精神文明建设实施方案.doc

长芋医字201423号相公镇芋元卫生院关于“精神文明建设进医院”活动实施方案的报告县卫生局：为进一步深化卫生系统精神文明建设活动，全面推进卫生系统精神文明建设再上新台阶，促进医药卫生体制改革和各项卫生中心工作协调发展，提升卫生单位整体素质，打造良好单位形象，进一步引导广大卫生工作者积极参与到精神文明建设工作中来，全面推动文明长武建设，根据长武县卫生系统“精神文明建设进单位”活动实施意见的通知【长卫发（2014）302号】文件精神，结合我院实际情况，特制定本方案。 一、指导思想坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的十八大精神，紧紧围绕加快行业发展这个中心，服务改革、稳定大局，以深入开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动为主线，以窗口部门和服务行业创先争优活动为重点，着眼于提高干部职工队伍素质，着眼于营造环境、铸造精神、打造品牌、创造实效，广泛开展具有行业特点的群众性精神文明创建活动，为行业全面协调可持续发展，提供思想保证、精神动力，促进卫生事业又快又好的发展。二、主要任务（一）大力推进诚信建设制度化1.坚决整治虚假医疗广告、医托行为。加强日常监督，开展专项整治，及时查处发布虚假违法医疗广告和虚假医疗信息的医疗机构，对冒用医疗机构、盗用专家名义的，予以严肃查处；严厉打击“医托”行骗行为，对雇佣“医托”的医疗机构和人员坚决从重从严处理。2.结合“三好一满意”“道德讲堂”等活动及纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作，推进医德医风建设，提升医疗机构的管理水平和服务能力。深入开展“道德讲堂”和医德医风教育，完善医德考评制度，将考评结果与绩效考核、晋职晋升等挂钩；以治理挂号难、候诊难、检查难，不合理检查、用药、治疗、违规收费等为重点，规范医疗服务行为；以查处收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂为重点，加强廉政网络防控，大力整治医药购销领域不正之风。（二）深入学雷锋志愿服务活动1.加强学雷锋志愿服务队伍建设。 要采取内部发动、社会招募等形式进一步壮大力量，迅速组建志愿服务队伍。同时，要加强志愿服务队伍基本技能培训，提升志愿者服务素质，增强志愿者服务本领，提高志愿者服务水平。2.完善学雷锋志愿服务机制。建立志愿服务记录制度并规范相关工作机制，制作志愿服务活动记录手册，志愿者应在每次服务活动后，在服务记录手册中如实填写自己的服务内容、服务次数，并由服务对象签名确认。3.开展学雷锋志愿服务活动。 弘扬普及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，树立好人好报的价值导向，紧密结合医疗卫生工作实际，组织开展关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务，开展敬老、爱幼、助残、送温暖和公共场所禁烟等关爱他人、关爱社会、关爱自然活动。 （三）加强先进典型的学习宣传 结合先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者、“长武好人我身边的雷锋”和“我推荐、我评议”身边好人等评选表彰活动及“健康卫生风采展”栏目，深入挖掘和推荐卫生行业先进典型，及时发现、总结、宣传先进典型的感人事迹，并组织全院职工学习。(四)大力开展“我们的节日”主题活动利用春节、清明节、端午节、中秋节等传统节日，结合实际，精心设计活动载体，把经典文化、红色文化融入主题活动，增强人民的文化自信、价值观自信。 （五）加强网络文明建设互联网已经成为宣传思想工作和精神文明建设的重要阵地，要进一步深化认识，切实增强网络文明传播的责任感和使命感。紧密配合上级的工作重点，开展网上理论宣传、形势政策教育、思想道德教育、优秀文化传播。 （六）开展全民节约行动节俭节约是中华民族的传统美德，是社会主义核心价值观的重要内容。要紧紧围绕社会主义核心价值观的培育践行深入进行节俭节约宣传教育，营造厉行节约、拒绝浪费的浓厚社会氛围。要加强节俭节约的宣传，在公共场所、饭堂等张贴宣传海报和标语，倡导节粮、节水、节电、节约纸张等，拒绝铺张浪费。要大力开展节约主题的群众性活动，在党员干部中开展“节俭养德向我看齐”教育实践活动，引导党员干部模范带头；在家庭开展“节俭养德人人行动”活动，号召全社会从每个人、每个家庭做起，让节俭节约蔚然成风；在单位开展“节俭养德见于管理”、“文明餐桌”、“垃圾不落地.文明在手中”行动等活动，把节俭节约理念贯穿于管理中、实际工作中。（七） 做好文明形象工作应做到：（1）医院主要出入口无车辆乱停乱靠、阻塞交通的现象；（2）医院内部环境无不整洁，存在卫生死角的现象；（3）无导医标识不清晰，主要收费项目不公开的现象；（4）无公用服务设施维护管理不到位，功能不齐全，使用不完好的现象（要求医院内的座椅、公用电话、宣传栏、公示栏、垃圾桶无人为毁损、弄脏）；（5）无不按规定落实“所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识”的现象；（6）无公共安全设施功能不齐全，使用不完好的现象（如：灭火器、消防栓）；（7）无无障碍设施不按规定设置，使用与管理不良好的现象（要求医院有残疾人通道且不被侵占；厕所有残疾人蹲位且功能齐全、使用完好）；（8）医务人员无不按规定着装或配带工作牌，衣帽不整洁的现象；（9）医务人员无不准时到岗到位或擅自离岗的现象；（10）排队、收费、发药服务窗口无秩序不良好，等候时间过长的现象（要求等候时间不超过15分钟）；（11）医务人员无用语不文明的现象医务人员有无开“大处方”的现象；（12）无不按规定在医院醒目位置公布投诉监督电话并专人接听、记录的现象。（八）关爱未成年人健康成长结合实际，充分发挥群团等组织作用，切实加强本单位职工家属中未成年人的爱国主义、理想信念、道德品质、文明行为等方面的教育，促进未成年人思想道德素质、科学文化素质、健康素质全面发展。三、工作要求1、加强领导，建立组织，明确工作职责。定期召开会议，研究部署工作，分析创建形势，解决建设中存在的问题。明确工作任务，确定时间进度，责任分工到人，推动工作落实，切实保证创建活动有计划、有制度、有步骤、有成效的组织实施。2、加大宣传教育。要将精神文明建设工作与日常的专卖、经营工作紧密结合。召开会议，动员部署，利用宣传橱窗、宣传板块，简报、信息、内部刊物，宣传展示精神文明建设成果，营造浓厚的创建氛围。树立企业形象，形成“人人参与创建、人人服务创建”的强大合力，为创建工作提供强有力的支撑和保障。3、加强制度建设，落实创建措施。围绕创建目标，制定易于操作、标准明确、科学合理的文明单位创建要点和规划，使创建工作做到有计划、有步骤、有组织地开展。要夯实基础，规范管理，加大检查考核力度，使创建措施落到实处。4、要统一思想，提高认识，在精神文明建设小组的统一领导下，坚持把精神文明建设列入重要议事日程，坚持两手抓两手都要硬，各科室负责人必须高度重视，充分认识精神文明建设的重要性，利用各种形式做好精神文明建设的宣传工作，并自觉地融入到活动中去。5、建立和完善职工文体活动场所，配足、配齐活动器材，经常性开展群众性的文体活动。利用纪念日、节假日，组织开展文体活动，社会公益实践