如何做一名合格的销售经理.doc

如何做一名合格的销售经理一、有思想，头脑始终保持清醒销售经理必须始终保持头脑清醒，因为市场瞬息万变，不能有丝毫的懈怠。应该具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观，能够跳出问题看问题。在营销工作中，我们每个人都会碰到多个问题，而且很多时候是集中爆发的。一些销售经理遇到单一问题知道怎样去解决，可是问题集中起来了心就乱了，所以他们整天都叫忙，最后却什么都没有忙出来，什么也没有忙好。这不是一个优秀的销售经理应有的水平。优秀的销售经理在行动上可以忙起来，但是心理上一定要闲，这样我们才有精力去想一些问题，能够发现问题，找出问题的根源，并找到解决问题的关键和策略。必须学会跳出问题来全面看待问题的能力。同时，脑始终保持清醒，也有助于更好的管人、理事，真正将区域内的营销工作做到面面俱到。第二，销售经理必须学会自我调节，能够承受压力、分解压力、释放压力。第三：有抱负，永葆激情与活力,心态正常.态度决定一切，激情就是一种态度，而且是营销人员最宝贵、最重要的一种态度。人生最大的乐趣在于实现自我，一个没有追求的人的一生是毫无意义的。拼杀在一线市场的销售经理同样需要有自己的抱负，一旦没有抱负，没有好胜的心态，那么，这个销售经理就很难在激烈的竞争中赢得市场，同时也不会把激战商场当作一种人生乐趣，最终只能被竞争所累，被市场所淘汰。树立目标，一定要量力而行，不能太超前，当然更不能落后，把握好一个尺度，这对销售经理后期成长是非常有益的。第四：卓越的组织协调能力市场营销是最锻炼人的一门艺术，因为我们在做市场时，不仅需要掌握营销知识，而且需要掌握相当的财务知识、人力资源管理知识、企业管理知识这些知识都极大的提升了我们营销人员的综合素质。必须具有卓越的组织协调能力。必须学会整合各方面资源，在时间、空间、物料、人员一定的情况下，充分组合并有效协调，使之发挥最大的功效。尝试杜绝说不可能，在现有条件下，将各方面资源整合利用，获取最大收益，这是对销售经理的一大要求。第五：优秀销售经理必须具有较强的人际沟通交往能力一些销售经理误认为沟通就是和客户(经销商)沟通，和上级领导沟通，但事实上，这还是远远不够的。销售经理还应该将更多的精力放在和下属员工沟通第六：优秀的销售经理必须具有果断决策的能力当断不断，其后必乱，销售经理是当地营销工作的第一负责人，必须具备当机立断的能力，并要勇于决策，勇于承担责任，曾经见过一个乳业公司的销售经理，业务技能一般，但是忽悠人和耍滑头的功夫已经是登峰造极的程度。也见过很多个失职销售经理，他们之所以黯然下课，很大原因在于他们平时疏于管理，忽视小事，最后大事小事难事易事急事缓事全部搅合在一起，他们心有余而力不足，导火索一旦引发，潜藏的隐患全部曝光，他们也只能接受下课的惩罚。合理分工，职责明确。每个销售经理或多或少会有一支自己的团队，如何更有效的发挥这个团队的作用，关键就在于主管对下属员工的合理分工和管理能力了。其中，有一点是要引起我们主管的重视的，那就是：下达的任务指示是业务人员可执行的(如果公司下达销量较多,经过市场考察超出市场容量或接受度,确定完不成的,宁可不下达,自己背着)，盲目的给业务人员分配超出他们能力的、或者是他们不擅长的工作，这只能导致执行力降低、下属积极性受到打击、进而影响到整个团队的执行力和战斗平和的心态。第七：平和的心态，独特的人格魅力销售经理必须拥有一颗平和的心态，并且要善于利用平和的心态和方式处理一些激烈的问题。现在的市场已经形成强势渠道商主导厂商关系的商业格局，说得通俗点：现在的商家就是大爷，厂家是孙子。在这种情况下，销售经理更需要掌控好自己的情绪，平和的心态是极其重要的。同时拥有大气、霸气，具备睿智、豁达、大度、果敢的素质。一只狮子率领一群羊，其整体战斗力强于一只羊率领一群狮子第八：务实，会算帐，具有独立经营的能力优秀的销售经理都是所辖区域内的一个私人老板，因此，他们必须具有实干精神，坚持务实，能够以身作则，身先士卒，执行力强。在有条件的前提下，继续前进；在没有条件的情况下，想法设法创造条件来继续前进。因为销售经理在营销工作中，多数时候做事情并不是万事俱备、只欠东风的，所以，销售经理必须具有主观能动性，能够积极主动的去创造一些条件。怎样实现这一步呢?首先，我们的销售经理必须从思想上高度重视经营能力。其次，能够有条不紊的处理各种事情，不被事所累，不积累琐碎的事情。第三，学会算帐，主推、主销高端新品和附加值高的利润产品，利用低档产品去打市场,对抗竞争品牌的大力度促销,避免走入无法提高销量的死胡同.第四，加强执行力，将想法变成行动并最终由行动来实现价值。第九：学会学习，坚持学习这里所说的学习，不是指学习大学教科书所说的知识，那是一般人都能学会的，只是一种程序式的问题；这里所说的学习，是指学习课外知识，非一般人都能学会的，是真正决定成败、拉开距离的知识，它包括自我和他人、以及社会上各种各样成功与失败的经验和教训、领悟与感触，是需要时间、需要悟性来铸造的。他/她比有经验的人有知识，也比有知识的人有经验，试问：他/她不升职，谁升职?第十：做人之道和用人之道做人之道：优秀的销售经理是一个俊杰，需要谦虚但不卑微，自信但不狂傲，对待强势客户不卑不亢，对待弱势群体谦恭有礼，在为人处世方面做得非常出色。销售经理必须拥有足够大的自信，这是营销人员不可缺少的；但是，自信过度往往带来自负，给对方(包括我们的合作伙伴和终端消费者)一种狂妄自大的感觉，没有多少人愿意和狂妄自大者进行深入交往。所以，销售经理还必须保持谦虚的态度，当然，如果谦虚到卑微的程度，这也是大大不利于学习和进步的，卑微往往会蒙蔽个人的心智，使人发挥不出自己应有的学习和工作能力。掌握用人之道：现在市场的竞争，是综合实力的竞争，是团队与团队之间的竞争。一个销售经理优秀与否的标志，就在于自己所带领的团队在市场竞争中是否具有强大的战斗力，这也决定了销售经理必须掌握用人之道。学会发现