凭凤借力好远航——变革中的包钢钢联一轧厂

1/6凭凤借力好远航变革中的包钢钢联一轧厂凭凤借力好远航变革中的包钢钢联一轧厂包钢钢联一轧厂是包钢集团公司主体厂矿之一，原称包钢带钢厂。1984年建厂，历经26年，一轧厂发展成为公辅设施配套、综合工艺成熟的专业生产热轧窄带钢、焊接钢管和冷轧窄带钢三个品种、个规格产品的现代化企业。产品广泛应用于国民经济的各个领域，目前已开发了华东市场、西北市场、市场，正在积极与外资企业协议，组织出口韩国的热带生产，打开国际市场。技改推动发展创危为机作为一个企业，技术进步和技术改造是发动机，如果赢得技术的优势和支持，无异是给企业插上了腾飞的翅膀。06年开始，一轧厂以质量为立厂之本，以热带区域为重点，规划未来发展战略。把技术改造视为企业发展的重要手段，坚持独立自主，改造老设备，逐步提高设备装备水平，以实现产业进步和产品的升级换代。为此，我厂利用设备中修，对原有450轧机及辅助设备进行技术改造，以适应轧制优钢薄带对设备精度和强度的要求。通过连续三年卓有成效的不懈努力，对热带精轧区域辊系进行全面改造，后6架水平轧机全部改造为高精度四辊轧机，实现轧机电控系统套高闭环自动控制，并2/6增加测宽测厚和辊缝仪、压力仪设备，使我厂热带450机组在自动化控制水平、轧机工艺设备装备、产品实物质量在线监测等方面，达到全国同类轧机先进水平。以此为依托，我们成功轧制了毫米优钢、毫米超薄带钢和毫米超薄带钢，这三种新产品是在450轧机上能够轧制的高水平产品。高端产品范围的拓展，赢得了众多用户的青睐。市场需要就是我们的追求随着技术改造的稳步推进，优钢薄带创造的效益日益显现。一轧厂“拓展优钢薄带优势，研发超薄带钢，走产品差异化道路。”的发展思路得到了集团公司的肯定和职工的认可。优钢薄带所占生产比重逐年递增，09年已占到30以上。今年，包钢将在连铸小扁坯工艺方面加流和增加精炼，一轧厂又迎来了新的发展机遇期。正如厂长潘瑛所说“我们之所以用三年的时间，下大气力进行产品结构调整，其根源是一轧厂生存发展的需要，是我们遵循市场规律、生产市场需求、用户满意产品的需要，是企业实现利润最的需要。”企业靠产品产品靠质量一轧厂牢固树立大质量观念，相继出台了带钢厂质量管理考核细则、带钢厂产品标准汇编和带钢厂产品实物质量抽查管理办法等七项制度，构架出全厂的质量管理体系。根据实际需要，制定并推行了高于国标的一轧厂产品质量内控标准，将3/6厚度公差由过去的毫米缩小到毫米；宽度极差由过去的毫米缩小到毫米以下；测量部位由过去热带边部的10毫米缩小到5毫米处。对产品表面质量作出了更高的要求，质量管理全面介入生产过程。一方面，通过测宽测厚设备对产品在线监测，明确控制要点、工艺标准、纠正措施等要素，用工序质量保证产品质量；另一方面，根据生产优钢薄带和新产品的技术要求，对相关制度和操作规程不断进行调整、修订，带动整体质量工作向着更高目标迈进。自行研制热带打包机的成功应用，填补了国内窄带钢打包机空白，使带卷的包装质量跃上一个新台阶，特别是对优钢实行单卷打包，有效防止了装运过程散卷、塔形和开焊，适应了水陆联运的需要。高质量的产品获得市场认同，我厂被自治区授予“用户满意企业”称号，我厂生产的碳素结构钢热轧钢带被评为“名牌产品”。标志着我们的质量工作已延伸到产品服务质量上来。产品向品牌化转变从某种意义上讲，决定一个企业竞争力的本质因素是需求和技术，对需求的把握能力决定着企业的现阶段竞争能力，而技术的创新则可以创造下一个需求市场，形成一种供需链的闭环优化，打造出具有市场抗震性的品牌优势。经过三年不懈努力，2016年，一轧厂65锰产品被公4/6司确定为名牌产品，这既是我厂坚定实施品牌战略以来取得的成果，又是我们厚积薄发，大步向产品品牌迈进的新起点。我们将以65锰产品为龙头，秉承用户满意企业荣誉称号，带动其他产品争创名牌，提高产品市场信誉度、市场占有率和用户满意度。按照名牌产品的要求，我们的产品性能、外观尺寸指标要达到全国同类轧机先进水平，在重点行业、重点用户的目标市场占有率稳定在30以上，顾客满意度达到95以上，具有较强盈利能力。为此，我们制定了一轧厂关于创建热轧窄带钢名牌产品工作计划，以满足用户需要为第一要素，转变经营理念、加强工艺技术管理、加强设备生产管理、执行质量内控标准，瞄准同行业先进指标，实现带钢产品的品牌化。生产向服务化转变强化服务意识，让用户满意，推行生产向服务化转变，是我厂今年乃至今后的努力方向。在售前服务方面，我们紧紧盯住市场，准确掌握用户的实际需要与自身产品存在的差异，在产品差异化上下功夫，实现“人无我有，人有我精”。售中服务方面，充分认识到严格按用户的要求组织生产是稳固现有市场、不断开拓新市场的法宝。要以创名牌产品为契机，总结40MN、65MN等品种钢和系列薄带产品5/6成功批量轧制的基础上，使毫米优钢、毫米超薄带钢成为拳头产品。做好售后服务工作，是一轧厂有效推销产品、扩大市场影响、提高信誉度和知名度的重要途径。我们将通过跟踪服务、定期上门访问、召开客户意见会、打电话询问的方式，及时了解产品使用状况和质量状况，对用户反馈的问题立刻加以解决。不仅如此，还要利用我们的技术和生产经验的优势，为下游用户提供必要的技术支持。尤其在优钢薄带市场开发中，我厂要对新产品进行市场跟踪，密切关注用户对新产品的使用情况，对有些新用户反映缺乏使用和再加工经验的问题，我们要安排技术好、懂工艺的人员为用户进行技术指导。加强市场营销，标志着我们企业管理理念的转变，生产组织职能向用户服务职能的转变。只有用户想不到，没有我们做不到，我们既要生产符合用户特殊要求的产品，实现