八面丰企划部岗位说明书.doc

八面丰企划部岗位说明书企划部经理岗位说明书职业名称企划部经理文件编号编制1人日 期2012.3.23基本资料职务名称：部门经理所属部门：企划部直接上级职位：公司副总（总经办）定员人数：1人辖员人数：4人直接下级职位：企划部副理职位关系可直接晋升的职位可晋升至此的职位企划部副理可相互轮换的职位其它职能部门下调一级职位或本部门其他职职位工作概要全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施，负责组织公司重大促销活动、组织VI物品的设计和制作、宣传企业形象、完善标识管理、网站运营及客户关系维护与管理工作。工作内容类别职责名称主要职责考核标准1全权负责公司品牌市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理，组织策划公司及各门店大型促销活动，提升品牌销售业绩，提高店面产品销售额。1、提出品牌营销及管理体制的合理化建议。1、 品牌销售额增长率，各区域餐厅单店销售额增长率；2、 部门费用预算准确率和成本控制率；3、 企业形象在各媒介的亮相次数；4、 会员增长率及储值增长率；5、 部门体系建设的完善程度。2、制订本部门年度、季度、月度的工作计划；（包括：营销企划、促销企划、产品企划、广告企划和服务企划等）3、督导并制定各店节假日促销活动的开展；负责公司品牌推广、形象策划、媒体宣传工作。1、VI营运和管理，各种宣传物质的制作和摆放监控。2、参与公司重大广告费用预算、策划、委托设计、制作和发布的工作，评估广告效果，并及时做出调整。3、组织制定品牌形象策划方案，实施公关、广告宣传活动，提出宣传创意，树立品牌和产品的良好社会形象。4、负责与各媒体机构的联络及公共关系的处理。5、负责洽谈广告，拟定协议方案，办理公司广告的发布和广告监测。6、维护公司互联网网站，监测网站运营。7、负责组织内部刊物的编辑和发行工作。客户关系管理和维护1、会员俱乐部体制的建立和维护，并不断完善会员机制。2、会员各项活动的筹划和具体实施监控。负责部门内部的组织和管理工作，各项制度及细则的制定，上报和实施，并不断完善本部门体制系统建设工作。1、负责指导下属员工制定阶段工作计划，并监督执行。2、负责本部门员工队伍建设、选拔、配备、培训和平价考核工作。3、负责部门内工作任务的分工，合理安排人员职责。4、负责控制部门预算，降低费用成本。5、不断完善部门内制度体系的建设工作。2承办总经办交办的其他工作。对工作完成程度的考核评价。3配合配合其他部门与企划有关的工作。与其他部门合作的记录是否良好。4职权1、公司重大决策的参与权和建议权；2、公司重大企划活动和促销活动方案的制定、审核权；3、品牌宣传方案的制定、审核权；4、会员信息知晓权，会员活动审核权；5、宣传物资制作单位的选择权；6、制作费用的审核权；7、企划部日常管理权；8、企划部员工考核评价权和任免建议权；9、部门预算限额内费用的审批权；10、本部门向上建议权；11、对下属工作指导和工作协调的权利；企划部副理岗位说明书职业名称企划部副理文件编号编制1人日 期2012.3.23基本资料职务名称：部门副理所属部门：企划部直接上级职位：企划部经理定员人数：1人辖员人数：4人直接下级职位：企划部主管职位关系可直接晋升的职位企划部经理可晋升至此的职位企划部主管可相互轮换的职位本部门其他职位工作概要协助企划部经理完成公司规定的各项工作任务工作内容类别职责名称主要职责考核标准1全权协助部门经理负责公司年度整体营销策划方案的制定及规划依据公司整体发展方向协助部门经理按时起草公司年度规划方案、组织部门进行规划方案研讨并确定公司年度营销规划及时上报审批；依据整体营销思路，明确分配部门内工作、明晰主管权责、下达年度工作要点并监督执行1、品牌销售额增长率，各区域餐厅单店销售额增长率；2、部门费用预算准确率和成本控制率；3、企业形象在各媒介的亮相次数；4、活动效果及成果次数。5、宣传物资陈设效果评定；6、部门体系建设的完善程度。协助部门经理负责公司年度营销费用的规划、把握及监控依据公司下达的年度营销费用指标，合理的制定年度营销费用规划方案并按时组织研讨成案审批；将费用规划下发部门主管参照执行并明确费用使用要点；负责督导监控对各項营销费用支出管理，并作出有效的评估及调整。（活动前审核其费用是否与年度规划相符，活动后审核其费用是否超出规划的活动方案）客户关系维护协助部门经理开展会员俱乐部体制的建立和维护，并不断完善会员机制。