卫生标准及摆放标准.doc

卫生标准及摆放标准大厅：烟缸棱形放于距茶几外沿8公分处；消费指南开口30度竖于茶几后部，距后沿用10公分，开口朝右；垃圾筒正放在两张沙发之间，与茶几保持一拳距离；浴巾叠成豆腐块形，放于距离外沿2公分处，店名向上液晶电视机使用时耳麦缠好，挂于电视机后面，将支架调正；注：面巾纸盒其后部与茶几后保持一拳距离，消费指南摆放在其左侧（影视厅的放于其正后方）；包房：茶几有电话一侧，距茶几外沿6公分处；棱形摆放烟缸垫及烟缸，距茶几外沿一拳距离；消费指南竖于纸盒左侧，台灯置于茶几后方，被面平整，四角垂直，被子下部金线与床垫底部对齐，两边对齐，两侧做被角，枕头斜立，枕套开口朝内，双人床的枕套开口对内，遥控器平放电视机正上方；棋牌室：麻将桌罩铺放平整，字面朝上，四角垂直，麻将置于桌子正中间，电话置放于接手台左侧或右侧；日式房：面巾纸盒、烟缸统一靠外侧电视柜置放，纸盒后边缘距电视柜后边缘6公分，烟缸统一靠外侧电视柜置放，开口30度竖于电视柜外侧一拳，垃圾筒靠边外距电视一拳，电话其后侧离墙壁一拳；客房卫生间：牙具平行放于左侧，店标正放，牙膏挤平横放在牙具前，洗手液放于面盆台右侧，距镜面及台边5公分，毛巾卷叠在毛巾架上，店名露在外面，卷纸打角，垃圾筒放在坐便品右侧。一、鞋吧卫生标准地面干净、无杂物、垃圾筒放于隐蔽处，垃圾不超过容器的二分之一；存鞋柜柜号牌完整无损、柜内无灰尘、无杂物、无异味；擦鞋工具有秩序地摆放于指定柜内，用袋装好，周边环璋无鞋油污迹；空气清新，无鞋自味、无鞋油味、无灰尘味；卫生工具妥善存放于隐蔽外，不随意摆放；临时存放的领导、访客等非浴客皮鞋要按秩序摆放整齐。二、大堂卫生标准地面干净，无水迹、地毯平整、无褶皱；沙发摆放整齐，表面干净无污迹、茶几台面，边框柱角干净无尘、无茶渍、积水、茶几上物品摆放整齐美观；大堂副理桌面物品摆放整齐、刊架无灰尘；报刊架报纸摆放整齐、刊架无灰尘；佛台洁净无灰尘、物品摆放整齐；装饰花瓶、装饰物干净无尘、公司简介指示牌明亮无灰尘；收银台里面物品摆放整齐、无杂物、垃圾；台面洁净、电话、电脑表面无灰尘；自动门玻璃保持明亮、无灰尘、无指印；三、更衣室卫生标准地面干净、无灰尘、无纸屑、无头发、无水迹等；更衣室内空气流通顺畅，清新无异味；更衣柜内外洁净、无灰尘、无头发、无水迹等；沙发坐椅表面干净、无灰尘、无头发、沙发坐椅底下无杂物，所铺浴巾洁白干净，无污迹、无头发、无碎屑；电视机、引水机、商品架、挂钟、地秤、电话机、电源开关表面干净无灰尘；梳妆台面干净无杂物、梳妆台用品干净、无指印、无水迹、无溢出物品；绿化饰品干净、无灰尘、按规定要求悬挂、摆放的物品要美观、大方；抹布、拖布等劳动工具，用后要及时隐藏，不允许放在更衣室表面，应放在浴室看不到的指定的地点；浴衣消毒柜内外干净，浴衣叠放整齐；存脏放衣，浴巾的塑料桶表面干净无污迹，随时加好桶盖；空调、灯具表面洁净，无灰尘且运转正常。四、浴区的卫生标准地面保持干净、无泡沫、无毛发、无杂物、无大量积水、无水锈污迹等；浴区空气流通顺畅，清新无异味；坐浴区：（1）、台面干净、无积水、无杂物、无毛发；（2）、坐浴镜面干净光亮、无水迹、无沾附泡沫、无毛发；（3）、坐凳干净、无水迹、无脏物、无毛发；4、站浴区：（1）、洗浴用品架干净、无积水、无泡沫、无毛发，洗浴用品瓶面干净且摆放整齐；（2）、香皂盒干净无黏液；（3）、站浴喷头、站浴杆干净、无水锈、无污渍；5、水池（1）、水池内水质清洁，无沉淀物，无漂浮物，清澈见底且为循环水；（2）、水池台面干净，无积水，无杂物，无水锈痕迹；（3）、水温适度，应控制在企业规定的温度指数；6、桑拿房、蒸气房（1）、空气清新、无异味；（2）、温度、湿度适度，应控制在企业规定的标准指数；（3）、地面、座椅干净，无积水、无杂物、无毛发等，玻璃光亮洁净；卫生间