改进外贸英语口语课程教学的有效做法-.doc

改进外贸英语口语课程教学的有效做法*摘要：外贸英语口语是我国外经贸企业在从事国际贸易活动中的主要交流方式之一，是各高职院校国际商务、国际物流、商务英语等专业类人才培养方案的主要内容之一。但是，如何有效提高学生外贸英语口语会话能力，是很多高职院校授课教师所面临的难题。笔者通过走访广西职业技术学院（以下简称“我院”）历届国际商务、商务英语专业的毕业生在工作中使用英语的情况，以及到校企合作企业进行调研，结合高职学生实际情况和平时授课心得，分析了外贸英语口语课程的教学现状并提出对策。关键词：国际形势；口语教学现状；教学对策随着近年来中国政治和经济实力的不断提升，特别是加入世界贸易组织以来，中国经济以前所未有的深度和广度继续对外开放，日益融入到区域经济和全球经济一体化的框架中，国际间的商务活动和接触愈加频繁。国外著名跨国集团公司、金融机构、工商企业纷纷抢滩中国市场，设立分支机构、分公司及合资企业，引发了新一轮对高素质、复合型外经贸人才的需求：要求他们具备良好的英语听、说、读、写、译以及对外交流、沟通的能力，特别是流利的外贸英语听、说能力，同时又熟知外经贸专业知识及国际贸易惯例。所有这些，对高职院校的人才培养提出了新的挑战。如何充分利用有限的课堂时间，培养社会所需的复合型商贸人才，是高职专业课教师面临的难题。一、外贸英语口语课教与学的现状1.高职学生英语口语现状近年来，我国高等教育的改革，促使各本科院校、高职高专不断进行扩招，特别是高职之间在招生方面竞争更加激烈，高职学生入学分数普遍较低，在很大程度上代表他们的学习状况和学习习惯不尽理想，入学之后的学习主动性、学习兴趣和学习效果也与本科院校的学生存在差距。特别是英语水平，基本呈现参差不齐状态。虽然高职学生并非完全处于“听不懂”、“说不出”的“聋子英语”、“哑巴英语”水平，也可以进行简单的英语对话，但英语基础总体上比较薄弱：听力差，单词记不住，语法不通，对学习英语课程兴趣不高，信心不足。笔者借参加中国国际货运代理协会于2011年6月在山东青岛举办的货代培训师培训学习之机，通过与来自全国20多所高职的教师的交流，了解到在目前高职外贸英语口语课学习过程中，80%学生不愿意或不敢开口说英语，20%敢开口说英语的学生普遍存在信心不足、发音不准确、用词不准，往往使用中国式的英语表达。2.教学班人数多、教学时数少由于我国对外贸易的不断发展，各高职院校所开设的国际商务、国际物流、商务英语等涉外专业是热门专业，招生人数多，导致专业教师非常缺乏。因此，高职院校所开设的外贸英语口语课基本上采用“大班”教学。比如笔者从2006年至今所担任的我院外贸英语口语课的班级中，每个专业的教学班人数少则40人，多则73人。由于外贸英语口语课跟普通英语口语不同，是在进出口交易过程中使用的专业英语口语，在校学生要通过这门课程来提高今后从事外贸工作的外贸英语口语会话能力，其最重要的环节就是在学校学习中得到足够多的不同形式的口语练习机会，包括教师与学生的对话，学生与学生的对话。但是，如果所在班级学生人数过多，教师则很难关注到每个学生，这样一来，只能是口语好的学生由于敢于发言，得到锻炼的机会多一点，口语会越来越好，学习信心及兴趣日渐增强；口语不太好的学生则不敢开口说英语，能得到锻炼的机会很少，口语越来越差，久而久之，就失去了学习信心及兴趣，甚至放弃英语学习，结果会导致造成学生口语水平的两极分化。笔者在施教时，深深体会到对大班学生进行口语训练活动难度非常大。