艾默生开关电源整流模块反复启停故障处理案例.doc

艾默生开关电源整流模块反复启停故障处理案例评价平均分：8.0分关键字艾默生 开关电源 整流模块 反复启停专业动力环境.干线枢纽动环设备.开关电源设备类型开关电源设备型号NETSURE 801设备厂家艾默生软件版本故障描述上海移动某机房新装艾默生NETSURE 801开关电源，空载运行一段时间后，割接了一个基站负载上去，电流80安培左右，数小时后，动力集中监控系统显示该套开关电源整流模块逐一关闭，最后一个模块关闭后，蓄电池放电，10秒钟后所有模块自动开启，并继续进行模块关闭循环，整个循环周期3小时左右，期间不定时有“输出电流不均衡”告警。故障诊断现场查看设备历史告警，发现6个小时内出现过两次短暂蓄电池放电现象，而期间交流电正常。由于模块全部开启，然后定时逐一关闭这一过程和艾默生开关电源模块节能功能非常一致，区别在于节能模块不会把所有模块关闭，而是最少保持两个模块处于工作状态。因此，首先怀疑是模块节能功能工作失常，这又通常是控制单元逻辑出错引起的，对控制单元M810G断电复位后，故障现象仍然存在。其次检查相关信号线的接触问题，检查接头等有无松动现象。经检查，所有接线桩头紧固良好无松动，信号线也完好。在控制面板中将模块节能功能关闭，故障现象仍然存在。最后检查“输出电流不均衡”告警产生的原因，此项告警是艾默生开关电源新增的功能，分别比较输出屏总电流和整流模块输出总电流，数值相差5%以上，则发出此项告警。经检查，输出屏电流为75安培，整流模块总电流为80安培，输出屏电流偏小，差值大于5%，经校正后，两者电流一致，告警消失，故障现象也消失了。解决措施虽然校正电流数值后故障现象消失了，但是此项数值校正并非比例校正，而仅仅是单一数值校正，将来总负载电流发生大的变化，或者工作时间长参数发生飘移后，输出电流不均衡告警可能还会出现，因此最终的解决措施是关闭此项告警功能。预防、监控措施经了解，艾默生开发输出电流不均衡告警一是预防用户不经过输出屏熔丝桩头，不规范接线，二是告警发生后逐一检查整流模块，判断是否模块故障。第一项对有着严格上电割接流程制度的用户没有什么作用，第二项则可能引起重大安全隐患，建议将此项告警功能关闭。其次，在设备安装完成后空载运行因为电流为零，此项告警不会被触发，而带载以后才会出现，因此建议开关电源安装完成后可进行小量的假负载测试，以完成全面验收测试。作者陈强;作者所属省份上海案例号JT-1-20130705-0050紧急程度紧急是否被监控到是故障原因归类系统.软件作者联系方者所属部门提交人陈强故障发生时间原始告警号评审专家组动环流程图： 艾默生开关电源整流模块反复启停故障处理案. 附件： 艾默生开关电源整流模块反复启停故障处理案. 专家评论(共10条)预审环节 预审人预审说明预审结果预审时间黄海故障现象、原因分析及处理过程描述清楚，书写清晰明了，具有借鉴意义。同意2013-07-10 14:18:031)新建流程评审环节： 评审人评审说明评审分数评审结果评审时间受理时间是否抢单处理刘清该故障案例对开关电源故障进行了详细的分析，思路清晰处理得当，对维护人员有一定的借鉴价值，能指导维护人员处理类似的故障，同意入库。6.5同意2013-07-15 10:11:582013-07-15 10:11:41是尚兴源艾默生开关电源输出电流不均衡”告警触发条件为：“模块输出总电流、电池电流、负载电流三者之和”的绝对值大于“模块数乘以2.5”，（电源模块数大于2）。另外其触发后只告警，不会控制整流模块关闭。电源模块重复关闭、重启故障的真正原因分析的不正确。4.0不同意2013-07-14 23:11:182013-07-14 22:55:14是周平该案例对艾默生开关电源的故障处理描述故障现象清晰，定位过程准确，对实际处理步骤有一定的指导意义，可以借鉴，建议入库。6.0同意2013-07-12 17:15:422013-07-12 17:15:12是师明该案例描述清晰，案例较为典型，有较好的借鉴性，同意入库。7.0同意2013-07-12 10:19:432013-07-12 10:18:25是刘立贤案例描述较为清楚，分析处理思路明确，有参考借鉴意义。6.0同意2013-07-12 18:20:122013-07-10 18:03:32是孙鹏博案例描述清新，代表性较强，有一定的应用价值，同意入库。6.0同意2013-07-10 16:45:092013-07-10 16:44:59是梁伟对新入网的艾默生开关电源设备维护有借鉴作用，为了防止长期运行，负载变化造成不必要告警，建议取消此项功能，8.0同意2013-07-10 16:13:422013-07-10 16:09:08是盖润生故障现象、原因分析及处理过程描述清楚，对同类设备的日常维护和故障处理具有一定借鉴意义和参考价值。7.0同意2013-