（1）、地面干净，无积水、无积粪、无纸屑、无毛发等杂物；（2）、空气清新，二十四小时无异味，经常喷洒空气清新剂；（3）、便槽和马桶内外壁、水箱表面干净光亮，无水垢，无黄垢、无污渍等脏物；（4）、墙壁及死角干净无尘、无水迹、无毛发等杂物；（5）、门面干净无污迹，门侧面洁净无尘；（6）、干净无污迹，垃圾要及时清理，不超过筒1/2；（7）、卫生纸盒内外干净无法，卫生纸用尽要及时更换；绿化印饰品干净无尘，按规定要求悬挂、摆放、美观大方；抹布、拖布簸箕等劳动工具用品用后要及时隐藏，应放在浴客看不到的规定的位置；空调、灯具表面洁净、无尘且运转正常；五、休闲广场卫生质量标准地面干净无尘，地毯平整，无褶皱，地毯上无破损，无污迹，无杂物；墙纸干净无破损，无脱落，无霉点，无污渍；各区域茶几台面，边框，柱脚干净无法，无积水，无茶渍，无杂物，茶几上物品摆放整齐美观，烟灰缸无过多杂物，烟蒂不超过三颗；棋牌室及各楼道门面干净无尘，各边框把手处洁净无污渍，棋牌室内接手台无水渍，灰尘，电话表面无尘；垃圾筒内的垃圾袋套放美观，桶内存放少许清水，垃圾不超过垃圾桶的1/2；壁画，挂画处表面无尘，无污渍，挂画牢固；电源开关干净无尘，无指印，无污渍；各地角线干净，无灰尘，无污渍；棋牌桌，乒乓球台，台球台面，边框干净无尘，乒乓球拍，乒乓球整齐摆放在规定的位置，台球规定模式摆放在台面上，台球杆整齐竖放在规定位置，地面干净无杂物；绿化饰品干净无尘，摆放美观大方不凌乱；电脑台面，边框，抽屉干净无尘；报刊架干净无尘，保证正常使用；健身器材无灰尘，保证正常使用；装饰柜及装饰物必须保持干净无尘；墙壁镜面无水渍，灰尘；六、餐饮演艺部卫生标准地面干净，无杂物、水渍，地毯平整无褶皱、地毯上无破损、无污迹、无杂物；沙发摆放整齐，表面干净无污迹、茶几台面、边框、柱脚干净无尘、无茶渍、积水，茶几上物品摆放整齐美观，烟灰缸内无过多杂物，烟蒂不超过三颗；餐厅餐桌台布平整无皱，餐椅边框、柱脚干净无水渍、油渍、餐桌、餐椅之间距离适中，摆放整齐统一；接手台台面，两侧干净无水渍、油渍、无手印等；餐厅柱旁镜面干净无水渍、油渍、无手指印；自助餐台台面洁净无水渍、油渍、无手指印；餐具保持干爽明亮，无水渍、无指印、无浮毛、无油垢、无茶渍、无杂物、无异味；消毒柜及餐具存放柜内外保持干净整洁，无异味，定期消毒；接菜台物品摆放整齐，台面洁净无油污，水渍、杂物；吧台台面干净整洁，物品摆放整齐，设施设备完好无损无灰尘；明档玻璃透亮洁净无水渍、油渍、台面平滑无油渍；区域内灭火器干净无尘。七、休息大厅卫生质量标准地面干净无尘，地毯平整，无褶皱，地毯上无破损、无污渍、无杂物；墙纸干净无破损、无脱落、无霉点、无污渍；沙发床床单铺放平整，枕头摆放整齐，沙发床上无污渍、无毛发、无杂物；茶几台面、边框、柱脚干净无尘、无积水、无茶渍、无杂物，茶几物品摆放整齐美观，烟灰缸内无过多杂物，烟蒂不超过三颗；沙发床摆放纵横整齐，间距适当，茶几摆放对应整齐、恰当；休息厅门干净无尘，各边框、把手处洁净无污渍；窗帘布艺干净无法，无破损；垃圾桶内的垃圾袋套美观，桶内存放少许清水，垃圾不超过桶内的1/2；壁画、挂画外表无尘，无油污，挂画牢固；空调外壳干净无尘、无水渍、无污迹，空调调节控制符合公司要求；、电源开关干净无尘、无指印、无污渍；服务台面、边框、抽屉干净无尘，电话表面无尘、无指印、无污渍，物品摆放整齐；商品架台面干净无尘，商品摆放整齐、美观；各地角线干净无灰尘、无污迹；八、客房卫生标准地毯平整无褶皱，无破损，无污渍，无杂物；床面铺放整齐统一，被褥无毛发，污渍；床头柜物品统一摆放，台面，两侧洁净无灰尘，水渍；垃圾桶的垃圾套美观，桶内放少许清水，垃圾不超过垃圾桶的1/2；包房内四周墙壁干净，无破损，无脱落，无霉点，无污渍，地角线干净无灰尘；壁画、挂画、挂钟外表无尘，无污渍；包