因此，为了让每个学生有机会开口说英语，在教学课时只有30学时的情况下，在课堂上对每个单元只进行一些简单的介绍、句子翻译、跟读模仿、视听训练等活动，剩下的时间留给学生，以2人为1组，在讲台上脱稿模仿预先已布置的单元会话，虽然这还不是真正意义上的口语强化活动，但是在每个学生得到了10次上脱稿模仿会话之后，他们的学习兴趣及自信心明显提高：从第1次会话需要点名才胆怯登台，到第5次之后，争先恐后、信心十足登台会话，并且课后主动与教师交流。3.师生之间教与学交流少由于绝大多数外经贸企业择优聘用持有英语四级证书的大学毕业生的就业压力，很多高职院校要求英语课程的教学必须结合考证，以教促证，帮助学生提升就业法码。担任外贸英语口语课的教师也不例外，也在不知不觉中侧重语法、词汇、句子的翻译，轻视口语教学。但是，深受企业、学校、教师和学生都重视的大学英语四六级的考试是不包含口语测试的，因此很多学生在拿到英语等级证书之后也并未高人一筹，并未展现与专业知识相辅相成的效果，还是普遍存在不敢开口说，即使开口说、也词不达意，说中国式英语等尴尬。虽然如此，但由于所有英语课堂都针对考证，教师在无意中也减少了对学生进行英语口语的练习和提高。课堂上，教师以讲为主，学生以练为辅，如此一来师生之间沟通和交流少，教师往往只管按自己的计划讲课，不会去了解学生到底在想什么、需要什么？教师和学生每次上课也差不多都是为了完成各自的任务。二、改进外贸英语口语教学的有效做法1.建立良好的师生关系、营造快乐的课堂学习环境由于外贸英语口语课专业性比较强，它不但要求学习者有普通英语口语作为基础，而且也要熟悉进出口贸易业务的理论与实务知识，而这个要求对于英语基础差的高职国际商务、国际物流涉外类专业的学生来说是比较高的。笔者通过总结多年来的教学经验，发现要让学生按要求完成外贸英语口语的学习任务，与良好的师生关系密不可分。建立良好的师生关系，一是教师在上课前要与学生进行交流，帮助他们消除怕学英语的心理障碍。教师与学生进行课前有效的交流方式包括：首先，教师要细心向学生分析他们就读的专业，毕业后能到哪些企业、哪些岗位工作，耐心解答他们对专业学习方法及今后就业方向的困惑；其次，向他们讲清楚这门课程能给他们从事相关的外贸工作岗位带来什么帮助；最后，让学生把他们学习英语的心理障碍及学习愿景写在纸条上交给教师。通过这几种交流方式，能有效地让学生消除心理障碍，明确学习目标，端正学习态度，正确认识外贸英语口语在国际贸易中的重要地位，萌发学好英语的愿望，从根本上起到提高学生英语学习兴趣的作用。同时，他们会在心理上和思想上形成对英语的重视，能在课堂上积极主动配合教师的教学，最终将能在教师指导下切实提高外贸英语口语水平。二是教师在课堂上要时刻把自己摆放在服务学生的位置，正确对待学生，不管英语较好或较差的学生，对他们的努力都要给予肯定和鼓励，对他们在学习中出现的错误都要及时地给予疏导，并动之以情，晓之以理，导之以行，让学生感受到教师的细心及亲切，在教与学中培养对教师的尊敬及信赖，明确专业学习的方向，生活的信心和勇气也就随之增强了。总之，建立和谐，融洽的师生关系，不但能激发学生主动学习英语的兴趣，而且能有效地提高外贸英语口语的教学效果。因此，教师要要充分认识到建立和谐师生关系、营造快乐课堂能促进教与学。2.重视语音教学，帮助学生过好语音关英语语音是衡量一个外贸英语口语人员事业成败的标准之一。发音不正确，在与外方进行交流时就会增加新的障碍。