魅族的极客范儿：吸引力比竞争力更重要.doc

魅族的极客范儿：吸引力比竞争力更重要魅族的极客范儿：吸引力比竞争力更重要 魅族从气质上更像是一家硅谷公司，这种有点不合时宜的完美主义，能在残酷的中国市场中赢得什么？文/张坚尽管当事方未必同意，但魅族像“苹果”、黄章像“乔布斯”的口号却早已流传开。这比喻有褒扬之意“黄章”专注产品，疯狂程度可比乔布斯，而魅族所制造的产品，都堪称精品，但另一方面也隐含质疑魅族这样特别的公司，能否在中国糟糕的商业环境里以理想主义的方式生存，还需要打上问号。毕竟，“美国没有史玉柱、中国没有乔布斯”(申音语)。某种程度上可以说，魅族充当了国产智能手机“先驱”的角色，但幸运的是，它们并没有成为“先烈”。其实，魅族一直生存得不错。MP3时代，魅族依靠良好的产品做工和音质，很快声名大噪，并开始拥有忠实的粉丝群体“煤油”(魅友)。2006年，黄章觉得自己的兴趣开始转移到手机上，于是果断停掉MP3的生产，全力投入手机的研发。魅族CEO白永祥说：“MP3不是每个人都要的，但手机每个人都需要。此外，手机是看得到的时间里不会消失的东西，只会不断地变化、发展。”这个时候切入智能手机市场，再也准确不过，但对魅族而言，从零开始的道路注定要走得辛苦无比毕竟手机的复杂度远远高过MP3。白永祥彼时担任总工程师，光是一个触摸屏就让他寝食难安选择电容屏还是电阻屏？怎么让屏幕看起来更好几乎经历了两年时间，才全部解决。白永祥说，那两年就像“万里长征”一样，“现在回过头来，大家可能都不愿意重走”。某种程度上可以说，魅族充当了国产智能手机“先驱”的角色，但幸运的是，它们并没有成为“先烈”。2009年，M8发售，人们惊讶于一款国产智能手机竟能做得如此精致，于是“神机”的口号流传开。黄章也惊讶，“原来我们可以做得这么好”。人们容易忽略的是：魅族从MP3时代就开始具备的产品自觉，完全延续到手机产品上，甚至玩得更加极端。以操作系统为例已经没有多少人能看出，如此精致的系统竟然是根据Windows CE修改而成这是白永祥带了几个软件工程师，工作了1年时间的成果，它在界面上的优化堪称颠覆性，以至于后来有人开玩笑说：“魅族能把Windows CE做成这样，微软的Windows mobile不用做了。”这种产品至上的思维延续了下来，从M8推出之后，魅族一直以精耕细作的方式打造手机，这也使得其发布节奏相对缓慢M9、MX分别于2011年年初和2012年年初面世。不过，就在魅族以自己的节奏前行之时，智能手机市场发生急剧变化伴随Android的崛起，进入智能手机市场的玩家越来越多，除了传统的家电厂商之外，连阿里巴巴、360都联合手机厂商推出智能手机，整个市场呈现出一片混沌局面。旁观者开始担心魅族在市场中的地位，并频频把魅族和别的厂商拿来比较，但魅族却自有底气。“竞争力是跟别人相比较的相对能力，吸引力是发自内在的。”某种程度上，可以把魅族当作一个极客公司黄章和白永祥都更热衷于研究产品，而非市场。“黄章每个月有29天待在家里和工程师研究产品，只有1天出门理发”，而成为CEO的白永祥则笑称管理岗位是一个“悲惨的岗位”，“如果今天没什么安排，我就像过节一样，和工程师一样去探讨产品了”。他说，“我更享受那个过程”。毫无疑问，产品至上的基因已经完全渗入到魅族公司，这意味着他们在商业上的世界观和别的厂商完全不同当别的厂商拼命谈自己的硬件如何出色时，魅族更喜欢谈产品的细节；当别的厂商狂热推出新机型时，它依旧保持自己的研发步调。这并非故作姿态，而是基因使然。白永祥说：“我们不是在为别人做产品，而是为自己做产品，我们追求我们心目中的东西，做得连我们自己都兴奋，让自己都满意。所以你欣赏我们，我们很高兴。我们也会有商业上的考虑，但即便是那样，我们的所作所为也是为了有一定收益，然后做更好的产品。如果老是想商业怎么成功，你的内心就会有噪音，就不能铸就好产品。”他还说：“产品的成功比商业的成功更让人兴奋，要说理想是什么？理想就是做出让人兴奋的产品。要让大家都能享受这种过程。如果你一头扎在里面，你就会非常享受这件事情。这与商业的东西不矛盾。”在这种价值观的指引下，魅族形成迥异于国内企业的风格不大，却非常美，赢得了无数人的尊重。有人说，魅族从气质上更像是一家硅谷公司。但这种有点不合时宜的完美主义，能在残酷的中国市场中有竞争力吗？白永祥不怎么喜欢用“竞争力”这个词他觉得那有点cheap。他更喜欢从“吸引力”方面说事，“竞争力是跟别人相比较的相对能力，吸引力是发自内在的，真正存在的力量。酷、人性化、思想都是吸引力。竞争力的话，就是互相斗”。他认为魅族很重要的吸引力便在于产品细节的处理上。看到魅族MX的人，大概都会觉得“菜单”和“返回”那两个键很漂亮，灵动而不失实用。但它们可能会忽略，当手机翻转时，那两个光标的方向也会随之而变，看起来非常聪明。不过，这玩意当初处理起来非常困难。白永祥说：“要在3平方毫米的空间里，放5颗LED灯。更重要的是，5颗灯要独立控制，要把光隔离开，而且透出很灵动的感觉。我们想找LED的厂商模块，但谈了半天，他们都不知道我们要干什么。”魅族反复实验，最后通过双重注塑的方式解决了这个问题。种种控制手段，会让魅族成为一个貌似顽固，却又颇为完美的公司。在中国，很少有一家手机厂商会像魅族一样，设计、生产、销售，全部由自己掌控，它不合商业逻辑魅族的制造成本比其他手机代工费用高出20%，但魅族有自己的理由“做产品要一体化，才能负责，才能达到内心需要。”这看起来更像是一个完美主义者的想法：通过对全链条的掌控，让自己的产品从设计、制造到销售，都达到最高的水准。白永祥不讳言，魅族要“控制一切”。支撑背后的，大概是一种更执拗的审美需要“这并不是一种优势，而是一种风格。因为它成本不低，效率也没富士康高，但从整个设计、制造的理解来看，我们更像是一个大厦。我们不能跨越，我们需要有这样的体验，不能从中间跳过这个步骤你不能自己没生产过东西，就把东西交给别人制造。”白永祥总结说，“你要理解产品怎么生出来的，并掌握它的每一个细节这对我们有好处。”另外，这也是一种负责的方式。当产品分工越来越细时，魅族打算以自己的方式告诉用户，“我们要让用户知道，你的手机出现问题，肯定是魅族的问题”。这种控制力比我们想象的更为强烈。魅族一直拒绝别人的投资，因为怕公司会变样做大、做强乃至上市，并不是魅族想要的，它们只是想要好产品。白永祥和黄章都无法容忍魅族的Logo下出现粗制滥造的产品。这同样体现在魅族对旗下应用商店Flyme的控制当中。它并不会象其他的Android应用商店一样开放，只是服务魅族手机用户，白永祥