，是否正确？这时回答者不仅要判断正误，还要被迫回答出为什么，这比那些问甲供材是否应该取采保费？这类问题回答起来难度大的多。6、 依据的获取：有些人总爱在问题的最后追加一句：“依据是什么？”这是好现象，可以充分的了解问题的所以然，但如果问题类似于先有鸡，还是先有蛋让人找依据也太难为专家了。提问者对自己不应该缺乏信心，造价人员就是价格的制造人员，造出的价格与其他有形和无形的产品一样，应该是最优秀的商品。优秀的前提是价格依据充分，这个依据应该是提问者出具，让专家来反