为了能让所有的学生都敢开口说英语，尽快进入外贸英语口语学习状态中去，教师可以语音为突破口。进入专业口语学习前，安排时间对学生进行语音训练，并保证每个学生都有机会开口发音。教学中，对有发音错误的学生，除及时纠正外，还要记录下来，以便课后进行个别辅导。另外，提供学生课后复习巩固的语音听力材料。教师经过一段时间语音强化训练教学，基本上纠正学生发音的障碍。3.由专业词汇引出常用句子的教学穿插整个教学过程词汇学习是外语学习的一个重要组成部分，是语言的建筑材料，是语言的三要素之一。不掌握一定量的词汇，听、说、读、写都无法顺利进行，它直接影响着英语口语会话能力。正如英国语言学家wilkins所言：“没有语法，不能传递很多信息；没有词汇，什么也传递不了。”可见，词汇学习语言交际和文化交流中的重要性。但是，每个专业都有自己的通用词汇和惯用术语，因此，针对高职学生英语水平的实际，外贸英语口语课教学中必须同时侧重词汇教学，教师可以通过以进出口交易为主线，把交易中所涉及的各环节英语会话中可能要用到的专业词汇，在课堂上交给学生，运用集体大脑风暴法，把相关的专业词汇归纳出来，然后用专业词汇进行造句。这种方法能有效帮助学生提高记忆专业词汇的效率、快速提高外贸英语口语会话能力。4.侧重听力训练听力好是构成外贸从业人员语言素质中最重要的一点，是顺利进行外贸英语口语会话的先决条件。国内从事外贸工作的人员大多是在母语环境下生活，要想如同听母语般听懂英语国家的人说英语，绝非易事。因此，外贸英语口语课的教师通过指导学生精听并模仿教材会话录音、每天收听voa或bbc外国电台，观看中英字幕的外国电视台节目，如top gear（英国汽车节目）、liar buster（美国的谎言终结者）等方式，强化和提高学生英语听力，帮助他们说一口发音地道的外贸英语。5.按照企业进出口交易过程，设计会话情境开设外贸英语口语的目的在于培养学生在进出口交易过程中的英语口语会话能力。因此，在教学中按照企业进出口交易中中主要环节设计会话情境，训练学生外贸英语交际能力，成为外贸英语口语教学必须完成的主要任务。具体做法为：所设立的情境发生在两个进出口公司、中方出口公司的业务员在跟进某一具体商品的出口时，与外商进行的关于开发客户、询盘、发盘、还盘、接受、支付、包装、装运、保险及投诉与理赔这些交易环节的会话。通过身临其境进行会话，促进学生充分运用课中所学的外贸句式、套话、专业词汇等，并能充分发挥出原有的口语水平，使对话更充实、生动。同时，学生通过自我观察体验，在不同的立场陈述练习中，掌握谈判各方互动会话陈述的技巧和语言应用策略。6.建立师生课后交流平台笔者在教学中发现，很多学生课堂学习任务完成得很出色，但是过一段时间，他们对所学句型、会话却慢慢忘记。据学生反映，他们只在课堂上练习英语，而课后因为没有教师的指导很难坚持反复练习。因此，为了帮助学生充分利用课后的时间，把提高外贸英语口语学习变成一项活到老、学到老的事情来做，教师可以把每个班级所建立的qq群作为师生课后交流的平台，每周规定一个时间，在线听取学生对课程教学的建议，认真解答学生在学习碰到的困惑。实践证明，这种交流方式对师生双方都很有益，既便于教师改进教学方式，也能让学生了解教师，对学习英语有很大的帮助。总之，通过有效的方法改进外贸英语口语教学，提高高职学生的外贸英语口语水平，方法还有很多，但所有一切都要靠学生和教师的共同努力。学习是以学生为主体的，外贸英语口语会话是一种说话能力，要靠学生个人勤练勤用才能牢固掌握。专业教师