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文档简介

互联网 居家和社区养老服务信息化建设方案 汇报目录 一 项目介绍二 思路及目标三 某电话居家养老平台建设四 呼叫救助服务网络建设五 生活照料服务网络建设六 健康养老服务网络建设七 智能看护服务网络建设八 预计项目效果 某地某电话为老服务热线是在老龄化快速发展的形势下 按照国家民政部和老龄委的统一工作部署 在各级政府和民政部门的支持下 为解决辖区老年人的居家养老难题 而建设的专门服务于老人和养老服务相关行业的信息服务及呼叫平台 该平台已于2014年建成投入使用 通过某电话热线 在老年人和服务商之间架起绿色的桥梁 让老人足不出户即可享受到家政 医疗 紧急救助 法律维权 生活照料等各种安全便捷 专业实惠的服务 打造一个没有围墙的养老院 一 项目介绍 背景 一 项目介绍 2 0方案 充分发挥已建某电话居家养老服务网络平台的支撑作用 并以该平台为依托 采用互联网 物联网 以计算等技术手段 增加智能终端设备和智能化应用 丰富服务项目 创新服务方式 提升服务效率和服务质量 使老年人实实在在享受到经济和科技发展所带来的社会福利 构建 1台4网 为重点的 互联网 养老 智慧服务新模式 打造全国领先的智慧养老示范基地 即 以某电话居家养老服务呼叫网络平台为支撑 依托社区老年人日间照料中心及居家养老服务队伍 整合社会资源 重点打造覆盖全区的 呼叫救助服务 居家生活照料 健康养老服务和家庭智能看护 等4个智慧养老服务体系 一 项目介绍 一 项目介绍 一 项目介绍 二 思路和目标 以社区为依托 以某电话平台为支撑 以智能终端和某电话热线为纽带 整合社区养老服务设施 专业服务队伍和社会资源 重点打造 呼叫救助 居家照料 健康服务 家庭看护 的重点智能养老服务网络 为老年人提供综合性的养老服务 打造智慧养老服务模式 将我区居家和社区养老体系建设成为河南省的标杆 全国的示范 成为一道亮丽的民生名片 三 某电话居家养老服务热线 已建成开通 为解决好我区老人的养老问题 近几年来 党委 政府高度重视老龄工作及养老产业的发展 严格落实老龄工作的相关政策 不断加快对养老工作的投资力度 逐步在全区内建立了以居家养老为基础 社区服务为依托 机构养老为支撑的养老服务体系 2014年 我们建成并开通了某地某电话居家养老服务热线 并积极推进各类社区养老服务设施建设 有效满足了老年人的物质文化生活和社会保障等方面的需求 四 呼叫救助服务网建设 针对 高龄空巢 孤老孤残 低保特困 优抚特抚 等老年人群体 免费发放老年终端 扩大某电话居家养老服务呼叫网络覆盖面 打造呼叫救助服务网络 服务对象 智能终端 老人手机 智能腕表 四 呼叫救助服务网建设 老人手机 智能腕表 四 呼叫救助服务网建设 主要服务功能 主要为老人提供包含紧急救援 家政服务 生活照料 精神慰藉 法律咨询 文化娱乐等服务项目 主要服务流程 紧急救援 生活求助 主动关怀 五 生活照料服务网建设 无偿及低偿服务对象 符合享受政府购买服务标准的孤寡老人 空巢老人 百岁老人 残疾人和伤残军人 有偿服务对象 有服务需求的老年人及家庭 服务对象 智能终端 智能手机 移动app软件 五 生活照料服务网建设 主要服务内容 利用互联网 app方式 可对各类养老服务和老年用品的提供及作业流程实现电子化 信息化 流程化 精细化管理 1 打扫卫生 洗衣 做饭 等生活照料服务 2 陪医 煎药 家庭护理 等在内的康复护理服务 3 聊天 心理疏导 等内容的精神慰藉服务 4 老年用品商城 代买代购 主要服务流程 五 生活照料服务网建设 老年服务卡 二维码 手机app 服务台账 主要业务功能 六 远程健康服务网建设 项目介绍 健康是老年人第一需求 深受老年人关注 对各类健康服务 老年人接受程度很高 以老年人的健康福祉为出发点 以各街道 镇 社区养老服务设施为单位 部署远程健康检测终端设备 可为老人提供包括 健康检测 数据存储及健康查询 健康评估和预警 咨询及就诊预约 等综合性健康服务 打造远程健康服务网络 一方面 方便方便老年人了解自身健康状况 增强老年人健康意识和保健手段 提高了老人晚年生活质量 另一方面 也丰富了社区养老服务内容 提高了设施利用率和对老年人的吸引力 六 远程健康服务网建设 辖区户籍60周岁及以上老年群体 服务对象 终端特点 面向大众用户 在公共场合即可完成体检仅适用于成人多参数的整合体检康泰phms系统健康体检系统的用户数据采集终端用户在需要时可测量一分钟的心电 血压 血氧 体温 体重 血糖 脉率 身体比重指数体检数据测量的体检数据可上传到phms数据管理中心 长期保存测量数据利用趋势图表 定期为用户提供长时间的健康趋势统计服务 部署方式 30平米左右场地 在每个社区老年人日间照料中心部署一套 健康体检一体机 六 远程健康服务网建设 应用实景 使用方式 检测范围 凭二代身份证刷卡免费使用 涉及到专业检测 需要由社区养老服务人员指导使用 身高 体重 心电 血压 血氧 体温 体重 血糖 脉率等体检数据 服务功能 健康检测 健康档案 档案查询 健康预警 收费项目 检测耗材 健康档案打印 仅收取成本费用 六 远程健康服务网建设 业务模型 六 远程健康服务网建设 业务流程 七 智能看护服务网建设 高龄空巢 高龄独居以及其他有看护需求的老人 服务对象 部署地点 老人住所 项目介绍 将互联网 物联网 传感技术相结合 利用智能监护设备实现对居家养老人居住环境检测 生命体征监测 视频监控和实时定位等为一体的应用系统 前期主要针对 高龄空巢 高龄独居 半自理及失能 等老年人群 在他们的住所部署 后期根据试点家庭情况进行市场化推广 形成老年家庭智能看护网 七 智能看护服务网建设 智能终端 生命感知门磁感知智能床垫尿湿感应视频监控紧急报警 七 智能看护服务网建设 主要服务内容 主要包含离床报警 远程视频 红外生命感知 门磁感应 紧急报警等 主要应用功能 八

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