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文档简介

初级培训师培训【课程前言】1、为什么众多的企业虽然设有专职的培训部门及人员，却显得效果不彰？2、为什么很多培训人员都只会对着稿子向听众宣读制度条文？3、为什么培训师总是在重复简单的企业文化、管理制度等，而不是企业所急需的更有针对性的技能培训？4、为什么明明授课者在台上眉飞色舞、口若悬河，而听众却哈欠连天、甚而逃之夭夭？5、不是所有有知识、有能力的人，就能做培训6、不是所有在做、能做培训的人，就会做培训7、培训是一个需要进行专业训练的工作【课程简述】初级培训培训师课程从分析培训师的职能与使命入手，使学员清晰地认识到培训师这一职位所必须具备的素养、技能、课程设计、教学方法等培训基础基础知识的重要性，着重提高培训师对教学现场的掌控、演讲技巧，以及如何应对各类突发事件等能力；学习到如何有效地组织一堂培训课、怎样分析需求、制订培训计划并实施、如何正确评价培训效果及反馈机制的建立等实际工作技巧。切实提高培训师的工作技能及水平。【课程收益】通过参加此课程，对培训师而言： 1、理清自己的工作职责及范围2、清晰自己的工作的程序、组织方法及规范3、明了自己努力的重点及方向4、认识到自身存在的不足，并努力通过学习来提高自己的专业能力对企业而言：通过培训培训师项目的施行，可以建立行之有效的培训制度、程序及工作内容、规范拓展及改善企业上下左右的沟通渠道及方式及时发现各种问题迹象，探究问题的根源及实质，采取有效的应对措施，增强企业凝聚力、向心力，打造一个学习型的企业组织，真正为企业的长远发展夯下坚实的基础。【受益对象】培训师、培训主管、培训助理、督导【课程周期】一天至二天（6-12h）【授课方式】授课现场情景演练+研讨+顾问式授课【课程大纲】一、培训师之道1.1培训的“三一律” 1.2培训师的四项使命1.3培训师的职业素质模型1.4培训师的正确心态训练二、培训师的技能素养2.1客服怯场的五项策略2.2课程导入的五种方法2.3课程结束的五种手法2.4课堂必修的四项风范2.5专业培训的12种手势三、培训师课程设计3.1培训的三个层级3.2培训课程设计指南3.3培训师制订一份好的培训计划3.4培训师的正确心态训练四、教学现场气氛掌控4.1学员的四种类型 4.2培训师的四种风格类型4.3现场应变六项对策4.4如何才能精彩点评4.5课堂掌控自测五、课堂精彩的四元素5.1新知满足听众对新知识的探求5.2哲理完成听众的思维升华5.3情感激发听众的情感共鸣5.4结合案例必须言之有物六、培训师的专业教学方法6.1方法与内容的配合 6.2课堂讲授法6.3现场演示法6.4案例教学法6.5游戏带动法6.6培训效果的ABC督导法6.7培训师的专业评价七、教学工具的灵活运用7.1常规教具评价7.2教学资源的综合运用八、如何组织一堂真正有效的培训课8.1培训的八大步骤 8
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