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微工场旅游微博案例分析 类别:境外旅游局 微博策略:品牌推广 新加坡旅游局官方微博 在经过了1年多时间的发展后,从稚嫩到成熟,和新浪微博一起成长起来,2011年8月,新加坡旅游局官方微博 粉丝数突破10万人。 新加坡旅游局官方微博 以活泼、亲切的形象与网友互动。对丰富的内容进行分类和精选择关注者而带来的精准互动也是新加坡旅游局官方微博 值得借鉴的地方。 正文 丰富的内容需分类 纵观新加坡旅游局官方微博,1年多的内容运营中可以明显看文章来自微工场出,内容非常丰富,涉及到新加坡的方方面面,但从2010年的内容开始看一段时间后就有混乱的 感觉。但到2011年内容就让人感觉非常连贯。对,就是由于新加坡旅游局官方微博 在后期大量使用了话题标签,将同类的内容做了组合。由于微博是利用碎片化的时间,也传播碎片化的信息。如果没有一个方法将碎片化的信息做一定的整理,会对 粉丝观看时造成一定的困扰。而利用话题标签将碎片化的内容整理成系列,粉丝可以通过话题标签判断内容的系列,对用户接受内容形成了一定的便利。 可能有些企业会对如何对内容进行分类有所疑问,其实根据企业的不同情况,微博可以借鉴企业本身对亍产品或品牌的定位,突出优文章来自微工场势,加强服务。而新加坡旅游 局官方微博 的内容分类主要和官方上对于新加坡旅游资源的优势的分类一致,新加坡旅游局官方微博 延续后就事半功倍了。 精准关注用户带来第一手信息 微博的一大特点就是实时性,而作为企业微博由于信息沟通的问题,往往很难第一时间了解发生,更别说是一个需要时刻为粉丝传递新加坡最新情况的旅游局了。而 新加坡旅游局官方微博 非常聪明的是关注了许多新加坡本地的舆论领袖和很多旅游圈的舆论领袖,实时通过他们的微博了解新加坡本地以及旅游中的最新情况。同时,当企业希望在微博中 了解目标用户的用户行为和喜好的时候也可以选择关注目标受众中的舆论领袖进行关注。 文章来自微工场 有趣的活动设置 在内容丰富且体系化和关注精准用户的情况下,新加坡旅游局官方微博 的活动就引起了更好的效果。纵观新加坡旅游局官方微博 的活动,可以发现都是促进旅游转化有比较直接的关系。例如2011年8月,新加坡旅游局官方微博 联合众信旅游官方微博利用品牌和资源优势发起【我的朋友是旅游达人】有奖互动活动。活动上线4天,转发及评论量突破4,000,活动覆盖率达到 416万人次,为新旅局
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