策划会员促销活动和联谊活动。公司全年营销活动的策划、执行及管理按照年度规划时间节点要求组织策划案的起草、报批并全程监督、组织活动的执行保证活动的品质，并组织活动效果的评估及调整改进，确保活动效果、提升活动品质、推动经营业绩提升。公司媒体推广策略的指导规划组织媒体推广策略的制定及研讨，为年度推广提供决策性思路方向。督促并保证全年宣传的节奏、力度、效果，通过合理有效的媒体组合及推广手段达到宣传效果的最大化；对竞争对手媒体投放监控的管理并依据对竞争对手的营销手段分析调研及时调整宣传思路，确保媒体推广效果。协助部门经理监控网站的运作和维护，依据阶段活动策略及时督导网站的更新。公司视觉系统维护、美陈规划、平面设计的审定与管理依据计划组织店内美陈规划，按照公司整体活动组织大型活动中店内外的美陈包装，对公司日常性美陈工作指导、检查保证视觉效果品质。对公司视觉系统（VI）进行维护、调整及提升。负责部门管理架构的搭建及团队的管理、提升1、负责指导下属员工制定阶段工作计划，并监督执行。2、负责本部门员工队伍建设、选拔、配备、培训和平价考核工作。3、负责部门内工作任务的分工，合理安排人员职责。4、协助部门经理控制部门预算，降低费用成本。5、协助部门经理不断完善部门内制度体系的建设工作。2承办部门经理交办的其他工作。对工作完成程度的考核评价。3配合配合其他部门与企划有关的工作。与其他部门合作的记录是否良好。4职权1、对方案制定有编审权；对部门员工的执行有监督权；对各部门有方案解释权。2、对费用规划有编审权；对部门员工执行操作有监督权；对工作效果有评估及整改权3、宣传物资制作单位的建议权；4、活动的组织权；活动的执行、监控权、活动的评估权。5、策略的制定权；执行环节的监督、审核权；对方案思路的评定、调整权；6、会员信息知晓权，会员活动建议和审核权；7、企划部日常管理权；8、本部门向上建议权；9、对下属工作指导和工作协调的权利；企划部主管岗位说明书职业名称企划部主管文件编号编制1人生效日期2012.3.23基本资料职务名称：部门主管所属部门：企划部直接上级职位：企划部副理定员人数：1人辖员人数：4人直接下级职位：企划部专员职位关系可直接晋升的职位企划部副理可晋升至此的职位企划部专员可相互轮换的职位本部门其他职员工作概要实施市场策划活动、产品拓展等工作。实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持，协调维护媒体关系，完成媒体计划和宣传计划，实施广告策划。工作内容类别职责名称主要职责考核标准1全权根据年度市场策划计划和方案，组织实施，组织公司市场活动1、撰写产品市场需求分析及竞争调研报告。1、部门指标达成情况百分比提升率。2、各项计划总结的可执行性和实效性。3、年度会员增长率。4、网站门户的更新时效性。5、各项文案撰写报告的实用性。6、促销活动的入选次数。7、广告宣传针对品牌知名度提升的具体效果。8、领导安排临时性事务工作的完成效果和时效性。2、制定整体规划及宣传策划文案，撰写相关工作。3、分析目标客户特征，制定有针对性的的产品促销活动方案。并全程跟踪。4、负责公司店面活动现场气氛的指导，督促工作（特殊场景布置，店内挂件，位置规划）。5、对活动反馈信息进行全面收集、整理、分析、回复、跟踪，并形成书面报告。品牌建设，宣传和VI应用1、执行公司VI手册统一设计的一切规范平面设计广告。2、负责DM及各项店内、外有关设计的文案工作。3、负责所有活动之文案、照片的收集、整理工作。4、负责宣传物资制作整个流程的操作；监督每期物资的拍照时间，制作以及后期跟进。5、对各店企划美工的指导工作，加强与各店的联系。6、门店的气氛设计、跟踪及执行。7、负责广告宣传效果的调查，分析相关市场。广告媒介的选择、宣传活动的制定和网站日常维护工作开展1、负责广告公司前期甄选，为部门经理提供必要信息，并督导广告及制作代理公司的工作。2、进行广告监测与统计，及时进行广告公关活动效果评估。搜集相关媒介资料进行分析，及时把握媒体动向。3、协调部门经理维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系。4、各种新闻稿件的媒体发放及传播监控。5、网站日常更新、维护工作的开展。客户关系维护1、门店会员体制建设2、会员活动策划和后期跟踪服务。配合经理展开部门内部行政工作1、策划或召集举行相关重要会议或公关活动。2、配合部门经理开展内部制度建设和体系完善工作。3、监督和执行部门内部行政工作顺利开展。2承