提高来料质量攻关活动方案.doc

*有限公司提高来料质量攻关活动方案一、活动背景和目的近期来料质量问题较多，尤其是一些大宗的、关键的物料的质量问题严重影响和制约了采购质量和采购交期，直接影响生产进度。因此，为了有效解决这几种来料质量制约采购和生产的瓶颈项目，公司质管部特成立攻关小组、制订攻关方案。二、活动范围 前期主要针对几种关键的、大宗的且来料质量严重影响采购交期及生产进度的物料，然后在此基础上扩展到所有的物料（不包括辅助材料），涉及到所有与采购物料相关的部门和人员。三、活动时间1、2010年2-3月解决关键的大宗的物料质量问题；2、2010年4 -6月解决余下物料的质量问题。四、活动目标解决影响来料质量的瓶颈问题，提高来料最终合格率，从而缩短采购周期、提高生产进度。五、活动成员1、项目组长：*2、项目协调：*3、项目组成员：*4、项目顾问：*老师六、攻关具体内容本次攻关活动共分两个阶段进行，第一阶段首先解决目前严重制约生产和采购的物料质量问题；然后在第一阶段的基础上再解决所有物料质量瓶颈问题。第一阶段（2010年2月至2010年3月）：1、由质管部*检验科进货检验组负责收集近期物料质量问题较多的供应商，具体如下表：序号物料名称所属供应商质量问题描述标准是否完善和明确备注1玻璃A丝印不良标准明确2门框条B、C门框条缩水、有线条目前标准尚不明确、不完善标准的制订牵涉部门多、外观问题难以描述且变化大、不同的客户的标准不同3冷轧板、镀锌板E、F、D材料上有波浪纹标准明确4喷粉件G、H、I、J掉粉（油）、附着力差标准不明确，与供应商未达成沟通意见2、质管部组织核查上述几种物料的检验执行情况，核查检验员对检验标准的熟悉程度及是否按要求进行操作，要求保留核查记录。3、由质管部冰柜检验收集其它物料存在的短期内难以解决的质量问题、或者物料没有明确的技术标准和要求、或者物料有标准和要求但鉴于目前公司的技术手段和检验手段无法验证和不可操作、或者供应商对我司的物料技术标准、检验要求不理解的提交给产品开发部。4、产品开发部根据质管部所反映的物料信息及时完善相关的物料技术标准，质管部根据物料技术标准完善物料的检验标准并组织对检验人员进行标准理解和操作的培训及考核。5、针对目前急需解决的物料质量由质管部组织产品开发部、采购部相关人员到供应商处现场进行技术辅导和管理扶持，使供应商明确我司的质量标准和采购要求，严格按我司的质量标准进行生产。6、质管部在现有的基础上完善所有供应商的考核和评价体系，推行每周、每月和每年供应商来料质量状况排名，同时延伸到采购交期、服务及价格等综合指标排名，根据排名情况适当的确定采购量，且采购量指标来制约供应商，以达到采购质量、交期和价格的最佳状态。第二阶段（2010年3月至2010年6月）1、质管部排查所有物料的检验标准，结合日常检验所遇到的问题及各部门反馈的问题，对所有物料的检验标准进行梳理，对于没有技术标准或技术标准不明确的罗列出清单反馈给技术部予以完善，然后根据物料的技术标准完善和健全所有的物料检验标准；2、，质管部根据物料技术标准完善物料的检验标准并制订计划组织对检验人员进行标准理解和操作的培训及考核。3、所有的物料技术标准和检验标准健全和完善后由质管部组织相应的供应商进行确认和会签，确保所有供应商对我司的标准充分理解和认同；4、针对后续出现的质量问题，由质管部制订计划组织相关部门到供应商实地进行辅导和支持，帮助供应商进行改进，以达到互利共赢的目的。七、奖金设置 本次攻关活动共设置项目奖金5000元，根据项目开展的进度及项目所取得的成绩分阶段进行奖励到人，当项目完成后，由质管部组织项目总结大会并颁发项目奖金。八、项目推进计划及奖金分配表（见附表）编制：质管部 审核：* 批准：*附表1：项目推进计划及奖金分配表阶段序号工作内容和要求责任部门/人配合部门/人完成时间检查人扣罚标准完成情况第一阶段1质管部冰柜检验收集近期影响生产和采购较多的物料和供应商质管部采购部2010-1-30延期一天扣当事人10元1月30日已完成，见附表22质管部冰柜检验核查检验人员对标准的执行情况并记录质管部采购部2010-2-4延期一天扣当事人10元2月3日对9位IQC 13种物料的检验执行情况进行核查并出具核查报告，检验员都按照检验标准执行进货检验。3质管部冰柜检验收集目前没有技术标准及标准不明确的物料的提交给产品开发部质管部采购部2010-2-9延期一天扣当事人10元2月8日进货检验组对31种物料的技术标准进行了排查并将排查报告发给产品开发部进行确认。4产品开发部根据质管部提供的信息完善相关物料的技术标准和要求产品开发部质管部2010-2-28延期一天扣当事人10元3月1日开发部已完成采购物料的检验技术标准初稿本并已传递质管部5质管部组织产品开发部、采购部相关人员到供方现场进行辅导质管部产品开发部/采购部按计划延期一天扣当事人10元从2月25日起质管部已组织产品开发部、采购部相关人员对相关供应商进行现场辅导，辅导报告待后续整理。6质管部完善供方考核和评价体系，推行每周/月/年评分排名质管部采购部2010年2月份开始延期一天扣当事人10元已统计了两周，分别从进货质量、准交率及服务情况进行统计。7质管部根据产品开发部的物料技术标准完善近期质量问题较多的物料检验标准并经供应商认可质管部采购部2010-3-10延期一天扣当事人10元8质管部组织对检验人员进行标准培训和考核质管部采购部2010-3-10延期一天扣当事人10元第二阶段1质管部冰柜检验排查所有物料检验标准并结合日常质量问题对于没有标准或标准不明及无法操作的物料反馈给产品开发部质管部 质管部来料检验人员2010-3-30延期一天扣当事人10元2产品开发部根据质管部提供的信息完善相关物料的技术标准产品开发部质管部2010-4-15延期一天扣当事人10元3质管部根据产品开发部提供的物料技术标准完善物料的检验标准及检验手段质管部质管部来料检验人员2010-4-30延期一天扣当事人10元4质管部组织与所有供应商签订物料技术协议，并确保供应商理解和认可我司的检验标准质管部采购部2010-5-10开始延期一天扣当事人10元6质管部有针对性的组织产品开发部/采购部相关人员到供应商现场进行辅导和扶持，帮助供应商提高和改进质管部采购部5月后按计划进行，每延期一天扣10元4月份质管部出计划7质管部拟定计划对检验人员进行标准培训和考核质管部总裁办按计划同上4月份出计划附表2：供应商现场辅导计划表序号供应商名称物料名称问题描述辅导人员计划实施日期采取措施成果总结备注1*玻璃丝印不良2-252*门框条缩水、有线条2-263*门框条缩