招聘管理制度.doc

精品文档员工招聘管理制度1 总则1.1 为建立健全良好的人才选用机制，满足公司发展需要，特制定本制度。1.2 本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。1.3 公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则。1.4 本制度适用于常规招聘所有员工。2 招聘申请管理办法2.1 公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据，各部门用人应严格控制在编制范围内。2.2 空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘，如不能满足岗位要求再进行社会招聘。2.3 各部门在需要补员时，由该部门负责人填写人员增补申请表，详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。2.4 编制范围内的招聘：由该部门负责人提出申请，人力资源部审批意见后提交总经理审批通过后方由人力资源部组织招聘。2.5 编制范围外的招聘：所有员工的招聘申请均需总经理审批，重新修改编制后进行招聘。3 人员筛选及录用管理办法3.1 当人力资源部从公司内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时，应进行外部招聘来补充所需人员。3.2 人力资源部根据批准的人员增补申请表设计招聘方案，撰写招聘简章并发布招聘信息。3.3 招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等，必要时应写明薪资待遇。3.4 发布招聘信息时应本着“效率第一，经济合理”的原则，针对不同的人才级别，选择不同的方式进行发布。发布招聘信息的方式有： （1）通过职业代理机构发布：如人才交流中心、中介猎头公司及劳动力市场等；（2）通过在新闻媒体上发布：如电台、电视台、寻呼台、电脑网络、报刊杂志等，省级以上新闻媒 介还须公司专家复核审查。 （3）内部员工介绍：以便使他们推荐所认识的、符合要求的人选。3.5 初试程序：筛选简历-通知初试-核对证件是否齐全-填写应聘申请表-程序性面试-填写评价-确定终试人员。 注意事项： （1）通知初试须告知初试人员带个人简历、身份证、学历证明、职称证书等原件及复印件 （应届生还须提供成绩单复印件）； （2）前台或人资专员对初试人员携带资料完备情况进行检查，复印； （3）程序性面试（初试）侧重与对人员基本素质及简历信息的深入了解。3.6 面试筛选一般需包括基本素质、知识技能、管理能力、个性偏向等方面内容，各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。3.7 面试测评一般可分为初试、复试两个环节：3.7.1 初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质评估及用人部门对其专业素质、技能的考评。3.7.2 聘任员工的聘任条件按照各岗位的岗位描述中相应岗位的任职资格规定执行；遇有特殊情况时，经总经理批准后可适当放宽条件。3.7.3 对初试合格者，由用人部门负责复试，进行专业考核（可采取模拟课题的方式进行）。 （备注：初试、复试一般在同一时间完成，终试可另行安排时间）、3.7.4 复试由总经理或总经理委托人完成。复试程序： 背景核查-复试领导沟通-通知资料核查-面试引领面试评估- 通知报道 注意事项： （1）背景调查侧重于对中层以上职位及特殊敏感岗位； （2）复试程序中对人员资料齐备情况进一步核查，不全者不得安排复试； （3）复试中应确定员工待遇、岗位、培训安排等事项； （4）对复试人员进行综合评估，确定其匹配性，并填写评语。 (5) 所有人员终试由总经理进行最终确定（除个别岗位总经理授权外）；3.8 面试的地点应选择在一个安静无干扰的场所，提前做好场所布置并准备相关资料（面试评定表、应聘者简历等），拟定有效的面试问题，面试问题包括： （1）与工作经历有关的问题； （2）与教育程度及所受培训有关的问题； （3）与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题； （4）求职意愿,求职动机，离开原单位原因及家庭背景调查等。 (5)面试主考官负责“面试评定表”的记录，并将面试意见以如下规范形式作出结论性建议： (6)面试合格，建议在岗位复试。 (7)不适合岗位人选，建议考虑岗位人选或存档。 (8)不符合要求，建议放弃。3.9 人力资源部和申请聘用部门依据候选人测评综合结果共同进行筛选，并确定待聘人选。3.10 若人力资源部对批准的录用人有异议，应向批准人提出质询，若批准人仍坚持己见，而拟录用人员又因业务能力明显不足，或道德品质有问题，或其他状况不适合该岗位时，则人力资源部不对该录用人的素质负责，同时人力资源部经理有责任和权力就此事上诉。3.11 特殊说明： 除按照用人单位的用人规格对应征人员进行选拔外，凡具以下情形之一者，不得为本公司录用： （1）有明显身体残疾者； （2）有刑事(劳改拘留判刑)等记录者； （3）未满18周岁者； （4）因个人操守或职业道德相关原因被前任公司开除者； （5）工作、学习经历说不清楚者； （6）性格较固执、偏激，社会习气较重，自律性弱较者； （7）年龄偏大，且思维模式、工作意识比较固定，不容易融入企业者。3.12 对于决定录用人员，人力资源部根据用人部门确定的上岗时间，通知员工报到，报到时应携带以下资料： (1)学历证、资格证、身份证（原件）复印件各一份； (2)近期免冠1寸照片2张； (3)其他证件。如：驾驶证、特种行业操作证。 (4)被录用人员应按规定时间准时到人力资源部报到，无特殊原因逾期不到者，取消上岗资格。3.13 新进员工企业培训考核合格后，人力资源部带领新员工到用人部门报到。用人部门负责对新员工进行岗前培训（1-2天），并将岗前培训考核结果备案。3.14 员工入职第一天相应部门服务职责：3.14.1 人力资源部服务项目 (1)审核相关证件、入司材料进行立卷归档； (2)为新进员工安排办公座位； (3)安排工作位置及领用办公用品、办公设备安装调试、打卡机卡； (4)介绍公司概况； (5)介绍公司周边环境（如交通、商场、餐饮场地等）。 (6)安排岗前培训。 （7）提前一天将新进员工报到信息通知财务部和用人部门等。 （8）向新进员工说明不能即刻办理事项的程序与时效。 （4）通讯录更新、维护及发放。3.14.2用人部门经理（或经理指定人员）服务项目： （1）用人部门向新进员工介绍本部门情况、工作标准、岗位职责、周边环境等。 （2）安排新员工岗前培训及培训考核事宜； （3）部门负责人安排导师进行全方位融入方面的指导； （4）引导新员工各部门负责人及员工熟悉； （5）熟悉及填写月、周工作计划部分。4 员工试用及转正管理办法4.1 新聘人员除总经理特批或劳动合同中约定无试用期者，可免予试用或缩短试用期外，一般都必须在劳动合同中约定须经过一至三个月的试用期。试用期最长不超过三个月。4.2 试用人员考核：直接上级每周要对试用员工的工作进行考核或评价，填写员工周考核表，对连续三周考核不合格者，退回人力资源部，办理调岗或辞退手续。4.3 根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请，申请时需填写转正审批表，由人力资源部进行审核后，再由总经理进行审批。4.4 试用员工的绩效考核结果应连续六周在90分以上方有资格提前转正。否则，按照约定试用期限转正。4.5 若试用部门在员工试用期个内未能向人力资源部提出员工转正申请，人力资源部应及时向试用部门了解情况，以决定该员工是否转正或辞退。4.6 人力资源部根据批准人意见，如批准办理转正手续，发放“试用人员转正通知单”。如不批准视情况不予聘用或调整岗位。试用人